STANDARD OPERATING PROCEDURE

EMAIL MASUK
NOMOR DOKUMEN NO. REVISI TANGGAL TERBIT HALAMAN
0 21 Juni 2013 1/2

1. TUJUAN
Standard Operating Procedure (SOP) Email Masuk Bertujuan Untuk menyeragamkan
Prosedur penerimaan Email yang masuk di klinik Medical Center

2. PENGERTIAN
Yang dimaksud dengan Email Masuk adalah semua jenis Email dari pihak/intansi lain
yang masuk ke klinik Medical Center.

3. RUANG LINGKUP
Prosedur ini berlaku untuk petugas administrasi dalam menangani semua jenis email
yang masuk ke klinik Medical Center.

4. PENANGGUNG JAWAB
Administrasi

5. PROSEDUR
5.1. Petugas Administrasi menerima pesan melalui telpon/sms dari instansi lain
5.2. Segera aktifkan email kantor
5.3. Download dan simpan file ke dalam konputer
5.4. serahkan file email kepada pihak yang dituju
5.5. Selesai

6. FORMULIR YANG DIGUNAKAN

 STANDARD OPERATING PROCEDURE
EMAIL MASUK
NOMOR DOKUMEN NO. REVISI TANGGAL TERBIT HALAMAN
0 21 Juni 2013 2/2

Menerima
Telpon/sms
ALUR EMAIL MASUK

Mengaktifkan email
kantor

Menerima file

Meyerahkan File kepada

pihak yang dituju

Selesai

JIKA TERJADI KONDISI ABNORMAL LAKUKAN PROSEDUR INI

ABNORMAL SEGARA LAKUKAN:
1. 1.
2. ABNORMAL 2. ABNORMAL
1. 1.
2. 2.
JIKA TERJADI KONDISI ABNORMAL LAKUKAN PROSEDUR INI