Penerbitan SKPWNI Online

NO. KOMPONEN URAIAN

1. Dasar Hukum 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 23 Tahun 2006
Tentang Administrasi Kependudukan sebagaimana telah di
ubah dengan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 24
Tahun 2013 tentang Perubahan Atas Undang-Undang Nomor
23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan;
2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2008
tentang Keterbukaan Informasi Publik;
3. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009
tentang Pelayanan Publik;
4. Peraturan Pemerintah Nomor 40 Tahun 2019 tentang
Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2006 tentang
Administrasi Kependudukan sebagaimana telah diubah
dengan Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2013 tentang
Perubahan atas Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2006
tentang Administrasi Kependudukan ;
5. Peraturan Presiden Nomor 96 Tahun 2018 tentang
Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan
Pencatatan Sipil;
6. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 19 Tahun 2010
tentang Formulir dan Buku yang digunakan dalam
Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil;
7. Peraturan Daerah Kabupaten Pemalang Nomor 8 Tahun 2011
tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan
sebagaimana telah diubah beberapa kali terakhir dengan
Peraturan Daerah Nomor 3 Tahun 2014 tentang Perubahan
Kedua atas Peraturan Daerah Kabupaten Pemalang Nomor 8
Tahun 2011 tentang Penyelenggaraan Administrasi
Kependudukan;
8. Peraturan Bupati Pemalang Nomor 41 Tahun 2012 tentang
Petunjuk Pelaksanaan Peraturan Daerah Kabupaten Pemalang
Nomor 8 Tahun 2011 tentang Penyelenggaraan Administrasi
Kependudukan.
9. Peraturan Menteri Dalam Negeri Republik Indonesia Nomor
108 Tahun 2019 tentang Formulir dan Buku yang Digunakan
Dalam Administrasi Kependudukan.
10. Peraturan Menteri Dalam Negeri Republik Indonesia Nomor
109 Tahun 2019 tentang Peraturan Pelaksanaan Peraturan
Presiden Nomor 96 Tahun 2018 Tentang Persyaratan Dan Tata
Cara Pendaftaran Penduduk Dan Pencatatan Sipil.
NO. KOMPONEN URAIAN
11. Peraturan Gubernur Jawa Tengah Nomor 36 Tahun 2014
Tentang Pedoman Penyusunan SOP;
12. Peraturan Daerah Nomor 10 Tahun 2010 Tentang
Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan sebagaimana
telah diubah dengan Peraturan Daerah Nomor 1 Tahun 2015
Tentang Perubahan Atas Peraturan Daerah Nomor 10 Tahun
2010 Tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan;
2. Persyaratan 1. Form Permohonan Pindah (F1.38)
Pelayanan 2. KK asli
3. KTP asli
3. Sistem, mekanisme, 1. Pemohon Membuat Akun web melalui website Disdukcatpil
dan prosedur Pemlang atau mendownload Aplikasi LAKONE melalui
playstore dan Melakukan registrasi untuk mendapatkan kode
approval via sms / WhatsApp
2. Pemohon Masuk ke menu dan memilih jenis menu pelayanan
sesuai kebutuhan dan Meng-up load persyaratan
3. Petugas memverifikasi dan memvalidasi data biomatric kepada
kemendagri, jika data biometric bermasalah dikomfirmasikan
kepada pelapor, jika tidak bermasalah bisa di teruskan proses
cetak.
4. Petugas mencetak SKPWNI dan memberikan notifikasi /
pemberitahuan kepada pemohon
5. menyerahkan berkas Persyaratan yang di upload pada saat
mengambil SKPWNI
4. Jangka waktu 3 ( tiga) Hari
penyelesaian
5. Biaya/tarif Tidak dipungut biaya (gratis)

6. Produk pelayanan Surat Keterangan Pindah (SKPWNI)

7. Penanganan Mekanisme pengaduan masyarakat:
pengaduan, saran,
LISAN/TELEPON
dan masukan

SEKRETARIAT
MASYARAKAT SEKRETARIS
PENGADUAN KEPALA
DINAS
PEMOHON SURAT KEPALA BIDANG
PENGADUAN
KEPALA SEKSI

TERTULIS

Media Pengaduan Langsung yaitu Petugas Pengaduan/Front Office

Media Pengaduan Tidak Langsung yaitu Kotak pengaduan saran,
Website, Email, SMS, WA dan medsos lainnya
Website : http//disdukcatpil.pemalangkab.go.id
NO. KOMPONEN URAIAN
Email : disdukcapilpml@pemalangkab.go.id
SMS/WA : 087846727040
Twitter : @disdukcapil_pml
8. Sarana Prasarana 1. Perangkat Komputer;
dan/atau fasilitas 2. Alat Tulis Kantor.
3. Aplikasi SIAK
4. Printer
5. Formulir-formulir
6. Database pemohon
7. Buku Agenda
9. Kompetensi Pelaksana 1. Berpenampilan menarik ( senyum, salam, sapa, sopan santun
dan sabar);
2. Cermat dan teliti;
3. Memiliki pengetahuan di bidang administrasi kependudukan;
4. Menguasai pengoperasian komputer dan aplikasi SIAK;
5. Mampu berkomunikasi dan bekerjasama yang baik.
10. Pengawasan Internal 1. Pejabat Fungsional pada Pindah Datang dan Pendataan
Penduduk mengoreksi dan meneliti berkas administrasi.
2. Kabid Pelayanan Pendaftaran Penduduk menyelia serta
membubuhkan paraf.
3. Kepala Disdukcatpil Kabupaten Pemalang memberikan
persetujuan/tandatangan setelah dokumen dinyatakan sudah
benar.
11. Jumlah pelaksana 3 (tiga) orang
12. Jaminan pelayanan 1. Maklumat Pelayanan
2. Motto Pelayanan
13. Jaminan keamanan Dokumen SKPWNI dinyatakan sah apabila ada tanda tangan
dan keselamatan basah Pimpinan.
pelayanan
14. Evaluasi kinerja Monev dilaksanakan berkala Perbulan serta pelaksanaan Survei
pelaksana Kepuasan masyarakat terhadap pengguna 1 tahun sekali.