KETENTUAN PENGGUNAAN

Dengan menggunakan pelayanan kami, anda setuju untuk mematuhi

ketentuan-ketentuan yang dibuat PT KIE INDONESIA, Perusahaan yang
berlokasi di JAKARTA (“kita” dan “kami”).

Akun Anda bersifat pribadi dan Anda dilarang memberikan,

meminjamkan, mentransfer, atau mengizinkan orang lain untuk
mengakses atau menggunakan akun Anda. Nama akun Anda, ID
pengguna, dan pengidentifikasi lain yang Anda adopsi dalam layanan
kami tetap menjadi milik kami dan kami dapat menonaktifkan,
mengklaim kembali, dan menggunakan kembali begitu akun Anda
dihentikan atau dinonaktifkan karena alasan apa pun baik oleh Anda
atau kami.

Anda bertanggung jawab untuk: (i) menjaga detail akun Anda, termasuk
kata sandi apa pun yang digunakan untuk mengakses akun Anda dan
layanan kami, dan (ii) semua penggunaan layanan kami di bawah akun
Anda. Anda harus segera memberi tahu kami jika Anda tahu atau
mencurigai bahwa akun atau kata sandi Anda telah disusupi. Kami akan
menganggap semua penggunaan akun Anda pada layanan kami sebagai
milik Anda, kecuali jika kami telah menerima dan mengakui
pemberitahuan Anda kepada kami mengenai akun / kata sandi Anda
yang disusupi.

Kekayaan intelektual (termasuk logo, grafik, gambar, desain, tata letak,

merek dagang, nama merek, atau informasi kepemilikan kami lainnya)
("Kekayaan Intelektual") dari seluruh situs web dan / atau aplikasi
mobile ini adalah eksklusif milik PT KIE INDONESIA. Kekayaan Intelektual
tidak boleh direproduksi, dilampirkan, disalin, atau ditautkan ke atau
dari, situs web lain atau media cetak atau media elektronik lainnya
tanpa persetujuan tertulis dari PT KIE INDONESIA. Anda tidak boleh
menggunakan atau mengeksploitasi Kekayaan Intelektual kami
(termasuk tata letak atau desain halaman mana pun), atau melanggar
hak kekayaan intelektual kami (termasuk mencoba merekayasa terbalik
aplikasi atau perangkat lunak apa pun yang digunakan untuk mengakses
layanan kami).
 INFORMASI PENTING UNTUK ORANG TUA

Biaya Kursus dan Kehadiran:

• Biaya pendaftaran dan biaya kursus bulan tersebut dibayarkan

penuh di awal pendaftaran.
• Uang deposit tidak diperlukan ketika pendaftaran.
• Biaya kursus bulanan dibayarkan di muka sampai dengan hari kelas
terakhir di bulan sebelumnya, dan tidak dapat dikembalikan. Jika
biaya kursus bulanan tidak dibayarkan, siswa tidak akan menerima
lembar kerja.
• Jika siswa menyatakan untuk libur sementara, berhenti, atau pindah
ke kelas Kumon lain, pembayaran yang sudah dilakukan tidak bisa
dipindahkan atau dikembalikan.
• Jika siswa mengajukan untuk libur sementara atau berhenti, tetapi
sudah menerima lembar kerja untuk bulan tersebut meskipun hanya
satu kali, biaya kursus yang sudah dibayarkan tidak bisa
dikembalikan.
• Pemberitahuan untuk libur sementara, berhenti, atau pindah harus
diberitahukan ke kelas paling lambat tanggal 20 di bulan
sebelumnya. Maksimal masa libur sementara adalah tiga bulan. Jika
pada bulan keempat siswa tidak kembali belajar, secara otomatis
 siswa terhitung berhenti belajar di Kumon. Jika siswa kembali belajar
setelah berhenti, akan dikenakan biaya pendaftaran kembali.
• Mohon menginformasikan sebelumnya ke Pembimbing jika siswa
tidak bisa hadir di hari kelas.
Peraturan Kelas:
• Siswa diharapkan hadir tepat waktu di setiap hari kelas.
• Siswa diharapkan membawa alat tulis sendiri seperti pensil dan
penghapus.
• Untuk keamanan siswa, orangtua atau yang mewakili disarankan
untuk mengantar dan menjemput siswa.
• Jika dalam keadaan darurat atau bencana alam, kelas akan tutup
berdasarkan arahan pemerintah.
• Jika siswa sedang dalam keadaan sakit atau terjangkit suatu infeksi
yang dapat menular, sangat disarankan untuk tidak hadir di kelas
dan orangtua bisa mengambil PR sebagai gantinya.
• Kelas akan melakukan berbagai tindakan pencegahan sebagai
bentuk pengamanan selama kelas berjalan, tetapi tidak bertanggung
jawab atas semua kecelakaan yang mungkin terjadi.
• Kelas Kumon terpaksa memberhentikan siswa jika terjadi kasus
sebagai berikut:
1) Siswa tetap tidak mentaati peraturan kelas dan mengganggu
siswa lain meskipun sudah diperingatkan oleh Pembimbing
sehingga menghambat keberlangsungan pembelajaran di kelas.
 2) Siswa dengan sengaja merusak fasilitas kelas dan barang milik
siswa lain.
3) Siswa menyebabkan kerusakan di kelas.

Untuk Keberhasilan Proses Belajar:

• Siswa hadir di kelas dua kali seminggu.

• Siswa sangat disarankan memiliki “Kumon Time” untuk mengerjakan
lembar kerja setiap hari di rumah.
• Mengembalikan lembar kerja yang tidak selesai dikerjakan ke kelas
jika siswa tidak bias mengerjakan lembar kerja tersebut.
• Orang tua memberikan informasi kepada Pembimbing tentang
keadaan belajar siswa di rumah sehingga Pembimbing bisa
membimbing dengan lebih efektif.
• Belajar Kumon membutuhkan konsistensi yang tinggi. Siswa sangat
dianjurkan untuk tetap belajar dalam masa ujian sekolah dan masa
liburan sekolah. Silakan berkonsultasi dengan Pembimbing untuk
menyesuaikan jumlah lembar kerja ketika masa ujian dan liburan
sekolah.

Bimbingan secara daring (online):

• Kelas Kumon berupaya untuk meningkatkan kemampuan akademik

siswa dan mengembangkan kemampuan untuk belajar secara
mandiri menggunakan materi pembelajaran yang ditentukan secara
 individual untuk setiap siswa. Berdasarkan kemajuan belajar
masing-masing siswa, kualitas internet, atau faktor terkait lainnya,
Pembimbing akan menentukan dan merekomendasikan
metode/cara terbaik yang akan digunakan dalam menyediakan
layanan pembelajaran, termasuk kemungkinan melaksanakan
pembelajaran di kelas pada hari kelas atau memberikan bimbingan
secara daring (online).
• Orang tua siswa menanggung setiap biaya internet atau biaya
peralatan/perangkat yang dibutuhkan, dan biaya kirim saat
mengirimkan kembali lembar kerja yang telah dikerjakan siswa ke
kelas.
• Ada kemungkinan pihak ketiga lainnya, termasuk juga siswa dan
orang tua lain yang berpartisipasi dalam bimbingan secara daring
(online) serta dapat melihat dan mendengar siswa dan sekelilingnya.
• Dilarang keras membuat rekaman video dan/atau rekaman suara
(audio) dari proses bimbingan online dan memberikan data yang
direkam tersebut kepada pihak ketiga mana pun, dan/atau
menunjukkan gambar atau video lembar kerja kepada pihak ketiga
mana pun di jaringan media sosial, atau dengan cara-cara lainnya.
• Siswa dan orang tua harus mengikuti arahan yang diberikan oleh
kelas Kumon saat melakukan bimbingan online.
KEBIJAKAN PERLINDUNGAN DATA DAN INFORMASI
PRIBADI

PT KIE Indonesia sebagai bagian dari Kumon Group (untuk selanjutnya disebut
“kami”) berkomitmen untuk melaksanakan aktivitas usaha dengan
mengutamakan perlindungan data dan informasi pribadi semua orang yang
terlibat dalam Kumon. Kami memandang perlindungan data dan informasi
pribadi merupakan hal yang mendasar dalam aktivitas usaha Kumon dan
perusahaan, sekaligus sebagai tanggung jawab sosial. Kami mengupayakan
terpenuhinya kebijakan privasi sebagai berikut.

1. Pelaksanaan Kebijakan Privasi dengan Sungguh-sungguh

Kami menetapkan pengelola data dan informasi pribadi, kemudian
melaksanakan pengelolaan serta perlindungan data dan informasi pribadi
secara tepat. Kami senantiasa memberikan edukasi kepada seluruh
karyawan mengenai pengelolaan dan perlindungan data dan informasi
pribadi secara tepat, serta melaksanakan dengan sungguh-sungguh
kebijakan privasi tersebut.

2. Pengumpulan Data dan Informasi Pribadi

Ketika Anda melakukan pendaftaran, mengajukan pertanyaan, dan
sebagainya, adakalanya kami meminta Anda memberikan data dan
informasi pribadi yang diperlukan. Pada saat itu, kami akan menyampaikan
 tujuan penggunaannya serta melakukan pengumpulan data dan informasi
pribadi dengan cara yang tepat.
Kami akan mengumpulkan data dan informasi pribadi hanya untuk tujuan
pengelolaan usaha, termasuk hal-hal berikut.
• Identifikasi dan komunikasi dengan individu yang tertarik untuk
mendapatkan informasi tentang Metode Kumon, bahan pelajaran,
layanan, dan sebagainya.
• Pelaksanaan layanan pendidikan dan pengelolaan kelas.
• Perekrutan dan pelatihan mitra bisnis.
• Perekrutan dan pelatihan karyawan.

3. Penggunaan dan Pengelolaan yang Tepat

Kami akan mengelola data dan informasi pribadi dengan cara yang tepat
serta menggunakannya sesuai ruang lingkup dan tujuan yang disampaikan
pada saat pengumpulan data dan informasi pribadi. Selain itu, sebelum
mendelegasikan data dan informasi pribadi kepada mitra bisnis dalam
ruang lingkup serta tujuan yang tertulis di atas, kami melaksanakan
penyelidikan secara saksama terhadap pihak yang didelegasikan,
kemudian melakukan pengawasan pengelolaan data dan informasi pribadi
tersebut.

4. Pemberian Data dan Informasi Pribadi kepada Pihak Ketiga

Kami, kecuali sebagaimana ditetapkan oleh peraturan perundang-
undangan dan atas perintah pengadilan, tidak akan mengungkapkan
 dan/atau memberikan data dan informasi pribadi kepada pihak ketiga
tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Anda.

5. Ketepatan dan Keamanan

Kami akan mempertahankan kondisi data dan informasi pribadi yang tepat
dan akurat, kemudian mengambil langkah-langkah rasional untuk
mencegah terjadinya penyalahgunaan akses, kehilangan, kerusakan,
pemalsuan, serta kebocoran data dan informasi pribadi.

6. Permintaan Terkait Data dan Informasi Pribadi

Apabila orang yang bersangkutan menghendaki pengungkapan,
pengubahan, penangguhan, serta penghapusan data dan informasi pribadi
dirinya, kami akan melakukan konfirmasi kepada orang tersebut dan
melakukan penanganan dengan cepat dalam ruang lingkup yang rasional.
Layanan Konsultasi Terkait Data dan Informasi Pribadi:
PT KIE Indonesia
Nomor Telepon: (021) 8590-1772
Waktu Layanan: 09.30–18.00 WIB (Senin–Jumat, kecuali hari libur dan
libur nasional)

7. Kepatuhan Hukum, Perundang-undangan, serta Peningkatan dan

Perbaikan
Kami akan mematuhi hukum dan peraturan perundang-undangan yang
berlaku terhadap perlindungan data dan informasi pribadi. Kami juga akan
 berusaha untuk melakukan peningkatan dan perbaikan yang tepat
terhadap perlakuan data dan informasi pribadi.

8. Pernyataan Persetujuan
Dengan mencentang kotak pernyataan persetujuan pada formulir
elektronik, atau menandatangani bagian persetujuan pada formulir
pendaftaran nonelektronik, atau mencentangnya pada saat mengajukan
pertanyaan, permintaan informasi, dan sebagainya melalui website, Anda
menyetujui dan menyepakati seluruh ketentuan dalam Kebijakan
Perlindungan Data dan Informasi Pribadi ini, termasuk terhadap
pengumpulan, pengelolaan, dan perlakuan terhadap data dan informasi
pribadi Anda, sesuai dengan tujuan penggunaan yang kami sampaikan
pada saat pengumpulan data dan informasi pribadi.

9. Persetujuan sebagai Bukti yang Sah

Data dan informasi pribadi dan/atau dokumen yang berbentuk elektronik
ataupun nonelektronik yang kami peroleh saat pengisian formulir, saat
anak belajar di kelas Kumon ataupun di rumah, atau dalam proses
pengelolaan kelas Kumon, yang digunakan untuk keperluan dan tujuan
sebagaimana diatur dalam Kebijakan Perlindungan Data dan Informasi
Pribadi ini, merupakan suatu alat bukti untuk keperluan pembuktian, baik
dalam proses di dalam maupun di luar badan peradilan oleh dan/atau
kepada pihak berwenang ataupun pihak PT KIE Indonesia, berdasarkan
peraturan perundang-undangan yang berlaku.
10. Persetujuan dari Orangtua/Wali Siswa
Dengan tetap memperhatikan ketentuan Kebijakan Perlindungan Data dan
Informasi Pribadi ini, kami dapat menggunakan data dan informasi pribadi
yang diperoleh saat pendaftaran, baik secara elektronik maupun
nonelektronik, serta yang diperoleh saat anak belajar di kelas Kumon
ataupun di rumah, atau dalam proses pengelolaan kelas Kumon, untuk
keperluan-keperluan berikut.
a. Mengirimkan pesan elektronik berisi informasi promosi atau informasi
penting lainnya kepada Anda selaku orangtua/wali siswa secara tepat
waktu, efisien, dan ramah lingkungan.
b. Melakukan pengambilan gambar berupa foto atau video. Foto dan
video tersebut secara eksklusif ditujukan hanya untuk penggunaan
pelatihan internal di lingkungan perusahaan kami. Hal ini termasuk
pelatihan untuk calon penerima waralaba, pelatihan untuk penerima
waralaba terdaftar, dan mitra kami. Tujuan dari pelatihan internal
tersebut adalah untuk meningkatkan kualitas bimbingan dan
memastikan penerapan Metode Kumon yang konsisten.
c. Menyertakan informasi anak (misalnya, nama lengkap, tingkatan
kelas, level pelajaran di Kumon, dan sebagainya) dalam setiap
komunikasi yang mungkin dibagikan kepada publik. Hal ini termasuk,
tetapi tidak terbatas pada poster-poster Kumon dan buletin informasi
di kelas Kumon, acara-acara, atau bentuk komunikasi lainnya yang
menyoroti pencapaian anak.
 English version

TERMS OF USE

By using our services, you agree to enter into these Terms of Use with
PT KIE INDONESIA company located at JAKARTA (“we”, “our” and “us”).

Your account is personal to you and you are prohibited from gifting,
lending, transferring or otherwise permitting any other person to access
or use your account. Your account name, user ID and other identifiers
you adopt within our services remains our property and we can disable,
reclaim and reuse these once your account is terminated or deactivated
for whatever reason by either you or us.

You are responsible for: (i) safeguarding your account details, including
any passwords used to access your account and our services, and (ii) all
use of our services under your account. You must promptly notify us if
you know or suspect that your account or password has been
compromised. We will regard all use of your account on our services as
being by you, except where we have received and acknowledged your
notification to us regarding your account/password being
compromised.

The intellectual property (including logos, graphics, pictures, design,

layout, trademarks, brand name, or any other of our proprietary
information) (“Intellectual Property”) of this entire website and/or
mobile application are the exclusive property of PT KIE INDONESIA. The
Intellectual Property shall not be reproduced, attached, copied, or
linked to or from, any other website or any other print or electronic
medium without the express written consent of PT KIE INDONESIA. You
shall not use or exploit any of our Intellectual Property (including the
layout or design of any page), or otherwise infringe on any of our
intellectual property rights (including attempting to reverse engineer
any applications or software used to access our services).
 English version

INFORMATION FOR PARENTS

Monthly Fee and Attendance:

• Enrollment fee and monthly fee should be paid full in advance.

• No deposit is needed at the enrollment.
• Monthly fee should be paid in advance until the last class day for
that month and is not refundable. If monthly fee is not paid yet, the
homework will not be given.
• If student is absent, quit or transfer to other center, monthly fee that
had already paid can not be transferred to the new center or is not
refundable.
• If student wants to be absent or quit, but he/she already gets the
worksheet for that month even only once, then the monthly fee that
had already paid is not refundable.
• In case of absent, quit or transfer to other center, student should
inform on the 20 of the previous month at the latest. Student can
get 3 months off at the maximum. If on the 4 month student doesn’t
resume, he/she is automatically considered as stop learning in
Kumon. If student wants to study again, he/she have to pay the
enrollment fee.
• Please inform to the Instructor when the student can’t come to the
center during the class day.
Center Regulations:

• Student should attend class day regularly.

• Student should bring their own stationary, such as pencil and eraser.
• For student's safety, student should be dropped off and picked up
by parents or their caregiver.
• In case of emergency or natural disaster, center will be closed and
will follow government’s
• instruction.
• If student is sick or infected by any disease, it is recommended that
student should stay at home and parents should get the homework
from the center.
• Center will try to manage the safety during the class hours, but
center will not take responsibility for all the accident that might
happen.
• Kumon center will ask student to stop learning in Kumon if he/she is
involved in such cases as listed below:
1. Student disobeys center regulation and disturbs other students
when he/she is already warned by the Instructor.
2. Student breaks the center’s facilities and other students’ belongings
deliberately.
3. Student causes trouble in the center.
For The Success of The Learning Process:

• Student should attend the center twice a week.

• Student should make “Kumon Time” to do their daily homework at
home.
• Please return unfinished worksheets to the Instructor.
• Please inform the Instructor about student's study condition at
home so Instructor can instruct
• student effectively.
• Studying Kumon requires high-level of consistency. During school
examination days or holiday, student is suggested to keep doing
their worksheet. Please consult with Instructor to adjust the number
of the worksheet during these time.

Online Instruction:

• The Kumon centre endeavours to improve students’academic skills

and nurture their ability to learn independently using learning
materials individually set for each student. Depending on the
individual student’s study progress, network connectivity or other
relevant factors, the instructor will decide and recommend the best
method for providing this service, which may include in-centre study
on class days or online instruction.
• Parents shall be responsible for any network or device charges, and
for postage fees when returning the completed worksheets by mail.
• Other third parties including students and parents may participate
in the online instruction and may be able to see and hear students
and their surroundings.
• Creating video and/or audio recordings of the online instruction
proceedings and providing such recorded data to any third party,
and/or disclosing images or videos of the worksheets to any third
party on social media networks or using any other means, is strictly
prohibited.
• Students and parents must follow the guidance provided by the
Kumon centre when using online instruction.
 English version

PERSONAL DATA AND INFORMATION PROTECTION

POLICY

PT KIE Indonesia as part of the Kumon Group (hereinafter designated as

“we”) is committed to carrying out business activities by prioritizing the
protection of data and personal information of all people involved in
Kumon. We regard the protection of personal data and information as
fundamental to the business activities of Kumon and the company, as
well as a social responsibility. We strive to fulfil the following privacy
policies.
1. Earnest Implementation of the Privacy Policy Set
We appoint the administrator of personal data and information,
then carry out the management and protection of personal data and
information appropriately. We continue to provide education to all
employees regarding the proper management and protection of
data and personal information, as well as seriously implementing
this privacy policy.
2. Collection of Personal Data and Information
When you enroll, send inquiry, and so on, sometimes we ask you to
provide the necessary personal data and information. At that time,
we will convey the purpose of its use and collect personal data and
information in an appropriate manner.
We will collect personal data and information only for business
management purposes, including the following.
• Identification and communication with interested individuals to
obtain information about the Kumon Method, study materials,
services, and so on.
 • Implementation of education services and center management.
• Recruitment and training of business partners.
• Recruitment and training of employees.
3. Appropriate Use and Management
We will manage personal data and information in an appropriate
manner and use it according to the scope and purpose that was
conveyed at the time of collection of personal data and information.
Furthermore, before entrusting data and information to business
partners within the scope and purposes listed above, we perform a
thorough investigation of the authorized parties, then supervise the
management of such personal data and information.
4. Provision of Personal Data and Information to Third Parties
We, except as stipulated by legislations and by court order, will not
disclose and / or provide personal data and information to third
parties without your prior written consent.
5. Accuracy and Safety
We will safeguard precise and accurate data and personal
information, then take rational steps to prevent misuse of access,
loss, damage, forgery, and leakage of personal data and information.
6. Requests Regarding Personal Data and Information
If the person concerned wants to disclose, change, suspend, and
remove his personal data and information, we will confirm with that
person and perform the handling immediately within a rational
scope.
 Consultation Services Regarding Personal Data and Information:
PT KIE Indonesia
Phone : (021) 8590-1772
Service Hours : 09.30-18.00 WIB (Monday – Friday, except holidays
and national holidays)
7. Legal Compliance, Legislation, and Improvement and Correction
We will comply with legislation to the protection of personal data
and information. We will also try to make appropriate
improvements and revision to the processing of personal data and
information.
8. Statement of Consent
By checking the consent statement box on the electronic form, or
signing the consent section on the non-electronic registration form,
or checking it when submitting inquiry, requesting information, etc.
via the website, you discern and agree to all the provisions in this
Data and Personal Information Protection Policy, including
collection, management and processing of your personal data and
information, in accordance with the purposes for which we use them
at the time of collection of personal data and information.
9. Consent as Legal Evidence
Personal data and information and / or documents in electronic or
non-electronic form that we obtain when filling out forms, when
children are studying in Kumon centers or at home, or in the process
of Kumon center management, which are used for the need and
purposes set out in the Data Protection Policy and This Personal
Information is a means of evidence for evidentiary purposes, both in
 the process inside and outside the judiciary by and / or to the
authorities or PT KIE Indonesia, based on the legislations.
10. Consent from the Parents / Guardians of Students
With due observance of the provisions of this Data and Personal
Information Protection Policy, we may use personal data and
information obtained during registration, both electronically and
non-electronically, as well as those obtained when children study in
Kumon centers or at home, or in the process of Kumon center
management for the following purposes.
a. Send electronic messages containing promotional information or
other important information to you as a parent / guardian of
students in a timely, efficient, and environmentally friendly manner.
b. Take pictures or videos. The photos and videos are exclusively for
internal training use within our company. This includes training for
potential franchisees, training for registered franchisees, and our
partners. The aim of the internal training is to improve the quality of
the instruction and ensure consistent implementation of the Kumon
Method.
c. Include the child's information (for example, full name, grade,
level in Kumon, etc.) in any communications media that may be
shared with the public. This includes, but is not limited to Kumon
posters and information bulletin at Kumon centers, events, or other
forms of communication media that highlight children's
achievements.