Komunikasi Efektif Kelompok 3
Komunikasi Efektif Kelompok 3
SKENARIO 1
Pak Raymond (47 tahun) adalahpasien TB sensitif, dan tinggalserumahdenganistri, Ny Dessi (42
tahun) dan duaanak, Dewa (16tahun) dan Dewi (4 tahun).
PetugasPuskesmasmelakukaninvestigasikontak pada keluargapak Raymond.
Pertamakeluargamenolakuntukmenjalanıpemerıksaan TBC, setelahdiberikanedukası dan
motivasıakhirnyamauuntukmenjalanipemeriksaan. Hasil pemeriksaanmenunjukanistri dan
keduaanaknyanegatıt. SusunlahtahapankegiatanKlE yang diberikan pada pak Raymond, mulaidaripak
Raymond menerimahasildiagnosa, sampaisemuaanggotakeluargamenyelesaikan TPT.
• Dokter“SelamatpagibapaRaymond”.
• Raymond “SelamatpagibapaDokter”.
• Dokter “Saya disiniakanmenjelaskanhasilpemeriksaanbapa,
disinihasilnyabapadinyatakanpositif TBC”.
• Raymond “Aduhsayapositifdok? Terus bagaimanatindaklanjutnya? Apa yang
harussayalakukan?”.
• Dokter “IyaBapakbetulbapapositif TBC, selanjutnyaBapakharusmeminumobat OAT selama
6 bulan, dan dilakukan follow up pemeriksaandahaksaatakhirbulanke 2, ke 5 dan ke 6. Bapak
kemudianharusmelakukanpencegahanpenularanpenyakitBapakkepadakeluargaBapak,
dengancaraselalumemakai masker, dan harus tau EtikaBatuk yang benar, dan
Bapakharusmeminumobatsecararutintidakbolehputus”.
• Raymond “Apakahadaefeksampingobatnya?”.
• Dokter “Sejauh ini pasien yang meminumobat OAT iniaman Bapak,
namuntidakmenutupkemungkinanadaefeksamping yang perludiwaspadaisepertimual,
muntah, pusingdll”.
• Raymond “Owhbaikdok, terimakasih.
Laluuntukmencegahpenularankepadakeluargasayaapa yang harussayalakukandok?”.
• Dokter “Seperti yang sayajelaskanbarusan Bapak harusmengetahuicaraetikabatuk yang
benar, kemudiankeluarga Bapak harusdilakukan screening dan pemeriksaanlanjutan,
apakahkeluarga Bapak terinfeksi juga atautidak. Kemudiankeluarga Bapak
harusdiberikanobatpencegahan agar keluaga Bapak terlindungidaripenyakit TBC”. (REFLEKSI)
• Raymond “Tapiistri dan anaksayatidakmempunyaikeluhandok,
apakahtetapharusminumobat?”
• Dokter “HarustetapminumPak, karena agar keluargabapaterlindungidaripenyakit TBC,
karenadenganmeminumobatkeluarga Bapak dapatterhindardaripenyakit TBC selama 6
tahunkedepan”.
• Raymond “Mengapa yang tidaksakit TBC pun, juga perluminumobatdok?”.
• Dokter “Jadi Bapak masihragutentangperlunyaminumobat TPT ini. Iya Bapak,
kalauanggotakeluarga Bapak sakit TBC diberiobat TBC. Tetapikalautidaksakit TBC,
diberiobatpencegahanatau TPT untukmencegah agar istri dan anak Bapak tidaksakitseperti
Bapak. Merekaperluminumobatpencegahankarenaterpaparbakteri TBC
melaluikontakserumahdenganbapak, sehinggaberisikotinggiuntuksakit TBC. Risikotertular
dan sakit TBC initerutama pada balita dan orang dewasa yang punya
sakitkronissepertisakitgula, sakitkanker, dll”.
• Raymond “Aduhdok, sayatidakinginanaksayasakit TBC sepertisaya.
Apakahadaefeksamping kalua minum TPT itudok?”.
• Dokter “JadiKesehatananakhal yang pentingbuatBapak. Untukefeksamping,
sejauhiniamanPak. Sepertiobatlain, bisasajasihefeksamping TPT
munculbaikituringanmaupunberat, tapisangatjarang. Keluhannyabiasanyaringan, misalmual,
muntah, kalau yang agakberat, misalmatakuning. Apabilamunculkeluhanatauefeksamping
yang mengganggusegerakonsultasikankedokter”.
• Raymond “Untukjenisobat yang diberikankepadaistri dan
anaksayaapakahsamadenganobatsaya?”.
• Dokter “TidakBapak, berbedanantiakandijelaskanlebihjelasnya oleh kader”.
• Raymond “Huh, ngapainamat orang sehatmalahdikasihobat yang efeksampingnyamacem-
macem!?”
• Dokter “JadiBapak
mengkuatirkanefeksampingobatakanmembuatkondisikesehatankeluargamenjadimemburuk
karena TPT nya? (Pertanyaan Terbuka)
• Raymond “Iyadok, keluargasayakantidaksakit TBC sepertisaya, sayatakutnanti TPT
akanmengangguaktivitasmerekasehari-hari”.
• Dokter “Begini Bapak, meskipunterlihatsehat, bakteri TBC kemungkinanbisasajaada di
dalamtubuhkitaatauseringdisebutdenganInfeksiLaten TBC.
infeksilatenadalahkondisidimanabakteri TBC sudahmasukkedalamtubuhtetapi "dipagari"
oleh sistemkekebalantubuh, sehinggabakteritersebuttidakmenimbulkanpenyakit. Orang
denganinfeksilatentidakmempunyaigejalasakitTBC dan
tidakmenularkanpenyakittetapibakteri yang ada di dalamtubuhnyasewaktu-
waktubisamenjadiaktif dan menimbulkansakit TBC.
Bakteribisaaktifberkembangbiakjikakondisikekebalantubuhmenurun, karenaitu orang
denganinfeksilaten TBC harusminumterapipencegahan TBC
sebagaiupayamelindungidiriterhadapkemungkinanaktifnyabakteri TBC yang
sudahadadalamtubuh.” (B3)
Mengunjungipasienuntukevaluasipencegahan TPT
• Kader “Assalamualaikumwr.wb”
• Sainah “Waalaikumsalamwr.wb”
• Dokter“Ibu kami daripuskesmas Bersama kitabisa,
bahwahariinisayabersamakaderkomunitas TB
sesuaidenganjadwalhariinikitamengunjungirumahibuuntukinvestigasikontakyaterkaitdengan
penyakit”.
• Sainah “Oh iyapakdokter, Bu silakanmasuk”.
(semua duduk)
• Nurma “Saya IbuNurmadari Kader STPI inginbertemudengan Pak Awang dek. Apa Pak
Awang nyaada di rumah?”
• Wina {memanggil Pak Awang} “Paaaakk… Bapak.. Ada tamu di depan Pak,
udahWinasuruhmasuk”
• Awang “SiapatamunyaNak?”
SKENARIO 4