PERTANYAAN PENDAHULUAN :

1. Apa pencapaian tahun ini yang paling Anda banggakan?

Dapat memberikan pelayanan yang lebih baik kepada customer walaupun terdapat peraturan baru
yang dapat memicu customer complain

2. Tugas mana yang menurut Anda telah Anda lakukan dengan sangat baik tahun ini?

Menciptakan lingkungan kerja yang nyaman untuk diri sendiri dan oranglain dapat merasakannya.

3. Tugas mana yang menurut Anda gagal?

Belum mendapatkannya promosi ditahun sebelumnya

4. Berdasarkan pertanyaan 2 dan 3 : Bagaimana Anda akan melakukannya secara berbeda di masa
depan?

Saya akan merenungkan dan melakukan perubahan atas habit dalam bekerja dan memperbaiki apa
yang membuat saya tidak bisa mencapai yang saya impikan ditahun sebelumnya.

5. Apa yang bisa dilakukan Tulola untuk membuat pekerjaan Anda lebih menyenangkan?

Mendekor Tulola agar customer tertarik untuk masuk ke Store, membuat program menarik untuk
customer.

6. Apa kondisi kerja ideal Anda untuk menjadi yang paling produktif?

Ketika komunikasi antar team berjalan dengan sangat lancar dan menyusun pekerjaan-pekerjaan
yang ingin diselesaikan bersama

7. Apa sesuatu yang Anda kuasai dan Anda ingin Perusahaan tahu?

8. Apakah ada perubahan yang ingin Anda buat dalam kebiasaan Anda dan bagaimana Perusahaan
dapat mendukung Anda?

Menjunjung tinggi nilai kualitas dapat mendukung saya dengan menerapkan Platting Emas 18 carat
lebih tebal dari sebelumnya agar mengurangi complain customer di Store

9. Apa yang Anda syukuri di tempat kerja?

Sebagai SPG saya bersyukur atas keringanan hati Tulola, disediakan bangku untuk Kasir.

KEKUATAN ANGGOTA TIM :

1. Keterampilan apa yang Anda miliki yang menurut Anda dapat kami gunakan dengan lebih
efektif?
Saya dapat bekerja lebih cepat dari biasanya jika diperlukan

2. Kekuatan pribadi apa yang membantu Anda melakukan pekerjaan Anda secara efektif?
Membuat catatan pekerjaan hari itu dan membuat dateline pukul berapa pekerjaan saya
harus selesai

3. Pekerja seperti apa yang paling mudah bagi Anda?

 Ketika kami sebagai team bekerja bersama dalam memecahkan suatu permasalahan

AREA PENINGKATAN

1. 2-3 hal apa yang akan Anda fokuskan pada kuartal berikutnya untuk membantu Anda tumuh
dan berkembang?
Membangun kepercayaan perusahaan terhadap kinerja saya akan kualitas kerja yang telah
saya berikan melalui challenge dari perusahaan

2. Apa yang dapat saya lakukan untuk membantu Anda memenuhi tujuan Anda dengan lebih
baik?
Selalu memberikan Review atas pekerjaan sebelumnya

3. Dimana Anda merasa ada ruang bagi Anda untuk meningkatkan pekerjaan Anda?
Di dalam lingkup pekerjaan saya saat ini di Tulola PS

4. Hal-hal apa yang Anda INGIN dapat diperbaiki oleh Perusahaan? Dari segi dukungan,
fasilitas, SOP atau manajemen.

Lebih banyak informasi mengenai SOP terbaru, memfasilitasi hak pegawai seperti Makeup,
ketahanan Seragam/Alas kaki jika terjadi habis atau kendala.

HUBUNGAN MANAJEMEN/ KARYAWAN

1. Kekhawatiran apa (jika ada) yang Anda miliki saat memberikan masukan kepada Saya?
Banyak kesalahan atas penyampaian saya menyebabkan kekhawatiran akan salah pahamnya
Ibu

2. Bagaimana saya bisa mengurangi kekhawatiran itu?

Ibu dapat menanyakan kepada SPV saya untuk hal yang sekiranya menyinggung atau tidak
pantas agar saya bisa meluruskan hal tersebut

3. Bagaimana Anda lebih suka menerima umpan balik dan/ atau pengakuan atas pekerjaan
Anda?
Mendapatkan teguran lisan secara langsung saat kesalahan yang baru saya buat jika
memungkinkan

4. Apa dua atau tiga hal yang dapat saya lakukan secara berbeda untuk mengelola Anda
dengan lebih baik?
Adanya perollingan antara Store lainnya agar mendapatkan penilaian kongkrit dari Staff
lainnya

5. Apa yang saya lakukan yang paling/ paling tidak membantu Anda dalam menyelesaikan
pekerjaan Anda?
Solusi yang bijak dan adik yang ibu berikan telah banyak membantu kami menyelesaikan
ketidak telitian kami di Store
 6. Apa yang bisa kita lakukan untuk memperbaiki hubungan kita?
Dapat dimulai dengan bertanya sekala berkala kepada staff langsung tentang permasalahan
di Store dan memberikan solusi

7. Apakah Anda merasa bahwa Tim bekerja dengan baik secara kolaboratif?
Saya merasakan team yang solid saat ini dan sangat rendah hati satu sama lain jika
mendapati teguran

8. Dalam hal apa manajemen telah membantu dan menghambat pekerjaan Anda?

Manajemen sangat mempermudah ketika kami mendapati kebutuhan yang mendesak atas
customer oleh respon yang cepat tanggap yang diberikan dan keringanan hak menajemen
itu sendiri

BRAINSTORM

1. Hal apa yang sekiranya dapat Perusahaan capai di tahun depan. Hal baru apa yang bisa kita
lakukan?
Satu tahun kedepan, tujuan utama saya adalah untuk meningkatkan skill dan pengetahuan
yang telah saya miliki, serta belajar tentang aspek-aspek baru dari bidang pekerjaan ini. Saya
ingin menggabungkan keahlian dan pengalaman yang sudah dimiliki dengan tanggung jawab
baru yang akan saya terima nantinya. Dengan cara ini, diharapkan dapat membantu
perusahaan untuk berkembang lebih baik lagi. Dalam 1 tahun kedepan, saya juga akan
berupaya untuk memenuhi target-target dan tugas-tugas yang telah ditentukan oleh
perusahaan dengan baik dan tepat waktu

2. Apakah terdapat project baru yang sekiranya Anda ingin kerjakan di waktu mendatang.
Walaupun itu merupakan projek impian.

Berkontribusi dalam project Event hingga di luar kota adalah impian saya di Tulola