PENGEMBANGAN EKOSISTEM

INOVASI PELAYANAN PUBLIK

KHOFIFAH INDAR PARAWANSA
DI JAWA TIMUR
GUBERNUR JAWA TIMUR
ARAHAN PRESIDEN JOKO WIDODO TENTANG PELAYANAN PUBLIK

“ Mewujudkan pelayanan publik yang

prima memerlukan ikhtiar yang
berkelanjutan, memerlukan transformasi
sistem, memerlukan tata kelola yang
baik ”

“ Jadi kita sebenarnya membutuhkan

perubahan mindset budaya kerja
birokrasi kita, dari budaya senang
dilayani menjadi budaya melayani ”
(Pidato di Laporan Tahunan Ombudsman, 8 Pebruari 2021)
“Di hari jadi ke-77 Jatim, saya mengajak seluruh
masyarakat untuk mengembangkan kembali
daya inisiatif kita, kolaborasi, dan inovasi di
tengah zaman yang terus bergerak.

“IKI” Jawabane Jatim menjawab

ancaman di hadapan kita,”

Sambutan Gubernur Jawa Timur pada Upacara Peringatan HUT Ke-77 Jatim
di Gedung Negara Grahadi Surabaya, 12 Oktober 2022
IKI Strategi Jatim Menjawab Tantangan Kini dan Masa Depan
▪ INISIATIF : akan tumbuh jika ada KESADARAN dalam
diri seseorang. Tidak hanya kesadaran yang bersifat
fisik/pengetahuan (awareness), tetapi kesadaran yang
muncul dari hati nurani (conciousness) terhadap suatu
permasalahan, yang disertai dengan NIAT untuk
melakukan tindakan nyata.

▪ KOLABORASI : akan tumbuh jika ada kesadaran kolektif

bahwa tidak ada sukses tunggal dan kesadaran bahwa
semua elemen memiliki potensi untuk disatukan dalam
sebuah ikhtiar bersama yang akan menjadi LEBIH
EFEKTIF DAN EFISIEN dalam mencapai suatu tujuan

▪ INOVASI : akan tumbuh jika ada KETERBUKAAN

PIKIRAN (open mindedness) terhadap hal-hal baru yang
disertai dengan langkah-langkah identifikasi terhadap
peluang dilakukannya cara atau pendekatan baru dalam
menyelesaikan permasalahan
 JATIM PROVINSI INOVASI – KLUSTER PROVINSI
TREN TOP INOVASI INSTANSI PEMERINTAH DALAM KIPP TAHUN 2014-2022
Jawa Timur 34

DKI Jakarta 22

Jawa Tengah 15

Jawa Barat 12

Daerah Istimewa Yogyakarta 11

Bali 7

Kalimantan Timur 5

Kalimantan Barat 5

Jambi 4

Nusa Tenggara Barat 4

0 5 10 15 20 25 30 35 40

Data berasal dari Inovasi yang mendapatkan penghargaan sebagai Finalis dan/ atau Top Inovasi Terpuji
dalam KIPP yang diselenggarakan oleh KemenPAN&RB
JATIM PROVINSI INOVASI – KLUSTER KAB/KOTA
TREN TOP INOVASI INSTANSI PEMERINTAH DALAM KIPP TAHUN 2014-2022

Data berasal dari Inovasi yang mendapatkan penghargaan sebagai Finalis dan/ atau Top Inovasi Terpuji
dalam KIPP yang diselenggarakan oleh KemenPAN&RB
 KIPP-SINOVIK (KOMPETISI INOVASI PELAYANAN PUBLIK) KEMEN PAN&RB

Kompetisi yang dilaksanakan oleh Kementerian PAN & RB, diikuti oleh Kementerian/Lembaga, Pemerintah Provinsi dan
Kabupaten/Kota seluruh Indonesia

INOVASI PERANGKAT DAERAH PROVINSI DAN KABUPATEN/KOTA DI

JAWA TIMUR YANG MASUK TOP 99 KIPP-SINOVIK
 KOVABLIK (Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik) YANG DISLENGGARAKAN OLEH
PEMERINTAH PROVINSI JAWA TIMUR

• Kompetisi yang dilaksanakan oleh Pemerintah Provinsi Jawa Timur, sebagai upaya mengembangkan BUDAYA INOVASI di
Provinsi dan Kabupaten/Kota se-Jawa Timur
• Sebagai INKUBATOR Inovasi daerah untuk diikutsertakan dalam kompetisi tingkat nasional maupun internasional
Jumlah Inovasi

*Masing-masing Kab/Kota dan PD Provinsi dibatasi mengirim maksimal 3 inovasi

 NOMINASI UNPSA (United Nation Public Service Awards) 2022
DARI JAWA TIMUR (6 inovasi dari 12 inovasi yang masuk nominasi dari Indonesia)

NO PROVINSI/KAB/KOTA INOVASI INOVATOR KETERANGAN

1 Provinsi Jawa Timur SimPADU PMI (Sarana Informasi Dinas Tenaga Kerja dan Top 40 SINOVIK
dan Pelayanan Terpadu Pekerja Transmigrasi Tahun 2018
Migran Indonesia
2 Kabupaten Trenggalek SUPER KEREN (Suara Perempuan Dinas Sosial P3A Terbaik KOVABLIK Jawa
dan Kelompok Rentan) Timur Tahun 2021
3 Kabupaten Banyuwangi (1) Smart Kampung ▪ Dinas Pemberdayaan Top 21 Inovasi
Masyarakat Desa COVID-19
▪ Dinas Komunikasi
dan Informatika
4 Kabupaten Banyuwangi (2) Pemburu Ibu Hamil Risiko Tinggi Puskesmas Sempu, Nominasi UNPSA 2021
Dinas Kesehatan
5 Kabupaten Lumajang Blood Jek Unit Transfusi Darah PMI Top 40 SINOVIK Tahun
2018
6 Kabupaten Tulungagung LASKAR (Layanan Syndroma RSUD Dr. Iskak 15 Finalis Kelompok
Koronaria Akut Terintegrasi) Tulungagung Khusus SINOVIK Tahun
2020
 PENGEMBANGAN EKOSISTEM INOVASI DAERAH DI JAWA TIMUR DENGAN
MENGEMBANGKAN : PLATFORM RUMAH INOVASI

LABORATORIUM INOVASI (PENYUSUNAN

PROTOTIPE DAN UJI COBA INOVASI)

RUANG KONSULTASI GALERI INOVASI

(KLINIK INOVASI) d (DATABASE INOVASI)

FORUM
PEMBELAJARAN WAHANA KOLABORASI
DAN KAJIAN DAN REPLIKASI INOVASI
d ANTAR DAERAH/ANTAR
INOVASI
PERANGKAT DAERAH

https://jipp.jatimprov.go.id/rumahinovasi/

Rumah Inovasi Jatim merupakan ekosistem inovasi yang dibangun dalam rangka menumbuhkembangkan budaya inovasi, sehingga
setiap Kabupaten/Kota dan setiap Perangkat Daerah mampu melahirkan inovasi-inovasi untuk percepatan peningkatan kinerjanya
atau mengatasi permasalahannya secara lebih efektif dan efisien
MPP Mal Pelayanan Publik di Jawa Timur

TERINTEGRASI TERPADU

NYAMAN - AMAN MUDAH-MURAH CEPAT

MPP Mal Pelayanan Publik
Penyelenggaraan
pelayanan dalam MPP
PELAYANAN LANGSUNG : Pelayanan yang diberikan dalam bentuk
1 interaktif antara Pelaksana dengan penerima pelayanan secara tatap
muka

PELAYANAN SECARA ELEKTRONIK : Pelayanan yang diberikan

2 dalam bentuk interaktif antara Pelaksana dengan penerima pelayanan
yang memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi.

PELAYANAN MANDIRI : Pelayanan yang dilakukan

3 sendiri oleh penerima pelayanan dengan
menggunakan fasilitas perangkat yang tersedia.

PELAYANAN BERGERAK : Pelayanan yang disediakan oleh

Penyelenggara MPP dan/atau Gerai Pelayanan untuk mendekatkan
4 pelayanan kepada masyarakat dengan menggunakan sarana
transportasi.
 MPP DI JAWA TIMUR YANG SUDAH LAUNCHING : 17 MPP
5. KAB. LAMONGAN 8. KAB. GRESIK

10. KAB. TUBAN

16. KAB. SUMENEP

7. KAB. BOJONEGORO

1. KOTA SURABAYA 3. KAB. PROBOLINGGO

4. KAB. SIDOARJO
15. KAB. LUMAJANG

6. KAB. MAGETAN

14. KOTA MALANG

17. KAB. NGANJUK 13. KOTA BATU 11. KOTA MOJOKERTO
2. KAB. BANYUWANGI
9. KAB. MADIUN

12. KAB. PASURUAN

 MPP DI JAWA TIMUR YANG SUDAH LAUCHING

MPP KOTA SURABAYA MPP KABUPATEN BANYUWANGI MPP KABUPATEN PROBOLINGGO

6 Oktober 2017 6 Oktober 2017 19 Desember 2018

MPP KABUPATEN SIDOARJO MPP KABUPATEN LAMONGAN MPP KABUPATEN MAGETAN

29 Januari 2019 10 Pebruari 2021 5 April 2021
 MPP DI JAWA TIMUR YANG SUDAH LAUCHING

MPP KABUPATEN BOJONEGORO MPP KABUPATEN GRESIK MPP KOTA MOJOKERTO

6 April 2021 7 April 2021 22 Maret 2022

MPP KABUPATEN MADIUN MPP KABUPATEN TUBAN MPP KABUPATEN PASURUAN

24 Nopember 2021 10 Pebruari 2022 17 November 2022
MPP DI JAWA TIMUR YANG SUDAH LAUNCHING

MPP KOTA BATU MPP KOTA MALANG

TANGGAL 5 DESEMBER 2022 TANGGAL 5 DESEMBER 2022

MPP KABUPATEN LUMAJANG

5 DESEMBER 2022

MPP KABUPATEN SUMENEP MPP KABUPATEN NGANJUK

5 DESEMBER 2022 5 DESEMBER 2022
 MPP DI JAWA TIMUR YANG BELUM DILAUNCHING

1. KABUPATEN 5. KOTA PROBOLINGGO

PACITAN

2. KABUPATEN 6. KABUPATEN PAMEKASAN

TULUNGANGUNG

3. KABUPATEN 7. KABUPATEN BANGKALAN

SAMPANG

4. KOTA PASURUAN 8. KABUPATEN MALANG

 KAB/KOTA DI JAWA TIMUR YANG SEDANG MEMBANGUN MPP

1. KABUPATEN NGAWI 4. KABUPATEN JEMBER

2. KABUPATEN 5. KABUPATEN PONOROGO

SITUBONDO

3. KOTA BLITAR 6. KABUPATEN

BONDOWOSO
 KAB/KOTA YANG DALAM PERENCANAAN MEMBANGUN MPP

1. KABUPATEN 5. KOTA KEDIRI

TRENGGALEK

2. KOTA MADIUN 6. KABUPATEN KEDIRI

3. KABUPATEN 7. KABUPATEN BLITAR

MOJOKERTO

4. KABUPATEN
JOMBANG
“ Tidak mungkin ada kebangkitan tanpa produktifitas
dan inovasi. ASN harus bisa menyebarkan virus
inovasi dan produktivitas, Bagaimana mereka bisa
menjawab berbagai tantangan dan permasalahan
yang dihadapi dengan kinerja yang inovatif dan
TERIMA KASIH
produktif ” #OptimisJatimBangkit
― Hj. Khofifah Indarparawansa