Perusahaan Digital E-business dan E-commerce
A. Perusahaan Digital
Perusahaan digital adalah di mana hampir semua hubungan bisnis organisasi penting dengan pelanggan,
para penyalur, dan karyawan dimungkinkan dapat ditengahi secara digital. Proses bisnis inti perusahaan
digital terpenuhi melalui jaringan digital yang memutar keseluruhan organisasi atau penghubung
berbagai organisasi.
Suatu perusahaan digital dibedakan dari perusahaan tradisional dengan total kedekatan mereka pada
satu set teknologi informasi untuk mengorganisir dan mengatur. Karena para manajer perusahaan
digital, teknologi informasi bukan sekedar suatu alat yang bermanfaat, tetapi lebih dari itu adalah inti
bisnis dan alat manajemen yang utama.
B. E-Commerce
E-commerce terdiri dari dua kata yaitu e dan commerce, huruf e yang mempunyai arti elektronik
dan commerce yang berarti perdagangan. E-commerce juga dapat diartikan sebagai suatu proses
berbisnis dengan memakai teknologi elektronik yang menghubungkan antara perusahaan, konsumen
dan masyarakat dalam bentuk transaksi elektronik dan pertukaran/penjualan barang, servis, dan
informasi secara elektronik.
E-commerce merupakan proses pembelian, penjualan, atau pertukaran produk, jasa, atau informasi
melalui jaringan komputer. EC dapat didefinisikan dari perspektif berikut: komunikasi, komersial
(perdagangan), proses bisnis, layanan, belajar, kolaboratif, komunitas.
C. E-Business
E-business adalah istilah yang lebih umum dari e-commerce karena tidak hanya mengarah pada aktivitas
membeli dan menjual melainkan melayani konsumen dan bekerja sama dengan rekan-rekan bisnis
lainnya atau dengan kata lain e-business merupakan interaksi dengan rekan-rekan bisnis. Fungsi dari e-
business yaitu untuk mensupport bagian dari marketing, produksi, accounting, finance, dan human
resource managemen. Proses transaksi online memegang peranan yang sangat penting pada e-business.
1.2 Tujuan dan Manfaat Implementasi E-Business & E-Commerce
Tujuan E-Business & E-Commerce
Tujuan implementasi E-Business & E-Commerce adalah untuk mendukung efisiensi dan integritas
pengelolaan data Sumber Daya Manusia, Keuangan, Supply Chain Management/Logistic Management.
Selain itu berfungsi sebagai sarana komunikasi dan informasi bagi public. Dengan berbasiskan internet,
sistem ini dapat diakses dimana saja sesuai dengan hak akses yang telah ditentukan.
Manfaat implementasi E-Business & E-Commerce adalah :
· Meningkatkan kinerja operasional perusahaan.
· Meningkatkan peluang akses ke pasar, pemasok dan pendanaan yang sangat luas.
· Meningkatkan efisiensi perusahaan.
· Mempermudah pengelolaan asset perusahaan.
· Meningkatkan kualitas layanan terhadap pelanggan.
· Meningkatkan komunikasi seluruh stakeholders.
· Mengatasi kesenjangan digital.
· Media mempromosikan kompetensi perusahaan.
· Memperlancar transaksi bisnis.
· Sarana penyebaran informasi secara luas.
1.3 Karakteristik E-Commerce
1) Terjadinya transaksi antar dua belah pihak
2) Adanya pertukaran barang, jasa dan informasi
3) Internet merupakan medium utama dalam proses atau mekanisme perdagangan tersebut.
Prinsip-prinsip yang harus dipegang teguh dalam mencermati perkembangan teknologi semacam e-
commerce, antara lain:
1. E-Commerce tidak dapat dilepaskan dari kerangka besar globalisasi dunia
2. E-Commerce akan secara efektif menjadi pemicu terjadinya efisiensi yang diinginkan di atas jika
konvergensi industri komputer, telekomunikasi, dan informasi (content) di masing-masing negara telah
mencapai tahap optimum
3. E-Commerce hanyalah merupakan komponen sebuah sistem yang dinamakan sebagai komunitas
digital
Khas E-Commerce model bisnis:
1. Online langsung pemasaran
2. Sistem tender elektronik
3. Nama sendiri harga anda
4. Mencari harga terbaik
5. Afiliasi pemasaran
6. Viral marketing
7. Kelompok purcasing
8. Lelang online
9. Produk dan jasa kustomisasi
10. Elektronik pasar dan pertukaran
11. Informasi broker
12. Barter
13. Mendalam diskon
14. Keanggotaan
15. Rantai nilai integrator
16. Rantai nilai layanan penyedia
17. Rantai suplai improvers
Manfaat EC
EC memberikan manfaat bagi organisasi, pelanggan individu, dan masyarakat.
a. Manfaat bagi organisasi :
1. Jangkauan global
2. Pengurangan biaya
3. Perbaikan rantai suplai
4. Diperpanjang jam
5. Kustomisasi
6. Model bisnis baru
7. Vendor specializaton
8. Mudah menjangkau pasar
9. Biaya komunikasi lebih rendah
10. Pengadaan efisien.
11. Timbulnya hubungan pelanggan
12. Perusahaan mudah mencari berita
13. Tidak ada perijinan kota dan biaya
b. Manfaat untuk consumers :
1. Ubiquity
2. Produk dan jasa yang lebih banyak
3. Customized produk dan jasa
4. Cheaper produk dan jasa
5. Pengiriman yang mudah
6. Information yang pasti
7. Participation dalam lelang
8. Tidak ada pajak penjualan
c. Manfaat bagi masyarakat :
1. Telecommuting
2. Standar hidup yang tinggi
3. Harapan bagi masyarakat miskin
