MANAJEMEN

Diharapkan memahami :
1. Defenisi Manajemen
2. Tingkatan Manajemen
3. Fungsi Manajemen
4. Bidang-Bidang Manajemen
 Defenisi Manajemen

proses perencanaan, pengorganisasian,

kepemimpinan, pegendalian penggunaan
sumber daya manusia secara efektif dan efisien
untuk tercapainya tujuan yang telah ditetapkan.
Apa Itu Manajemen ?
Mary Parker Follet :

“…the art of getting things

done trough the others..”
…seni mencapai sesuatu melalui orang lain…
Definisi Umum

Manajemen adalah proses

merencanakan, mengorganisasi,
mengarahkan, dan mengendalikan
kegiatan untuk mencapai tujuan
organisasi dengan menggunakan
sumberdaya organisasi
Kata Kunci
• Proses yg merupakan kegiatan
yang direncanakan
• Fungsi manajemen
• Melalui Aktivitas tersebut
• Sumberdaya Organisasi
Kaitan Manajemen & Organisasi

Proses
Manajemen

Input Perencanaan
Tujuan
Sumber- Pengorganisasian Efektif dan
daya Pengarahan Efisien
Pengendalian
Siapa Manajer ?
Orang yang melakukan kegiatan
manajemen atau proses
manajemen.
Manajemen menginginkan tujuan
tercapai dengan efektif dan effisien
Efektif & Efisien

Efektif : (…doing the right things…

mengerjakan sesuatu yang
benar)

Efisien : (…doing things right …

mengerjakan sesuatu dengan
benar)
 Proses Manajemen
Peng-
Planning
organisasian

Pengen- Peng-
dalian arahan
HUBUNGAN ANTAR FUNGSI
MANAGEMEN
1.Perencanaan
Pemilihan dan penentuan tujuan
organisasi, dan penyusunan strategi,
kebijaksanaan, program dan lain-lain 2. Pengorganisasian
Penentuan sumber daya & kegiatan yang dibutuhkan,
menyusun organisasi atau kelompok kerja, penugasan
wewenang dan tanggung jawab serta koordinasi

5.Pengawasan
Penetapan standar, pengukuran
pelaksanaan, dan pengambilan
tindakan korektif 3. Penyusunan Personalia
Selekasi, latihan, pengembangan,
penempatan dan orientasi karyawan

4.Pengarahan
Motivasi, komunikasi
kepemimpinan untuk mengarahkan
karya wan mengerjakan se suatu
yang ditugaskan kepadanya
 Tingkatan Manajemen
Top Management

Middle Management Low Management

 Fungsi Manajemen

Planning
Organizing
HENRY FAYOL : Commanding
Coordinating
Controlling
Fungsi Manajemen

Planning
Organizing GEORGE R
Actuating TERRY
Controlling
 Fungsi Manajemen

Planning
Organizing
HAROLD
Staffing
KOONTZ
Directing
Controlling
Sarana Manajemen
 Man
 Money
 Material
 Machines
 Method
 Market
Bidang-Bidang Manajemen

1. Manajemen Pemasaran
2. Manajemen Produksi
3. Manajemen Personalia
4. Manajemen Keuangan
5. Manajemen Administrasi
MANAJEMEN MARKETING
Visi Perusahaan

Misi Perusahaan

Tujuan Perusahaan

Tujuan Departemen Marketing

Deskripsi Kegiatan

Time Table Kegiatan

1. Research Market

2. Intelligent Marketing

3. Menentukan Segmentasi

4. Menentukan Targeting

5. Menentukan Positioning

6. Price Policy

7. Distribusi

8. Promosi
MANAJEMEN PRODUKSI
Visi Perusahaan
Misi Perusahaan
Tujuan Perusahaan
Tujuan Departemen Produksi
Deskripsi Kegiatan
Time Table Kegiatan
1. Research Market dan Intelligent Marketing
2. Analisa Produk Future, Proyeksi Raw Material dan HPP Kompetitor
3. Keputusan Kualitas Produk dan HPPnya
4. Evaluasi Mesin dan Uji Coba Produksi
5. Evaluasi Hasil Produksi dengan Target Kualitas dan Perbandingan dengan Produk Import
6. Study Kelayakan Bisnis dan Keputusan Hasil Produksi
7. Kapasitas Produksi dan Evaluasi Kebutuhan SDM
8. Pengadaan Raw Material dan Mulai Produksi
9. Evaluasi Hasil Produksi
MANAJEMEN HRD
Kelayakan Bisnis

Visi

Misi

Strategi Corporate Plan

Time Table

Struktur Organisasi

Perusahaan Baru Perusahaan Existing 1. Peraturan Perusahaan

2. Sistem dan Prosedur
Analisa Kebutuhan Evaluasi Efektivitas / Job
3. Kompensasi
Job Desain a. Direct Financial Payment

Restruktur Organisasi b. Indirect Financial

Payment
Analisa Jabatan

Kualifikasi Personal

Rekruitment

Internal Resources External Resources

Placement

Pendidikan

Maintaining Terminating

Evaluasi
MANAJEMEN FINANCE
General Audit

Menyusun Neraca

Analisa HPP

Analisa BEP

Study Kelayakan Program Kerja

Analisa Investasi dengan EVA

Keputusan Kelayakan Program Kerja

Penggunaan Budgeting System Setiap Kegiatan

Keputusan Besarnya Biaya disetiap Kegiatan

Penentuan Lamanya Piutang

Keputusan Besarnya Nilai Promosi dengan Korelasi Penjualan

Keputusan Cara Pembayaran dan Pemesanan Supplier

Keputusan Kelayakan Penyusutan terhadap 1 Produk atas 5 Produk

Proyeksi Cash Flow

Progress Report Kegiatan

Perencanaan (Planning)
Kegiatan menetapkan tujuan organisasi dan
memilih cara yang terbaik untuk mencapai
tujuan tersebut. Pengambilan Keputusan (bagian
dari perencanaan)
Manfaat :
 Mengarahkan kegiatan organisasi meliputi
penggunaan sumberdaya dan penggunaannya
untuk mencapai tujuan organisasi
 Memantapkan konsistensi kegiatan anggota
organisasi
 Memonitor kemajuan organisasi
KERANGKA PIKIR
PERENCANAAN
Latar Belakang / Kondisi Saat Ini

Membangun Kepercayaan

Visi Perusahaan

Misi Perusahaan

Tujuan Perusahaan

Tujuan Masing-Masing Departemen

Deskripsi Kegiatan Masing-Masing Departemen

Time Table Kegiatan

Evaluasi
Pengorganisasian
(Organizing & Staffing)

Kegiatan mengkoordinir sumberdaya, tugas,

dan otoritas diantara anggota organisasi agar
tujuan organisasi dapat dicapai dengan cara
yang efisien dan efektif.

Organizational Design
Kegiatan menyesuaikan struktur
organisasi dengan tujuan dan
sumberdaya organisasi
 Bagan Organisasi

Direktur Utama

Manajer Manajer Manajer Manajer

Pemasaran Keuangan Produksi Adm. Persoanlia

Departemen Departemen Departemen Departemen

Pemasaran Keuangan Produksi Adm & Person
KETRAMPILAN PADA TINGKAT
MANAGERIAL

Top Management Copseptual Skills / Managerial Skills

Senior Manager Human Behavioral Skills

Middle Level Manager Safety Health Skills

Supervisor Technical / Functional

Operator / Worker Level Skills

Pengarahan (Leading)

Kegiatan memberi pengarahan

(directing), mempengaruhi orang lain
(influencing), dan memotivasi orang
tersebut untuk bekerja (motivating)

Pengarahan merupakan kegiatan paling

menantang karena behadapan dengan
manusia
Pengendalian (Controlling)

Kegiatan yang bertujuan untuk melihat

apakah kegiatan organisasi sesuai dengan
rencana.

Fungsi Pengendalian :

• Menentukan standart prestasi

• Mengukur prestasi yg telah dicapai
• Membandingkan point-2 dengan point-1
• Melakukan perbaikan jika ada penyimpangan
Proses Manajemen
dalam praktek
1. Dalam praktek gambaran proses manajemen
tersebut tidak begitu terlihat
2. Seringkali manajer sibuk kesana-kemari, yg
sepertinya tdk punya waktu utk berfikir dan
merencanakan sesuatu dengan tenang
3. Aktivitas manajer dalam praktek sepertinya
reaktif (action oriented)
4. Keempat fungsi manajemen dilakukan secara
interaktif kadang-kadang secara simultan.
Jenis-jenis Manajemen
Berdasarkan Hirarki :
• Top Management
• Middle Level Management
• Lower Level / First Line

Berdasarkan Fungsi :
• Manajer Umum
• Manajer Fungsional
Manajemen Puncak

• Bertanggung jawab terhadap

organisasi secara keseluruhan
• Menentukan tujuan, strategi, dan
kebijakan secara umum
• Menentukan keputusan-
keputusan strategis
Manajemen Menengah

Melaksanakan tujuan, strategi, dan

kebijakan yang telah ditetapkan
oleh manajer puncak serta
mengkkordinasikan dan
mengarahkan aktivitas manajer
tingkat bawah dan juga
karyawan operasional
Manajemen Tk. Bawah

Mengawasi karyawan secara

langsung
Mengawasi dan mengkoordinasi
kegiatan operasional yang
dilakukan oleh karyawan
Manajer Umum

Mengawasi unit (divisi) tertentu

yang mempunyai beberapa
bidang sekaligus
Bertanggung jawab terhadap
aktivitas (pemasaran, keuangan,
operasi) divisinya
Tingkatan dan Ketrampilan
Manajemen

Konseptual Tk. Atas

Hub. MAnusiawi Tk. Menengah

Opersional Tk. Bawah

Ketrampilan Manajemen
Conseptual Skills :
Kemampuan mengkoordinasikan dan mengin-
tegrasikan kegitan serta kepentingan organisasi.
Melihat organisasi secara keseluruhan,
ketergantungan antar bagian, melihat masa depan,
dan bagaimana lingkungan mempengaruhi
organisasi
Human Skills :
Kemampuan memahami orang lain, bekerjasama
dengan orang lain, mendorong serta memotivasi
orang lain, baik secara individual maupun kelompok

Tehnical Skills :
Kemampuan memahami serta melakukan kegiatan
operasional
 Managerial Role

Otoritas
Formal

Interpersonal Informasi Pengambilan

Keputusan
Interpersonal Roles
Figureheat :
Peran figur bapak, lebih merupakan peranan manajer
sebagai simbol “pimpinan” serta menjadi simbol dan
personifikasi organisasi yang dipimpinnya.

Leader :
Manajer diharapkan menjadi pemimpin anak buahnya;
melakukan rekruitmen, training, memberikan motivasi untuk
bekerja mencapai tujuan organisasi

Liaison :
Memainkan peranan penghubung baik dengan
pihak di dalam organisasi maupun dengan pihak
diluar organisasi.
Informational Roles
Monitor :
Manajer selalu aktif mencari informasi yg
bermanfaat untuk organisasi.

Disseminator :
Manajer mendistribusikan informasi yang
diperolehnya kepada pihak lain, khususnya kepada
bawahanya.
Spokesman :
Manajer sebagai wakil organisasi dalam
menyampaikan informasi ke pihak luar.
 Decision Roles
Enterpreunership :
selalu berusaha memajukan organisasinya

Disturbance hadler :
mampu menyelesaikan gangguan yg mungkin
muncul
Resource Allocator :
mampu mengalokasikan sumberdaya yg terbatas
Negotiator :
mampu melakukan negoisasi dgn pihak terkait
Menjadi Manajer Sukses

Pendidikan
Pengalaman
Visi
Etika
Dimensi Internasional
Gambar 2.1.
Hirarki Kebutuhan Maslow

Kebutuhan
perwujudan diri

Kebutuhan akan
penghargaan
(pengakuan dan
penghargaan)

Kebutuhan sosial
(afiliasi, kasih
sayang dsb)

Kebutuhan
keselamatan dan
keamanan kerja

Kebutuh
an
fisiologis

Sumber : Garry Dessler, Manajemen Personalia, Edisi Ketiga, Terjemahan, Penerbit Erlangga, Jakarta, 1986.
 Hubungan Teori Maslow dan Teori Herzberg

Hirarki Kebutuhan Maslow Teori Dua Faktor Herzberg

Pekerjaan yang menantang prestasi

Perwujudan diri
Pertumbuhan dalam pekerjaan
(self actualization)
Tanggung jawab

Peningkatan
Penghargaan atau status
Pengakuan

Hubungan antar pribadi

Kebijakan dan administrasi perusahaan
Afiliasi atau akseptasi Kualitas supervisi

Sekuriti atau rasa aman Kualitas supervisi

Kondisi kerja
Jaminan kerja

Kebutuhan fisiologis Gaji

Kehidupan pribadi

Sumber
Sumber : Harold Koontz, Cyril O’Donnell, Heinz Weihrich, Manajemen, Edisi kedelapan, Erlangga, Jakarta, 1986
 Proses Motivasi
I. Kebutuhan yang tidak
terpenuhi

VI. Menilai kebutuhan II. Pencarian jalan

yang tidak terpenuhi untuk memenuhi
Karyawa
kebutuhan
n

V. Imbalan atau IV. Prestasi (evaluasi III. Perilaku yang

hukuman atas tujuan yang diarahkan pada
dicapai) tujuan

Sumber : Gibson, Ivancevich, Donnelly, organisasi Perilaku Struktur proses, edisi kelima, penerbit Erlangga, Jakarta, 1987