Oleh :
BAB I
1.1 Latar Belakang
Era globalisasi telah membuat perubahan yang sangat
signifikan,sebab perkembangan elektronik yang sangat maju dan sangat
mudah memperoleh tekhnologi tersebut. Seiring dengan perkembangan
zaman dan pesatnya perkembangan tekhnologi komunikasi antar
manusia dapat dilakukan berbagai alat atau sarana. Salah satu alat
komunikasi yang banyak digunakan saat ini adalah
handphone.Penggunaan Handphone semakin marak dikalangan
masyrakat mulai dari kalangan pemerintah,pengusaha,ibuk-ibuk,
mahasiswa,pelajar,sopir,tukang ojek sampai anak-anak. Ini pertanda
bahwa penggunaan handphone tidak hanya dijadikan sebagai sarana
komunikasi saja,tapi juga digunakan untuk bisnis dan organisasi.
Pada hakikatnya, kemajuan teknologi dan pengaruhnya dalam
kehidupan adalah hal yang tidak dapat kita hindari, dikarenakan saat
ini dapat kita lihat betapa kemajuan teknologi yang telah
mempengaruhi gaya hidup dan perilaku masyarakat, memang
pengaruh kemajuan teknologi zaman dahulu dan di zaman sekarang
berbeda, pada zaman dahulu teknologi belum secanggih di zaman
sekarang. Bukan hanya dikalangan masyarakat, akan tetapi pada saat
ini di dalam dunia pendidikan handphone telah marak digunakan oleh
kalangan peserta didik, baik digunakan sebagai media informasi
maupun sebagai media pembelajaran. Namun juga memiliki pengaruh
yang sangat besar terhadap perilaku pengguna handphone itu
sendiri,pengaruhnya dapat positif maupun negativ tergantung
bagaimana pengguna menggunakan handphone tersebut.
1.2. Identifikasi Masalah
1. Umur
2. Jenis Kelamin
3. Pendidikan
4. Pekerjaan
5. Status Sosial Ekonomi
6. Tempat Tinggal
7. Budaya
BAB III
KERANGKA KONSEP DAN HIPOTESIS
Umur
Jenis Kelamin
Pendidikan
Tempat Tinggal
Hipotesis Mayor
Ada hubungan antara umur, jenis kelamin,
pendidikan, pekerjaan, status sosial dan tempat
tinggal secara simultan dengan tingkat kepuasan
pasien rawat jalan Akses Rumah Sakit Umum Daerah
Lahat terhadap mutu pelayanan obat di Instalasi
Farmasi Rumah Sakit Umum Daerah Lahat tahun
2011.
Hipotesis Minor
Ada hubungan umur, jenis kelamin, pendidikan,
pekerjaan ,status sosial dan tempat tinggal secara
parsial dengan tingkat kepuasan pasien rawat jalan
Akses Rumah Sakit Umum Daerah Lahat terhadap
mutu pelayanan obat di Instalasi Farmasi Rumah
Sakit Umum Daerah Lahat tahun 2011.
BAB IV
METODE PENELITIAN
Desain/Pendekatan Penelitian
• Desain penelitian yang digunakan adalah penelitian
Survei analitik. Dengan pendekatan cross sectional,
karena pengukuran variable independen dan
variable dependen dilaksanakan pada waktu
bersamaan. Penelitian analitik yaitu untuk
mengetahui hubungan variable independen dan
dependen berdasarkan tingkat kepuasan pasien
terhadap mutu pelayangan di instalasi Farnlasi
Rumah Sakit Umum
• Daerah Lahat tahun 2011.(Notoatmodjo, 2002)
Waktu dan Tempat Penelitian
Penelitian dilakukan dalam saru (1)
semester di RSUD Lahat bagian Instalasi
Farmasi
Pengumpulan data
Secara Primer dan Sekunder
Pengolahan Data (Hastono, 2001) :
1. Editing
2. Coding
3. Processing
4. Cleaning
Pekerjaan
Kegiatan rutin Kuesio Wawan 1. Bekerja Ordinal
setiap hari untuk ner cara 2. Tdk be
mendapatkan
kerja
uang
• Definisi Operasioanal
Pengertian Cara Alat Hasil Hasil
Ukur