EMOSI DAN

KECERDASAN
EMOSI

6/30/2019 DEPDIKNAS RI, 2007 1

Copyright @ purwadi hp 2006. All rights reserved.

 PENGERTIAN EMOSI
The Lexicon Webster Dictionary:
Emotion (n) Latin : Emovere (pp. Emotus): moving out, stir
up.
An affective state of consciousness in which joy, sorrow,
fear,hate or the like is experienced: distinguished from ; any
agitated or intense state of mind, usually with concurrent
psychological changes; an occurrence of this; that bring
about any intense state of feeling.
Oxford English Dictionary: setiap kegiatan atau pengolahan
pikiran, perasaan,nafsu,setiap keadaan mental yang hebat
dan meluap-luap.

6/30/2019 DEPDIKNAS RI, 2007 2

Copyright @ purwadi hp 2006. All rights reserved.
Emosi menggambarkam perasaan manusia
menghadapi berbagai situasi yang berbeda
(Atkinson)
Emosi adalah motus anima, yg berarti “Jiwa
yg menggerakkan kita”
Suatu keadaan perasaan yang hebat dan
meluap-luap, seperti kegembiraan,ketakutan,
kebencian dsb, yang menggerakkan seseorang
bertindak lebih jauh.
Berlaku sbg sumber energi ,autentisitas dan
semangat manusia yg paling kuat, sumber
kebijakan intuitif.
6/30/2019 DEPDIKNAS RI, 2007 3
Clifford Morgan, Daniel Goleman:
Richard King (1956):
 Amarah;
 Gembira; Takut;
Marah  Kesedihan
Atkinson (1983)  Rasa takut
 Menyenangkan  Kenikmatan;
Tidak menyenangkan  Cinta,
Paul Ekman, Richard  Terkejut
Lazarus:
 Bahagia ; Sedih;  Jengkel
Kaget; Jijik; Marah;  Malu
Takut

6/30/2019 DEPDIKNAS RI, 2007 4

 DEFINISI KECERDASAN
EMOSIONAL

Cooper :
Kemampuan merasakan , memahami dan
menerapkan secara efektif daya dan kepekaan
emosi sbg sumber energi, informasi, koneksi
dan pengaruh yg manusiawi

6/30/2019 DEPDIKNAS RI, 2007 5

Copyright @ purwadi hp 2006. All rights reserved.
 ANATOMI KECERDASAN EMOSI
KORTEX:
Memberi makna apa yg kita serap
Mengatur fungsi penglihatan,memori
jangka panjang
Bagian ini membuat kita memiliki
perasaan akan perasaan kita
sendiri,memahami,menganali
sis mengapa punya perasaan
ttt
HIPPOCAMPUS:
Tempat proses pembelajaran,
disimpannya emosi
Pemicu bagi reaksi emosi Amigdala
AMIGDALA:
Pusat pengendali emosi
Pemicu reaksi

6/30/2019 DEPDIKNAS RI, 2007 6

Copyright @ purwadi hp 2006. All rights reserved.
 PERSPEKTIF PERUBAHAN
MAKNA KATA “EMOSI”
 KONVENSIONAL
Lambang kelemahan
Tidak boleh ada dlm bisnis
Harus dihindari
Membingungkan
Harus dipisahklan
Hindari orang yg emosional
Hanya pikiran yg diperhatikan
Menggunakan kata tanpa
emosi
Mengganggu penilaian objektif
Mengalihkan perhatian
Tanda kerentanan
6/30/2019 DEPDIKNAS RI, 2007
 HIGH PERFORMANCE
Lambang kekuatan
Penting dalam bisnis
Emosi memicu semangat
Memperjelas
Harus dipadukan
Mencari orang emosional
Emosi harus didengar
Menggunakan kata emosional
Penting unt penilaian yg baik
Memotivasi kita
Membuat kita hidup
7
 Berperan sbg “silent language”
 Berperan sbg inner moral/kompas etika dlm
bersikap
 Membantu proses pengambilan keputusan
 Sarana komunikasi untuk berhubungan dgn
yang lain
 Memungkinkan inner self kita berbicara kepada
kita dan mengatakan apa sesungguhnya yg kita
butuhkan

6/30/2019 DEPDIKNAS RI, 2007 8

Copyright @ purwadi hp 2006. All rights reserved.
 MENGAPA “Kl E” MENJADI
PENTING
•Kecerdasan emosional  Pembangkit Energi (
tidak muncul dari Energizer )
pemikiran intelek yang  Pembawa Informasi
jernih, tapi dari dari (Messenger )
pekerjaan hati nurani  Memperkuat Pesan
manusia. ( Revealer )
•Fungsinya luar biasa  Menjaga Homestatis
( Keseimbangan )

6/30/2019 DEPDIKNAS RI, 2007 9

Copyright @ purwadi hp 2006. All rights reserved.
 MATA RANTAI YG HILANG
Russel Ackkof,Chris Agyis, Peter Senge, Abraham Zaleznik,Henry
Mintzberg:
Intuisi merupakan mata rantai
manajemen yg hilang…

Orang dengan penguasaan diri yang

sangat tinggi tidak mampu lagi memilih
antara nalar dan intuisi,atau antara pikiran
dan hati…
6/30/2019 DEPDIKNAS RI, 2007 10
Copyright @ purwadi hp 2006. All rights reserved.
 Apakah otak mempengaruhi kecerdasan emosi
Neocortex
The thinking brain
Corpus Callosum
Connects left and right halves
Thalamus of the brain
The switchboard for incoming
sensory information

Hypothalamus
Controls sex hormones, Cerebellum
aggression, blood pressure, Coordinates movement and
temperature, and thirst. “muscle memory” after, e.g.
riding a bike, swiming.

Pituitary Gland
Influences and controls
hormone action.

Reptilian Brain
Hippocampus Breathing, circulation, heartbeat,
Helps create long-term
Amygdala memory
digestion, consciousness.
Helps control
emotions.
6/30/2019 DEPDIKNAS RI, 2007 11

Copyright @ purwadi hp 2006. All rights reserved.

 Kapan Kecerdasan terbentuk
Minggu ke tiga masa kehamilan
, 250.000 sel /menit dng mitosis
Ketika baru lahir, berat otak bayi
25 persen dari berat otak orang
dewasa,100 milyar sel.

Satu sel akan berhubungan

langsung dng 100 sel syaraf
Setiap sel otak mempunyai potensi
Corpus Callosum
Menghub otak kanan dan otak kiri menjadi "alat“ pemroses informasi

Dua bulan jumlah sel otak = jumlah sel otak orang dewasa
berat otaknya belum sama dng otak orang dewasa
l
6/30/2019 DEPDIKNAS RI, 2007 12
a
h
 KECERDASAN EMOSIONAL
Istilah ini pertama kali dipakai tahun 1990 oleh:
Peter Solevey (Yale University)
John Meyer University of New Hamshire)

Menjadi populer berkat buku Daniel Goleman:

“Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than
IQ” (1995)

Didefinisikan sebagai : “Kemampuan untuk

mengidentifikasi, memahami, mempergunakan serta
mengatur emosi di dalam dikehidupan”

6/30/2019 DEPDIKNAS RI, 2007 13

Copyright @ purwadi hp 2006. All rights reserved.
 Daniel Goleman

Teori Emotional Inteligence

 IQ bukan satu satunya kecerdasan
Beragamkonsep kecerdasan
1. Kecerdasan emosi ( EI) ; Emotional
Quoetient(EQ)
2. Creative quotient(CQ)
3. Adversity quotient(AQ)
4. Spiritual quotient(SQ)

Zohar dan Marshall (2001)

SQ merupakan kecerdasan tertinggi dan
Yang dibutuhkan untuk menfungsikan
IQ dan EQ merupakan landasan
6/30/2019 DEPDIKNAS RI, 2007 14
 Gardner tentang KISVILMEN (Multiple inteligences)
1. Kinestetik (Kecerdasan Mengolah Tubuh,
Mengekspressikan Melalui Gerak)
2. Intra Personal(kemampuan Di Bidang Pemahaman
Terhadap Perasaan Diri Sendiri)
3. Spasial/visual(kemampuan Berfikir Mengamati)
4. Verbal/ Linguistik(kecerdasan Di Bidang Bahasa)
5. Inter Personal (kecerdasan Untuk Melihat Sesuatu Dari
Sudut Pandang Orang Lain)
6. Logic Matematics(kecerdasan Mengatur Pola Pikir
Logis)
7. Music ( Kecerdasan Dalam Menangkap Bunyi)
8. Ekstensial(kecerdasan Di Bidang Spiritual)
9. Naturalis (Kecerdasan Dlm Hal Kerjasama Dan
Menyelaraskan Diri Dengan Alam)
6/30/2019 DEPDIKNAS RI, 2007 15
 PERBEDAAN IQ DAN EQ

 IQ  EQ
Relatif permanen Dapat dipelajari dan
Titik berat pada logika berubah menjadi baik
dan analisis Titik berat pada emosi
Berperan sekitar 4% dan biologis
keberhasilan Berperan lebih dari 40
% thd keberhasilan
bersama bentuk
kecerdasan lain

6/30/2019 DEPDIKNAS RI, 2007 16

Copyright @ purwadi hp 2006. All rights reserved.
 FAKTOR-FAKTOR IQ dan EQ

EQ
IQ
Perspective listening
Sensitivity
 Information collection
Flexibility
 Problem analysis Achievement Orientation
 Numerical interpretation Stress tolerance
 Judgment Resilience (kemampuan unt bangkit
kembali)
 Detail consciousness Persuasiveness
 Planning Negotiating
 Organizing Adaptability
Decisiveness
 “Helicopter” perspective
Ascendency (keinginan unt maju,
 Organizational perspective menguasai)
 External awareness Energy
Impact
 Creativity
Integrity
 Risk taking Motivating others
6/30/2019 Leadership
DEPDIKNAS RI, 2007 17
 PERSAMAAN IQ DAN EQ

IQ EQ

Fungsi yang sama penting

Saling berhubungan
Saling melengkapi
Tidak ada yg lebih baik/jelek, sama penting ,tergantung fungsinya
Frekuensi penggunaan IQ dan EQ adalah situasional

6/30/2019 DEPDIKNAS RI, 2007 18

Copyright @ purwadi hp 2006. All rights reserved.