MARKET AND PRODUCT

ANALYSIS
KELOMPOK 5
Anggota:
Desi Amelia Putri
Nurraya Riangga
Pritami Aulia Sari
Sururi Aulia Fitri
Violetta Oktavia Asti
1. NEEDS, WANTS, DEMANDS
1. Needs
Apa yang dibutuhkan konsumen di sekitar lokasi
usaha anda. Awalnya kita harus mengidentifikasi apa saja
yang dibutuhkan calon pelanggan kita baik dari sisi product
atau jasa. Hal ini bisa di kembangkan lebih lanjut, jika sudah
bisa mengidentifikasi kebutuhan konsumen, akan di ikuti
sebuah pertanyaan sederhana " siapa saja yang sudah
menyediakan kebutuhan konsumen tersebut". Ini bicara
tingkat persaingan yang akan kita masuki, jika bisnis yang
kita rencanakan relatif sama.
Misal Kebutuhan konsumen adalah :
- Air Mineral
- Beras
- Minyak goreng
2. Wants
Setelah kita mengidentifikasikan kebutuhan konsumen,
biasanya identifikasi tersebut masih bersifat umum/general, kita akan
memasuki tahap yang lebih detail dalam melakukan identifikasi. Kita
bicara wants atau apa yang diinginkan konsumen untuk memenuhi
kebutuhan atau needs tersebut. Bicara wants/keinginan sebenarnya
kita sudah melakukan analisa market dari sisi economic class.
Apakah market yang akan kita garap tersebut menengah bawah,
menengah atas atau premium/atas. Pembagian klas ekonomi target
market secara dalam memang membutuhkan research yang dalam.
Tetapi langkah sederhanapun bisa kita lakukan misal dengan
mengamati type rumah, kepemilikan kendaraan dll.
Wants/harapan/keinginan konsumen akan sebuah product
atau jasa untuk memenuhi kebutuhan mereka sangat bervariasi dan
hal ini akan berpengaruh juga kepada assortment product yang akan
kita siapkan.
Misal :
- Needs : Air Mineral
- Wants : Air mineral Merk Aqua + Layanan
Antar ( Service )

- Needs : Minyak goreng

- Wants : Minyak goreng bimoli
3. DEMANDS
Tetapi tidak semua Needs (kebutuhan ) & Wants
(keinginan) konsumen tersebut di ikuti oleh daya beli
mereka ( DEMANDS). Demands adalah apa yang
mampu di beli oleh konsumen di sekitar lokasi toko
anda. Demands ini terkait dengan BUYING POWER
( daya beli)
Misal :
- Needs : Air mineral
- Wants : Air mineral Aqua + Layanan Antar
- Demands : Air mineral Aquaria + Layanan antar (
Asumsi Aquaria adalah product dgn harga yang lebih
murah)
3. MARKET
Market (Pasar) merupakan sistem yang
memungkinkan pembeli dan penjual dapat
bertemu untuk membeli / menjual sebuah
barang atau jasa tertentu
2. EXEPTIONAL THEORHY
Menurut Rangkuti (2006,P48)
Pemasaran adalah suatu proses kegiatan yang
di pengaruhi oleh faktor sosial, budaya, politik,
ekonomi dan majerial. Akibat dari faktor
tersebut adalah masing-masing individu
maupun kelompok mendapatkan kebutuhan
dan keinginan dengan menciptakan,
menawarkan dan menukarkan produk yang
memiliki nilai komoditas.
4. DIMENSI PRODUCT
Menurut Tjiptono (2008), kualitas mencerminkan semua dimensi penawaran
produk yang menghasilkan manfaat (benefits) bagi pelanggan. Kualitas suatu
produk baik berupa barang atau jasa ditentukan melalui dimensi-dimensinya.
Dimensi kualitas produk menurut Tjiptono (2008) adalah:

1. Performance (kinerja), berhubungan dengan karakteristik operasi dasar

dari sebuah produk.

2. Durability (daya tahan), yang berarti berapa lama atau umur produk yang
bersangkutan bertahan sebelum produk tersebut harus diganti. Semakin
besar frekuensi pemakaian konsumen terhadap produk maka semakin
besar pula daya produk.

3. Conformance to specifications (kesesuaian dengan spesifikasi), yaitu

sejauh mana karakteristik operasi dasar dari sebuah produk memenuhi
spesifikasi tertentu dari konsumen atau tidak ditemukannya cacat pada
produk.
4. Features (fitur), adalah karakteristik produk yang
dirancang untuk menyempurnakan fungsi produk atau
menambah ketertarikan konsumen terhadap produk.
5. Reliability (reliabilitas), adalah probabilitas bahwa
produk akan bekerja dengan memuaskan atau tidak
dalam periode waktu tertentu. Semakin kecil
kemungkinan terjadinya kerusakan maka produk
tersebut dapat diandalkan.
6. Aesthetics (estetika), berhubungan dengan bagaimana
penampilan produk.
7. Perceived quality (kesan kualitas), sering dibilang
merupakan hasil dari penggunaan pengukuran yang
dilakukan secara tidak langsung karena terdapat
kemungkinan bahwa konsumen tidak mengerti atau
kekurangan informasi atas produk yang bersangkutan.
8. Serviceability, meliputi kecepatan dan kemudahan
untuk direparasi, serta kompetensi dan
keramahtamahan staf layanan.
5. MARKET SIZE, MARKET SEGMENT,
VARIABLE SEGMENTASI, TARGET
MARKET
1. MARKET SIZE
Market Sizing adalah proses memperkirakan
potensi pasar. Memahami potensi pasar penting bagi
perusahaan yang ingin meluncurkan produk atau jasa baru.
Menggunakan berbagai sumber riset pasar sekunder
dan database, kita mensintesis hasil dari penelitian
sebelumnya yang diterbitkan dan sumber data lainnya untuk
membantu menentukan:
• Ukuran total (atau ukuran potensial) dari pasar
• Pesaing utama di pasar dengan kategori
• Komposisi dan profil dari target pelanggan
• Produk / layanan yang tersedia di pasar
• Tren yang paling signifikan di pasar
2. MARKET SEGMENT
Pembagian suatu pasar yang bersifat
heterogen kedalam satuan pembeli yang
bersifat homogen, yang mana pada setiap
satuan pembeli yang bersifat homogen
tersebut dijadikan sasaran pasar yang dicapai
dengan bauran pemasaran (marketing mix)
tersendiri.
3.VARIABLE SEGMENTASI
Menurut kolter(2003) ada dua cara menentukan dasar
segmentasi yaitu, pertamaKarakteristik konsumen yang
merupakn variable utama dalam segmentasi yang terdiri
dari:
a. Segmentasi geografi yang pengelompokannya dilakukan
berdasarkan faktor geografinya, seperti berdasarka
daerah asal atau tempat tinggal konsumen
b. Segmentasi demografi yang pengelompokannya
berdasarkan variabel usia, jenis kelamin dan pekerjaan
konsumen.
c. Segmentasi psychographic pengelompokannnya
berdasarkan pada karakteristik setiap konsumen,
seperti motivasi, kepribadian, pesepsi, interst, minat dan
sikap.
 Kedua
respon konsumen yang tediri dari
segmentasi manfaat yaitu pengelompokan
yang di dasarkan kepada manfaat yang di
harapkan konsumen dari suatu produk atau
jasa saat pemakaian brand atau merek.
4. TARGET MARKET
Target market adalah sekelompok pembeli
yang memiliki sifat-sifat sama yang membuat
pasar berdiri sendiri. Dalam menentukan
target pasar perusahaan harus memulai
dengan hati-hati berbagai macam segmen
untuk nantinya ditentukan berapa ukuran
segmen serta segmen mana yang akan
dimasuki oleh perusahaan.
THANK YOU 