MENGENAL JENIS-JENIS

PERSOALAN TERKAIT
PENGGUNAAN KOMPUTER YANG
LEBIH KOMPLEKS DARI
SEBELUMNYA
Mengidentifikasi berbagai permasalahan yang ada didalam
komputer
Blue Screen
Blue Screen of The Dead (BSOD)

Merupakan suatu notifikasi dari Sistem Operasi Khususnya

Windows ketika terjadi error pada system dan tidak bisa
merecovernya atau memperbaikinya
 Penyebab Terjadinya Blue Screen

1. IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0X0000000A)
• Penyebabnya :
a. Ketidakcocokan driver hardware yang terinstall di komputer
b. VGA card anda belum atau driver yang terinstall tidak cocok.
c. Driver Audio card yang tidak cocok atau tidak terpasang dengan benar.

2. NTFS_FILE_SYSTEM atau FAT_FILE_SYSTEM (0X00000024) atau (0X00000023)

• Penyebabnya :
a. Terdapat kerusakan di partisi atau file systemnya. namun bukan berada di hardsik.

3. UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP (0X0000007F)
• Penyebabnya :
a. Overheat ( suhu pada komputer terlalu panas )
b. Overclocking yang berlebihan
c. Processor yang corrupt
d. BIOS yang corrupt
Penyebab Terjadinya Blue Screen
4. DATA_BUS_ERROR 8. BAD_POOL_CALLER
• Penyebab: • Penyebabnya :
Slot atau memory ( RAM ) terdapat kerusakan Kesalahan pada saat installasi OS
(biasanya terjadi pada Windows XP)
5. PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
• Penyebab:
Terjadi kerusakan pada hardware, utamanya
pada Memory (RAM), VGA, dan memory pada
processor (L2 cache).
6. INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
• Penyebab:
Bisa disebabkan oleh posisi jumper pada hardisk
yang salah lalu bisa juga karena Driver IDE
controller yang salah dan Virus Boot sector
7. VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE
• Penyebab:
Terjadinya kesalah pada saat installasi driver
VGA anda
Lalu bagaimana cara mengatasi bluescreen?
 SOLUSI

1. Pastikan install driver hardware anda yang sesuai lalu coba copot dan pasang ulang VGA card
serta Audio card anda, dan jangan lupa pastikan telah terpasang dengan benar
2. Coba periksa apakah kabel SATA/ IDE hardisk telah terpasang dengan benar dan cek partisi
dengan chkdsk
3. anda dapat mematikan(shutdown) Komputer terlebih dahulu lalu cek apakah sistem pendingin
atau kipas bekerja dengan baik. jika bermasalah coba tambahkan komponen pendingin.
4. Coba periksa dan ganti RAM dengan yang baru
5. -
6. periksa kondisi kabel IDE , bersihkan virus pada boot sector dan atur kebali jumper pada hardisk
7. Instal ulang driver VGA anda, pastikan dengan driver yang sudah ter-update
8. Pastikan kaset CD installer tidak rusak atau corruptcara terakhir untuk memperbaiki bluescreen
adalah dengan menginstall ulang komputer. dan pastikan CD windows atau ISO tidak corrupt, jika
setelah install ulang juga masih tidak berhasil kemungkinan besar terjadi kerusakan pada
hardware.
Mengidentifikasi Permasalahan pada PC/Laptop

Langkah awal dari melakukan perbaikan terhadap PC/laptop

adalah kita harus mengetahui letak / kerusakan sehingga kita
tidak melakukan kesalahan perbaikan.
POST ( Power On Self Test )
Serangkaian proses test yang di lakukan oleh pc pada saat booting untuk mengetahui
kondisi komponen hardware pendukund pc.
POST di lakukan pada saat booting, memungkinkan user mengidentifikasi,
mengisolasi, menemukan kesalahan dan melokalisasi letak kesalahan sehingga dapat
menentukan langkah perbaikan yang tepat.
Pada proses ini jika terdapat kerusakan / eror maka komputer akan menampilkan
tanda / kode kesalahan.
Kode - kode tersebut berupa :
- Kode suara
- Kode angka
- Kode pesan singkat
Kode kesalahan berupa kode beep / kode angka berbeda - beda tergantung dengan
jenis BIOS nya.
Prosedur POST (Power on Self-Test)
POST dilakukan sesaat setelah komputer dihidupkan dan mulai booting, proses ini
dilakukan oleh BIOS. Adapun urutan prosedur POST adalah sebagai berikut :
1. Test Power Supply ditandai dengan lampu power hidup dan kipas pendingin
power supply berputar.
2. Secara otomatis dilakukan reset terhadap kerja CPU oleh sinyal power good yang
dihasilkan oleh power supply jika dalam kondisi baik pada saat dihidupkan,
kemudian CPU mulai melaksanakan instruksi awal pada ROM BIOS dan
selanjutnya.
3. Pengecekkan terhadap BIOS dan isinya. BIOS harus dapat dibaca. Instruksi awal
ROM BIOS adalah jump (lompat) ke alamat program POST.
4. Pengecekkan terhadap CMOS, CMOS harus dapat bekerja dengan baik.
Program POST diawali dengan membaca data setup (seting hardware awal)
pada RAM CMOS setup, sebagai data acuan untuk pengecekan.
5. Melakukan pengecekkan CPU, timer (pewaktuan), kendali memori akses
langsung, memory bus dan memory module.
6. Memori sebesar 16 KB harus tersedia dan dapat dibaca/ditulis untuk keperluan
ROM BIOS dan menyimpan kode POST.
7. Pengecekkan I/O controller dan bus controller. Controller tersebut harus dapat
bekerja untuk mengontrol proses read/write data. Termasuk I/O untuk VGA card
yang terhubung dengan monitor. Jika ada salah satu prosedur POST yang tidak
berhasil dilewati maka PC akan menerima pesan/peringatan kesalahan dari POST.
Pesan/peringatan kesalahan berupa kode beep yang dikeluarkan melalui speaker
yang terhubung dengan motherboard atau tampilan di layar monitor sesuai dengan
standar masing-masing motherboard.
Kode Beep AWARD BIOS
1) 1 beep pendek : PC dalam keadaan baik
2) 1 beep panjang : Problem di memori
3) 1 beep panjang 2 beep pendek : Kerusakan di modul DRAM parity
4) 1 beep panjang 3 beep pendek : Kerusakan di bagian VGA.
5) Beep terus menerus : Kerusakan di modul memori atau memori video
Kode Beep AMI BIOS

1) 1 beep pendek : DRAM gagal merefresh

2) 2 beep pendek : Sirkuit gagal mengecek keseimbangan DRAM Parity (sistem memori)
3) 3 beep pendek : BIOS gagal mengakses memori 64KB pertama.
4) 4 beep pendek : Timer pada sistem gagal bekerja
5) 5 beep pendek : Motherboard tidak dapat menjalankan prosessor
6) 6 beep pendek : Controller pada keyboard tidak dapat berjalan dengan baik
7) 7 beep pendek : Video Mode error
8) 8 beep pendek : Tes memori VGA gagal
9) 9 beep pendek : Checksum error ROM BIOS bermasalah
10)10 beep pendek : CMOS shutdown read/write mengalami errror
11)11 beep pendek : Chache memori error
12)1 beep panjang 3 beep pendek : Conventional/Extended memori rusak
13)1 beep panjang 8 beep pendek : Tes tampilan gambar gagal
Kode Beep IBM BIOS

1) Tidak ada beep : Power supply rusak, card monitor/RAM tidak terpasang
2) 1 beep pendek : Normal POST dan PC dalam keadaan baik
3) Beep terus menerus : Power supply rusak, card monitor/RAM tidak terpasang
4) Beep pendek berulangulang : Power supply rusak, card monitor/RAM tidak terpasang
5) 1 beep panjang 1 beep pendek : Masalah Motherboard
6) 1 beep panjang 2 beep pendek : Masalah bagian VGA Card (mono)
7) 1 beep panjang 3 beep pendek : Masalah bagian VGA Ccard (EGA).
8) 3 beep panjang : Keyboard error
9) 1 beep : blank monitor VGA card sirkuit
Kode Angka

1) 1XX : Keyboard error

2) 101 : System keyboard interrupt
3) 2XX : Kerusakan memory
4) 201 : RAM rusak
5) 6XX : Kerusakan POST Floppy Drive
6) 601 : Floppy error / Disket
7) 17XX : Harddisk error
8) 1701 : Kerusakan POST pada Harddisk
DAFTAR PUSTAKA

https://www.it-jurnal.com/penyebab-bluescreen-dan-cara-mengatasi-bluescreen-pada-windows/
http://gilang-pribadi.blogspot.com/2012/12/mendiagnosa-permasalahan-pada-pc.html