TM 7

MANAJEMEN

QUALITY WORKLIFE pada ASPEK

KAPASITAS KERJA & BEBAN KERJA
Ayu Bulan Febry K D, SKM, MM
 BEBAN KERJA

• BEBAN FISIK -KEMAMPUAN

• BEBAN MENTAL (FISIK, KOGNITIF)
-KETERBATASAN
 Kapasitas Kerja Fisik
(KKF/PVC)
• Kemampuan fungsional untuk melakukan
suatu tugas yang memerlukan kerja otot untuk
suatu periode waktu tertentu
• Kemampuan Kerja Fisik dipengaruhi oleh:
– Muscle strength – statis & dinamis
– Muscle endurance
– Cardiovascular Endurance
– Joint Flexibility
– Compressive strength of the lumbar spine
 Aktifitas Tubuh Utama

• Menggerakan tubuh atau anggota

tubuh: jalan, lari
• Memindahkan/membawa objek
• Mempertahankan sikap tubuh
 FAKTOR YANG BERPENGARUH
TERHADAP KAPASITAS KERJA FISIK
• Umur
• Gender
• Body Weight (ukuran tubuh)
• Status Gizi
• Tingkat kebugaran
• Faktor Lingkungan (suhu ekstrem)

– PWC maksimal pada umur 25 – 35 tahun

– Pada umur 60an turun hingga 50% maks
– PWC perempuan 2/3 laki2
– PWC pada Tingkat kebugaran optimal 2-3X
 Faktor-faktor yg mempengaruhi
KESEHATAN KERJA /PAK
Beban Lingkungan
kerja kerja
-Fisik -Fisik
-Mental
-Kimia
-Biologi
-Ergonomi
Kapasitas kerja -Psikologi
- Ketrampilan
- Kesegaran jasmani
& rohani
- Status
kesehatan/gizi
- usia
- Jenis kelamin
- Ukuran tubuh
 PENGUKURAN Physical
work capacity (PWC)/KKF
• Maksimum Oxygen Consumption
• Kekuatan Otot
• Posisi Kerja
• Waktu istirahat
FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
BEBAN KERJA

1. FAKTOR EKSTERNAL BERASAL

DARI LUAR PEKERJA :
– TUGAS (TASK)
– ORGANISASI STRESSOR
– LINGKUNGAN KERJA
2. FAKTOR INTERNAL (STRAIN)
-AKIBAT STRESSORSTRAIN
 FAKTOR EKSTERNAL
1.TASK
FISIK : - STASIUN KERJA
- KONDISI/MEDAN KERJA
- SIKAP KERJA
- CARA ANGKAT-ANGKUT
- BBN. YG DIANGKUT/ANGKUT
- ALAT BANTU KERJA
- SARANA INFORMASI (DISPLAY,
CONTROL,ALUR KERJA
 FAKTOR EKSTERNAL
1. TASK (MENTAL)
- KOMPLEKSITAS /TINGKAT
KESULITAN  TINGKAT EMOSI
- TANGGUNG JAWAB

2. ORGANISASI KERJA
- LAMA WAKTU KERJA-SITIRAHAT
- SHIFT
- KERJA MALAM
- SISTEM PENGUPAHAN
- SISTEM KERJA
- MUSIK KERJA
- MODEL STRUKTUR ORGANISASI
- PELIMPAHAN TUGAS DAN WEWENANG
 FAKTOR EKSTERNAL
3. LINGKUNGAN KERJA
- FISIK
- KIMIA
- BIOLOGIS
- PSIKOLOGIS : SELEKSI-
PENEMPATAN, HUBUNGAN ANTAR
PEKERJA-PEKERJA, PEKERJA-
ATASAN, PEKERJA-KELUARGA,
PEKERJA DG LINGKUNGAN SOSIAL
 FAKTOR INTERNAL
• STRESSOR STRAIN

DAPAT DIUKUR

SECARA OBYEKTIF SUBYEKTIF

-PERUB. FISIOLOGIS -PERUB.PSIKOLOGIS & PERILAKU
(HARAPAN,
KEINGINAN
KEPUASAN,DLL)
 FAKTOR INTERNAL
1. FAKTOR SOMATIS
- SEX, UMUR, UKURAN TUBUH,
KONDISI KESEHATAN, STATUS GIZI)
2. FAKTOR PSIKIS
- MOTIVASI - KEINGINAN
- PERSEPSI - KEPUASAN
- KEPERCAYAAN
 PENILAIAN BEBAN KERJA FISIK
(ASTRAND & RODAHL,1977;
RODAHL,1989)
• SECARA OBYEKTIF  LANGSUNG
TDK LANGSUNG
SECARA LANGSUNG :
MENGUKUR ENERGI YG DILELUARKAN
(ENERGY EXPENDITURE) MELALUI
ASUPAN OKSIGEN SELAMA BEKERJA
SEMAKIN BERAT BEBAN KERJA
SEMAKIN BANYAK ENERGI YG
DIKELUARKAN ATAU DIKONSUMSI
 KEKURANGAN DAN KELEBIHAN
PENGUKURAN SECARA LANGSUNG
• KEKURANGAN:
- HANYA DPT MENGUKUR UNTUK
WAKTU KERJA YG SINGKAT
- PERLU PERALATAN YG CUKUP
MAHAL
• KELEBIHAN :
- LEBIH AKURAT
 PENGUKURAN BEBAN KERJA
SECARA TIDAK LANGSUNG
• CHRISTENSEN (1991) & GRANJEAN (1993)
MENGUKUR:
- DENYUT NADI KERJA*
- KONSUMSI OKSIGEN**
- KAPASITAS VENTILASI PARU*
- SUHU INTI TUBUH*
PADA BATAS TERTENTU :
* BERHUBUNGAN LINIER DG **/PEKERJAAN
YG DILAKUKAN
 PENGUKURAN BEBAN KERJA
SECARA TIDAK LANGSUNG
• KONZ (1996):
DENYUT JANTUNG MERUPAKAN
ESTIMATOR LAJU METABOLISME YG
BAIK KECUALI DALAM KEADAAN
EMOSI DAN VASODILATASI
 KATEGORI BEBAN KERJA MENURUT
METABOLISME, RESPIRASI, SUHU TUBUH DAN
DENYUT JANTUNG (CHRISTENSEN,1996)
KATEGORI KONSUMSI O2 VENTILASI SUHU RECTAL DENYUT
BEBAN KERJA (L/MIN) PARU (L/MIN) (C) JANTUNG
(DENYUT/MIN)

RINGAN 0,5-1,0 11-20 37,5 75-100

SEDANG 1,0-1,5 20-31 37,5-38,0 100-125

BERAT 1,5-2,0 31-43 38,0-38,5 125-150

SANGAT 2,0-2,5 43-56 38,5-39,0 150-175

BERAT

SANGAT 2,5-4,0 60-100 >39 >175

BERAT SEKALI
 REKOMENDASI UNTUK
MENCEGAH KELELAHAN
% PENGGUNAAN ENERGI LAMA KERJA
(DARI TENAGA AEROBIK MAKS) (JAM)

50% 1 JAM
40% 2 JAM
33% 8 JAM
(TERUS MENERUS)
(Annis & Mc.Conville,1996)
PENILAIAN BEBAN KERJA BERDASAR
JUMLAH KEBUTUHAN KALORI
(KEPMENAKER NO.: 51/MEN/1999)

BEBAN KERJA KEBUTUHAN

KALORI (KAL/JAM)

RINGAN 100-200

SEDANG >200-350

BERAT >350-500
 PENENTUAN KEBUTUHAN
KALORI
• SECARA TIDAK LANGSUNG :
MENGUKUR KEBUTUHAN O2
• 1 LITER O2 = 4,8 KAL (SUMA’MUR,1982)
 KEBUTUHAN KALORI PER JAM
MENURUT JENIS AKTIFITAS
NO JENIS AKTIFITAS KKAL/JAM/KGBB
1 TIDUR 0,98
2 DUDUK (ISTIRAHAT) 1,43
3. MEMBACA (INTONASI KERAS) 1,50
4. BERDIRI (TENANG) 1,50
5. MENJAHIT (TANGAN) 1,59
6. BERDIRI (KONSENTRSI THD 1,63
SUATU OBYEK)
7. BERPAKAIAN 1,69
8. MENYANYI 1,74
 KEBUTUHAN KALORI PER JAM
MENURUT JENIS AKTIFITAS
NO JENIS AKTIFITAS KKAL/JAM/KGBB
9 MENJAHIT DG MESIN 1,93
10 MENGETIK 2,00
11 MENYETRIKA(BERAT 2,06
SETRIKA 2,5 KG)
12 MENCUCI PERALATAN 2,06
DAPUR
13 MENYAPU LANTAI 2,41
(KECEPATAN 38 KAL/MENIT)
14 MENJILID BUKU 2,43
KEBUTUHAN KALORI PER JAM
MENURUT JENIS AKTIFITAS
NO JENIS AKTIFITAS KKAL/JAM/KG
BB
15 LATIHAN RINGAN 2,43
16 JALAN RINGAN 2,86
KECEPATAN 3,9 KM/JAM
17 PEKERJAAN KAYU, LOGAM, 3,43
PENGECATAN DI INDUSTRI

18 LATIHAN SEDANG 4,14

19 JALAN AGAK CEPAT (5,6 4,28
KM/JAM)
20 JALAN TURUN TANGGA 5,20
 KEBUTUHAN KALORI PER JAM MENURUT
JENIS AKTIFITAS
NO JENIS AKTIFITAS KKAL/JAM/KGBB
20 JALAN TURUN TANGGA 5,20

21 PEKERJAAN TUKANG BATU 5,71

22 LATIHAN BERAT 6,43

23 MENGGERGAJI KAYU (MANUAL) 6,86

24 BERENANG 7,14

25 LARI (8 KM/JAM) 8,14

26 LATIHAN SANGAT BERAT 8,57

27 BERJALAN SANGAT CEPAT (8 KM/JAM) 9,28

28 JALAN NAIK TANGGA 15,80

 CONTOH
SEORANG LAKI-LAKI DENGAN BERAT BADAN
70 KG , BEKERJA MENGGERGAJI KAYU
(MANUAL). IA BEKERJA DIBAWAH TERIK
MATAHARI.TERMASUK KATEGORI BEBAN
KERJA YG MANAKAH BEBAN KERJA YG IA
LAKUKAN?
JAWAB: KEBUTUHAN KALORI PER JAM= 70 X
6,86 = 480,2 KKAL/JAM  BEBAN KERJA
BERAT (>350-500 KKAL/JAM)
(HANYA MENGGABARKAN BEBAN UTAMA)
 TUGAS
• HITUNG BEBAN KERJA ANDA SELAMA
MELAKUKAN AKTIFITAS DALAM
SEHARI
 KEBUTUHAN KALORI SELAMA 24 JAM
(GRANJEAN,1993) DITENTUKAN OLEH:
1. KEBUTUHAN KALORI UNTUK
METABOLISME BASAL
LAKI-2 DWS= 100 KJ (23,87KKAL/24J/KG BB)
PEREMPUAN= 98 KJ(23,39 KKAL/24J/KGBB)
2. KEBUTUHAN KALORI UNTUK KERJA
TERGANTUNG AKTIFITAS (LIHAT TABEL)
3. KEBUTUHAN KALORI UNTUK AKTIFITAS
LAIN DILUAR KERJA
-LAKI-2 DWS = 2400 KJ (573 KKAL/HARI
-PEREMPUAN= 2000-2400 KJ (477-425
KKAL/HARI)
 FAKTOR LAIN YANG PERLU
DIPERTIMBANGKAN
• LINGKUNGAN KERJA
• SIKAP KERJA
• STASIUN KERJA

• PERLU METODE YANG LEBIH BAIK

AGAR DPT DITENTUKAN
KESELURUHAN BEBAN KERJA YG
DITERIMA
 PENILAIAN BEBAN KERJA
BERDASAR DENYUT NADI
• MENENTUKAN CARDIOVSCULAR STRAIN
• DENGAN ECG
• DENGAN 10 PULSE METHOD (KILBON,1992)
DENYUT NADI =
10 DENYUT/WAKTU PENGHITUNGAN X 60
- METODE 15 DETIK ATAU 30 DETIK
KEUNTUNGAN : MUDAH, CEPAT, EFEKTIF, TAK PERLU
ALAT MAHAL, HASIL CUKUP DAPAT DIPERCAYA,
TAK TERALU MENGGANGGU PROSES KERJA, TDK
INVASIVE, CUKUP PEKA, ADA HUB LINIER DG
ASUPAN O2 WAKTU KERJA
 BEBERAPA MACAM DENYUT NADI
UNTUK ESTIMASI BEBAN FISIK
1. DENYUT NADI ISTIRAHAT : RERATA DENYUT NADI
SEBELEUM PEKERJAAN DIMULAI
2. DENYUT NADI KERJA: RERATA DENYUT NADI SELAMA
KERJA
3. NADI KERJA : DENYUT NADI KERJA – DENYUT NADI
ISTIRAHAT
4. % HEART RATE RESERVE (HR RESERVE) =
D.NADI KERJA-D.NADI ISTIRAHAT X 100
D.NADI MAKS – D.NADI ISTIRAHAT
D.NADI MAKSIMUM :
LAKI-2 = 220 – UMUR
PEREMPUAN= 200 – UMUR

MANUABA (1996) & VANWONTERGHEM (1996)

BEBAN CARDIOVASCULAR = % CVL = % HR RESERVE
 PENILAIAN KELELAHAN
BERDASARKAN NILAI % CVL
< 30 % = TIDAK TERJADI KELELAHAN
30-< 60 %= DIPERLUKAN PERBAIKAN
60-<80 %= KERJA DALAM WAKTU
SINGKAT
80-<100 %= DIPERLUKAN TINDAKAN
SEGERA
> 100% = TIDAK DIPERBOLEHKAN
BERAKTIFITAS
 ESTIMASI CARDIOVASCULAR STRAIN
DENGAN DENYUT NADI PEMULIHAN
(METODE BROUHA)
• P = DENYUT NADI PADA AKHIR 30 DETIK PADA
MENIT PERTAMA, KEDUA DAN KETIGA (P1,P2,P3)
SETELAH PEKERJAAN DIHENTIKAN
• PENILAIAN :
1)P1-P3 ≥ 10 ; P1 + P2 +P3 < 90 NADI
PEMULIHAN NORMAL
2)RERATA P ≤ 110 ; P1-P3 ≥ 10 BEBAN
KERJA TAK BERLEBIHAN
3) P1-P3 <10 ; P3 >90 , PERLU REDISAIN
PEKERJAAN
FAKTOR-2 YG MEMPENGARUHI
DENYUT NADI PEMULIHAN
1) NILAI ABSOLUT DENYUT NADI SAAT
INTERUPSI
2) TINGKAT KEBUGARAN
3) PEMAPARAN PANAS LNGKUNGAN
 PENILAIAN BEBAN KERJA
MENTAL
• SULIT DIUKUR MELALUI PERUBAHAN
FUNGASI TUBUH
• MENGGUNAKAN : PENILAIAN KETEPATAN,
KETELITIAN, KECEPATAN, KONSTANSI
KERJA (MISAL : BOURDON WIERSMA)
• PEKERJAAN YG PERLU KESIAGAAN
TINGGI( VIGILANCE)  EX; AIR TRAFFIC
CONTROLLERS”  WAKTU REAKSI
 WAKTU KERJA DAN ISTIRAHAT
• KERJA DENGAN ENERGI > 5,2 KKAL/MENIT
 AKAN TIMBUL RASA LELAH
• MASIH ADA CADANGAN ENERGI 25 KKAL
SEBELUM MUNCUL ASAM LAKTAT SEAGAI
TANDA PERLU ISTIRAHAT
• CADANGAN ENERGI AKAN HILANG JIKA KITA
BEKERJA > 5 KKAL/MENIT
• SAAT ISTIRAHAT CADANGAN ENERGI
TERBENTUK KEMBALI
 LAMA WAKTU KERJA
• TW = 25 MENIT
E -5
JIKA :
E = KONSUMSI ENERGI SELAMA PEKERJAAN
BERLANGSUNG (KKAL/MENIT)
(E-5)= HABISNYA CADANGAN ENERGI
(KKAL/MENIT)
TW = WAKTU KERJA (WORKING TIME
(MENIT)
LAMA WAKTU ISTIRAHAT (TR)
• DIHARAPKAN CUKUP MENGHASILKAN
CADANGAN ENERGI
• ASUMSI = SELAMA ISTIRAHAT JUMLAH
ENERGI 1,5 KKAL/MENIT
• TINGKAT ENERGI DIMANA CADANGAN
ENERGI AKAN DIBANGUN KEMBALI (5,0-1,5)
KKAL/MENIT
• TR = 25 = 7,1 MENIT
5-1,5
(KONSTAN , ASUMSI BERDASAR CADANGAN
ENERGI 25 KKAL)
 CONTOH PERHITUNGAN
• SESEORANG BEKERJA MENCANGKUL,
ENERGI YANG DIKELUARKAN 9,0
KKAL/MENIT. BERAPA LAMA IA BOLEH
BEKERJA DAN BERAPA LAMA ISTIRAHAT
AGAR TAK TERJADI KELELAHAN?
JAWAB:
TW = 25 = 6,25 MENIT
9,0-5
JADI IA BOLEH KERJA 6,25 MENITISTIRAHAT
7,1 MENIT DST.
 Kinerja
• Menurut Hasibuan (2002:160), kinerja adalah
merupakan suatu hasil kerja yang dicapai
seseorang dalam melaksanakan tugas-tugasnya
atas kecakapan, usaha dan kesempatan.
Berdasarkan paparan diatas kinerja adalah
suatu hasil yang dicapai seseorang dalam
melaksanakan tugastugas yang didasarkan atas
kecakapan, pengalaman dan kesungguhan
serta waktu menurut standar dan kriteria yang
telah ditetapkan sebelumnya.
Indikator untuk mengukur kinerja karyawan secara individu
ada 5 indikator, yaitu (Robbins, 2006:260):

• Kualitas. Kualitas kerja diukur dari persepsi karyawan

terhadap kualitas pekerjaan yang dihasilkan serta
kesempurnaan tugas terhadap keterampilan dan
kemampuan karyawan.
• Kuantitas. Merupakan jumlah yang dihasilkan dinyatakan
dalam istilah seperti jumlah unit, jumlah siklus aktivitas
yang diselesaikan.
• Ketepatan waktu. Merupakan tingkat aktivitas
diselesaikan pada awal waktu yang dinyatakan, dilihat
dari sudut koordinasi dengan hasil output serta
memaksimalkan waktu yang tersedia untuk aktivitas lain.
• Efektivitas. Merupakan tingkat penggunaan sumber daya
organisasi (tenaga, uang, teknologi, bahan baku)
dimaksimalkan dengan maksud menaikkan hasil dari
setiap unit dalam penggunaan sumber daya.
• Kemandirian. Merupakan tingkat seorang karyawan
yang nantinya akan dapat menjalankan fungsi kerjanya
Komitmen kerja. Merupakan suatu tingkat dimana
karyawan mempunyai komitmen kerja dengan instansi
dan tanggung jawab karyawan terhadap kantor.
 Hubungan Beban Kerja
Terhadap Kinerja
• Menurut Lisnayetti dan Hasanbasri (2006),
adanya keterkaitan hubungan antara
Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan
sebagai berikut : “Beban kerja tinggi akan
menyebabkan kurangnya kinerja”. Dimana
dapat dijelaskan bahwa semakin tinggi
beban kerja yang diterima seorang
karyawan akan mempengaruhi kinerja dari
karyawan tersebut”.