Pengambilan Keputusan

Dalam Manajemen

Nama kelompok :

1. Amelia Ayu Laksmi (2018300)

2. Fitra Rahmat Sakti (201830008)
3. Muhammad Fatwa (20183004)
 PENGERTIAN PENGAMBILAN
KEPUTUSAN

 Secara umum, pengertian pengambilan keputusan telah dikemukakan oleh banyak ahli,
diantaranya adalah :

1. Menurut George R. Terry

Pengambilan keputusan adalah pemilihan alternatif perilaku (kelakuan) tertentu dari
dua atau lebih alternatif yang ada.
2. Menurut S.P. Siagian
Pengambilan keputusan adalah suatu pendekatan yang sistematis terhadap hakikat
alternatif yang dihadapi dan mengambil tindakan yang menurut perhitungan
merupakan tindakan yang paling tepat.
3. Menurut James A.F. Stoner
Pengambilan keputusan adalah proses yang digunakan untuk memilih suatu tindakan
sebagai cara pemecahan masalah.
 PROSES PENGAMBILAN
KEPUTUSAN
 Pengambilan keputusan merupakan proses yang kompleks yang
memerlukan penanganan yang serius. Secara umum, proses pengambilan
keputusan meliputi tujuh langkah berikut (Gibson dkk, 1987)
 1.) Menerapkan tujuan dan sasaran : Sebelum memulai proses
pengambilan keputusan, tujuan dan   sasaran keputusan harus ditetapkan
terlebih dahulu

2.) Identifikasi persoalan : Persoalan-persoalan di seputar pengambilan
keputusan harus diidentifikasikan dan diberi batasan agar jelas.

3.) Mengembangkan alternatif : Tahap ini berisi pengidentifikasian
berbagai alternatif yang memungkinkan untuk pengambilan keputusan
yang ada.
 4.) Menentukan alternatif : Dalam tahap ini mulai berlangsung analisis
tehadap berbagai alternatif yang sudah dikemukakan pada tahapan
sebelumnya.
 5.) Memilih alternatif : Beberapa alternatif yang layak tersebut di atas
harus dipilih satu alternatif yang terbaik. 
 6.) Menerapkan keputusan : Keputusan yang baik harus dilaksanakan.
Keputusan itu sendiri merupaka abstraksi, sedangkan baik tidaknya baru
dapat dilihat dari pelaksanaannya.
 7.) Pengendalian dan evaluasi : Pelaksanaan keputusan perlu pengendalian
dan evaluasi untuk menjaga agar pelaksanaan keputusan tersebut sesuai
dengan yang sudah diputuskan.
  TIPE – TIPE PENGAMBILAN
KEPUTUSAN
 Pada dasarnya tipe-tipe pengambilan keputusan dapat dibedakan menjadi dua
hal, yaitu:
 1. Keputusan yang diprogramkan :
Keputusan yang diprogramkan merupakan keputusan yang direncanakan sesuai
dengan kebiasaan, aturan, atau prosedur yang berlaku.
 2.         Keputusan yang tidak diprogramkan :
Keputusan yang tidak diprogramkan merupakan keputusan yang tidak
direncanakan sebelumnya. Biasanya berkenaan dengan masalah-masalah baru
dan bersifat khusus.
Keputusan – keputusan dengan kepastian, resiko, dan ketidakpastian
Para manajer membuat keputusan-keputusan sekarang adalah bagian dari
kegiatan-kegiatan yang akan dilaksankan dan tujuan yang akan dicapai di
waktu yang akan datang.
MANAJER SEBAGAI PENGAMBIL
KEPUTUSAN
 Pengambilan keputusan merupakan bagian terpenting
 dari manajer, yang dihubungkan dengan pelaksanaan
perencanaan, dalam hal memutuskan tujuan yang akan
dicapai, sumber daya yang akan dipakai, siapa yang
melaksanakan, siapa yang bertanggung jawab dalam
pekerjaan yang diserahkannya dll.
Pengambilan keputusan (decision making) memegang
peranan penting karena keputusan yang diambil oleh
manajer merupakan hasil pemikiran akhir yang harus
dilaksanakan oleh bawahannya atau organisasi yang ia
pimpin. Keputusan manajer sangat penting karena
menyangkut semua aspek. Kesalahan dalam mengambil
keputusan bisa merugikan organisasi, mulai dari
 kerugian citra sampai pada kerugian uang. 
Sekian dan Terima Kasih 