ORGANISASI & MANAJEMEN

PELAYANAN KESEHATAN
ADMINISTRASI
UNSUR ADMINISTRASI

ADMINISTRASI

ORGANISASI

MANAJEMEN

KEPEMIMPINAN

PENGAMBILAN
KEPUTUSAN

HAM
Administrasi  “ad/intensif”
+ “ministrare/melayani” 
melayani secara intensif.

ARTI SEMPIT :
- Catat mencatat
- Surat menyurat
- Pembukuan ringan
- Ketik mengetik
- Agenda
 DEFINISI ADMINISTRASI
• SONDANG SIAGIAN :
“ Keseluruhan proses
kerjasama antara 2 orang
manusia atau lebih yg
didasarkan atas rasionalitas
tertentu utk mencapai tujuan
yg telah ditentukan
sebelumnya “
• DWIGT WALDO :
“ Kegiatan kerjasama scr
rasional yg tercermin pada
pengelompokan kegiatan
menurut fungsi yg dilakukan “
 DEFINISI ADMINISTRASI
• ROBERT D. CALKINS :
“ Kombinasi atr pengambilan
keputusan dg pelaksanaan dr
keputusan tsb utk mencapai
tujuan yg telah ditetapkan “
• GEORGE R. TERRY :
“ Upaya mencapai tujuan yg
telah ditetapkan dg
mempergunakan orang lain “
• SOCIAL SCIENCE
ENCYCLOPEDIA :
“ Suatu proses dg mana upaya
utk mencapai tujuan tertentu
dpt dilaksanakan dan diawasi “
 CIRI-CIRI ADMINISTRASI

• Adanya kelompok manusia

• Adanya kerjasama dari klp
tsb
• Adanya kegiatan/proses/
usaha
• Adanya bimbingan,
kepemimpinan dan
pengawasan
• Adanya tujuan