Modul Ke : Dasar-dasar manajemen &

08
kepemimpinan
KINERJA KARYAWAN

Fakultas :

Program Studi :
Ilkom

Matsani, SE,. MM
081387214900
Matsani.abdulrahman.@gmail.com
Kinerja Karyawan
• menilai kinerja karyawan
Kinerja karyawan

# kinerja adalah hasil kerja dan perilaku kerja

yang telah dicapai dalam menyelesaikan
tugas-tugas dan tanggung jawab yang
diberikan dalam suatu periode tertentu.
# unsur kinerja secara horizontal mencakup
sistem input, proses, output dan outcome.
Kinerja karyawan
• Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan :
• Kemampuan dan keahlian
• Rancangan kerja
• Kepribadian
• Motivasi kerja
• Kepemimpinan
Gaya kepemimpinan
•  Budaya organisasi
• Kepuasan kerja
• Lingkungan kerja
• Loyalitas
• Komitmen
Kinerja karyawan
• . Aspek-Aspek Standar Pekerjaan dan
Kinerja :
• Mutu pekerjaan
• Kejujuran karyawan
• Inisiatif
• Kehadiran
• Sikap
• Kerjasama 
• Keandalan
• Pengetahuan tentang pekerjaan
• Tanggung jawab
• Pemanfaatan waktu
Kinerja Karyawan
• Adapun aspek-aspek standar pekerjaan terdiri dari
aspek kuantitatif dan aspek kualitatif. Aspek
kuantitatif meliputi :
• Proses kerja dan kondisi pekerjaan
• Waktu yang dipergunakan atau lamanya melaksanakan pekerjaan
• Jumlah kesalahan dalam melaksanakan pekerjaan
• Jumlah jenis pemberian pelayanan dalam bekerja Sedangkan aspek
kualitatif meliputi :
• Ketepatan kerja dan kualitas pekerjaan
• Tingkat kemampuan dalam bekerja
• Kemampuan menganalisis data/informasi, kemampuan/kegagalan
menggunakan mesin/peralatan
• Kemampuan mengevaluasi (keluhan/keberatan konsumen)
Kinerja Karyawan
» Tujuan dan Manfaat Penilaian Kinerja
• Mengetahui keterampilan dan kemampuan karyawan
• Sebagai dasar perencanaan bidang kepegawaian khususnya
penyempurnaan kondisi kerja, peningkatan mutu dan hasil kerja
• Sebagai dasar pengembangan dan pendayagunaan karyawan seoptimal
mungkin, sehingga dapat diarahkan jenjang/rencana kariernya, kenaikan
pangkat dan kenaikan jabatan
• Mendorong terciptanya hubungan timbal balik yang sehat antara atasan
dan bawahan
• Mengetahui kondisi organisasi secara keseluruhan dari bidang
kepegawaian, khususnya kinerja karyawan dalam bekerja
• Secara pribadi, karyawan mengetahui kekuatan dan kelemahannya
sehingga dapat memacu perkembangannya. Bagi atasan yang menilai akan
lebih memperhatikan dan mengenal karyawannya, sehingga dapat
memotivasi karyawan.
• Hasil penilaian pelaksanaan pekerjaan dapat bermanfaat bagi penelitian
dan pengembangan di bidang kepegawaian.
Kinerja karyawan
• Sedangkan manfaat penilaian kerja, diantaranya :
• Meningkatkan prestasi kerja
• Dengan adanya penilaian, baik pimpinan maupun karyawan memperoleh
umpan balik dan mereka dapat memperbaiki pekerjaan/prestasinya.
• Memberi kesempatan kerja yang adil
• Penilaian akurat dapat menjamin karyawan memperoleh kesempatan
menempati sisi pekerjaan sesuai kemampuannya.
• Kebutuhan pelatihan dan pengembangan
• Melalui penilaian kinerja, terdeteksi karyawan yang kemampuannya
rendah sehingga memungkinkan adanya program pelatihan untuk
meningkatkan kemampuan mereka.
• Penyesuaian kompensasi
• Melalui penilaian, pimpinan dapat mengambil keputusan dalam
menentukan perbaikan pemberian kompensasi dan sebagainya.
• Keputusan promosi dan demosi