HAMBATAN KOMUNIKASI

Nama :Janawaty

Nim :14401.20015

Kelas : 2A
pengertian hambatan komunikasi

Hambatan komunikasi adalah segala bentuk gangguan yang terjadidi

dalam proses penyampaian dan penerimaan suatu pesan dari
individiu kepada individiu yang lain yang disebabkan oleh faktor
lingkungan maupun faktor fisik dan psikis dari individiu itu sendiri.
Apa sih pengertian dari
komunikasi ??

komunikasi adalah
instrumen dasar dari
interaksi manusia yang
memungkinkan seseorang
untuk melakukan kontak
dengan orang lain.
 Bentuk Dasar Komunikasi

Komunikasi verbal Komunikasi Non verbal

Dilakukan secara lisan maupun tulisan yang

Dilakukan secara bahasa isyarat atau
dapat dimengerti kedua belah pihak, memiliki
menggunakan gerak-gerik badan yang
struktur teratur dan terorganisir dengan baik.
menunjukkan sikap tertentu, umumnya kurang
Contoh : berdiskusi dengan teman,
terstruktur sehingga sulit di pelajari, misalnya
mempresentasikan proposal bisnis kepada klien.
tersenyum, menggelengkan kepala, melipat tangan.
 Aspek – Aspek Komunikasi
verbal
- perbendarahan kata – kata yaitu
komunikasi tidak akan efektif bila pesan
disampaikan dengan kata –kata yang tidak
dimengerti.
- recing (kecepatan) komunikasi akan lebih
efektif dan sukses bila kecepatan bicara
dapat di atur dengan baik
- intonasi suara : akan mempengaruhiarti
pesan secara dramatik sehingga pesan
akan menjadi lain artinya
- singkat dan jelas
Non verbal
- Ekspresi wajah, karena wajah merupakan
sumber yang kaya dengan komunikasi,
maka ekspresi wajah cerminan suasana
emosi seseorang
- kontak mata, merupakan sinyal alamia
untuk berkomunikasi. Dengan mengadakan
kontak mata selama berkonteraksi artinya
orang tersebut terlibat dan menghargai
lawan bicaranya
- sound (suara) rintihan, menarik nafas
panjang, tangisan juga salah satu ungkapan
perasaan dan pikiran seseorang
- gerak syarat adalah yang dapat
mempertegas pembicaraan
 Faktor yang mempengaruhi komunikasi

manusia pesan lingkungan

 tingkat pengetahuan  isi pesan  stimulasi eksternal
 perkembangan  penyampaian pesan  nilai dan budaya
 Sosiokultural /adat
 jenis kelamin  jarak dan teritoril
 peran dan tanggung
jawab
 atensi
 Hal yang perlu diperhatikan dalam komunikasi efektif

Perpesepsi yang selektif dalam

1 Komunikasi satu arah
dan dua arah 3 mendengarkan dan menanggapi

2 Mendengarkan sambil
memahami
4 Memahami sudut pandang
orang lain
Hambatan dalam komunikasi

Eksternal Internal Semantik

 Faktor Penghambat Komunikasi

1. Hambatan yang bersifat teknis

Disebabkan oleh faktor :
a. kurangnya sarana dan prasarana
b. penguasaan teknik dan metode berkomunikasi yang tidak sesuai
c. kondisi fisik

2. Hambatan semantik
disebabkan oleh kesalahan dalam menafsirkan, kesalahan dalam
memberikan pengertian terhadap bahasa (kata-kata,kalimat,kode-kode)
yang dipergunakan dalam proses komunikasi

3. Hambatan perilaku (hambatan kemanusiaan)

disebabkan oleh berbagai bentuk sikap atau perilaku, baik dari
komentator maupun komunikan
 Komponen Hambatan Komunikasi

1. Hambatan dari pengirim pesan

2. Hambatan dalam penyandian/simbol

3. Hambatan media

4. Hambatan dalam bahasa sandi

 Macam – Macam Hambatan

1. Hambatan psikologis

2. Interaksi verbal

3. Komunikasi massa antara individiu

dan organisasi

4. Komunikasi massa dan pemasaran

 Cara mengatasi hambatan komunikasi

1. Membuat suatu pesan secara berhati-hati, tentukan maksud dan

tujuan komunikasi serta komunikan yang akan dutuju

2. Menimimalkan gangguan dalam proses komunikasi,komunikator

harus berusaha dapat membuat komunikan lebih mudah
memusatkan perhatian pada pasien yang disampaikan sehingga
penyampaian pesan dapat berlangsung tanpa gangguan yang
berarti.

3. Mempermudah upaya umpan balik antara si pengirim dan si

penerima pesan, cara dan waktu penyampaian dalam komunikasi.
 DAFTAR PUSTAKA
Arwani.2002. komunikasi dalam keperawatan . Jakarta :EGC

Mundakir. 2006. komunikasi keperawatan aplikasi dalam

pelayanan. Yogyakarta :Graha ilmu

Suryani .2005 komunikasi Terapeutik Teori dan praktek jakarta:

EGC
 TERIMA KASIH
CREDITS: This presentation template was created by
Slidesgo, including icons by Flaticon, infographics & images
by Freepik and illustrations by Storyset