WASDAL

EKSEKUTIF
RSH WONOGIRI
PEMBAHASAN

Kunjungan RWJ & RWI

Indeks Revenue RWJ & RWI

Utilisasi & Optimalisais

 TABEL PENCAPAIAN WASDAL
BULAN JULI – 13 SEPTEMBER 2021

INDIKATOR TARGET JULI AGUSTUS SEPTEMBER

S/D TGL 13
KUNJUNGAN RWJ 63.31 21.85 20.75 21.82
KUNJUNGAN RWI 5.06 5.81 7.10 6.08
INDEKS REVENUE RWJ 600RB 572 355 289
INDEKS REVENUE RWI 11JT 7.23 7.31 8.07
UTILISASI 80% 30% 37.68% 38.05%
OPTIMALISASI 60% 13.89% 17.33% 18.48%
01
Kunjungan RWJ & RWI
Kunjungan RWJ Bulan Juli- 13 September 2021

63.31 63.31 63.31

21,85 20,75 21,82

34,51% 32,77% 34,46%

Juli Agustus September s/d tgl

13
Target Pencapaian
Kunjungan RWI Bulan Juli- 13 September 2021

7,1
140,31%
6,08
5.81 120,16%
114,82%
5.06 5.06 5.06

Juli Agustus September s/d Tgl 13

Target Pencapaian
02
Index Revenue
RWJ & RWI
Index Revenue RWJ bulan Juli- 13
September 2021

600 600 600

572

355
289

Juli Agustus September s/d Tgl 13

Target RWJ Pencapaian

Index Revenue RWI Juli- 13 September 2021

11 11 11

8.07
7.23 7.31

Juli Agustus September s/d Tgl 13

Target RWI Pencapaian

03
Utilisasi & Optimalisai
Utilisasi Bulan Juli- 13 September 2021

80% 80% 80%

37.68% 38.05%
30.00%

Juli Agustus September s/d Tgl 13

Target Pencapaian
Optimalisasi Bulan Juli- 13 September 2021

60% 60% 60%

22%
18.48%
13,89%

Juli Agustus September s/d Tgl 13

Target Pencapaian
 Analisa
Kunjungan RWJ Eksekutif pada Bulan Agustus mengalami penurunan sebesar 1.1 (1.74%), hal
ini dikarenakan :
1. Kurangnya komitmen dokter praktek di poliklinik, hal ini ditandai dengan kepatuhan praktik
dokter masih tercapai 62.32% belum sesuai dengan target.
2. Dokter tidak praktek karena izin ada 4 dan 1 dokter tanpa pengganti.
3. Jumlah kunjungan RWJ Asuransi, Perusahaan dan OOP menurun sebesar 1.1 (1.74%)
dibanding bulan juli

Tindak Lanjut
1. Melakukan Koordinasi dengan Manajer Yanmed untuk F2F DPJP yang tidak patuh praktik
sesuai jam yang sudah ditentukan
2. Melakukan koordinasi dengan Manajer Marketing untuk meningkatkan Engagement dan
kunjungan ke Perusahaan, Asuransi, Perkumpulan Sosial/Pengusaha dalam upaya
meningkatkan promosi RS
3. Melakukan PDSA Siklus 2
 PDSA
Peningkatan Kunjungan
RWJ Eksekutif dan Indeks
Revenue RWJ Eksekutif
 PLAN
1. Melakukan koordinasi dengan Manajer Marketing untuk
mulai kembali melakukan kunjungan ke faskes yang
berpotensi untuk meningkatkan kunjungan eksekutif ( 5
Puskesmas/Klinik perbatasan Karanganyar dan Pacitan,
Jasa Raharja
2. Wa Blast Harian terhadap 1000 nomer pasien yang aktif
dengan layanan/ promosi/ jadwal dokter secara rutin
3. Brain Awarenes melalui media elektronik Radio sebulan
1x di minggu ke 3
4. Digital marketing, Upload konten di IG, Tik Tok dan
melakukan podcase 2x/ bulan
STUDY
• Jumlah kunjungan RWJ Asuransi, Perusahaan dan OOP
menurun sebesar 1.1 (1.74%) dibanding bulan juni
DO
1. Engagement faskes, perusahaan dan
perkumpulan
2. Digital Marketing
ACTION
1. Engagement faskes, perusahaan dan perkumpulan setiap hari
2. Membuat Daftar seluruh tindakan perspesialis sesuai buku tarif
disertai kode order Hinai
3. Digital Marketing, upload konten setiap hari di IG dan Tik Tok
4. Health Talk dengan Give Away untuk menarik minat
5. Phone Care oleh PMO dan CCO pada 30 Pasien post melahirkan
3 bulan terakhir untuk menginformasikan paket vaksinasi bayi
Terimakasih...