Teknologi Layanan

Jaringan
Kelompok 6
P r i v a t e A u t o m a ti c B r a n c h E x c h a n g e
KELOMPOK 6
I N D I B A G U S P R A S E T YO
R E Z I S E T YA B I N TA N G
DEDEN SYITSA AHMAD
V o i c e o v e r I n t e r n e t P r o t o c o l ( j u g a d i s e b u t V o I P , I P Te l e p h o n y , I n t e r n e t
telephony atau Digital Phone) adalah teknologi yang memungkinkan
p e r c a k a p a n s u a r a j a r a k j a u h m e l a l u i m e d i a i n t e r n e t. D a t a s u a r a d i u b a h
menjadi kode digital dan dialirkan melalui jaringan yang mengirimkan paket-
p a k e t d a t a, d a n b u k a n l e w a t s i r k u i t a n a l o g t e l e p o n b i a s a .
 PABX
P A B X a t a u P B X a t a u P r i v a t e A u t o m a ti c B r a n c h E x c h a n g e [ 1 ] a d a l a h p e r a n g k a t p e n y a m b u n g a n
komunikasi telepon atau interpon/intercom yang terletak di sisi pelanggan, misalnya di gedung-
gedung perkantoran yang memerlukan percabangan satuan sambungan telepon. Secara umum
p e r a n g k a t P A B X t e r h u b u n g k e p e n y e d i a l a y a n a n t e l e k o m u n i k a s i p u b l i k , s e p e r ti P T T T e l k o m .
PBX menghubungkan antara telepon dalam perusahaan dengan jaringan internal dan menghubungkan
juga telepon dalam perusahaan dengan jaringan telepon publik (PSTN – public switched telephone
network) melalui trunk, yaitu penghubung jalur komunikasi antara pengirim dengan penerima
m e l a l u i c e n t r a l o ffi c e ) . J a r i n g a n i n i m e n g g a b u n g k a n t e l e p o n d e n g a n f a k s i m i l e, m o d e m, d a n h a l l a i n
yang menjadi perpanjangan dari kemampuan PBX sistem melalui trunk. Oleh karena itu, telepon
d e n g a n s i s t e m P B X ti d a k h a n y a b e r f u n g s i u n t u k k e g i a t a n t e l e p o n, n a m u n j u g a d a p a t m e n g i r i m f a x
atau modem akses internet.
DIAL PLAN
D i a l P l a n b e r f u n g s i s e b a g a i r o u ti n g
(proses dimana suatu item dapat
sampai ke tujuan dari satu lokasi ke
lokasi lain) panggilan antar ekstensi,
baik yang berada dalam satu IP-PBX
(lokal) maupun antar IP-PBX, atau biasa
disebut dial trunk.
PENGERTIAN
EKSTENSI
Apa i t u Eksten si da l a m s er ve r VoI P ?   m erupa kan
label dari extension, dapat berupa sebuah string
berupa angka, huruf dan simbol yang ada atau pola
yang harus di evaluasi secara dinamik untuk
mencocokan dengan banyak kemungkinan nomor
t e l e p o n . S e ti a p c o m m a n d l i n e y a n g m e n j a d i b a g i a n
dari extension tertentu harus mempunyai label
yang valid atau sama. 
 
PENGERTIAN
CONTEXT (KONTEKS)
konteks /kon·teks/ /kontéks/ n 1 Ling bagian
suatu uraian atau kalimat yang dapat
mendukung atau menambah kejelasan
makna; 2 situasi yang ada hubungannya
dengan suatu kejadian.
Pada dasarnya Konteks adalah pembicaraa
sesuatu pada saat kita melakukan suatu
panggilan dengan menjalin sebuah
komunikasi
PRIORITY
P r i o r i t y b i a s a n y a b e r u p a a n g k a i n t e g e r. M e r u p a k a n u r u t a n d a r i p e r i n t a h y a n g
harus dijalankan dalam sebuah extension. Perintah pertama yang akan
d i j a l a n k a n h a r u s d i m u l a i d e n g a n p r i o r i t a s 1 , j i k a ti d a k a d a p r i o r i t a s 1 m a k a
A s t e r i s k ti d a k a k a n m e n j a l a n k a n p e r i n t a h e x t e n s i o n . S e t e l a h   p r i o r i t a s 1 d i
jalankan, Asterisk akan menambah prioritas ke prioritas 2 dan seterusnya,
t e n t u n y a j i k a ti d a k a d a p e r i n t a h y a n g m e n e n t u k a n p r i o r i t a s m a n a y a n g
selanjutnya harus dijalankan. Jika ternyata perintah selanjutnya ternyata
ti d a k t e r d e fi n i s i m a k a A s t e r i s k a k a n m e n g h e n ti k a n p r o s e s m e n j a l a n k a n
p e r i n t a h w a l a u p u n m a s i h a d a p e r i n t a h d e n g a n p r i o r i t a s y a n g l e b i h ti n g g i .
 FR

COMMAND / PERINTAH
Command  adalah perintah yang akan di jalankan
oleh Asterisk.

Asterisk adalah implementasi perangkat lunak dari

pertukaran cabang pribadi (PBX). Dalam
hubungannya dengan antarmuka perangkat keras
telepon yang sesuai dan aplikasi jaringan,
PARAMETER
Parameter adalah parameter
y a n g h a r u s d i b e r i k a n ke p a d a
sebuah command. Tidak
semua command / perintah
m e m b u t u h k a n p a r a m e t e r,  
beberapa perintah dapat
d i j a l a n k a n t a n p a p a r a m e t e r.
 SOFTSWITCH
S o ft s w i t c h a d a l a h s u a t u a l a t y a n g m a m p u
menghubungkan antara jaringan sirkuit
dengan jaringan paket, termasuk di dalamnya
a d a l a h j a r i n g a n t e l p o n t e t a p ( P S T N ), i n t e r n e t
y a n g b e r b a s i s I P, k a b e l T V d a n j u g a j a r i n g a n
seluler yang telah ada selama ini.

J a r i n g a n t e l e p o n t e t a p ( b a h a s a I n g g r i s:
public switched telephone network , disingkat
PSTN) adalah jaringan telpon tetap dengan
k a b e l. J a r i n g a n t e l e p o n i n i s e c a r a u m u m
diatur oleh standar-standar teknis yang
d i b u a t o l e h I T U - T, d a n m e n g g u n a k a n
p e n g a l a m a t a n E . 1 6 3/ E . 1 6 4 y a n g d i k e n a l
d e n g a n n o m o r t e l e p o n.
SOFTSWITCH
S o ft s w i t c h l e b i h d i k e n a l s e b a g a i I P - P B X .
Perangkat perangkat dalam sofswitch yaitu :
Selain memiliki berbagai perangkat,
A p l i c a ti o n / fi t u r s e r v e r
Media Gateway  Controller (MGC) yang
sering disebut dengan perangkat call agent
Media server
S o ft s w i t c h j u g a m e m i l i k i k a p s i t a s y a i t u h a r u s
m a m p u t r a fi k p a n g g i l a n m i n i m a l 4 j u t a B H C
dan dapat pula ditambah kapsitasnya sesuai
kebutuhan. Kapsitas sistem ini juga harus
d i s d e s a i n s e c a r a m o d u l a r.
 SOFTSWITCH
P e r a n g a k a t d a l a m s o ft s w i t c h  h a r u s m a m p u m e n j a m i n k u a l i t a s l a y a n a n d e n g a n b a t a s n i l a i s e p e r ti p a d a
O N E WAY D E L AY ( O W D )
D E L AY VA R I AT I O N
I N F O R M AT I O N L O S S
MEAN OPTION SOURCES (MoS)
E C H O C A N C E L AT I O N
P O S T D I A L D E L AY
F I T U R - F I T U R PA DA S O F TS W I TC H
A B R E V I AT E D D I A L L I N G
CALL FORWARDING
CALL WAITING CANCEL CALL WAITING
C A L L I N G L I N E I D E N T I F I C AT I O N P R E S E N TA S E ( C C I P )
CLIP ON CALL WAITING
CONTERENCE CALL
CONFREX
FUNGSI SOFTSWITCH
Memiliki Fungsi Switching
T e k n i k s w i t c h i n g m e r u p a k a n s a l a h s a t u k o m p o n e n t e r p e n ti n g d a l a m j a r i n g a n
telekomunikasi. Dengan switching, komunikasi point-to-point dapat dilakukan tanpa
harus menghubungkan langsung antara kedua node tersebut.

Selain untuk melakukan switch (menghubungkan) satu dengan yang lainnya untuk
n o d e I P , j u g a s o ft s w i t c h d a p a t m e n g h u b u n g k a n d a n m e m u t u s k a n a n t a r a I P - P B X
dengan PSTN, untuk mengatur lalu lintas berupa data, suara dan video.
Fungsi Kontrol
F u n g s i k o n t r o l p a d a t e k n o l o g i s o ft s w i t c h d i l a k u k a n o l e h M e d i a G a t e w a y C o n t r o l l e r
(MGC) yang bekerja untuk mengarahkan, memvalidasi dan menyediakan akses bagi
pengguna, serta membuat rute pensinyalan ke jaringan PSTN.

Fungsi Pensinyalan 
S i g n a l l i n g y a n g d i l a k u k a n a n t a r M G C m e n g g u n a k a n p r o t o k o l M a g a c o , H . 3 2 3 d a n S I P.
P r o t o k o l t e r s e b u t m e n j a m i n k e r j a s i s t e m s e c a r a o p ti m a l . S i g a n l l i n g a n t a r a P S T N
dengan IP menggunakan jaringan point-to-point.
Fungsi Interface
S o ft s w i t c h m e m i l i k i i n t e r f a c e y a n g d i s e b u t d e n g a n A p p l i c a ti o n P r o g r a m m i n g
Interface (API) yang membuatnya mampu untuk menambahkan atau mengembangkan
server-server yang digunakan untuk menambahkan layana baru.
KOMPONEN SOFTSWITCH
Media gateway controller (MGC) atau Call Agent
Signalling Gateway (SG)
Media Gateway (MG)
Media Server
Feature Server
O p e r a ti n g S u p p o r t S y s t e m ( O S S )
KOMPONEN SOFTSWITCH
M G C M e d i a G a t e w a y C o n t r o l l e r m e r u p a k a n s a l a h s a t u u n i t f u n g s i u t a m a p a d a s o ft s w i t c h . G a t e w a y
c o n t r o l l e r m e n a n g a n i c a l l p r o c e s s i n g m e n g g u n a k a n M e d i a g a t e w a y d a n S i g n a l i n g g a t e w a y. D a l a m
menangani Call Peocessing, Signaling Gateway berperan untuk membangun dan membubarkan koneksi.
Gateway Controller sering disebut Call Agent (karena memiliki fungsi pesan pengontrol panggilan), dan
j u g a d i s e b u t M e d i a g a t e w a y C o n t r o l l e r ( k a r e n a m e m i l i k i f u n g s i p e n g o n t r o l m e d i a g a t e w a y ) .Te r k a d a n g
C a l l A g e n t d i s e b u t j u g a s e b a g a i S o ft w i t c h ( k a r e n a d i k o m b i n a s i k a n d e n g a n m e d i a g a t e w a y d a n s i g n a l i n g
g a t e w a y s e h i n g g a m e m p r e s e n t a s i k a n k o n fi g u r a s i m i n i m u n s o ft s w i t c h ) . K o m p o n e n i n i m e n g h u b u n g k a n
a n t a r k o m p o n e n d a l a m j a r i n g a n s o ft s i w t c h d a n j u g a m e n g h u b u n g k a n k e k e j a r i n g a n l u a r y a n g b e r b e d a
p r o t o k o l , s e p e r ti k e j a r i n g a n P S T N , S S 7 d a n j a r i n g a n I P.
M G M e d i a G a t e w ay d i s e b u t j u ga AG ( A c c e s s G a t e w ay ) d a n TG ( Tr u n k G a t e w ay ) . A c c e s s G at e w ay ( A G )
sebagai penghubung ke arah jaringan akses yang berhubungan dengan pengguna. Pada umumnya access
gateway yang dikenal adalah perangkat yang berbasis paket (IP) ataupun nonpaket yang selanjutnya
d i u b a h m e n j a d i p a k e t u n t u k d a p a t d i k o n t r o l o l e h s o ft s w i t c h . T r u n k G a t e w a y ( T G ) d i p e r g u n a k a n u n t u k
m e n g h u b u n g k a n j a r i n g a n b e r b a s i s s o ft s w i t c h k e p a d a j a r i n g a n n o n - p a k e t d a n b e r f u n g s i s e b a g a i t r u n k i n g .
D i d a l a m p e r a n g k a t i n i t e r d a p a t p e r u b a h a n d a r i t r a fi k y a n g n o n - p a k e t k e p a k e t a t a u p u n s e b a l i k n y a .
SG Signalling Gateway melayani sebagai gateway atau gerbang antara jaringan signal SS7 dengan node-
n o d e l a i n p a d a j a r i n g a n I P y a n g d i m a n a g e a t a u d i k o n t r o l o l e h s o ft s w i t c h . S e b u a h s i g n a l i n g g a t e w a y
s e c a r a fi s i k t e r h u b u n g k e j a r i n g a n S S 7 d a n h a r u s m a m p u m e l a y a n i b e r b a g a i p r o t o c o l y a n g t e l a h
d i s t a n d a r t k a n . S i g n a l i n g G a t e w a y m e n y e b a b k a n S o ft s w i t c h s e p e r ti n o d e - n o d e y a n g a d a p a d a j a r i n g a n
SS7. Signaling Gateway menangani pengiriman signal SS7, sementara Media Gateway menangani
pengiriman voice.
MS Media Server biasanya terpisah dari Feature Server karena aplikasi Media Server melibatkan media
p r o c e s s i n g . A r ti n y a M e d i a S e r v e r h a r u s m a m p u m e n d u k u n g D S P ( d i g i t a l s i g n a l P r o c e s s i n g ) .
F S F e a t u r e S e r v e r m e n y e d i a k a n s e m u a f e a t u r e d a n l a y a n a n s e p e r ti t a g i h a n , m u l t y p a r t y c o n f e r e n c e , d l l .
Feature Server menggunakan semua sumber layanan atau jasa yang berkaitan dengan komponen-
k o m p o n e n l a i n p a d a s o ft s w i t c h . D e n g a n a d a n y a F e a t u r e S e r v e r y a n g b e k e r j a b e r b a s i s j a r i n g a n I P m a k a
ti d a k a d a l a g i h a m b a t a n b a g i s o ft s w i t c h u n t u k m e m b a g i d a n m e n g e l o m p o k k a n k o m p o n e n a p l i k a s i .
CARA KERJA SOFTSWITCH
1 . S o ft s w i t c h , c u s t o m e r g a t e w a y d a n I P t e l e p h o n e m e n g i r i m k a n s i n y a l s a t u s a m a l a i n d a l a m j a r i n g a n p a k e t
d e n g a n m e n g g u n a k a n p r o t o k o l t e l e p h o n , s e p e r ti H . 3 2 3 d a n S I P.
2 . S e t e l a h s i n y a l d i t e r i m a , s o ft s w i t c h a k a n m e n g i d e n ti fi k a s i p a n g g i l a n m a s u k y a n g b e r a s a l d a r i P S T N a t a u
j a r i n g a n I P.
3 . p i h a k y a n g d i p a n g g i l m e n g g u n a k a n I P, m a k a s o ft s w i t c h a k a n m e n g i n t r u k s i k a n c u s t o m e r g a t e w a y s u m b e r
dan customer gateway tujuan untuk membuat rute secara langsung dan masih dalam jaringan
LAN /MAN / WA N
4 . B i l a y a n g d i p a n g g i l m e n g g u n a k a n j a r i n g a n P S T N , m a k a s o ft s w i t c h a k a n m e n g i n t r u k s i k a n O r i g i n a ti n g
customer gateway untuk membuat rute menuju Mdia Gateway (MG) yang berhubungan antara lokal dengan
sentral trunk dan MG bekerja seiring dengan SG.
5 . S a l a h s a t u c o n t o h i m p l e m e n t a s i s o ft s w i t c h a d a l a h V o I P a t a u t e l e p o n m e l a l u i i n t e r n e t .
KONSEP LAYANAN
Konsep dasar penyediaan layanan telepon oleh
s o ft s w i c h h a r u s m a m p u m e n y e d i a k a n l a y a n a n
t e l e p o n m i n i m a l s e ti n g k a t d e n g a n l a y a n a n
layanan yang sudah diberikan oleh PSTN dengan
b e r b a g a i k e l e n g k a p a n fi t u r n y a . J e n i s l a y a n a n
yang sudah diberikan kepada pelang gan selama
ini, diantaranya sebagai berikut :

Komunikasi lokal
Komunikasi jarak jauh
K o m u n i k a s i i n t e r n a ti o n a l
Emergency Services
Number portability
Te l e v o ti n g
Prepaid dan postpaid
Service Class
Vo i c e V P N
To l l f r e e
APLIKASI PADA SOFTSWITCH
A p l i k a s i a t a u fi t u r d i d a l a m s y s t e m s o ft w a r e d a p a t d i b e r i k a n o l e h 2 s e r v e r y a i t u :

F e a t u r e s S e r v e r ( B a s i c A p p l i c a ti o n )
A p p l i c a ti o n S e r v e r ( E n c h a n c e d A p p l i c a ti o n )

Feature server 
f e a t u r e s e r v e r a d a l a h e l e m e n j a r i n g a n s o ft s w i t c h y a n g b e r f u n g s i u n t u k m e n y e d i a k a n fi t u r
fi t u r u n t u k l a y a n a n t e l e p o n . F e a t u r e s e r v e r h a r u s m e m i l i k i f a s i l i t a s A p p l i c a ti o n P r o g r a m m i n g
Interfaces (APls) yang memungkinkan operator atau pihak pengembang layanan dapat
m e n g e m b a n g k a n s e n d i r i fi t u r fi i t u r y a n g a k a n d i b e r i k a n k e p a d a p e l a n g g a n .

A p p l i c a ti o n S e r v e r  
a p p l i c a ti o n s e r v e r a d a l a h e l e m e n j a r i n g a n s o ft s w i t c h y a n g b e r f u n g s i m e n y e d i a k a n a p l i k a s i
tambahan, termasuk logika pelayanan dan eksekusinya terhadap satu atau lebih aplikasi dan
atau layanan.

Media Server
Media server adalah elemen jaringan sebagai penyedia media pemroses dalam mendukung
kinerja aplikasi serperi audio video conferencing, brandig of services, music-on-hold, dll.
LAYANAN DAN APLIKASI SOFTSWITCH
K o n s e p d a s a r l a y a n a n y a n g d a p a t d i b e r i k a n o l e h s o ft s w i t c h a d a l a h u n t u k m e n d u k u n g
kebutuhan ko nvergensi layanan masa datang , yait u teri ntegrasinya layanan suara dan
d a t a d a l a m s a t u p l a tf o r m j a r i n g a n . O l e h k a r e n a i t u i m p l e m e n t a s i j a r i n g a n b e r b a s i s
s o ft s w i t c h d i d e s a i n u n t u k m e n y e d i a k a n l a y a n a n b e r u p a t e l e p o n i , d a t a , I n t e r n e t , d a n
m u l ti m e d i a .
S e b a g a i p e n y e d i a l a y a n a n t e l e p o n i d a n d a t a , s i s t e m s o ft s w i t c h h a r u s d a p a t
d i i m p l e m e n t a s i k a n s e b a g a i s w i t c h k e l a s 4 , s w i t c h k e l a s 5 , d a n ti ti k i n t e r k o n e k s i .
Dalam praktek implementasinya, masing-masing jenis kelas tersebut dapat berdiri
se nd ir i ata u ko m bi na si.
K o n s e p d a s a r p e n y e d i a a n l a y a n a n t e l e p o n i o l e h s o ft s w i t c h a d a l a h h a r u s m a m p u m e n y e d i a k a n
l a y a n a n t e l e p o n i m i n i m a l s e ti n g k a t d e n g a n l a y a n a n y a n g s u d a h d i b e r i k a n o l e h P S T N d e n g a n
b e r b a g a i k e l e n g k a p a n fi t u r n y a . L a y a n a n t e l e p o n i y a n g d i b e r i k a n j u g a h e n d a k n y a m e n g a k o m o d a s i
jenis-jenis layanan yang sudah diberikan kepada pelanggan selama ini, diantaranya sebagai
berikut: Komunikasi lokal, Komunikasi jarak jauh, Komunikasi internasional,

A p l i k a s i / F e a t u r e d i d a l a m s y s t e m s o ft s w i t c h d a p a t d i b e r i k a n o l e h : F e a t u r e S e r v e r ( B a s i c
A p p l i c a ti o n ) A p p l i c a ti o n S e r v e r ( E n h a n c e d A p p l i c a ti o n ) F e a t u r e S e r v e r a d a l a h e l e m e n j a r i n g a n
s o ft s w i t c h y a n g b e r f u n g s i m e n y e d i a k a n fi t u r - fi t u r u n t u k l a y a n a n t e l e p o n i . F e a t u r e S e r v e r h a r u s
m e m i l i k i f a s i l i t a s A p p l i c a ti o n P r o g r a m m i n g I n t e r f a c e s ( A P I s ) y a n g m e m u n g k i n k a n o p e r a t o r a t a u
p i h a k p e n g e m b a n g l a y a n a n d a p a t m e n g e m b a n g k a n s e n d i r i fi t u r - fi t u r y a n g a k a n d i b e r i k a n k e p a d a
p e l a n g g a n . A p p l i c a ti o n S e r v e r a d a l a h e l e m e n j a r i n g a n s o ft s w i t c h y a n g b e r f u n g s i m e n y e d i a k a n
aplikasi tambahan, termasuk logika pelayanan dan eksekusinya terhadap satu atau lebih aplikasi
dan/atau layanan.
LAYANAN DAN APLIKASI SOFTSWITCH
Media Server adalah elemen jaringan yang menyediakan media pemprosesan
d a l a m m e n d u k u n g a p l i k a s i - a p l i k a s i s e p e r ti m e s s a g i n g , a u d i o v i d e o c o n f e r e n c i n g ,
branding of services, announcement, music-on-hold, dll.
S o ft s w i t c h h a r u s m a m p u m e l a k u k a n p e m i l i h a n j a l u r r o u ti n g b e r d a s a r k a n w a k t u d a l a m h a r i d a n h a r i d a l a m
m i n g g u . R o u ti n g f o r o p e r a t o r S o ft s w i t c h h a r u s m a m p u m e l a k u k a n p e m i l i h a n j a l u r r o u ti n g b e r d a s a r k a n
o p e r a t o r t r a fi k t e r s e b u t b e r a s a l . R o u ti n g f o r s e r v i c e s S o ft s w i t c h h a r u s m a m p u m e l a k u k a n p e m i l i h a n j a l u r
r o u ti n g b e r d a s a r k a n j e n i s l a y a n a n t e r t e n t u d a r i t r a fi k y a n g m a s u k . M i s a l n y a p e m i l i h a n r o u ti n g t e r t e n t u
u n t u k l a y a n a n e m e r g e n c y , A I N , d l l . R o u ti n g f o r n e t w o r k S o ft s w i t c h h a r u s m a m p u m e l a k u k a n p e m i l i h a n j a l u r
r o u ti n g b e r d a s a r k a n j e n i s j a r i n g a n . M i s a l n y a r o u ti n g t e r t e n t u u n t u k t r a fi k y a n g b e r a s a l d a r i j a r i n g a n
s e l u l a r , P S T N , V o I P, V P N , d l l .
S o ft s w i t c h h a r u s m a m p u m e l a k u k a n p e n g e l o m p o k a n t r u n k ( t r u n k g r o u p ) d a n m a s i n g - m a s i n g d a p a t d i k o n t r o l d a n
d i k e l o l a s e c a r a t e r s e n d i r i a t a u i n d e p e n d e n t e r h a d a p y a n g l a i n . S w i t c h I D / T r u n k G r o u p R o u ti n g S o ft s w i t c h h a r u s
m a m p u m e l a k u k a n p e m i l i h a n r u ti n g b e r d a s a r k a n k e l o m p o k s w i t c h a t a u t r u n k d a r i m a n a t r a fi k t e r s e b u t b e r a s a l . C l a s s
o f s e r v i c e r e s t r i c ti o n S o ft s w i t c h h a r u s m a m p u m e m b e r i k a n p r i o r i t a s p e n g i r i m a n b e r d a s a r k a n k e l a s l a y a n a n y a n g
d i m i l i k i n y a . D a l a m k e a d a a n t r a fi k p a d a t , t r a fi k y a n g m e m i l i k i k e l a s l a y a n a n r e n d a h a k a n d i k e n a k a n p e n u n d a a n ,
s e m e n t a r a t r a fi k y a n g m e m i l i k i k e l a s l a y a n a n ti n g g i a k a n d i d a h u l u k a n . C I C ( C a r r i e r I d e n ti fi c a ti o n C o d e ) R o u ti n g
S o ft s w i t c h h a r u s m a m p u m e l a k u k a n p e m i l i h a n k a n a l p e r c a k a p a n d e n g a n p o l a t e r t e n t u s e s u a i d e n g a n p o l a p e m i l i h a n
y a n g d i l a k u k a n o l e h p i h a k l a w a n s e h i n g g a ti d a k t e r j a d i t a b r a k a n p e n d u d u k a n k a n a l s i r k i t .
S o ft s w i t c h h a r u s m a m p u m e l a k u k a n s c r e e n i n g t e r h a d a p p a n g g i l a n y a n g d a t a n g d a r i
operator lain dan atau dari luar neger i berdasarkan kode operator dan kode negara.
B l o c k i n g S o ft s w i t c h h a r u s d a p a t m e l a k u k a n b l o c k i n g b e r d a s a r k a n d e s ti n a ti o n ,
g e o g r a p h i c / a r e a c o d e , c o u n t r y c o d e , c a l l t y p e : i n t e r n a ti o n a l , o p e r a t o r, d e s ti n a ti o n
a d d r e s s A u t o m a ti c R e - r o u ti n g S o ft s w i t c h h a r u s m a m p u m e l a k u k a n r e - r o u ti n g t e r h a d a p
t r u n k g r o u p t e r t e n t u s e c a r a o t o m a ti s . O v e r fl o w R o u ti n g S o ft s w i t c h h a r u s m a m p u
m e l a k u k a n p e n g a t u r a n / r o u ti n g t e r h a d a p k e l e b i h a n t r a fi k .
LAYANAN DAN APLIKASI SOFTSWITCH
A d a l a h fi t u r u n t u k m e m p e r s i n g k a t p r o s e s d i a l l i n g d e n g a n n o m o r s i n g k a t a n y a n g t e r d i r i d a r i s a t u a t a u d u a d i g i t . S o ft s w i t c h h a r u s
m a m p u u n t u k m e n d e t e k s i p e n g g u n a a n fi t u r i n i o l e h p e l a n g g a n d e n g a n m e l a k u k a n p e m e t a a n n o m o r s i n g k a t a n k e n o m o r y a n g
s e b e n a r n y a d a n k e m u d i a n m e l a k u k a n p r o s e s p a n g g i l a n s e p e r ti b i l a p e l a n g g a n m e l a k u k a n p a n g g i l a n l a n g s u n g t a n p a n o m o r s i n g k a t a n .
C a l l F o r w a r d i n g ( U n c o n d i ti o n a l , O n B u s y , N o A n s w e r , C a l l W a i ti n g ) A d a l a h fi t u r y a n g m e m u n g k i n k a n p e l a n g g a n u n t u k m e n g a l i h k a n
p a n g g i l a n y a n g d a t a n g k e n o m o r l a i n y a n g t e l a h d i t e n t u k a n p a d a s a a t fi t u r i n i d i a k ti fk a n . P e n g a l i h a n i n i d i t e n t u k a n o l e h k o n d i s i
n o m o r t u j u a n a p a k a h u n c o n d i ti o n a l , o n B u s y , N o A n s w e r a t a u p a d a s a a t a d a c a l l w a i ti n g . A k ti v a s i d a p a t d i l a k u k a n o l e h p e l a n g g a n
a t a u o l e h o p e r a t o r . C a l l W a i ti n g F i t u r y a n g m e m u n g k i n k a n p e l a n g g a n m e n e r i m a p a n g g i l a n l a i n p a d a s a a t t e l e p o n s e d a n g d i g u n a k a n .
s i s t e m s o ft s w i t c h h a r u s m a m p u m e n g i r i m k a n t o n e i n t e r u p s i b i l a p e l a n g g a n t e r s e b u t d a l a m k e a d a a n b u s y , s e l a n j u t n y a s e n t r a l a k a n
m e n u n g g u a k s i d a r i p e l a n g g a n t e r s e b u t a p a k a h p e l a n g g a n t e r s e b u t m e n e r i m a p a n g g i l a n d e n g a n m e n e k a n t o m b o l fl a s h .
C L A S S 5 C A N C E L C A L L W A I T I N G A d a l a h fi t u r p e l e n g k a p C a l l W a i ti n g , d i m a n a s e l a i n d a p a t m e n e r i m a c a l l w a i ti n g ,
p e l a n g g a n j u g a d a p a t m e n o l a k C a l l W a i ti n g y a n g d a t a n g . C a l l i n g L i n e I d e n ti fi c a ti o n P r e s e n t a ti o n ( C L I P ) A d a l a h fi t u r
y a n g m e m u n g k i n k a n p e l a n g g a n m e n g e t a h u i i d e n ti t a s p e m a n g g i l . s i s t e m S o ft s w i t c h h a r u s d i l e n g k a p i d e n g a n p e r a n g k a t
p e m b a n g k i t F S K ( F r e q u e n c y S h i ft K e y i n g ) u n t u k m e n g i r i m k a n C L I . C L I P o n C a l l W a i ti n g A d a l a h fi t u r y a n g
m e m u n g k i n k a n t e r m i n a l p e l a n g g a n d a p a t m e n a m p i l k a n n o m o r p e m a n g g i l s a a t a d a c a l l w a i ti n g . C o n f e r e n c e C a l l F i t u r
y a n g m e m u n g k i n k a n p e l a n g g a n d a p a t m e l a k u k a n k o n f e r e n s i t e l e p o n , b a i k s e b a g a i c a l l t e r m i n a ti n g a t a u c a l l
o r i g i n a ti n g . S i s t e m s o ft s w i t c h h a r u s m e m p u n y a i k e m a m p u a n u n t u k m e n a n g a n i p a n g g i l a n k o n f e r e n s i i n i u n t u k ti g a
pelanggan atau lebih.
L a y a n a n y a n g m e n y e d i a k a n v o i c e V P N b a g i p e l a n g g a n u n t u k m e n y a l u r k a n t r a fi k v o i c e i n t e r n a l p e l a n g g a n y a n g t e r s e b a r
d i b e b e r a p a t e m p a t m e n j a d i s a t u j a r i n g a n . C e n t r e x ( V i r t u a l P B X ) A d a l a h fi t u r y a n g m e m u n g k i n k a n b e b e r a p a p e l a n g g a n
m e m b e n t u k g r u p p e l a n g g a n , s e b a g a i m a n a d a l a m s i s t e m P B X , t a n p a d i b a t a s i o l e h s u a t u l o k a s i . S i s t e m s o ft s w i t c h h a r u s
m e n y e d i a k a n b e r b a g a i m a c a m f a s i l i t a s l a y a n a n , s e p e r ti e x t e n s i o n d i a l , p e m b e d a a n p e m b e b a n a n a n t a r a n g g o t a , c a l l
transfer by extension, Direct Inward Dialling (DID), Direct Outward Dialling (DOD), dll. Prepaid Services (Panggilan
Pra-Bayar) Layanan yang menyediakan sarana bagi pelanggan untuk melakukan panggilan dengan menggunakan kartu
pra-bayar (prepaid card). Layanan pra-bayar ini dapat digunakan untuk panggilan lokal, jarak jauh, bahkan jarak jauh
sesuai dengan jenis kartu yang disediakan dan dimungkinkan untuk memenuhi panggilan konferensi.

Layanan berbasis web yang dapat digunakan untuk aplikasi-aplikasi tertentu yang ditetapkan
o l e h T E L KO M , m i s a l n y a c l i c k t o d i a l , w e b c a l l c e n t e r, c o r p o r a t e d i r e c t o r y, c o l l e c t c a l l , h o t l i n e ,
w e b c o n f e r e n c e , d l l . U n i fi e d M e s s a g i n g S e r v i c e ( U M S ) L a y a n a n y a n g m e m u n g k i n k a n p e l a n g g a n
dapat mengirim dan menerima pesan dari pelanggan lain atau dari pihak penyedia konten. Pesan
y a n g d i k i r i m / t e r i m a d a p a t b e r u p a t e x t , v o i c e , m a u p u n m u l ti m e d i a d e n g a n b e r b a g a i m a c a m
k a n d u n g a n i s i n y a . M u l ti m e d i a C o n f e r e c i n g L a y a n a n y a n g m e m u n g k i n k a n p e l a n g g a n d a p a t
melakukan panggilan konferensi yang dilengkapi dengan voice, text, maupun video.
LAYANAN PADA KELAS 4 SOFTSWITCH
T i m e D e p e n d e n t R o u ti n g
s o ft s w i t c h h a r u s m a m p u m e l a k u k a n p e m i l i h a n j a l u r r o u ti n g b e r d a s a r k a n w a k t u d a l a m h a r i d a n h a r i d a l a m m i n g g u .

R o u ti n g f o r O p e r a t o r
s o ft s w i t c h h a r u s m a m p u m e l a k u k a n p e m i l i h a n j a l u r o u ti n g b e r d a s a r k a n o p e r a t o r t r a fi k t e r s e b u t b e r a s a l .

R o u ti n g f o r S e r v i c e s
s o ft s w i t c h h a r u s m a m p u m e l a k u k a n p e m i l i h a n j a l u r r o u ti n g b e r d a s a r k a n j e n i s l a y a n a n t e r t e n t u d a n t r a fi k y a n g m a s u k . M i s a l n y a
p e m i l i h a n r o u ti n g t e r t e n t u u n t u k l a y a n a n e m e r g e n c y , A I N d a n l a i n l a i n .

R o u ti n g f o r N e t w o r k
s o ft s w i t c h h a r u s m a m p u m e l a k u k a n p e m i l i h a n j a l u r r o u ti n g b e r d a s a r k a n j e n i s j a r i n g a n . M i s a l n y a r o u ti n g t e r t e n t u u n t u k t r a fi k r u s a k
y a n g b e r a s a l d a r i j a r i n g a n s e l u l e r, P S T N , V o I P, V P N , d a n l a i n l a i n .

Trunk Group Bundlink

s o ft s w i t c h h a r u s m a m p u m e l a k u k a n p e n g e l o m p o k a n t r u n k ( t r u n g r o u p ) d a n m a s i n g m a s i n g d a p a t d i k o n t r o l d a n d i k e l o l a s e c a r a t e r s e n d i r i
atau independen terhadap yang lain.

S w i t c h I D / T r u n k G r o u p R o u ti n g
s o ft s w i t c h h a r u s m a m p u m e l a k u k a n p e m i l i h a n r o u ti n g b e r d a s a r k a n k e l o m p o k s w i t c h a t a u t r u n k d a r i m a n a t r a fi k t e r s e b u t b e r a s a l .

C I C ( C a r r i e r I d e n ti fi c a ti o n C o d e ) R o u ti n g
s o ft s i w t c h h a r u s m a m p u m e l a k u k a n p e m i l i h a n k a n a l p e r c a k a p a n d e n g a n p o l a t e r t e n t u s e s u a i d e n g a n p o l a p e m i l i h a n y a n g d i l a k u k a n o l e h
p i h a k l a w a n s e h i n g g a ti d a k t e r j a d i t a b r a k a n p e n d u d u k a n k a n a l s i r k u i t .

C l a s s o f S e r v i c e s R e s t r i c ti o n
s o ft s w i t c h h a r u s m a m p u m e m b e r i k a n p r i o r i t a s p e n g i r i m a n b e r d a s a r k a n k e l a s l a y a n a n y a n g d i m i l i k i n y a . D a l a m k e d a a n t r a fi k p a d a t , t r a fi k
y a n g m e m i l i k i k e l a s l a y a n a n r e n d a h a k a n d i k e n a k a n p e n u n d a a n , s e m e n t a r a t r a fi k m e m i l i k i k e l a s l a y a n a n ti n g g i a k a n d i d a h u l u k a n .

Blocking
s o ft s w i t c h h a r u s d a p a t m e l a k u k a n b l o c k i n g b e r d a s a r k a n d e s ti n a ti o n , g e o g r a p h i c / a r e a c o d e , c o u n t r y c o d e , c a l l t y p e : i n t e r n a ti o n a l ,
o p e r a t o r , d e s ti n a ti o n , a d d r e s s .

O v e r fl o w R o u ti n g
s o ft s w i t c h h a r u s m a m p u m e l a k u k a n p e n g a t u r a n a t a u r o u ti n g t e r h a d a p k e l e b i h a n t r a fi k .

Screening (country code and operator)

s o ft s w i t c h h a r u s m a m p u m e l a k u k a n s c r e e n i n g t e r h a d a p p a n g g i l a n y a n g d a t a n g d a r i o p e r a t o r l a i n d a n a t a u d a r i l u a r n e g e r i b e r d a s a r k a n
kode operator dan kode negara

A u t o m a ti c R e - r o u ti n g
s o ft s w i t c h h a r u s m a m p u m e l a k u k a n r e - r o u ti n g t e r h a d a p t r u n k g r o u p t e r t e n t u s e c a r a o t o m a ti s
LAYANAN PADA KELAS 5 SOFTSWITCH
Abbreviated Dialing
a b b r e v a t e d d i a l i n g a d a l a h fi t u r u n t u k m e m p e r s i n g k a t p r o s e s d i a l i n g d e n g a n n o m e r s i n g k a t a n y a n g t e r d i r i d a r i s a t u
a t a u d u a d i g i t . S o ft s w i t c h h a r u s m a m p u u n t u k m e n d e t e k s i p e n g g u n a a n fi t u r i n i o l e h p e l a n g g a n d e n n g a n m e l a k u k a n
p e m e t a a n n o m o r s i n g k a t a k e n o m o r y a n g s e b e n a r n y a d a n k e m u d i a n m e l a k u k a n p r o s e s p a n g g i l a n s e p e r ti b i l a p e l a n g g a n
melakukan panggilan langsung tanpa nomor singkatan.

C a l l F o r w a r d i n g ( U n c o n d i ti o n a l ,
c a l l f o r w a r d i n g a d a l a h fi t u r y a n g
yang terlah ditentukan pada saat
u c o n d i ti o n a l , o n b u s y , n o a n s w e r
o p e r a t o r.
O n B u s y , N o A n s w e r , C a l l W a i ti n g )
memungkinkan pelanggan untuk mengalihkan panggalan yang datang ke nomor lain
fi t u r i n i d i a k ti fk a n . P e n g a l i h a n i n i d i t e n t u k a n o l e h k o n d i s i n o m o r t u j u a n a p a k a h
a t a u p a d a s a a t a d a c a l l w a i ti n g . A k ti f a s i d a p a t d i l a k u k a n o l e h p e l a n g g a n a t a u

C a l l W a i ti n g
c a l l w a i ti n g a d a l a h fi t u r y a n g m e m u n g k i n k a n p e l a n g g a n m e n e r i m a p a n g g i l a n l a i n p a d a s a a t t e l e p o n s e d a n g d i g u n a k a n .
S i s t e m s o ft s w i t c h h a r u s m a m p u m e n g i r i m k a n t o n e i n t e r u p s i b i l a p e l a n g g a n t e r s e b u t d a l a m k e a s a a n b u s y , s e l a n j u t n y a
sentral akan menunggu aksi dari pelanggan tersebut apakah pelanggan menerima panggilan dengan menekan tombol
fl a s h .

C a n c e l C a l l W a i ti n g
a d a l a h fi t u r p e l e n g k a p c a l l w a i t u n g . D i m a n a s e l a i n d a p a t m e n e r i m a c a l l w a i ti n g . p e l a n g g a n j u g a d a p a t m e n o l a k c a l l
w a i ti n g y a n g d a t a n g .

C a l l L i n e i d e n ti fi c a ti o n P r e s e n t a ti o n ( C L I P )
a d a l a h fi t u r y a n g m e m u n g k i n k a n p e l a n g g a n m e n g e t a h u i i d e n ti t a s p e m a n g g i l . S i s t e m s o ft s w i t c h h a r u s d i l e n g k a p
d e n g a n p e r a n g k a t p e m b a n g k i t F S K ( f r e q u e n c y s h i ft K e y i n g ) u n t u k m e n g i r i m k a n C L I .

C L I P o n C a l l W a i ti n g
a d a l a h fi t u r y a n g m e m u n g k i n k a n t e r m i n a l p e l a n g g a n d a p a t m e n a m p i l a n n o m o r p e m a n g g i l a n s a a t a d a c a l l w a i ti n g .

Conference Cakk
fi t u r y a n g m e m u n g k i n k a n p e l a n g g a n d a p a t m e l a k u k a k o n f e r e n s i t e l e p o n , b a i k s e b a g a i c a l l t e r m i n a ti n g a t a u c a l l
o r i g i n a ti n g . S i s t e m s o ft s w i t c h h a r u s m e m p u n y a i k e m a m p u a n u n t u k m e n a n g a n i p a n g g i l a n k o f e r e n s e u n t u k ti g a
pelanggan atau lebih.
LAYANAN SERVER SOFTSWITCH
B r o a d b a n d V o i c e & D a t a M e t r o O p ti c a l I n t h e C O o r P O P M e d i a G a t e w a y S i g n a l i n g G a t e w a y R o u t e
S e r v e r A p p l i c a ti o n S e r v e r s ( o p e n i n t e r f a c e s ) I n t h e N e t w o r k O p ti c a l T D M T a n d e m C o r e O p ti c a l A T M
P a c k e t C o r e O p ti c a l I P P R I I S P R A S I n t e r n e t O ffl o a d G R 3 0 3 D L C V o i c e O v e r P O T S A T M D S L A M I A D P B X
P B X Tr u n k i n g F i x e d W i r e l e s s P a c k e t C a b l e C a b l e H E V o AT M

LAYANAN TAMBAHAN
Voice VPN
L a y a n a n y a n g m e n y e d i a k a n v o i c e V P N b a g i p e l a n g g a n u n t u k m e n y a l u r k a n t r a fi k v o i c e i n t e r n a l p e l a n g g a n y a n g t e r s e b a r d i
beberapa tempat menjadi satu jaringan
Prepaid Services ( panggilan pra-bayar)
layanan yang menyediakan sarana bagi pelanggan untuk melakukanpanggilan dengan menggunakan kartu pra-bayar
(Prepaid Card). Layanan pra-bayar ini dapat digunakan untuk pemanggilan lokal, jarak jauh sesuai dengan jenis
kartu yang disediakan dan dimungkinkan untuk memenuhi panggilan konferensi.
Centrex (Virtual PBX)
a d a l a h fi t u r y a n g m e m u n g k i n k a n b e b e r a p a p e l a n g g a n m e m b e n t u k g r u p p e l a n g g a n , s e b a g a i m a n a d a l a s i s t e m P B X , t a n p a
d i b a t a s i o l e h s u a t u l o k a s i . S i s t e m s o ft s w i t c h h a r u s m e n y e d i a k a n b e r b a g a i m a c a m f a s i l i t a s l a y a n a n s e p e r ti , C a l l t r a n s f e r b y
extension, Pembedaan pembebanan antar anggota, Extension Dial.
M u l ti m e d i a C o f e r e c i n g
Layanan yang memungkinkan pelanggan dapat melakukan panggila konferensi yang dilengkapi
voice, text, dan juga video
Web Base Services
layanan berbasi web yang dapat digunakan untuk aplikasi aplikasi tertentu yang ditetapkan oleh telkom, misalnya click to dial,
w e b c e n t e r , c o r p o r a t e d i r e c t o r y , c o n n e c ti o n c a l l , w e b c o n f e r e n c e d a n l a i n l i a n .
U n i fi e l d m e s s a g i n g S e r v i c e s ( U M S )
layanan yang memungkinkan pelanggan dapat mengirim dan menerima pesan dari pelanggan lain atau dari pihak penyedia
k o n t e n . P e s a n y a n g d i k i r i m a t a u t e r i m a d a p a t b e r u p a t e x t , v o i c e , m a u p u n m u l ti m e d i a d e n g a n b e r b a g a i m a c a m k a n d u n g a n
isinya.
CALL CONTROL DAN SIGNALLING
PLANE
A r s i t e k t u r d a n B a g i a n F u n g s i o n a l ( F u n c ti o n a l P l a n e ) S o ft s w i t c h I S C R e f e r e n c e A r c h i t e c t u r e s e b a g a i b e r i k u t :
Tran s p o r t Pl a n e
T r a n s p o r t p l a n e b e r t a n g g u n g j a w a b u n t u k p e n g i r i r m a n p e s a n a n t a r j a r i n g a n V o I P. P e s a n i n i d a p a t b e r u p a c a l l
signalling, call dan media set up atau media. Mekanisme pengiriman pesan-pesan ini berdasarkan semua
t e k n o l o g i y a n g m a m p u m e m e n u h i k e b u t u h a n u n t u k m e m b a w a j e n i s t r a fi k i n i . T r a n s p o r t p l a n e j u g a m e n y e d i a k a n
a k s e s u n t u k p e n s i n y a l a n d a n m e d i a k e j a r i n g a n l u a r , a t a u t e r m i n a l k e j a r i n g a n V o I P. P a d a u m u m n y a p e r a n g k a t
d a n f u n g si t ra n s p o r t p l a n e d i ke n d a l i ka n ol e h f u n g s i d i d a l a m ca l l co nt ro l d a n si g n a l i n g p l a n e . Tra n sp or t p l a n e
d i b a g i m e n j a d i ti g a d a e r a h y a i t u I P T r a n s p o r t D o m a i n , I n t e r w o r k i n g D o m a i n , d a n N o n - I P
Access Domain.
IP Transport Domain
I P T r a n s p o r t D o m a i n m e n y e d i a k a n t r a n s p o r t b a c k b o n e d a n r o u ti n g / s w i t c h i n g u n t u k m e n g a n g k u t p a k e t a n t a r
j a r i n g a n V o I P. Y a n g t e r m a s u k p a d a I P t r a n s p o r t d o m a i n y a k n i r o u t e r d a n s w i t c h. P e r a n g k a t - p e r a n g k a t ( r o u t e r d a n
switch) menyediakan mekanisme QoS dan aturan untuk pengangkutan.
Interworking Domain
Perangkat Interworking Domain bertanggung jawab untuk perubahan bentuk pensinyalan atau media penerima
d a r i j a r i n g a n e k s t e r n a l k e d a l a m s u a t u f o r m a t y a n g d a p a t d i k i r i m k e b e r b a g a i e n ti t y d i d a l a m j a r i n g a n V o I P d a n
s e b a l i k n y a . I n t e r w o r k i n g D o m a i n t e r d i r i d a r i p e r a n g k a t s e p e r ti s i g n a l i n g G a t e w a y ( g e r b a n g s i g n a l y a n g
mengangkut konversi antar lapisan pengangkut yang berbeda), Media Gateway (media konversi antara jaringan
transport yang berbeda atau media yang berbeda, dan Interworking Gateway) signal interworking pada layer
transport yang sama tetapi dengan protokol berbeda.
Non-IP Access Domain
Non-IP Access Domain diterapkan terutama untuk terminal non-IP dan jaringan radio tanpa kawat yang
m e n g a k s e s k e j a r i n g a n V o I P. N o n - I P A c c e s s D o m a i n t e r d i r i d a r i A c c e s s G a t e w a y a t a u g e r b a n g u n t u k t e r m i n a l n o n -
I P a t a u t e l e p o n , t e r m i n a l I S D N I n t e g r a t e d A c c e s s D e v i c e s ( I A D S ) u n t u k j a r i n g a n D S L , K a b e l m o d e m / M u l ti m e d i a
T e r m i n a l A d a p t o r ( M T A s ) u n t u k j a r i n g a n H F C , d a n M e d i a G a t e w a y u n t u k j a r i n g a n G S M/ 3 G m o b i l e r a d i o a c c e s s
network (RAN).
CALL CONTROL DAN SIGNALLING
PLANE
Call Control & Signaling Plane
C a l l C o n t r o l & S i g n a l i n g P l a n e m e n g o n t r o l e l e m e n t u t a m a p a d a j a r i n g a n V o I P, k h u s u s n y a p a d a
Tr a n s p o r t P l a n e . P e r a n g k a t d a n f u n g s i d a l a m p l a n e i n i m e n y e l e s a i k a n ke n d a l i p a n g g i l a n
b e r d a s a r k a n p e s a n / m e s s a g e y a n g d i t e r i m a d a r i Tr a n s p o r t P l a n e , d a n m e n a n g a n i p e m b a n g u n a n
d an pem u tu san kon eksi med ia antar Jarin gan VoIP oleh kom pon en p en gen d alian d alam
T r a n s p o r t P l a n e . T h e C a l l C o n t r o l & S i g n a l i n g P l a n e t e r d i r i d a r i p e r a n g k a t s e p e r ti M e d i a
Gateway Controlle r (Call Agent or Call Cont roller), Gatekeep ers and LDA P s er vers.
S e r v i c e & A p p l i c a ti o n P l a n e
S e r v i c e & A p p l i c a ti o n P l a n e m e n y e d i a k a n k e n d a l i , l o g i k a d a n p e n g e k s e k u s i s a t u a t a u l e b i h j a s a
a t a u l a y a n a n a t a u a p l i k a s i d i d a l a m s u a t u j a r i n g a n V o I P. P e r a n g k a t - p e r a n g k a t d i d a l a m c o n t r o l
Plane ini mengendalikan jalannya suatu panggilan berdasarkan layanan atau jasa pengeksekusi
logika. Melalui komunikasi dengan perangkat di dalam Call Control & Signaling Plane. Jasa
a t a u L a y a n a n & A p l i k a s i n y a t e r d i r i d a r i p e r a n g k a t s e p e r ti A p l i k a s i S e r v e r d a n F e a t u r e S e r v e r.
Jasa atau Layan an & Ap likas inya ju ga m en gont rol k hu su snya kom p on en -kom p onen p emb awa
s e p e r ti M e d i a S e r v e r, y a n g m e l a k s a n a k a n f u n g s i s e p e r ti c o n f e r e n c i n g , I V R , t o n e p r o c e s s i n g ,
dan seterusnya.
Management Plane
M a n a j e m e n P l a n e m e n a n g a n i f u n g s i s e p e r ti b e r l a n g g a n a n d a n k e t e t a p a n j a s a a t a u l a y a n a n ,
dukungan operasional, penagihan dan tugas manajemen jaringan lainnya. Manajemen Plane
d a p a t s a l i n g b e r h u b u n g a n d e n g a n b e b e r a p a a t a u d e n g a n s e m u a k e ti g a p l a n e l a i n n y a m e l a l u i
s t a n d a r d i n d u s t r i ( s e p e r ti : S N M P ) a t a u p r o t o c o l p r o p r i e t a r y d a n A P I s .
KEUNGGULAN DAN KELEMAHAN
SOFTSWITCH
Ke u nt u n ga n / Ke l e b i h a n Vo I P B i aya l e b i h re n d a h u nt u k s a m b u n ga n l a n g s u n g j a ra k
j a u h . Pe n e ka n a n u t a m a d a r i Vo I P a d a l a h b i aya . D e n ga n d u a l o ka s i ya n g t e r h u b u n g
dengan internet maka biaya percakapan menjadi sangat rendah. Memanfaatkan
infrastruktur jaringan data yang sudah ada untuk suara. Berguna jika perusahaan
sudah mempunyai jaringan. Jika memungkinkan jaringan yang ada bisa dibangun
ja r in ga n Vo I P d en ga n mu d ah . Ti d a k d i p er lu kan ta mb ah a n b iaya b u l an an u nt u k
p en a mb a h a n ko mu n i kas i s u a ra. Pen g g u n a a n b a n d w i d t h yan g leb i h kec il d a r i p a d a
telepon biasa. Dengan majunya teknologi penggunaan bandwidth untuk voice
s e k a r a n g i n i m e n j a d i s a n g a t k e c i l . Te k n i k p e m a m p a t a n d a t a m e m u n g k i n k a n s u a r a
hanya membutuhkan sekitar 8 kbps bandwidth. Memungkinkan digabung dengan
jaringan telepon lokal yang sudah ada. Dengan adanya gateway bentuk jaringan
V o I P b i s a d i s a m b u n g k a n d e n g a n PA B X y a n g a d a d i k a n t o r. K o m u n i k a s i a n t a r k a n t o r
b i s a m e n g g u n a ka n p e s awa t t e l e p o n b i a s a B e r b a ga i b e nt u k j a r i n ga n Vo I P b i s a
d i g a b u n g k a n m e n j a d i j a r i n g a n y a n g b e s a r. C o n t o h d i I n d o n e s i a a d a l a h V o I P R a k y a t .
Va r i a s i p e n g g u n a a n p e r a l a t a n y a n g a d a , m i s a l d a r i P C s a m b u n g k e t e l e p o n b i a s a ,
IP phone handset
KEUNGGULAN DAN KELEMAHAN
SOFTSWITCH
K u a l i t a s s u a r a ti d a k s e j e r n i h j a r i n g a n P S T N . M e r u p a k a n e f e k d a r i k o m p r e s i s u a r a d e n g a n
bandwidth kecil maka akan ada penurunan kualitas suara dibandingkan jaringan PSTN
konve nsional . Namun jika koneksi internet yang digunakan adalah koneksi internet pita-
l e b a r / b r o a d b a n d s e p e r ti Te l k o m S p e e d y, m a k a k u a l i t a s s u a r a a k a n j e r n i h - b a h k a n
l e b i h j e r n i h d a r i s a m b u n g a n Te l k o m d a n ti d a k t e r p u t u s - p u t u s . A d a j e d a d a l a m
berkomunikasi. Proses perubahan data menj adi suara, jeda jaringan, membuat adanya
j e d a d a l a m k o m u n i k a s i d e n g a n m e n g g u n a k a n V o I P. K e c u a l i j i k a m e n g g u n a k a n k o n e k s i
Broadband (lihat di poin atas). Regulasi dari pemerintah RI membatasi penggunaan
u n t u k d i s a m b u n g k e j a r i n g a n m i l i k Te l k o m . J i k a b e l u m t e r h u b u n g s e c a r a 2 4 j a m k e
internet perlu janji untuk saling berhubungan. Jika memakai internet dan komputer di
b e l a k a n g N AT ( N e t w o r k A d d r e s s T r a n s l a ti o n ) , m a k a d i b u t u h k a n k o n fi g u r a s i k h u s u s u n t u k
m e m b u a t V o I P t e r s e b u t b e r j a l a n T i d a k p e r n a h a d a j a m i n a n k u a l i t a s j i k a V o I P m e l e w a ti
i n t e r n e t . P e r a l a t a n r e l a ti f m a h a l . P e r a l a t a n V o I P y a n g m e n g h u b u n g k a n a n t a r a V o I P
d e n g a n PA B X ( I P t e l e p h o n y g a t e w a y ) r e l a ti f b e r h a r g a m a h a l . D i h a r a p k a n d e n g a n m a k i n
po p ul e r nya Vo I P i n i m a ka ha rga p e ral ata n te rs e bu t j u ga m ul ai t u r u n h arganya.
B e r p o te n si m e nye b ab kan j ar i n ga n ter h am bat/ S t uc k . J i ka p em akai an Vo I P s em ak i n
b a n y a k , m a k a a d a p o t e n s i j a r i n g a n d a t a y a n g a d a m e n j a d i p e n u h j i k a ti d a k d i a t u r
d e n g a n b a i k . P e n g a t u r a n b a n d w i d t h a d a l a h p e r l u a g a r j a r i n g a n d i p e r u s a h a a n ti d a k
m e n j a d i j e n u h a k i b a t p e m a k a i a n V o I P. P e n g g a b u n g a n j a r i n g a n t a n p a d i k o o r d i n a s i d e n g a n
baik akan menimbulkan kekacauan dalam sistem penomoran
A PA I T U V O I P
SOFTSWITCH
PA B X
I N S TA L A S I PA B X