MONITORING DAN EVALUASI

Ns. Sri Wahyuni, S.Kep.MH

 MONITORING

PENGERTIAN

▪ MONITORING adalah suatu proses pengumpulan

data dan menganalisis informasi dari penerapan
suatu program termasuk mengecek secara reguler,
apakah kegiatan / program tersebut berjalan
sesuai rencana sehingga masalah masalah yang
ditemukan dapat diatasi ( WHO)
 EVALUASI

• Evaluasi (WHO) adalah suatu proses

pengumpulan data dan analisis informasi mengenai
efektifitas dan dampak suatu program dalam tahap
tertentu sebagai bagian atau keseluruhan termasuk
mengkaji pencapaian program

• Evaluasi kinerja ( Swasburg) adalah suatu proses

pengendalian dimana kinerja pegawai dievaluasi
berdasarkan standar
 EVALUASI
• Monitoring / evaluasi formatif
> dilakukan selama program / kegiatan berlangsung
> dikaitkan dengan proses monitoring
> informasi yg diperoleh  membuat / menetapkan
bagaimana proses suatu program berjalan
mencapai T u j u a n
> mengkaji terus – menerus kemajuan program
> mengidentifikasi hal realistik & dpt dicapai
> bila perlu dimodifikasi / diperbaiki
 TUJUAN MONITORING & EVALUASI

• Menentukan apakah program dilaksanakan sesuai rencana

• Menentukan kompetensi pekerjaan
• Meningkatkan kinerja dgn cara menilai &mendorong
hubungan baik diantara staf
• Menghargai perkembangan staf & memotivasi pencapaian
kinerja yang berkualitas tinggi
• Menggiatkan konseling dan bimbingan dari para manager
• Mengidentifikasi Bidan berkualitas utk pengembangan dan
peningkatan karier / reward
• Mengidentifikasi ketidak puasan staf dalam pekerjaannya
• Sebagai bahan pengambilan keputusan follow-up hasil
monitoring dan sbg memberikan umpan balik/feedback
MANFAAT MONITORING DAN EVALUASI

• Mengidentifikasi masalah kebidanan

• Mengambil langkah2 korektif dan
perbaikan secepatnya
• Mengukur pencapaian sasaran / target

• Mengkaji kecenderungan status

kesehatan pasen / masyarakat yang
mendapat pelayanan
 PRINSIP-PRINSIP MONITORING DAN EVALUASI
• Libatkan staf dalam perencanaan & implementasi
monitoring sehingga:
 staf memahami konsep atau ide-ide
 sbg bahan self-evaluation
• Bentuk Tim kecil dari mereka utk bertanggung
jawab dlm tabulasi& analisis data, tetapi tidak
membuat rekomendasi ( bila jumlah besar)
• Pastikan ada konsesus rencana montr/ev
• Fasilitasi kebutuhan utk montr / ev  bila perlu
libatkan tenaga ahli khusus utk evaluasi
• Mendorong Evaluator utk melaporkan hasilnya
• Manfaatkan temuan utk merefleksikan perbaikan
program  tentukan apa yg perlu dirubah atau
dimodifikasi  mencapai tujuan
 LANGKAH-LANGKAH DALAM MONITORING
1.PERENCANAAN
a. Merancang sistem monitoring: apa, tujuannya monitoring
rutin/jangka pendek, dan untuk siapa

b. Scope monitoring: RS,Pusk (Kep/Keb), bersifat klinis atau service,

siapa terlibat

c. Memilih & menentukan indikator:

- tentukan batasan sasaran ( umur 2 th,30th, dll),
- terminologi: kasus diare, DB, dll
- kaji kultur masyarakat  indikator merujuk budaya lokal
- tentukan performance standar atau target pencapaian ( % )
- tentukan frekwensi: harian, mingguan, bulanan sesuai keb
utuhan user

d. Menentukan sumber informasi,memilih metoda pengumpulan data(

obsv, interv, atau rapid survey utk cakupan pengobatan dirumah
2. IMPLEMENTASI
▪ Mengumpulkan data  format monitorring dan
prosesingnya

▪ Tabulasi dan analisa data  akurat untuk bahan

perencanaan dan penilaian

▪ Temuan dan penyimpangan  identifikasi masalah

dan penyebabnya  berikan feedback

▪ Tindak lanjut perbaikan: contoh immunisasi

3.Follow-up
▪ Hasil monitoring menggambarkan kinerja
▪ Ketika hasil menunjukkan perubahan
significant  kelangsungan kinerja perlu
perhatian
▪ Diperlukan perhatian terus menerus dan
direview / monitoring ulang
▪ Sistem informasi membantu manajemen,
kapan indikator dan monitoring dikurangi
frekwensinya atau dihentikan
 dirancang ulang
 OUTCOME EVALUASI
1. Outcome Klinik, contoh:
▪ Angka infeksi plebitis, ILO menurun
▪ Tidak ada pasien jatuh, dikubitus
2. Outcome administrative
▪ Kepuasan pegawai / staf
▪ Analisis budaya organisasi spirit kelompok
3. Outcome Service
▪ Kepuasan pasien
▪ Respons time pelayanan
 MONITORING EVALUASI
( Formatif) (Sumatif)

PROSES PROSES

• Anecdotal note
• Evaluasi diri
RUTIN JANGKA • Peer review
PENDEK • Check-list

Manfaat 1. Memperoleh Informasi kinerja staf

2. Menilai tk Akuntabilitas tugas & Fungsi
3. Sebagai bahan  Pengambilan keputusan
4. Bahan untuk Reward dlm pengembangan staf
5. Bahan perenc. bimbingan /coach dari manajer
6. Kesempatan utk mengidentifikasi ketidak
puasan dari staf
 Sistem Monitoring
RCD Standar Deskripsi
Pekerjaan

Feedback Indikator
Kinerja
Kunci

Mengelola Sistem
Penyimpangan Monitoring
 FORMAT CHECK LIST MONITORING
N BULAN
O KEGIATAN
TGL: TGL: TGL:
YA TDK YA TDK YA TDK

1 PERSIAPAN

2 PROSEDURE

3 HASIL

4 PENYIMPANGAN

5 SEBAB PENYIMPANGAN U:
K:
6 YG DIMONITOR NAMA +TTD:

7 YG MEMONITOR NAMA +TTD

 JADWAL MONITORING HARIAN
B U L A N:
N INDIKATOR CODE KET
1 2 3 4 5 6 7 dst
O
 KOMPILASI HASIL MONITORING

NO TGL
1 2 3 4 5
NAMA

1 A

2 B

3 C
 LAPORAN HASIL MONITORING
N HASIL MONITORING FOLLOW DIKI
O NAMA & PENYEBAB ENYIMPANGAN UP RIM
P/B KE
A B C D
• TERIMA KASIH