Etika Hukum
-Norma Prilaku
-Aturan Hukum
Kewenangan Teg.Kesehatan
-Peraturan
- SPO
- Etika
-Sumber Daya Kes
-Preventif
-Kuratif
Upaya Kesehatan/Pelayanan Kesehatan
-Promotif
-Rehabilitatif
REGISTRASI TENAGA KESEHATAN
(PerMenkes Nomor 161/2010)
1. Dokter SIP
2. Bidan SIB
3. Perawat SIP
4. Fisioterapis SIF
5. Perawat Gigi SIPG
6. Refraksionis Optisien SIRO
7. Terapis Wicara SITW
8. Radiografer SIR
9. Okupasi Terapis SIOT
PASIEN Nakes
1. Memperoleh informasi dan edukasi 1. Menerima Informasi benar
2. Yankes aman dan bermutu dan jujur
3. Memilih yankes/laboratorium 2. Imbalan
4. Memperoleh akses 3. Perlindungan hukum
5. Kerahasian 4. Tolak ungkap rahasia pasien
6. Informed concent terkecuali apabila pasien
7. Menolak tindakan menuntut dan memberi
8. Menggugat dan menuntut HAK informasi kpd media cetak
9. Memperoleh Rekam medik/lab dianggap telah melepaskan
10. Pengaduan atas Yankes haknya (psl 44 RS)
11. Menolak bimbingan rohani (RS) 5.Menggugat dan menuntut
12. Keluhan yankes melalui media 6.Perlindungan hukum
cetak dan elektronik (RS)
PASIEN NAKES
1. Memberikan informasi yg 1. Memiliki SIP/SIK
benar, lengkap dan jujur 2. Mengikuti SP,SPO, etika
2. Mematuhi aturan sarana 3. Menghormati hak pasien
pelayanan kes 4. Mengutamakan
3. Memberikan imbalan KEWAJIBAN
keselamatan pasien
TANGGUNG JAWAB HUKUM PERDATA
Pada saat dokter/nakes bersedia dgn penyusunan anamnesa, hal ini berarti
3 dokter menerima atas penawaran dari pasien tsb.
5
Dengan adanya penawaran dari pasien dan penerimaan dari
dokter/nakes, maka terjadilah kesepakatan yang merupakan
6 salah satu persyaratan terjadinya perjanjian.
(pasal 1320 KUHPerdt) - Sepakat
- Cakap
- Hal tertentu
- Sebab yang halal
Pengobatan/Perawatan (Nakes)
Pelayanan Kesehatan
Kelalaian/culpa
Kerugian orang lain
Kesengajaan/dolus
PERSYARATAN PASIEN MENGAJUKAN GUGATAN :
2. Adanya kesalahan
1. Personalia
RS/Klinik/Saryankes 2. Sarana dan Prasarana
3. Kewajiban memberikan pelayanan terbaik
1. Reliability (kehandalan)
- layanan yang dijanjikan dgn segera dan memuaskan
- Jadwal pelayanan tepat waktu
- Prosedur pelayanan tidak berbelit
3. Assurance (jaminan)
- Jaminan keamanan, keselamatan, kenyamanan
- Pengetahuan dan Keterampilan petugas/Nakes tidak
diragukan
4. Emphaty
- Komunikasi yang baik dan memahami kebutuhan pasien
- Menanggapi keluhan dan perhatian kpd pasien