Standar Pelayanan Kesehatan dan Proses

Perbaikan Mutu Dengan Menggunakan PDCA

KELOMPOK I
PENGERTIAN
Standar layanan kesehatan

Pernyataan tentang mutu yang di harapkan yaitu

akan menyangkut masukan, proses, dan
keluaran (outcome) sistem layanan kesehatan.
Manfaat Standar Layanan Kesehatan

• Dapat membantu mengurangi variasi sewaktu

penyelenggaraan layanan kesehatan.

• Untuk mewujudkan harapan minimal layanan

kesehatan

• Mengurangi keluaran layanan kesehatan yang

merugikan
 Macam – Macam Standar Pelayanan
Kesehatan
Standar Pelayanan Kebidanan
- Standar pelayanan umum
- Standar pelayanan antenatal
- Standar pertolongan persalinan
- Standar penanganan kegawat daruratan
 Standar Pelayanan Kesehatan Reproduksi

• Pelayanan Kesehatan Ibu dan Anak

• Pelayanan KB
• Pencegahan dan penaggulangan PMS,
termasuk HIV/AIDS
• Pelayanan kesehatan reproduksi remaja
• Kesehatan reproduksi usia lanjut
 Proses Perbaikan Mutu Dengan
Menggunakan PDCA

• Perencanaan ( plan )
- Penentuan masalah dan prioritas masalah
- Mencari sebab dari masalah yang timbul
- Meneliti sebab yang paling mungkin
- Menyusun langkah perbaikan
• Pelaksanaan (do )
Pelaksanaan (do) harus dilakukan sesuai
rencana

• Pemeriksaan ( check )
Hasil dari pelaksanaan kemudian diperiksa, hal
ini untuk menentukan apakah kegiatan
berhasil atau tidak.
• Tindakan ( action )
Tindakan dilakukan setelah dilakukan check
- Mempertahankan
- Mengambil
- memodifikasi
TERIMA KASIH . . .