SOCIAL MEDIA

UNTUK BISNIS

A G U I D E TO U S I N G S O C I A L M E D I A F O R YO U R B U S I N E S S
 The Journey
● PENYIAR ( BHIGA FM MALANG/ SUARA SURABAYA / ELJOHN FM )
● Music Director ( Bhiga FM Malang )
● Voice Over Iklan dan liputan jurnalisti k ( Suara Surabaya )
● Radio Content Creator
● Radio Producer
● Program Director ( Eljohn FM Pangkalpinang )
● head of Multi media division barokah group
- Warung bubur ayam barokah
- aseku kopi
- kolaboré
- kinikawa cOffee
● Notaris/ PPAT Kab. Bangka

SOCIAL MEDIA FOR BUSINESS | LAGA

Let’s start with one simple fact:
your business needs a social media
presence.
Tidak masalah jika Anda menjalankan toko lokal kecil atau perusahaan nasional besar. Media
sosial lebih dari sekadar tren. Ini adalah bagian penting dari strategi pemasaran bisnis Anda.

Namun dengan sendirinya, media sosial saja tidak cukup untuk mendorong pertumbuhan
bisnis. Platform sosial dapat membantu Anda terhubung dengan pelanggan, meningkatkan
kesadaran tentang merek Anda, dan meningkatkan prospek dan penjualan Anda.

Tetapi Anda harus mulai dengan pola pikir yang selalu aktif dan strategi pemasaran konten
yang solid.

SOCIAL MEDIA FOR BUSINESSES | LAGA

 Why Social Media
Is Important for
Business
Marketing?
Data dari Kepios, sampai Oktober 2022 lalu jumlah pengguna
Sosial Media mencapai 4,74 Milyar atau setara dengan 59,3%
populasi penduduk dunia.

Menurut We Are Social, di Indonesia penggunanya mencapai 130 juta

orang dan waktu yang dihabiskan di jejaring sosial per harinya adalah 3
jam 23 menit.
SOCIAL MEDIA FOR BUSINESSES | LAGA
SOCIAL MEDIA FOR BUSINESSES | LAGA
SOCIAL MEDIA FOR BUSINESSES | LAGA
Apa fungsi Media Sosial untuk Bisnis?
SOCIAL MEDIA FOR BUSINESSES | LAGA
Apa fungsi Media Sosial untuk
Bisnis?
Memperluas Jaringan
“Jangkau lebih banyak orang untuk mengetahui produk-
produk yang Anda tawarkan yang mungkin tidak dapat
dijangkau dengan media advertising lain”

SOCIAL MEDIA FOR BUSINESSES | LAGA

Apa fungsi Media Sosial untuk
Bisnis?
Meningkatkan Popularitas
Produk
“Tingkatkan kesadaran konsumen dengan memberikan
penawaran-penawaran terbaik yang bisa membuat mereka
tertarik dan ingin mengetahui lebih detail mengenai produk
yang ditawarkan”

SOCIAL MEDIA FOR BUSINESSES | LAGA

Apa fungsi Media Sosial untuk
Bisnis?
Dapatkan Pelanggan Baru
“Tingkatkan kesadaran konsumen dengan memberikan
penawaran-penawaran terbaik yang bisa membuat mereka
tertarik dan ingin mengetahui lebih detail mengenai produk
yang ditawarkan”

SOCIAL MEDIA FOR BUSINESSES | LAGA

Apa fungsi Media Sosial untuk
Bisnis?
Meningkatkan Pengunjung Website
dan Peringkat Search Engine

“Sosial media dapat membantu meningkatkan peringkat di

search engine dengan meningkatkan traffic dan backlink yang
mengarah ke website Anda”

SOCIAL MEDIA FOR BUSINESSES | LAGA

Apa fungsi Media Sosial untuk
Bisnis?
Menjaga Hubungan Baik dan
Kepuasan Pelanggan
“Pelayanan tidak hanya sampai pada saat konsumen
membayar. Beri tanggapan terhadap kritik dan saran yang
mereka sampaikan serta berikan solusi terbaik bagi
permasalahan yang mereka hadapi.”

SOCIAL MEDIA FOR BUSINESSES | LAGA

Menjaga Hubungan Baik dan
Kepuasan Pelanggan

Tanggapi keluhan dengan

baik.

SOCIAL MEDIA FOR BUSINESSES | LAGA

Menjaga Hubungan Baik dan
Kepuasan Pelanggan

Sebuah brand harus bisa

menjadi “Manusia”.

SOCIAL MEDIA FOR BUSINESSES | LAGA

Tips-Tips Mengelola Media
Sosial untuk Bisnis
Bentuk Tim Pengelola
Dengan memiliki tim khusus pengelola sosial media untuk promosi bisnis
online, pembuatan strategi komunikasi akan lebih mudah.

Tidak mungkin menyerahkan pekerjaan besar ini hanya kepada satu orang.
Bekerja dalam tim akan membuat pengelolaan akan lebih ringan sehingga
bisnis online Anda bisa selalu aktif. Karena idealnya sebuah bisnis online
harus responsif setiap saat.

SOCIAL MEDIA FOR BUSINESSES | LAGA

Tips-Tips Mengelola Media
Sosial untuk Bisnis
Buat Komitmen
“Pastikan semua anggota tim pengelola menjadikan pekerjaan ini sebagai
prioritas. karena kanal marketing adalah jembatan bagi para konsumen
untuk datang ke bisnis online Anda.”

SOCIAL MEDIA FOR BUSINESSES | LAGA

Tips-Tips Mengelola Media
Sosial untuk Bisnis
Tentukan Tujuan
“Tingkat keberhasilan dari strategi Anda harus terukur agar lebih mudah
ketika melakukan evaluasi.”

SOCIAL MEDIA FOR BUSINESSES | LAGA

Tips-Tips Mengelola Media
Sosial untuk Bisnis
Buat Kalender Konten
“Mengelola kanal marketing ini tidak bisa asal postingjika ingin membentuk
komunitas konsumen yang aktif dan loyal.”

SOCIAL MEDIA FOR BUSINESSES | LAGA

Tips-Tips Mengelola Media
Sosial untuk Bisnis
Buatlah Konten yang Menarik
“Pemilik bisnis online dituntut untuk selalu kreatif dalam menyediakan
konten agar bisa menarik perhatian orang-orang di jejaring sosial.”

SOCIAL MEDIA FOR BUSINESSES | LAGA

Tips-Tips Mengelola Media
Sosial untuk Bisnis
Dengarkan Konsumen
“Media sosial menyediakan platform terbuka yang memungkinkan pemilik
bisnis online untuk berkomunikasi dua arah dengan konsumennya.
Manfaatkan jejaring sosial untuk riset pasar dan memahami konsumen, apa
yang mereka inginkan dan butuhkan.”

SOCIAL MEDIA FOR BUSINESSES | LAGA

Tips-Tips Mengelola Media
Sosial untuk Bisnis
Passion & Monitor
“Pemilik bisnis haruslah memiliki passion di bisnis yang ia jalani. Hal ini
penting agar pemilik bisnis agar selalu semangat untuk mencari ide-ide baru
di kanal marketing ini.”

“Pantau perkembangannya secara teratur dan melakukan evaluasi secara

berkala. Harus ada tingkat keberhasilan terukur dalam pengelolaan sebuah
kanal marketing.”

SOCIAL MEDIA FOR BUSINESSES | LAGA

•
•
•
DO
Bangun interaksi dengan pengunjung
Manfaatkan Hastag
Bikin konten yang bermanfaat
• Pakai bahasa yang sesuai dengan karakter brand
• Buat jadwal posting
• Respon masukan dan keluhan
• Gunakan elemen visual yang menarik
• Lakukan kurasi konten

DON’T
•
•
•
Jangan sebar pesan spam
Jangan pakai terlalu banyak hastag
Jangan membuat postingan kontroversial
• Jangan menggunakan bahasa yang terlalu kaku
• Terlalu sering posting akan jadi blunder
• Hindari elemen visual tanpa konteks
• Memasang pesan yang sama di platform yang berbeda
• Jangan nyomot konten orang lain
 PERCANTIK PROFILMU
“Masukkan informasi tentang jam buka
toko, cara pemesanan, kontak, lokasi,
menu atau apapun terkait bisnismu.”
MANFAATKAN LINKTR.EE
THANK YOU!
ありがとう