PT.

Agung Solusi Trans

Presented by Group 1 :

Nanda Eka Pratiwi (120820220526)

Nurul Aini (120820220527)

Fatharani Fitri Rosyda (120820220528)

Annas nur zaharani (120820220507)

 Pokok
Pembahasan

Company Solution
Profile

Term &
Case
Condition
 1. Company Profile

Agungrent adalah perusahaan penyedia jasa VIS

I
transportasi.Layanan Agungrent mencakup
penyewaan kendaraan korporat, Menjadi perusahaan global penyedia jasa dan
pengalihdayaan pengemudi serta distribusi produk transportasi yang utama dan terhormat
logistik.
MIS
I
Agungrent aktif beroperasi lebih dari 25
• Kami memberi nilai tambah bagi para
tahun. Hingga saat ini, Agungrent telah
melayani lebih dari 50 perusahaan terbesar di pemangku kepentingan
• Kami membangun sumber daya manusia
Indonesia yang didukung oleh pusat layanan
pelanggan yang cepat tanggap dan tersebar yang profesional
luas diseluruh kota besar di Indonesia.
 Booking Policy 2. TERM &
• Untuk pemesanan 1x24 jam sebelum masa sewa CONDITION
pemakaian.
• Sebelum digunakan, lakukan pembayaran terlebih dahulu
dan berkoordinasi dengan tim Agungrent.
• Agungrent berhak untuk menyesuaikan harga pada acara
tertentu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Dalam kondisi tertentu, Agungrent berhak mengganti
Cancellation Policy
kendaraan yang telah dipesan dengan kendaraan sejenis
atau setingkat di atasnya. Tidak ada biaya pengisian
tambahan (tergantung ketersediaan unit tanpa • Pembatalan yang dilakukan di atas 1x24 jam sebelum
pemberitahuan sebelumnya).
waktu penjemputan akan dikenakan biaya 0% dari total
• Jika diperlukan, Agungrent akan meminta tambahan data
identitas konsumen untuk keperluan dokumentasi. biaya.
• Agungrent berhak membatalkan sewa jika konsumen
dianggap tidak memenuhi syarat sebagai penyewa. • Pembatalan yang dilakukan dalam waktu 12 jam
• Masa sewa dimulai saat pengemudi dan mobil tiba di sebelum waktu penjemputan akan dikenakan biaya
tempat yang telah disepakati sesuai dengan info
pemesanan. 50% dari total biaya.
• Proses pembatalan refund dalam waktu 7 hari kerja.
3. CASE
Permasalahan dalam perusahaan ini terjadi di
tahun 2019 yaitu terkait Capability/Ketersediaan
barang yang tidak pasti dari pihak perusahaan
karena tidak bisa memastikan jika unit yang
klien ingin sewa itu tersedia atau tidak. Hal ini
disebabkan perusahaan Agungrent adalah anak
perusahaan Toyota, sehingga jika klien meminta
produk selain Toyota membutuhkan waktu lebih
lama.
 Supply Chain pada
PT.Agung Solusi Trans

Suppliers Customer
Sales Finance Logistik (B2B)

Procurement Warehouse

Melakukan
Pembayaran Mobil siap di Mobil sampai
Toyota, Sales dapat
Preorder Distribusikan ke Klien
Daihatsu,
Wuling, Kontak ke Cek
Supplier ketersediaan
etc mobil
sementara
4. Solution

1
Alternative

2
Booking
Garanty Policy

3
Refund Policy