ANALISIS BERAKHLAK PADA VIDEO

• Kelompok 4
• Ketua : dr. Danial Ahmad Dzulfikri
• Apt. Nani Ayu Lestari, S. Farm
• Apt. Lusiana nurfitrika dewi, S.Farm
• drh. Laely Fatkhul Hidayah
• Apt. Rinrin wirianti, S. Farm
• drg Halida Nur Ainun
• dr. Ai Rizkikha Umamy
• dr. Neng Teni Yuliani
• dr. Reny Susanti Purwitasari
BERIORIENTASI PELAYANAN

• Berorientasi pelayanan merupakan salah satu core value ASN, pada video tersebut Pa Budi
sebagai seorang ASN dapat memenuhi kebutuhan masyarakat dengan ramah, cekatan dan dapat
diandalkan sehingga beberapa masyarakat merasa puas dengan pelayanan yang diberikan Pa
Budi.
• Pak Budi seorang yang berinisiatif tinggi dibuktikan pada saat petugas front office belum
datang, beliau berinisiatif untuk melayani mayarakat dengan menggantikan tugas yang bukan
tugas pokok dan fungsinya.
• Pak Budi menerapkan 4S GRT ( senyum, salam, sapa, santun, gesit, responsive dan
mengucapkan terimakasih pada saat memberikan pelayanan kepada masyarakat.)
AKUNTABEL

• Akuntabel merupakan salah satu core value ASN yang berarti bertanggung jawab,
sebagaimana dalam video yang ditampilkan, Pa Budi datang tepat waktu pada jam masuk
kerja dibandingkan dengan rekan-rekan kerja yang lainnya.
• Pak Budi seorang pekerja yang berintegritas tinggi pada instansi, berani memulai suatu
kebiasan baru dan tidak berpengaruh pad kebiasaan buruk yang sudah ada sebelumnya.
KOMPETEN

• Dalam video tersebut juga Pa Budi melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik yaitu bisa
menyelesaikan tugas tepat waktu
• Salah satu reward yang didapatkan oleh Pak Budi dengan adanya kenaikan
pangkat/jabatan menjadi lurah dalam beberapa tahun kemudian
HARMONIS

• Dalam video tersebut Pa Budi menolong masyarakat yang membutuhkan, sebagai contoh pada
video, Pa Budi menolong masyarakat yang ingin membuat surat keterangan tidak mampu untuk
meringankan biaya anaknya yang sedang dirawat dalam keadaan kritis, yang awalnya surat
keterangan tidak mampu tersebut tidak kunjung selesai dikerjakan oleh rekan kerja lainnya. Pa
Budi juga sudah berusaha membangun kondisi kerja yang kondusif dengan menegur secara
halus tanpa menyinggung perasaan teman kerjanya yang lalai dalam bekerja.
• Tidak diskriminasi dalam memperlakukan sesame, contohnya ramah terhadap office boy, saling
membantu dengan teman dan tidak membedakan setiap penerima pelayanan public.
LOYAL

• Loyal merupakan mementingkan kepentingan negara/masyarakat dibandingkan dengan

kepentingan pribadi/golongan. Pada video tersebut, saat terjadi dilema antara ibunya yang
dirawat di rumah sakit dan masyarakat yang membutuhkan surat keterangan tidak
mampu, beliau lebih mementingkan menyelesaikan pekerjaannya dibandingkan
menjenguk ibunya yang berada di RS.
• Pak Budi tampak mencintai dan bangga akan pekerjaan sebagai seorang ASN
ADAPTIF

• Sebagai seorang ASN yang baru diangkat, beliau mampu beradaptasi dengan kebutuhan
masyarakat dan tidak terbawa pengaruh tidak baik dari rekan-rekan kerja yang lainnya
KOLABORATIF

• Pada video tersebut Pa Budi, mampu bekerja sama dengan rekan kerja untuk
menyelesaikan pekerjaan.
• Mampu mengubah budaya kerja menjadi lebih baik dan membentuk teamwork yang
profesional