PENTINGNYA AKREDITASI PUSKESMAS

DALAM MENJAMIN MUTU YANKES

PRIMER

Disampaikan oleh Iin Sofiawati SKM.MA

Kabid Kesehatan Masyarakat
 PENGERTIAN

Akreditasi Puskesmas adalah

Suatu pengakuan yang diberikan oleh
Lembaga Independen Penyelenggara Akreditasi
terhadap hasil dari proses penilaian puskesmas oleh
Komisioner Akreditasi, apakah sesuai dengan
standar yang berlaku dan ditetapkan.
AKREDITASI SEBAGAI PENDEKATAN DALAM UPAYA
PENINGKATAN MUTU & KINERJA

AKREDITASI ADALAH
PROSES PERBAIKAN
MUTU DAN KINERJA
SECARA BERTAHAP &
BERKESINAMBUNGAN
 AKREDITASI FKTP ADALAH PROSES

1.MEMBANGUN TIM
2.MEMBANGUN TATA KELOLA ORGANISASI YANG BAIK
3.MEMBANGUN TATA KELOLA PROGRAM ( UKM & KLINIS/UKP)
4.BELAJAR KEPEMIMPINAN DAN MANAJEMEN
5.MEMBANGUN ORGANISASI FKTP YANG PRODUKTIF DAN
EFISIEN MELALUI BERBAGAI INOVASI
6.MEMBANGUN AKSES PELAYANAN
7.MEMBANGUN BUDAYA MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN
DASAR HUKUM AKREDITASI P U SKE SM AS

• Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36

Tahun 2009 tentang Kesehatan, pasal 54 ayat
(1)

• Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 29

Tahun 2004 tentang Praktik Kedokteran, Pasal
49
• Peraturan Presiden Nomor 12 Tahun 2013
Jaminan Kesehatan (Pasal 42 dan Pasal
Tentang
43)
• PERMENKES NO. 75 TAHUN 2014 Tentang
Kesehatan
Pusat
Masyarakat
• PERMENKES NO. 46 TAHUN 2015 Tentang
Akreditasi
• PERMENKES NO. 44 TAHUN 2016 Tentang
Puskesma
Manajemen
s
 TUJUA
Meningkatkan:
1
N
MUTU PELAYANAN KESEHATAN DAN KESELAMATAN
PASIEN
2
PERLINDUNGAN BAGI SUMBER DAYA MANUSIA
KESEHATAN MASYARAKAT DAN LINGKUNGANNYA SERTA
3 FKTP

KINERJA FKTP DALAM PELAYANAN KESEHATAN

MELALUI PENINGKATAN DAN PEMBINAAN MUTU
KINERJA YANKES FKTP SECARA BERKESINAMBUNGAN
TERHADAP:
•SISTEM MANAJEMEN
•SISTEM MANAJEMEN MUTU
•SISTEM PENYELENGGARAAN PELAYANAN DAN PROGRAM
•SISTEM MANAJEMEN RISIKO
 MANFAAT AKREDITASI FKTP

• BAGI DINKES PROV & KAB/KOTA : Sebagai

WAHANA PEMBINAAN peningkatan mutu kinerja melalui
perbaikan yang berkesinambungan terhadap sistem
manajemen, sistem manajemen mutu dan sistem
penyelenggaraan pelayanan klinis, serta penerapan
manajemen risiko.

• BAGI BPJS KESEHATAN : Sebagai syarat recredensialing

 Lanjutan….
• BAGI FKTP :
1. Memberikan keunggulan kompetitif
2. Menjamin pelayanan kesehatan primer yang berkualitas .
3. Meningkatkan pendidikan pada staf
4. Meningkatkan pengelolaan risiko
5. Membangun dan meningkatkan kerja tim antar staf
6. Meningkatkan reliabilitas dalam pelayanan, ketertiban pendokumentasian,
dan konsistensi dalam bekerja
7. Meningkatkan keamanan dalam bekerja.
• BAGI MASYARAKAT ( PENGGUNA JASA)
1. Memperkuat kepercayaan masyarakat
2. Adanya Jaminan Kualitas
 AKREDITASI FKTP MERUPAKAN
SUATU KEBUTUHAN UNTUK
MEMPERBAIKI TATA KELOLA
/MANAJAMEN SEHINGGA TERJADI
PERBAIKAN KINERJA DAN MUTU
PELAYANAN KESEHATAN
 TAHAPAN AKREDITASI FKTP

PERSIAPAN PERSIAPAN LANJUT PENGUSULAN PENILAIA PENDAMPINGAN

dengan PASCA SURVEI
AWAL pendampingan Oleh N
• Sosialisasi Tim Pendamping • Monitoring dan
evaluasi oleh
• Lokakarya Kab/kota
• Mengusulkan
• Penilaian Tim Mutu
penggalangan • Workshop teknis oleh Tim
Komitment pemahaman akreditasi
puskesmas • Pendampingan
internal PKM yang akan Survaior oleh Tim
pendamping
Puskesmas • Self Assesment diakreditasi ke dari Komisi Kab/kota
(SA) Awal Komisi Akreditasi
• Penyusunan dokumen Akreditasi
akreditasi FKTP FKTP
• Implementasi
Akreditasi
• SA Akhir (penilaian
pra akreditasi)
 STANDAR &
INSTRUMENT PENILAIAN
AKREDITASI PUSKESMAS
MENGIKUTI
KEBIJAKAN/KETENTUAN

• KETENTUAN PERUNDANGAN YANG

BERLAKU
• KEBIJAKAN NASIONAL (NSPK)
• KEBIJAKAN PROGRAM TEKNIS
• KEBIJAKAN LOKAL ( DAERAH)
8/26/2016
 AKREDITASI
MENJAMIN MUTU
YANKES PUSKESMAS
 MENGAPA AKREDITASI
DAPAT MENJAMIN PERBAIKAN MUTU
YANKES SECARA BERTAHAP &
BERKESINAMBUNGAN
 MUTU & AKREDITASI
PROSES:
INPUT:
SUMBER DAYA
1. MANAJMEN SUMBER DAYA OUTPUT OUTCOME
2. MANAJEMEN PELAYANAN (Fokus pada
 SARANA kebutuhan pasien dan keselamatan
 PRASARANA pasien ) dengan penerapan KEPUASAN CUSTOMER PENINGKATAN
 ALAT MANAJEMEN RISIKO ( PENGGUNA JASA) STATUS
 TENAGA 3.MANAJEMEN MUTU
KESEHATAN
 PEMBIAYAAN a.Manaj. Peningkatan Kinerja
b.Manaj. Keselamatan Pasien MASYARAKAT

STANDARISASI

1. KEBIJAKAN PUSAT 1. INDIKATOR MUTU

1. KERANGKA ACUAN INDEKS
(NSPK) (IND. MANAJ, IND.
2. PROSEDUR UKP, IND. UKM)
KESEHATAN
2. KEBIJAKAN DAERAH
3. MANUAL 2. SPM KAB/KOTA MASY
3. KEBUTUHAN FASKES

menilai compliance terhadap standar, baik standar input,

STANDAR standar
AKREDITAS proses, dan standar output
AKREDITASI I
 SISTEM TATA KELOLA KINERJA &
MUTU MELALUI AKREDITASI
FKTP
BAB I, II, III

PERBAIKAN TATA KELOLA

(MANAJEMEN) INSTITUSI
BAB III, VI, IX

PERBAIKAN TATA KELOLA AKREDITASI PERBAIKAN TATA KELOLA

(MANAJEMEN) MUTU (MANAJEMEN) PROGRAM
FKTP
BAB IV, V, VII, VIII
MEMBANGUN SISTEM TATA KELOLA YANG
LEBIH
BAIK SECARA BERTAHAP &
PERBAIKAN TATA KELOLA
BERKESINAMBUNGAN PEDOMAN
PROGRAM
(MANAJEMEN) RISIKO TEKNIS
TERDISTRIBUSI
DI SELURUH STANDAR AKREDITASI
MEMBIASAKAN YANG
BENAR BUKAN
MEMBENARKAN YANG BIASA

Tidak hanya dengan Kerja Keras, tetapi

perlu
Kerja Cerdas dan Kerja Ikhlas
 KESIMPULAN
1. AKREDITASI MERUPAKAN KEBUTUHAN BAGI FKTP JIKA SUATU FKTP INGIN TERUS MAJU
DAN BERKEMBANG DI ERA MEA (GLOBAL)

2. AKREDITASI FKTP MENJADI ALAT UNTUK MEMBANGUN TATA KELOLA ORGANISASI DAN
TATA KELOLA PROGRAM YANG BAIK AGAR TERCIPTA BUDAYA MUTU DAN KESELAMATAN
PENGGUNA JASA .
3. PELAYANAN KESEHATAN DI FKTP AKAN TERLAKSANA DENGAN BAIK JIKA SETIAP FKTP
MENERAPKAN STANDAR AKRDITASI DENGAN BENAR
4. AKREDITASI MENDORONG PENINGKATKAN MUTU DAN KINERJA PUSKESMAS

5. STANDAR AKREDITASI MENGACU PADA SEMUA STANDAR DAN PEDOMAN PROGRAM

YANG DILAKSANAKAN DI FKTP TERMASUK MENILAI SISTIM RUJUKAN