INTERMEDIATE

PROGRAM CREW

NIK : 22117693
NAMA : ERIK NURDIANSYAH
JABATAN : CREW
NAMA TOKO : DHARMAWANGSA 2
CABANG : BRANCH KARAWANG
 TUJUAN PROJECT

Project IP crew difokuskan pada penjualan PSM dan PWP.

Maka tujuan project ini:
1. Mencapai target penjualan PSM dan PWP di toko dan target yang diberikan
oleh trainer
2. Memaksimalkan penawaran penjualan produk PSM dan PWP
3. Mengetahui kendala apa saja dalam penjualan yang ada di toko
4. Meningkatkan STD,SPD dan APC toko
 POKOK BAHASAN
1. PROFILE TOKO
2. STRUKTUR ORGANISASI TOKO
3. PEMETAAN AREA COVERAGE TOKO PER SUB
4. PERFORMANCE TOKO SEBELUM DAN SESUDAH PROJECT
(SPD,STD,,dan APC)
5. ANALISA PROJECT
6. PLAN
7. ACTION
8. PENCAPAIAN PROJECT
9. SARAN
10. KESIMPULAN
PROFILE TOKO

• Nama Toko : Dharmawangsa 2

• Kode Toko : 1J1C
• Jenis Toko : Reguler
• Type Toko : 45 ( recidentcial )
• Alamat : Grandtaruma blok c11 / c12
• Desa sukamakmur kec.teluk jambe timur
kab.karawang
 STRUKTUR TOKO
Operational General Manager
Yudi Sobari

Branch Manager
Suriadi

Deputy Branch Manager

Supriyadi

Area Manager
Sumiarti

Area Coordinator
Suratno

Chief Of Store
Fadli Abdulah

Asisstant Chief Of Store Asisstant Chief Of Store

Jajang Noviar Intri Tiara Oktaviani

Crew female Crew Male

Imel Erik Nurdiansyah
Bunga Ayu Khodijah
AREA
COVERAGE
 PERFORMANCE TOKO
Sebelum Project Sesudah Project
(1-31 September 2023) (1-20 oktober 2023)

SPD TOTAL STD APC SPD TOTAL STD APC

10.621.740 329.273.952 300 36.905 7.439.290 230.618.007 242 43.797

Dapat di simpulkan bahwa toko Dharmawangsa 2 1J1C setelah menjalankan

project mengalami kenaikan performance di banding bulan sebelumnya
(growth).
 ANALISA PROJECT

Produk People
Item PSM kurang menarik, karena Kurang konsisten terhadap
mayoritas yang dibeli konsumen penawaran PSM dan PWP.
adalah kebutuhan sehari-hari.

Proses Place
Konsumen tidak mengetahui Letak toko kurang strategis, sehingga
promo-promo yang sedang tidak ada Area coverage, tokonya
berlangsung. berdekatan dengan Alfamart lain. Dan
toko gampang berdebu.
 PLAN
Produk People

Lebih extra dalam penawaran PSM dan Kenali konsumen dan tawarkan promo
PWP. sesuai kebutuhannya.

Proses Place

Melakukan penyebaran Leaflet

Lakukan kebersihan di area sales dan area depan,
sebelum perubahan harga, tujuannya buat jadwal kebersihan rak agar tidak ada debu dan
agar konsumen lebih mengetahui membuat konsumen nyaman saat berbelanja.
promo yang akan berlangsung.
 ACTION
PENYEBARAN LEAFLET
 Kebersihan Rak dan
PENAWARAN PSM & Jadwal Kebersihan
update planogram
PWP Rak
 PENCAPAIAN PROJECT

PSM
PSM adalah singkatan dari Produk Spesial Mingguan. Periode PSM yaitu 4 kali setiap bulan yang berlangsung
selama satu minggu.

Priode PSM
 Week 1 = Tanggal 1 – 7 Oktober 2023
 Week 2 = Tanggal 8 – 15 Oktober 2023
 PSM Periode 1 – 7 Oktober 2023
Total
Prod Tanggal Tanggal Tanggal Tanggal Tanggal Tanggal Tanggal Target Rangking Ket.
Penjuala Acv%
uk 1 2 3 4 5 6 7 Minimal
n
Ff
Tidak
skm 0 4 1 Off 2 2 3 34 24 70% 295 tercapai
545 g
Nabat
i Tidak
reche
0 6 1 Off 4 0 0 16 11 68% 1032 tercapai
ese
J&J
Tidak
Piatto 5 2 5 Off 3 2 6 46 23 50% 1035 tercapai
s
Kopi
Tidak
kenan 1 0 0 Off 0 0 0 10 3 30% 430 tercapai
gan
Shp Tidak
clear
1 1 1 Off 0 2 0 11 5 45% 695 tercapai

Sunli Tidak
ght
1 1 0 Off 1 1 0 5 4 80% 226 tercapai
 PSM Periode 8– 15 Oktober 2023
Total
Tanggal Tanggal Tanggal Tanggal Tanggal Tanggal Tanggal Tanggal Target Rangkin
Produk
8 9 10 11 12 13 14 15 minimal
penjual Acv% g Ket.
an

Ff uht Tidak
250ml
3 Off 2 3 3 1 2 0 59 12 20% 2365 tercapai

Aqua air
mnrl
31 Off 29 35 35 30 31 62 150 215 143% 70 Tercapai

Kinder Tidak
Joy 1 Off 1 1 1 1 1 2 23 7 25% 1987 tercapai

Mr Tidak
Hottest
0 Off 1 1 1 0 0 1 13 3 23% 1875 Tercapai

Tidak
Vape 0 Off 0 0 0 0 1 0 5 1 20% 2019 tercapai

Tidak
Nivea 1 Off 0 1 1 1 0 1 18 4 22% 1956 tercapai
 KENDALA PSM
TIDAK TERCAPAI
• Mayoritas item PSM kurang diminati konsumen, walaupun
sudah konsisten menawarkan tapi ditolak.
• Barang dari DC datang sedikit, sehingga kehabisan stok
padahal item tersebut sedang diminati. Mau MAT ketoko lain tapi
sama saja barangnya kosong.

Catatan
Cara mengetahui target kasir yaitu = (Target toko:jumlah personil
toko×2).
Rumus menghitung acv%= (Actual:Target×100).
• Target Toko =69
• Personil Toko= 6 orang

• Rumus
• (Terget toko: personil toko×2)
• =(69:6×2)= 23.
 PENCAPAIAN PROJECT
PWP
PWP adalah Promo potongan harga yang di adakan oleh Alfamart untuk item-item berbeda setiap periodenya dengan
mekanisme konsumen harus belanja senilai Rp.50.000 terlebih dahulu tidak termasuk produk : Roko, Susu bayi
dibawah 1 tahun, Minyak goreng. Setiap periode terdapat 3 macam PWP yaitu : Tebus Rp.5.000, Rp.10.000,
Rp.15.000 dan untuk pembelanjaan di atas Rp.75.000 bisa membeli 2 produk tebus sekaligus.

Priode PWP
 Periode 1 = Tanggal 1 – 15 Oktober 2023
 Periode 2 = Tanggal 16 – 31 Oktober 2023
PWP Periode 1– 15 Juli 2023
Tanggal Serba 5.000 Serba 10.000 Serba 16.000 Tidak Tebus Total Target Acv%
1 4 9 0 3 16 65% 130%
2 4 7 1 5 17 65% 70%
3 4 13 2 4 23 65% 126%
4 Off Off Off Off Off Off Off
5 7 15 0 4 26 65% 129%
6 8 18 1 3 30 65% 142%
7 5 5 1 3 14 65% 122%
8 2 2 1 3 8 65% 100%
9 4 4 4 6 18 65% 100%
10 Off Off Off Off Off Off Off
11 6 10 1 3 20 65% 130%
12 9 7 3 10 29 65% 100%
13 3 2 1 3 9 65% 100%
14 14 0 1 3 18 65% 125%
15 Off Off Off Off Off Off Off
Catatan

Terget PWP=(65%×Jumlah total struk bersyarat)

Acv% PWP =(Actual:Target PWP×100).
 SARAN

• Melakukan monitoring PPS (PWP,PSM,SERGAP)

• Konsisten melakukan penawaran yang efektif
• Terapkan TSS (Tatap, Senyum, Sapa) setiap hari
• Melakukan kebersihan toko agar konsumen nyaman
untuk berbelanja
• Meningkatkan kecepatan transaksi untuk menghindari
antrian
• Lakukan full display di area sales
 KESIMPULAN

Toko maju tergantung siapa yang mengaturnya. Yang paling

penting dari Retail adalah kerjasama tim. Kasir juga sangat
berperan penting untuk kemajuan sales toko, maka lakukan
penawaran yang efektif, dan fokus terhadap Target PPS
(PSM,PWP,SERGAP).