E-commerce

Chapter
4Building an E-commerce
Presence

Copyright © 2007 Pearson Education, Inc. Slide 4-2

Membangun Situs E-
commerce: Pendekatan yang
Sistematis
 Dua tantangan manajemen yang paling penting dalam
membangun situs e-commerce yang sukses adalah:
 Mengembangkan pemahaman yang jelas
tentang tujuan bisnis
 Mengetahui cara memilih teknologi yang tepat
untuk mencapai tujuan tersebut
Pieces of the Site-Building Puzzle
 Area utama di mana Anda perlu membuat keputusan dalam
membangun situs meliputi:
 Sumber daya manusia dan kemampuan organisasi-menciptakan
tim yang memiliki keahlian untuk membangun dan mengelola
situs yang sukses
 Hardware
 Software
 Telecommunications
 Site design
 Testing, Implementation, and Maintenance
 pengujian:
 Termasuk unit testing, pengujian sistem dan pengujian
penerimaan
 Implementasi dan pemeliharaan:
 Pemeliharaan sedang berlangsung, dengan 20% dari waktu yang
dihabiskan untuk debugging kode dan menanggapi situasi
darurat, 20% dengan mengubah laporan, file data dan link ke
database backend, dan 60% untuk administrasi umum dan
membuat perubahan dan penyempurnaan sistem
 Benchmarking: proses dimana situs dibandingkan dengan para
pesaing dalam hal kecepatan respon, kualitas tata letak dan
desain
System Analysis/Planning: Identifying
Business Objectives, System Functionality,
and Information Requirements
 Sasaran bisnis: daftar kemampuan Anda ingin
situs Anda memiliki
 Sistem fungsi: daftar jenis-jenis kemampuan
sistem informasi yang Anda perlukan untuk
mencapai tujuan bisnis Anda
 Kebutuhan informasi: elemen informasi bahwa
sistem harus memproduksi dalam rangka
mencapai tujuan bisnis
Systems Design: Hardware and Software
Platforms
 Spesifikasi desain sistem: deskripsi dari komponen utama dari sistem
dan hubungan mereka satu sama lain.
 Desain sistem dapat dibagi menjadi dua bagian:
 Desain logis meliputi:
 Diagram dataflow yang menggambarkan arus informasi di
situs, fungsi pengolahan yang harus dilakukan, dan database
yang akan digunakan
 Keterangan keamanan dan sistem cadangan darurat, dan
kontrol yang akan digunakan
 Desain fisik: menerjemahkan desain logis ke dalam komponen fisik
Building the System: In-House versus
Outsourcing
 Outsourcing: menyewa vendor luar untuk menyediakan layanan yang
terlibat dalam membangun situs
 Membangun keputusan Anda sendiri dibandingkan outsourcing di
 Membangun tim Anda sendiri membutuhkan dengan beragam
keahlian, pilihan perangkat lunak, baik risiko dan manfaat yang
mungkin
 Tuan rumah Anda sendiri terhadap outsourcing
 Hosting: perusahaan hosting bertanggung jawab untuk
memastikan situs dapat diakses 24/7, untuk biaya bulanan
 Co-location: pembelian perusahaan atau sewa server Web
(dengan kontrol atas operasi), tetapi server terletak di di fasilitas
fisik vendor
Insight on Business: The Small
Entrepreneur’s Edge
 Outsourcing: menyewa vendor luar untuk menyediakan layanan yang
terlibat dalam membangun situs
 Membangun keputusan Anda sendiri dibandingkan outsourcing di
 Membangun tim Anda sendiri membutuhkan dengan beragam
keahlian, pilihan perangkat lunak, baik risiko dan manfaat yang
mungkin
 Tuan rumah Anda sendiri terhadap outsourcing
 Hosting: perusahaan hosting bertanggung jawab untuk memastikan
situs dapat diakses 24/7, untuk biaya bulanan
 Co-location: pembelian perusahaan atau sewa server Web (dengan
kontrol atas operasi), tetapi server terletak di di fasilitas fisik
vendor......
Simple versus Multi-tiered Web Site
Architecture
 Sistem arsitektur: mengacu pada pengaturan perangkat lunak, mesin,
dan tugas dalam sistem informasi yang dibutuhkan untuk mencapai
fungsi tertentu
 Arsitektur dua-tier: Web server merespon permintaan untuk halaman
web dan server database menyediakan penyimpanan data backend
 Arsitektur multi-tier: Web server terhubung dengan lapisan tengah-
tier yang biasanya mencakup serangkaian aplikasi server yang
melakukan tugas tertentu, serta lapisan backend sistem perusahaan
yang ada
Web Server Software
 Semua situs e-commerce memerlukan perangkat lunak
Web server dasar untuk menjawab permintaan HTTP
dari pelanggan
 Apache perangkat lunak server web terkemuka, hanya
bekerja dengan sistem operasi UNIX
 Microsoft Internet Information Server (IIS) perangkat
lunak server web utama kedua
THANK YOU..