ANALISIS KEBUTUHAN JUMLAH TENAGA KERJA BERDASARKAN BEBAN KERJA DI FILING RSUD KARANGANYAR TAHUN 2009

KARYA TULIS ILMIAH

oleh : TAALIYAH NURUL ISLAMI 2006.051 APIKES CITRA MEDIKA SURAKARTA 2009

Loket Pendaftaran 1. pasien RJ lama 2. pasien RJ baru Filing sentralisasi 1 petugas Penataan tdk rapi penyediaan dokumen lambat

LATAR BELAKANG

RSUD Karanganyar Evaluasi Laporan Kegiatan Rumah Sakit Tahun 2004 22.770 Tahun 2005 24.764 Tahun 2006 31.918 Tahun 2007 32.244 Tahun 2008 35.032

Analisis Kebutuhan Jumlah Tenaga Kerja Berdasarkan Beban Kerja Di Filing RSUD Karanganyar Tahun 2009

RUMUSAN MASALAH

Berapa Analisis Kebutuhan Jumlah Tenaga Kerja Berdasarkan Beban Kerja Di Filing RSUD Karanganyar Tahun 2009 ?

TUJUAN PENELITIAN

TUJUAN UMUM

TUJUAN KHUSUS

Keb Jmlh tenga kerj Bdsarkn bebn kerj ptgas dfiling RSUD Kra th 2009

Dskripsi pkok filling

Jam kerj filling

Standr wakt Kerj filling

Bban kerj Ptgas filling

Jmlh keb tenga kerj & produktivitas

MANFAAT PENELITIAN

1. Penulis menambah wawasan & pengalaman. 2. Rumah sakit sebagai masukan untuk rumah sakit. 3. Akademik untuk evaluasi & referensi di perpustakaan.

Lingkup keilmuan

Lingkup materi

Lingkup lokasi

RUANG LINGKUP

Lingkup metode Lingkup obyek

Lingkup waktu

TPPRJ

KERANGKA TEORI

FILING
BEBAN KERJA

KELELAHAN
ANALISA KEBUTUHAN JUMLAH TENAGA KERJA WAKTU KERJA STANDART WAKTU LAMA KERJA HARI KERJA JAM KERJA

KEBUTUHAN JUMLAH TENAGA KERJA

KERANGKA KONSEP

1. 2. 3. 4. 5.

INPUT Deskripsi kerja di filing Jam kerja Standar waktu kerja Beban kerja Jumlah tenaga kerja

PROSES Analisis kebutuhan tenaga kerja berdasarkan beban kerja dengan perhitungan FTE

OUTPUT Jumlah kebutuhan tenaga kerja di filing sesuai dengan beban kerja

JENIS PENELITIAN
Penelitian deskriptif metode observasi wawancara. dengan dan

IDENTIFIKASI VARIABEL DEFINISI OPERASIONAL

1. 2. 3. 4. 5.

Deskripsi Kerja Filing Jam Kerja Standart Waktu Kerja Beban Kerja Jumlah Kebutuhan Tenaga Kerja

POPULASI DAN SAMPEL

1. Populasi Petugas filing RSUD Karanganyar. 2. Sampel seluruh petugas filing (1 orang).

INSTRUMEN PENELITIAN

Tabel observasi

Pedoman wawancara

Stop watch

CARA PENGUMPULAN DATA 1. Data Primer 2. Data Sekunder PENGOLAHAN DATA 1. Collecting 2. Editing 3. Tabulasi 4. Penyajian Data

ANALISIS DATA

Data yang dikumpulkan akan dianalisis secara deskriptif.

HASIL PENGAMATAN

PEMBAHASAN

SEJARAH RSUD KARANGANYAR

RB. Kartini (berdiri 21 april 1960) Tahun 1964 di bangun RS (di Jetu) Tgl 6 Juni 1965 RB Kartini pindah di Jetu
RS Bersalin Kartini Tahun 1970 RSB Kartini RS Kartini Tgl 11 Maret 1995 seluruh fasilitas pelayanan rumah sakit dipindahkan dilokasi dukuh Jengglong kelurahan Bejen kecamatan Karanganyar.

RSUD Karanganyar

Rumah sakit Berstandar nasional & pilihan masyarakat

VISI

MISI

1. Memberikan pelayanan kesehatan yang profesional, akurat, tepat waktu, efisien, efektif dan memuaskan. 2. Meningkatkan kompetensi dan komitmen SDM. 3. Meningkatkan kemandirian pengelolaan keuangan. 4. Mengembangkan pelayanan unggulan melalui pendidikan, pelatihan dan penelitian serta pemenuhan sarana prasarana sesuai kebutuhan masyarakat.

Pelayanan cepat Tepat Ramah Murah senyum

MOTTO

Menerima DRM dari coding atau indexing

Simpan dengan Metode yang digunakan

Mengambil DRM pasien lama

DESKRIPSI KERJA FILING

Menyiapkan DRM dan menyerahkannya Ke pendaftaran

Mengekspedisi Peminjaman DRM

Penyisiran DRM Pemisahan DRM aktif dan non aktif

Protap digunakan
TRACER Praktek tdk dipakai

Penyediaan dokumen lambat

Dokumen Kurang rapi Pelayanan pasien Tertunda lama

Jam Kerja Petugas Filling Rumah Sakit Umum Daerah Karanganyar

Hari Senin Selasa Rabu Kamis Jumat Sabtu

Waktu Kerja 07.00 14.00 07.00 14.00 07.00 14.00 07.00 14.00 07.00 11.00 07.00 12.00

Waktu (Jam) 7 Jam 7 Jam 7 Jam 7 Jam 4 Jam 5 Jam

Sumber : Jam Kerja RSUD Karanganyar Tahun 2009

Lanjutan
a. b. c. d. e. f. g.
Jumlah minggu dalam setahun Cuti pertahun Sakit pertahun Hari libur pertahun Hari kerja pertahun Jam kerja perminggu Jam kerja pertahun = 47 x 37 = 52 minggu = 2 minggu = 1 minggu = 2 minggu = 47 minggu = 37 jam = 1739 jam

Tarwaka Jam kerja efisien: 1 hari : 8 jam 1 mgg : 40-48 jam Belum sesuai

Jam kerja
Kurang dari 8 jam/hari. Petugas mpunyai produktivitas Yang kurang

STANDAR WAKTU KERJA

Hasil Pengamatan Awal Proses Pengambilan Dokumen Rawat Jalan

Pengamatan

Waktu Pengamatan (detik) 85

75 59 67

Range (R)

Rata-rata (X)

R/X

1.
2. 3. 4.

R =HL

X = (H + L)

R/X

5.
6. 7.

64
52 60

= 85 - 52
= 33

2
= (85 + 52) 2

= 33 / 68,5
= 0,48

8.
9. 10.

58
53 65

= 137
2 = 68,5

TABEL ACURACY
Data dari sample R/X 5 0.10 0.12 0.14 3 4 6 10 2 2 3 0.42 0.44 0.46 R/X 5 52 57 63 10 30 33 36 0.74 0.76 0.78 Data dari sampel R/X 5 162 171 180 10 93 98 103 Data dari sample

0.16
0.18 0.20

8
10 12

4
6 7

0.48
0.50 0.52

68
74 80

39
42 46

0.80
0.82 0.84

190
199 209

108
113 119

0.22
0.24 0.26

14
17 20

8
10 11

0.54
0.56 0.58

86
93 100

49
53 57

0.86
0.88 0.90

218
229 239

125
131 138

0.28
0.30 0.32 0,34 0,36 0.38 0.40

23
27 30 34 38 43 47

13
15 17 20 22 24 27

0.60
0.62 0.64 0.66 0,68 0.70 0.72

107
114 121 129 137 145 153

61
65 69 74 78 83 88

0.92
0.94 0.96 0,98 1.00

250
261 273 284 296

143
149 156 162 169

Hasil Pengamatan Kedua Pengambilan Dokumen Rekam Medis Pasien Rawat Jalan
Waktu Pengamatan (detik) Ke 1-5 61 84 189 62 64 Ke Ke Ke Ke Ke Ke Ke 6 - 10 11 - 15 16 - 20 21 - 25 26 - 30 31 - 35 36 - 40 94 104 89 92 97 80 98 65 72 96 93 92 97 93 69 74 71 86 69 80 95 94 200 70 94 57 55 80 95 97 79 214 80 81

Jumlah 39 Pengamatan = 3562

Waktu Normal

jumlah wak tu pengamatan jumlah pengamatan 3562 39 91,33 detik 91 detik

PFD 15% waktu normal 15 91 100 13,65 14 detik standar waktu normal waktu normal PFD 91 14 105 detik 1,75 menit

Target

1 jam PerJam Standart waktu kerja 3600 105 34,28 34 berkas

Target/jam: 34 dokumen

Masih dapat berkurang, Apabila ada penambahan deskripsi kerja.

Daftar Jumlah Kunjungan Pasien Rawat Jalan Lama Tahun 2004-2008 Rumah Sakit Umum Daerah Karanganyar

Tahun 2004 2005 2006 2007 2008

Jumlah Beban Kerja 22.770 24.764 31.918 32.244 35.032

Sumber: Evaluasi Laporan Kegiatan RSUD Karanganyar tahun 2009

Perhitungan Trend Jumlah Pasien Rawat Jalan Lama Tahun 2004-2008 Rumah Sakit Umum Daerah Karanganyar
Jumlah Pasien Rawat Jalan Lama 22.770 24.764 31.918 32.244 35.032 146.728

Tahun 2004 2005 2006 2007 2008 Jumlah

X -2 -1 0 1 2 -

XY -45.540 -24.764 0 32.244 70.064 32.004

X2 4 1 0 1 4 10

n 146.728 5 29.345,6

XY X

32.004 10 3.200,4

Y a bx

29.345,6 3.200,4 3 29.345,6 9.601,2 38.946,8 38.947 orang

Beban kerja (jml kunj pasien)

Hasil analisis Kuadrat terkecil Jml kunj pasien tahun 2009 yaitu 38.947 orang

Ada pningkatan Dari Tahun 2008 35.032 38.947

KEBUTUHAN JUMLAH TENAGA KERJA

Jumlah beban kerja pertahun FTE Target perjam Jumlah jam kerja pertahun 38.947 . 34 1739 38.947 59.126 0.66 1 Orang

Produktivitas

beban ker ja pertahun standart waktu 60 100% jam ker ja seminggu minggu ker ja setahun FTE

38.947 1,75 60 100% 37 47 1 38.947 0,029 100% 1739 1129,463 100% 1739 64%

Produktivitas 64%

Bisa bertambah apabila Deskripsi kerja berkurang

1.

Deskripsi kerja belum sesuai dengan protap rumah sakit.

Jam kerja tahun 2009 37 jam perminggu atau 1739 jam pertahun. Standar waktu kerja tahun 2009 105 detik atau 1,75 menit target perjam 34 berkas. Beban kerja petugas filing RSUD Kra tahun 2009 sebanyak 38.947 pasien. Perkiraan kebutuhan jumlah tenaga kerja petugas filing RSUD Kra tahun 2009 adalah 1 petugas dengan produktivitas sebesar 64%.

2.

KESIMPULAN

3.

4.

5.

SARAN
1. Sebaiknya menggunakan tracer. 2. Untuk mengantisipasi kesalahan dalam penyimpanan dokumen sebaiknya pada nomor rekam medisnya diberi kode warna sesuai nomor yang terakhir.
3. Sebaiknya setiap bulan sekali mengadakan penataan dokumen.