MAKALAH PERTAMA MATA KULIAH EL-517 TEKNOLOGI INFORMASI

REMOTE ACCESS

Makalah Pertama Sebagai Tugas Kuliah Teknologi Informasi EL-517 Dosen Ir. Ono. W. Purbo, PhD

Nama Mahasiswa : Adzan Rio Djatmiko NIM : 13293030 Tanggal 15 Oktober 1997

Jurusan Teknik Elektro Institut Teknologi Bandung 1997

REMOTE ACCESS OLEH ADZAN RIO 13293030

MAKALAH PERTAMA MATA KULIAH EL-517 TEKNOLOGI INFORMASI

REMOTE ACCESS

Secara sederhana dapat dikatakan bahwa Remote Access adalah kemampuan untuk mengakses resource-resource pada jaringan komputer sentral dari lokasi manapun. Ini berarti menggunakan PC dan modem di tempat yang jauh untuk berhubungan dengan PC atau server di jaringan komputer utama perusahaan melalui saluran telepon.

I. Sejarah Perkembangan Remote Access Di pertengahan tahun 1980 ketika PC mulai populer, banyak orang menyadari bahwa kemampuan untuk bertukar informasi antara satu komputer dengan komputer lain adalah sangat penting. Oleh karena itu lahirlah Local Area Network (LAN). Segera banyak perusahaan yang membuat LAN dengan kabel penghubung. Di sisi lain banyak perusahaan yang memiliki kantor cabang di tempat yang berjauhan sejak tahun 1990. Mereka pun memikirkan bagaimana mereka dapat menghubungkan kantor-kantor tersebut menjadi satu agar dapat bertukar informasi. Seiring dengan PC yang semakin kecil dan mudah dikendalikan maka konsep untuk membawa PC ke rumah atau jalan menjadi kenyataan. Kemudian para pengguna PC itupun ingin agar saat bekerja dengan PC di rumah atau di jalan tetap memiliki berbagai kemampuan akses informasi seperti saat bekerja di kantor. Keinginan inilah yang didorong oleh implementasi LAN yang mulai baik menyebabkan lahirnya Remote Access.

REMOTE ACCESS OLEH ADZAN RIO 13293030

MAKALAH PERTAMA MATA KULIAH EL-517 TEKNOLOGI INFORMASI

II. Remote Access Berkembang Pesat Ada beberapa sebab yang menjelaskan perkembangan pesat Remote Access yaitu 0* Peningkatan jumlah komputer notebook yang sangat pesat. Frost dan Sullivan memperkirakan penjualan komputer Notebook meningkat 36% dari tahun ke tahun antara 1992-1999. 1* Harga modem kecepatan tinggi yang terus menurun 2* Ditemukannya saluran telepon dengan harga murah dan kualitas tinggi. ISDN adalah salah satu isu dalam hal ini. 3* Vendor software telah mengembangkan aplikasi klien/server yang user-friendly sdan canggih. 4* Bencana alam sering terjadi dan mengakibatkan karyawan tidak dapat pergi ke kantor. Sehingga dibutuhkan cara agar mereka tetap produktif meski tidak pergi ke kantor. 5* Usaha pemerintah, khususnya Amerika Serikat, untuk mengurangi polusi udara yaitu dengan mempersingkat waktu bagi para karyawan untuk menggunakan mobil ke kantor. 6* Cuti sering diberikan bagi karyawan saat melahirkan, sakit, atau menunggui keluarga yang sakit. Remote Access adalah cara logis agar pekerja itu tetap dapat bekerja. 7* Kebutuhan kantor-kantor cabang yang jauh lokasinya untuk mengakses Jaringan Komputer utama perusahaan. 8* Trend Mencari Pelanggan yang membuat jumlah pekerja yang bekerja di luar kantor (di jalan atau di rumah) semakin banyak. Remote Access adalah cara tepat agar kerja mereka lebih cepat, efektif, dan efesien. Terutama kemudahan memperoleh

REMOTE ACCESS OLEH ADZAN RIO 13293030

MAKALAH PERTAMA MATA KULIAH EL-517 TEKNOLOGI INFORMASI

informasi dari jaringan komputer utama perusahaan yang disediakan oleh Remote Access. 9* Banyak perusahaan menyadari bahwa karyawan akan lebih produktif bila diberikan kesempatan untuk bekerja di rumah sesekali. Maka perusahaan-perusahaan itu menggunakan Remote Access untuk memungkinkan karyawan bekerja di rumah agar produktivitas perusahaan meningkat tanpa kekurangan data dan fasilitas lain yang tersedia di kantor.

III.

Statistik Perkembangan Remote Access

IV. Di tahun 1995, 75% perusahaan di Amerika Serikat membutuhkan solusi Remote Access. V. Sekitar 70% profesional bisnis di Amerika Serikat menggunakan lebih dari 20% waktu kerja mereka di luar kantor. VI. Sekitar 40% atau 48 juta angkatan kerja di Amerika Serikat adalah karyawan yang banyak bekerja di luar ruangan baik itu di rumah ataupun di jalan-jalan, dengan peningkatan jumlah karyawan jenis ini (commuters) meningkat 15% tiap tahunnya.

REMOTE ACCESS OLEH ADZAN RIO 13293030

MAKALAH PERTAMA MATA KULIAH EL-517 TEKNOLOGI INFORMASI

IV. Siapa Yang Membutuhkan Remote Access. Mengapa banyak perusahaan yang menerapkan Remote Access ? Ini semata-mata karena alasan bisnis. 10* Perusahaan yang menerapkan Remote Access ini memiliki keunggulan kompetitif yakni dengan memberikan kemudahan bagi karyawan untuk mengakses informasi yang dianggap penting untuk kelancaran pekerjaan 11* Remote Access memungkinkan karyawan bekerja di rumah. Ini membuat produktivitas meningkat karena dengan bekerja di rumah para karyawan merasa senang dan tenteram. 12* Remote Access membuat karyawan memanfaatkan waktu kerjanya dengan optimal karena mereka tetap dapat bekerja meski di dalam mobil. 13* Remote Access juga membuat karyawan lebih loyal karena mereka merasa lebih bebas dan tidak dipaksa bekerja di kantor. 14* Remote Access menghemat ruang di kantor sehingga perusahaan dapat menghemat biaya pembangunan gedung.

VII.

Bagaimana Perusahaan Mengimplementasikan Remote Access Beberapa contoh penerapan Remote Access dalam perusahaan, yaitu :

15*

Telecommuting. Program telecommuting yang didesain dengan baik dapat menghemat uang perusahaan dan mengefektifkan kerja karyawan. Tel;ecommuting memungkinkan para commuters berhubungan dengan jaringan komputer

perusahaannya melalui Remote Access untuk memeproleh suatu informasi.

5 REMOTE ACCESS OLEH ADZAN RIO 13293030

MAKALAH PERTAMA MATA KULIAH EL-517 TEKNOLOGI INFORMASI

16*

Sales Force Automation. Petugas sales bisa meningkatkan penjualan produk karena mereka dapat mempersiapkan diri lebih baik selama perjalanan menjumpai pelanggan. Informasi terbaru juga dapat diperoleh dengan mudah.

17*

Field Service Automation. Teknisi servis dapat memesan spare-part dari manapun sehingga mempercepat pelayanan service.

18*

Executive Connectivity. Para eksekutif yang sibuk seringkali membutuhkan informasi penting yang segera dapat diperoleh dengan bantuan Remote Access.

19*

Remote

Management

of

Network.

Manajer

Jaringan

Komputer

dapat

mendiagnosa dan memperbaiki kerusakan pada jaringan komputer tanpa harus pergi ke kantor.

VIII.

Untuk Aplikasi Apa Saja Remote Access digunakan Biasanya Remote Accessdigunakan untuk aplikasi :

IX.

Telekomunikasi

X. Bisnis service XI. XII. XIII. XIV. XV. Real Estate Sekuritas Arsitek Akuntan Publik Perusahaan Asuransi

XVI. Provider Internet XVII. Rumah Sakit

6 REMOTE ACCESS OLEH ADZAN RIO 13293030

MAKALAH PERTAMA MATA KULIAH EL-517 TEKNOLOGI INFORMASI

XVIII. Perusahaan Cargo

XIX. Contoh Implementasi Program Remote Access Yang Sukses Pada Perusahaan Di bawah ini beberapa contoh implementasi Remote Access yang sukses : XX. Utica National Insurances, dapat mengakses data demografi para pelanggan

sehingga meningkatkan keuntungan XXI. Pelanggan IBM di Inggris dapat mengakses pelayanan service 24 jam XXII. Zymogenetics, perusahaan bioteknologi, dapat mengendalikan berbagai

percobaan klinis dari obat-obatan baru di tempat-tempat penelitian yang tersebar jauh.

XXIII. Beberapa Pertanyaan Sebelum Menerapkan Remote Acces Ada beberapa pertanyaan yang harus dijawab untuk mengetahui apakah suatu perusahaan benar-benar membutuhkan Remote Access. 20* 21* Apakah banyak karyawan yang bekerja lebih produktif di rumah ? Apakah pusat ? 22* Banyakkah jumlah karyawan yang bekerja di luar kantor dan membutuhkan informasi tertentu dari perusahaan secara cepat (commuters) ? 23* 24* Seringkah terjadi bencana alam yang menghalangi karyawan pergi ke kantor ? Adakah peraturan pemerintah yang mengurangi keleluasaan karyawan pergi ke kantor ? 25* Lebih efektifkah kerja para manajer bila data tersaji dengan on-line dan cepat ?
7 REMOTE ACCESS OLEH ADZAN RIO 13293030

ada kantor cabang yang membutuhkan akses informasi dari kantor

MAKALAH PERTAMA MATA KULIAH EL-517 TEKNOLOGI INFORMASI

26*

Apakah pelanggan dan pemasok mendapat keuntungan tambahan dari Remote Access ?

27*

Perlukah terjadi penghematan tempat di kantor ?

XXIV. Metoda Remote Access Beberapa metoda Remote Acces tertulis di sini : XXV. Terminal Servers. Untuk pengguna yang memerlukan akses ke sistem multi user seperti UNIX dari jarak jauh. Gambar 1 di bawah ini akan memperjelas :

gambar 1

REMOTE ACCESS OLEH ADZAN RIO 13293030

MAKALAH PERTAMA MATA KULIAH EL-517 TEKNOLOGI INFORMASI

XXVI.

Application Specific. Digunakan untuk akses ke sebuah aplikasi. Seperti

tertera pada gambar 2 di bawah ini :

gambar 2 XXVII. Remote Control. Pengguna dari jarak jauh mengakses dan mengendalikan

sebuah PC dalam Jaringan Komputer utama perusahaan. Aplikasi dijalankan di jaringan komputer utama itu dan layar data ditampilkan di layar pengguna. Gambar 3 di bawah ini akan memperjelas uraian di atas

gambar 3

REMOTE ACCESS OLEH ADZAN RIO 13293030

MAKALAH PERTAMA MATA KULIAH EL-517 TEKNOLOGI INFORMASI

4. Remote Control Servers. Papan CPU jamak mendukung antarmuka serial jamak. Masing-masing CPU mendukung seorang pengguna jarak jauh. Lihat gambar 4 di bawah ini :

gambar 4

XXVIII.

Application Servers. Produk software yang mengizinkan sebuah PC ubtuk

mendukung Remote Control jamak. Lihat gambar 5 di bawah ini :

gambar 5

10

REMOTE ACCESS OLEH ADZAN RIO 13293030

MAKALAH PERTAMA MATA KULIAH EL-517 TEKNOLOGI INFORMASI

XXIX.

Remote Node. PC pada jarak jauh berhubungan dengan jaringan komputer

melalui server yang mensimulasikan hubungan langsung sebuah titik di jaringan komputer

gambar 6 XXX. Integrated Approach. Pada dasarnya ia adalah kombinasi dari berbagai metoda implementasi Remote Access di atas. Gambar 7 di bawah ini akan memperjelas uraian di atas.

11

REMOTE ACCESS OLEH ADZAN RIO 13293030

MAKALAH PERTAMA MATA KULIAH EL-517 TEKNOLOGI INFORMASI

gambar 7

12

REMOTE ACCESS OLEH ADZAN RIO 13293030

MAKALAH PERTAMA MATA KULIAH EL-517 TEKNOLOGI INFORMASI

X. Petunjuk Pemilihan Metoda Remote Access 28* Pilih Application Specific Software untuk pengguna yang sedikit jumlahnya yang hanya ingin mengakses sebuah aplikasi. 29* Pilih Remote Control untuk pengguna yang sedikit jumlahnya tetapi ingin mengakses berbagai resource pada jaringan komputer. 30* Pilih Remote Control Servers untuk banyak pengguna teknik yang ingin mengakses aplikasi berbasis server. 31* Pilih Remote Node untuk akses lengkap LAN bagi pengguna yang banyak jumlahnya yang relatif non-teknik. 32* Pilih Terminal Server untuk aplikasi berbasis terminal yang dijalankan di jaringan komputer sentral untuk mendukung berbagai operasi seperti akutansi dan laporan keuangan.

Keluarga produk Xylogics Remote Annex menyediakan remote node, remote control, application server, remote control server dan terminal server melalui sebuah antarmuka. Remote Access menyediakan berbagai feature yang wajib dipertimbangkan saat memilih produk Remote Access.

XXXI.

Feature Pemilihan Produk Remote Access

a. Berkaitan dengan platform hardware yang compatible. 33* 34* 35* PCs Macs X-terminal
13 REMOTE ACCESS OLEH ADZAN RIO 13293030

MAKALAH PERTAMA MATA KULIAH EL-517 TEKNOLOGI INFORMASI

36* 37* XXXII. 38* 39* 40* 41* 42* 43* XXXIII. 44* 45* 46* 47* 48* 49* XXXIV. 50* 51* 52* 53* XXXV.

Workstation Terminal Sistem Operasi tempat software Remote Access bekerja DOS VAX/VMS Windows Unix Macintosh MVS atau VM Protocol yang cocok TCP/IP untuk Unix, OS/2, Windows NT IPX untuk NovellNetWare Apple Talk untuk pengguna Macintosh TN 3270 LAT Telnet dan rlogin Apakah software klien mendukung protocol Remote Access standard PPP SLIP CSLIP ARA Apakah software klien memiliki feature keamanan yang kita butuhkan
14 REMOTE ACCESS OLEH ADZAN RIO 13293030

MAKALAH PERTAMA MATA KULIAH EL-517 TEKNOLOGI INFORMASI

54* 55* 56* 57* 58* 59* XXXVI. terpusat 60* 61* 62* XXXVII. 63* 64* 65* 66* XXXVIII.

User Name dan Password Security Mendukung dial-back Inactivity Time-Out Mendukung devais dan software 3rd party security Metode call tracking Akses Filtering Dapatkah produk Remote Access itu di-manage dengan mudah dan

Mendukung SNMP Memungkinkan meng-up grade software dari satu lokasi dengan mudah Memiliki konfigurasi modem yang tidak rumit Apakah produk Remote Access dapat melakukan lebih dari satu fungsi dial-in dial-out LAN to LAN dan lain-lain Tipe Modem dan Saluran telepon apa yang didukung produk Remote

Access itu. 67* 68* 69* 70* V.34 Modem ISDN terminal Adapter Saluran Telepon analog Saluran Telepon Digital
15 REMOTE ACCESS OLEH ADZAN RIO 13293030

MAKALAH PERTAMA MATA KULIAH EL-517 TEKNOLOGI INFORMASI

XXXIX. 71* 72* XL.

Apa saja biaya potensial Perlukah lisensi untuk penggunaan suatu software Perlukah membeli software pendukung

Kredibilitas vendor

XLI.

Beberapa Hal Penting Guna Kesuksesan Remote Access Installation

XLII. Modem yang baik XLIII. Saluran Telepon yang terjamin mutunya XLIV. Pengabelan jaringan yang teliti XLV. Notebook yang baru XLVI. Software yang tepat XLVII. Dukungan training.

16

REMOTE ACCESS OLEH ADZAN RIO 13293030