Tugas Personal 4

Chapter 4

Work Design: Enabling Global Colloration

1. a. Dengan menggunakan gambar 4.1 Framework for Design, apakah yang dimaksud
dengan Work for Design in Information Technology? Jelaskan.

Saat ini penerapan teknologi informasi dan komunikasi diperlukan dalam dunia bisnis
sebagai alat bantu dalam upaya memenangkan persaingan. Pembangunan Teknologi
Informasi Perusahaan dilakukan secara bertahap sebelum sebuah sistem holistik atau
menyeluruh selesai dibangun, hal tersebut disesuaikan dengan kekuatan sumber
dayayang dimiliki. Dalam penerapannya rencana strategis Teknologi Informasi
senantiasa diselaraskan dengan Rencana Perusahaan, agarsetiap penerapan Teknologi
Informasi dapat memberikan nilai bagi Perusahaan. Mengacu kepada Arsitektur

Sehingga dengan menerapkan Work for Design in Information Technology Teknologi

Informasi Perusahaan pembangunan, penerapan Teknologi Informasi yang dilakukan
dikategorikan sebagai berikut :

 Aplikasi Teknologi Informasi yang menjadi landasan dari berbagai aplikasi lain yang
ada di dalam Perusahaan antara lain sistem operasi, basis data, network management
dan lain-lain.
 Aplikasi yang sifatnya mendasar (utility) yaitu aplikasi Teknologi Informasi yang
dipergunakan untuk berbagai urusan utilisasi sumber daya Perusahaan anatara lain
sistem penggajian, sistem akuntansi & keuangan dan lain-lain.

0304M - Corporate Information System Management

 Aplikasi Teknologi Informasi yang sesuai dengan kebutuhan spesifikPerusahaan
terutama yang berkaitan dengan proses penciptaan produk/jasa yang ditawarkan
Perusahaan antara lain Aplikasi Properti, Aplikasi Forwarding dan Aplikasi
Pergudangan.

Beberapa penerapan dari Teknologi Informasi dan Komunikasi antara lain dalam
perusahaan, dunia bisnis, sektor perbankan, pendidikan, dan kesehatan. Dan yang akan
dibahas disini adalah khusus penerapan Teknologi Infromasi dan Komunikasi dalam
Perusahaan.

b. Bagaimana information technology dapat meningkatkan efektivitas para pengerja

ketika mereka mengerjakan pekerjaan mereka? Jelaskan.

Untuk dapat mengetahui andil departemen IT di perusahaan adalah dengan mengetahui

keuntungan-keuntungan penerapan teknologi IT di perusahaan tersebut, misalnya :

a) Yang tadinya manual menjadi otomatis, dan hal ini mengurangi biaya untuk tenaga
kerjanya, biaya untuk kertas, alat tulis, dll.

b) Waktu mengerjakan yang lebih cepat dengan adanya IT. Sebab dengan IT ini akan
memperbendek rantai birokrasi, yang tadinya selesai dalam 1 minggu dengan IT
hanya butuh waktu 1 hari. Apabila waktu tadi kita konversikan ke biaya maka akan
mendapatkan penghematan sekian rupiah.

c) Pengambilan keputusan yang lebih cepat, karena dengan IT maka data yang
dibutuhkan dapat diperoleh dengan cepat. Hal ini tentu saja akan menjadikan
perusahaan menjadi lebih kompetitif. Sebab dampaknya akan sangat besar bisa jadi
karena pengambilan keputusan yang lambat sebuah perusahaan akan kehilangan
banyak order.

0304M - Corporate Information System Management

 d) Dengan penerapan teknologi IT kita akan dapat menghemat baiaya promosi dan
pemasaran, karena promosi lewat web site akan sangat murah dan konsumen dapat
melihat profil perusahaan dari mana saja diseluruh dunia.

e) Dengan IT maka sistem akan dapat terintegrasi disemua kantor atau perusahaan
sehingga hal ini akan dapat meningkatkan kecepatan dalam merespon sesuatu dan
pihak manajemen akan dengan cepat mengetahui kondisi perusahaannya tanpa harus
berkunjung ke kantor cabang yang jauh dan memakan biaya transportasi.

Sehingga penerapan IT ini akan sangat Meningkatkan efektivitas semua aspek, baik
tenaga kerja, proses, pemasaran, maupun manajemen. Dan penerapan IT ini juga akan
dapat mempercepat kemajuan perusahaan, dengan semakin meningkatnya margin
perusahaan.

2. Bagaimana information technology mengubah cara bekerja? Jelaskan.

Sesuai dengan Penjelasan diatas, Contoh nya pada kasus Bank Mandiri:

Dengan konsep STP, maka semua transaksi, baik untuk wilayah domestik maupun
internasional, bisa diselesaikan cukup di front office saja. Dengan begitu, tidak ada lagi
pemrosesan di back office atau processing centre lainnya. Untuk transaksi outgoing,
ketika keputusan untuk transaksi diterima, maka seluruh perintah pendebitan ataupun
pengkreditan, termasuk transmisi data atau perintah kepada bank di dalam dan luar negeri
sudah dapat dilakukan secara otomatis, begitu pula dengan sistem akunting dan sistem
pelaporan lainnya sudah termasuk dalam pemrosesan. Hal seperti itu pun terjadi pada
transaksi incoming, ketika menerima kiriman uang melalui aplikasi SWIFT ataupun Real
Time Gross Settlement (RTGS), secara otomatis sistem akan langsung mengkredit ke
rekening nasabah. Hal ini dapat mengurangi biaya penggunaan sember daya manusia,
dimana semua mekanisme dijalankan by system. Jadi, pada saat transaksi dieksekusi di
setiap terminal, pada saat itu pula seluruh transaksi diselesaikan oleh sistem secara
otomatis ke tempat tujuan.

0304M - Corporate Information System Management

 Sejumlah manfaat telah diperoleh Bank Mandiri dari implementasi system teknologi
informasi tersebut. Bank Mandiri berhasil menekan cost of fund dengan memperbaiki
funding mix melalui penurunan jumlah dana simpanan berbiaya tinggi (deposito
berjangka) ke dana simpanan berbiaya rendah (tabungan dan giro). Rasio dana simpanan
berbiaya rendah saat ini mencapai 54,2% dari total jumlah dana pihak ketiga. Selain itu,
Bank Mandiri mampu mengurangi servicing cost dengan membangkitkan minat
bertransaksi nasabah melalui penggunaan kanal berbiaya rendah seperti ATM, phone
banking dan Internet banking. Peningkatan jumlah transaksi di cabang dan electronic
delivery channel juga terus meningkat hingga mencapai 72% dari seluruh jumlah
transaksi. Saat ini volume transaksi yang dilaksanakan pada electronic channel mencapai
dua kali lebih banyak dari transaksi konvensional di cabang.

3. Apa yang menjadi motor penggerak telecommuting dan virtual team? Sebutkan dan
jelaskan.

Telecommuting - kadang-kadang disebut teleworking mengacu kepada perjanjian bahwa

pekerja melakukan pekerjaan-nya dari rumah, di lokasi pelanggan, atau dari lokasi yang
nyaman lainnya tetapi tidak datang ke perusahaan. Istilah telecommute berasal dari
menggabungkan "telecommunication" dengan "commuting", maka para pekerja ini
menggunakan telekomunikasi bukannya berangkat ke kantor. Sedangkan Virtual team
didefinisikan sebagai dua atau lebih orang yang:
(1) Bekerja sama secara interdependently dengan akuntabilitas yang saling bersama untuk
mencapai tujuan bersama
(2) Jangan bekerja baik dalam tempat yang sama dan / atau pada saat yang sama, dan
(3) Harus menggunakan teknologi komunikasi elektronik untuk berkomunikasi,
mengkoordinasikan kegiatan mereka, dan menyelesaikan tugas-tugas tim mereka.

0304M - Corporate Information System Management

Sehingga Beberapa motor penggerak dalam telecommuting dan Virtual Team Adalah :

 Pertama, telecommuting adalah pekerjaan berdasarkan ilmu pengetahuan.

Dilengkapi dengan pengetahuan IT, karyawan dapat membuat, mengasimilasi, dan
mendistribusikan pengetahuan secara efektif di rumah seperti bekerja di kantor.
Pergeseran kerja berbasis pengetahuan sehingga cenderung untuk meminimalkan
kebutuhan untuk kegiatan tertentu.
 Kedua, telecommuters sering melakukan time-shift untuk mengakomodasi gaya
hidup mereka.
 Faktor ketiga dari telecommuting adalah bahwa teknologi baru, membuat
pekerjaan di lokasi yang jauh dan terpencil menjadi lebih baik dan lebih murah.
 Faktor pendorong keempat adalah meningkatnya ketergantungan pada teknologi
berbasis web oleh semua generasi, tetapi terutama generasi muda, seperti Generasi
Y dan milenium.
 Faktor kelima adalah pemasangan penekanan pada konservasi energi. Ketika
harga bahan bakar terus meningkat, karyawan mencari cara untuk menghemat
uang. Telecommuting cukup menarik dalam skenario seperti itu, terutama ketika
angkutan umum tidak tersedia. Perusahaan juga dapat menghemat biaya bahan
bakar dengan menggunakan telecommuting.
 Tim virtual menawarkan keuntungan dalam hal memperluas basis pengetahuan
melalui keanggotaan tim.
 Manajer dapat menarik anggota tim dengan keterampilan atau keahlian yang
dibutuhkan dari seluruh dunia tanpa biaya perjalanan yang besar.
 Tim virtual dapat memanfaatkan mengikuti matahari.
 Tim di berbagai belahan dunia dapat bekerja sama untuk menyelesaikan pekerjaan
lebih cepat karena perbedaan zona waktu.

0304M - Corporate Information System Management

4. Jelaskan kelebihan dan kekurangan dari telecommuting.
Kelebihan Telecommuting:

1. Memiliki lebih banyak waktu untuk keluarga

Keuntungan terbesar dengan bekerja secara online dari rumah adalah bisa
menghabiskan lebih banyak waktu yang berharga untuk keluarga, kerja online/remote
seperti ini sangat cocok untuk mereka-mereka yang sudah berkeluarga/memiliki anak
sehingga waktunya bisa lebih banyak dihabiskan untuk keluarga.

2. Jauh lebih bebas dan leluasa

Saat bekerja di rumah kita tidak dibatasi dengan berbagai macam aturan kantor pada
umumnya dan juga tidak ada orang/atasan yang mengawasi kita saat bekerja, sehingga
kita bisa lebih bebas dan leluasa saat bekerja.

3. Waktu yang lebih efisien dan produktif

Karena kita bekerja dari rumah, maka kita tidak perlu buang-buang waktu untuk
perjalanan pulang-pergi kantor, tak perlu bermacet-macetan dijalan, dan jauh lebih
hemat biaya dari segi transportasi.

Dengan jam kerja yang fleksibel tentunya kita bisa memanfaatkannya untuk bekerja
disaat jam-jam yang produktif sesuai selera kita, ada orang yang lebih produktif di
pagi/siang hari, ada juga mereka yang jauh lebih produktif dimalam hari.

Kekurangan telecommuting:

- Pekerjaan jauh tantangan manajer dalam menangani evaluasi kinerja dan kompensasi

- Pekerja yang pergi ke kantor atau yang harus membuat penampilan di lokasi pelanggan
memiliki struktur yang membuat mereka bangun dan keluar dari rumah mereka.

- Telecommuter, di sisi lain harus mengerahkan tingkat tinggi disiplin diri untuk
memastikan mereka mendapatkan pekerjaan yang dilakukan.

- Bekerja dari rumah, khususnya, penuh gangguan seperti panggilan telepon pribadi,
pengunjung, dan gangguan keluarga nyaman.

- Paradoksnya, karena situasi pekerjaan mereka fleksibel, seringkali sulit bagi mereka
untuk memisahkan pekerjaan dari kehidupan rumah mereka.

0304M - Corporate Information System Management

5. Bagaimana perbedaan bekerja di online retailer dengan bekerja di brick-and-mortar
retailer? Apa tipe masing-masing pekerjaan tersebut? Keahlian apa yang penting?

Online Retailer adalah bentuk perdagangan elektronik yang memungkinkan konsumen

untuk langsung membeli barang atau jasa dari penjual melalui Internet menggunakan
browser web, sedangkan Brick And Mortar Retailing. adalah istilah untuk merujuk pada
sebuah kegiatan perdagangan yang memiliki aspek bangunan, fasilitas produksi, atau toko
untuk kegiatan operasi penjualan.

Tipe pekerjan pada perkembangannya ke dua jenis perdagangan ini Induk dari online
retailing adalah electronic retailing atau E Retail merupakan penjualan jasa dan barang
melalui internet bisa berupa penjualan B2B (business to business) atau B2C(business to
consumers).

Perdagangan retail menuntut kanal-kanal usaha lain sebagai cara untuk memperluas dan
mempercepat penjualan. Brick And Mortar Retailing tidaklah cukup dan karena adanya
internet kini terbuka lebih luas peluang positif bagi retail fashion yang sangat butuh
media tampilan fisik menarik (dari barang-barang jualan fashion) dan untuk bisa terlihat
dari manapun melintasi batas negara oleh lebih banyak orang.

Sehingga bagi seorangpendiri usaha keahlian yang harus dimiliki ialah seperti
Management, Marketing, Web Design Basics, Copywriting dan Innovation

Sumber:

 http://blg22.blogspot.co.id/2014/11/penerapan-dan-implementasi-teknologi-
informasi-pada-perusahaan.html
 http://jane.blog.uns.ac.id/2009/11/17/peranan-it-dalam-organisasi-perusahaan/
 http://solusik.com/bekerja-dari-rumah/
 http://www.seanterogarment.com/productionblog/2015/3/23/antara-online-retailling-
dan-brick-and-mortar-retailing
 Lecture Notes: 2017020815010900012945_0304M_LN 04

0304M - Corporate Information System Management