Assalamualaikum wr.

wb

Selamat malam

Berikut jawaban diskusi 8 saya

Manfaat yang didapat dengan menggunakan teknologi informasi di dunia bisnis adalah kemudahan
dan efesiensi diiringi maksimal nya produktifitas perusahaan. Selain itu, komunikasi juga akan semakin
lancar, penyimpanan data yang lebih modern (elektronik) dan proteksi terhadap berkas-berkas
penting.

Berikut beberapa manfaat teknologi informasi dalam dunia bisnis :

1. Menyimpan Sekaligus Melindungi Informasi Penting

Teknologi informasi menciptakan sistem penyimpanan yang lebih modern dan canggih
sehingga dapat melindungi data-data penting perusahaan. Berdasarkan Grziado Business
Report, yang dipublikasikan oleh Pepperdine University, keamanan data pelanggan dan pasien
menjadi hal vital bagi integritas bisnis. Sistem penyimpanan yang berisi informasi-informasi
penting hanya memperbolehkan pengguna tertentu untuk mengakses nya, sehingga akan
bebas dari serangan peretas. Hal tersebut dapat menunjang kelancaran dan keamanan bisnis
dalam perusahaan.

Secara historis, perusahaan modern telah memusatkan penyimpanan informasi-informasi

penting di pusat data (data center) mereka. Evolusi sistem yang semakin canggih membuat
banyak perusahaan mengadopsi dan mengembangkan sendiri server dan penyimpanan milik
mereka. Pusat data merupakan tempat utama untuk mengelola jumlah data yang jumlahnya
sangat banyak. Infrastruktur dari pusat data terdiri dari komponen hardware, seperti
perangkat komputer,sistem penyimpanan, perangkat jaringan dan sebagainya, komponen
software, seperti aplikasi, sistem operasi, dan manajemen software.

Disamping itu kontrol lingkungan juga termasuk, seperti pendingin ruangan, pemadam api,
ventilasi dan lain-lain. Perusahaan besar akan memiliki lebih dari satu data centre guna
menjamin kelancaran proses distrubusi data dan sebagai backup jika terjadi bencana dan hal-
hal di luar dugaan.

2. Otomatisasi Proses
Dalam dunia bisnis tentunya semua stakeholder menginginkan tuntasnya pekerjaan dalam
waktu sesingkat mungkin. Teknologi informasi hadir sebagai solusi untuk meningkatkan
efisiensi bisnis perusahaan dengan mengembangkan otomatisasi proses. Karyawan dapat
bekerja lebih leluasa saat komputer sedang mengerjakan report, membuat query, merekam
proyek dan memonitor finansial.

Dunia bisnis modern mengenal istilah Business Process Automation (BPA), yaitu merupakan
pendekatan proses bisnis yang lebih efektif, efesien, stabil, hemat biaya, dan produktif.

Dalam praktiknya, BPA digunakan sebagai alur kerja logistik untuk beberapa proses dalam
perusahaan, seperti sumber daya manusia, penjualan, finansial, manajemen, operasi dan
sebagainya. BPA mengandalkan teknologi informasi dalam implementasinya. Pemilihan
 teknologi yang tepat akan berdampak pada tereliminasi nya proses tidak penting, alokasi
biayayang lebih akurat, manajemen finansial yang rapih dan pada akhirnya memaksimalkan
produktifitas perusahaan.

3. Membangun Komunikasi
Dewasa ini, banyak perusahaan yang menyediakan layanan berbasis web demi memperluas
jangkauan pasar dan memberikan rincian lebih terkait bisnis mereka. Selain itu tidak sedikit
yang menggunakan komunikasi virtual untuk menjangkau para customer, baik berupa layanan
konsumen, promosi hingga penjualan produk, semua serba digital.

Beberapa dampak dari penggunaan teknologi informasi dalam hal komunikasi bisnis antara lain :

a. Menguatnya hubungan dengan pelanggan

Dengan adanya teknologi (komunikasi) maka pelanggan akan mendapat akses yang lebih
mudah dan jangkauan yang semakin dekat dengan layanan produk perusahaan. Misalnya
melalui sebuah website, pelanggan akan mendapatkan banyak informasi, memberi masukan
(feedback), atau mungkin membeli produk/layanan. Dengan demikian, perusahaan dapat
lebih baik dalam memahami kebutuhan pelanggan mereka.
b. Efektif dan mengurangi biaya
Bisnis yang dijalankan tidak lagi memakan biaya yang banyak dalam berkomunikasi.
Membangun data centre akan membantu dalam memperoleh informasi karyawan secara
real-time juga dapat menganalisis finansial dan mengelola nya dengan rapih. Contoh
sederhana efektifitas komunikasi dengan bantuan teknologi informasi adalah e-mail yang
secara sederhana memudahkan komunikasi bisnis dalam perusahaan.
c. Set-Up jaringan
Di era modern, perusahaan telah banyak memangkas waktu dan biayadengan menciptakan
information sharing network. Dalam kasus ini, berjalan nya bisnis tidak lagi perlu menyediakan
perangkat komunikasi sebanyak jumlah karyawan nya. Melainkan dengan adanya information
sharing network, seluruh karyawan terpusat pada satu data centre, dimana mereka dapat
menyimpan dan me-retrieve seluruh data yang diinginkan.
d. Menguatnya hubungan antar karyawan
Karyawan yang berpengalaman dalam bidang IT bisa mengedukasi bagian lainnya, sehingga
bisa bekerja sama dalam menyelesaikan projek. Selain itu, ini juga bisa memberikan bagi
pekerja untuk mengekspresikan ide dalam menyelesaikan masalah yang muncul.
e. Menghubungkan dengan perusahaan lain
IT juga membantu para pebisnis untuk bekerja sama atau terkoneksi. Program perangkat
lunak perangkat keras memungkinkan untuk terciptanya hubungan antar perusahaan tanpa
mengirimkan lokasi aktual mereka. Dan memungkinkan terjadinya hubungan B2B (Business to
Business) dimana mereka bisa memasarkan produk kepada perusahaan lain.
f. Memungkinkan Bisnis berjalan setiap saat dan dimana saja.
Dengan adanya TI memungkinkan bisnis akan tetap berjalan setiap saat dan dimana saja.
Dahulu sebelum adanya TI maka proses bisnis akan sangat sulit dilakukan. Hanya waktu waktu
tertentu dan tempat untuk berbisnis pun terbatas. Contohnya ketika kita akan membeli suatu
barang atau ingin menjual barang kita harus bertemu dengan pembeli/ penjual untuk
melakukan kesepakatan. Hal tersebut membuat batasan tempat menjadi sempit yakni hanya
daerah sekitar saja.

Dan waktu nya pun terbatas yakni ketika toko atau penjual sedang membuka lapaknya.
Namun lihatlah di zaman TI ini ketika kita ingin membeli suatu barang kita hanya perlu
 membuka ponsel melakukan beberapa sentuhan untuk memilih barang dan kita dapat
membelinya secara langsung tanpa bertemu langsung dengan penjual. Hal tersebut
memungkinkan kita melakukan kegiatan bisnis kapan saja tanpa batasan waktu. Hal seperti
itulah yang membuat bisnis kini tidak memiliki batasan waktu maupun batasan tempat.

Sumber Referensi :BMP EKMA4159 – KOMUNIKASI BISNIS (MODUL 9)