Assalammualaikum wr.

wb

NAMA: Wulan Sri Wahyuni

NIM: 042354422

Baiklah saya akan menjelaskan mengenai perannya teknologi komunikasi dalam bisnis,

Menerapkan teknologi informasi dan komunikasi di dalam suatu bisnia akan mampu menghemat
biaya dalam semua aspek seperti tenaga kerja, proses, pemasaran bahkan manajemen. Selain itu
keuntungan lain yang diberikan adalah dapat mempercepat perkembangan bisnis dengan
meningkatnya margin pada bisnis.

keuntungan dari penerapan teknologi informasi dan komunikasi pada suatu perusahaan atau
organisasi, diantaranya:

 Semua sistem yang tadinya bersifat manual pada perusahaan atau organisasi tersebut
berubah menjadi otomatis sehingga dapat mengurangi biaya untuk tenaga kerjanya dan
lain-lain.
 Waktu pengerjaan dapat lebih cepat setelah menerapkan TI, karena dengan penerapan
TI dapat mempersingkat rantai birokrasi. Misalnya yang awalnya selesai dalam satu
minggu namun dengan menggunakan teknologi informasi dan komunikasi dapat
diselesaikan hanya dengan satu hari. Apabila waktu tersebut kita konversikan ke dalam
bentuk biaya maka akan menghasilkan penghematan sekian rupiah.
 Pengambilan keputusan akan menjadi lebih cepat. Hal ini disebabkan, dengan adanya
teknologi informasi dan komunikasi maka data yang diperlukan akan cepat diperoleh.
Sehingga tentu akan menjadikan perusahaan atau organisasi menjadi lebih kompetitif
Karena dampaknya akan besar apabila pengambilan keputusan agak lambat misalnya
dapat kehilanga banyak order.
 Penghematan biaya promosi dapat dilakukan dengan menerapkan teknologi informasi
dan komunikasi sebab promosi dapat dilakukan melalui online selain itu para konsumen
juga akan dapat melihat profile perusahaan atau organisasi Anda dari mana saja diseluruh
dunia.
 Dengan memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi maka akan lebih mudah
terintegrasi di seluruh kantor atau cabang perusahaan Anda tanpa harus mengunjungi
cabang secara satu per satu.

perannya teknologi komunikasi dalam bisnis:

1. Mempermudah Cara Komunikasi

Jaman sekarang kalau menghubungi customer dan supplier tinggal buka Whatsapp saja.

Anda bisa mendapatkan jawaban yang cepat dan gratis pula. Tidak perlu lagi menghabiskan
pulsa telepon karena Whatsapp juga menyediakan fitur Voice Calling secara gratis.
Selain  Whatsapp, teknologi seperti email juga berperan penting karena bisa digunakan untuk
menjadi sarana promosi produk perusahaan atau promosi event perusahaan.
2. Sebagai Sumber Pengetahuan

Internet sangat berperan penting dalam suatu bisnis, karena Anda dapat mencari informasi
apa saja melalui search engine seperti Google dan Bing secara instan.
Seperti cara Anda menemukan artikel ini. Anda tidak menanyakan ke teman. Anda langsung
buka web browser, ketik di google “peran teknologi informasi dalam bisnis” dan menemukan
halaman ini, kan?
Apabila Anda perlu mencari informasi lain seperti “software akuntansi indonesia” juga
dalam seketika dapat menemukan daftar-daftar software akuntansi yang tersedia di
Indonesia.
Oleh karena itu penggunaan TI dalam bisnis bisa menjadi sumber pengetahuan yang tidak
terbatas.

3. Sebagai Manajemen Data

Penyimpanan data hanya akan bermanfaat jika data tersebut dapat digunakan secara
efektif.Jika Anda menggunakan Manajemen Sistem Informasi seperti software akuntansi, file
yang terarsip akan lebih terorganisir, memungkinkan perusahaan untuk melacak data
penjualan, biaya dan tingkat produktivitas.Laporan pun cepat tersaji untuk melakukan analisa
data untuk mengembangkan perusahaan.Tapi, jangan lupa melakukan audit sistem
informasi secara rutin ya, supaya data tetap aman dan akurat.

4. Sebagai CRM (Customer Relationship Management)

CRM pun termaksud salah satu software yang berguna untuk mengelola hubungan terhadap
pelanggan, semua data record mengenai customer akan terekam oleh CRM.
Intinya seluruh interaksi anda dengan customer akan tersimpan di CRM anda akan lebih
mudah follow-up dan membangun hubungan yang lebih baik dengan customer anda.
Hal ini juga membawa keuntungan untuk perusahaan sehingga dapat lebih meningkatkan
kinerja terhadap produktivitas.

5. Memperluas Pasar

Jika Anda melakukan bisnis dengan cara “kuno” maka Anda hanya bisa melakukan bisnis
dengan jam kerja tertentu dan menjangkau jarak tempuh tertentu.Tetapi jika Anda
menggunakan e-commerce atau website sebagai channel penjualan alternatif, maka seluruh
transaksi penjualan Anda tidak akan lagi terbatas waktu. Anda dapat tetap berjualan 24 jam
meskipun Anda sedang tidur!Hal ini akan menguntungkan Anda untuk lebih leluasa dalam
berbisnis dan lebih baik dibanding dengan pesaing bisnis Anda yang masih menggunakan
metode penjualan tradisional.
Demikian penjelasan saya,terimakasih

Assalammualikum wr.wb

SUMBER: https://www.mas-software.com/blog/pentingnya-peran-teknologi-informasi-dalam-bisnis

https://zahiraccounting.com/id/blog/teknologi-informasi-perusahaan/