HypnoSelling: Hipnotis dalam Penjualan

Yassin Krisnanegara @yassinkrisna

Sejarah Hipnosis
Abad 18
Fr. Joseph Gassner (1727-1779) Marquis Chastenet De Puysegur Dr. James Esdaile (1808 1859) Traditional Hypnotism Franz Anton Mesmer (1734-1815) Prof. Jean Martin Charcot (1825-1893) Dr. Ivan Parlov Ambroise Liebault (1823-1904) Hippolite Bernheim Pierre Janet Sigmund Freud (1856-1939)

Abad 19

Istilah Hypnosis diperkenalkan oleh Dr. James Braid, pada Dr. James Braid (1795-1860) tahun 1842 Tahun 1958 Pemerintah USA Mengakui Metode Hypnosis Hypnosis Board NGH, IACT, ABH, PBH, ABCH, dll.

Abad 20

Charles Tebbets Dr. Milton Erickson (1901-1980) Dave Elman (1900-1967) Ormond McGill

Konsep Kerja Hipnosis

Kondisi Sadar
Informasi
Reaksi

Kondisi Hipnotis
Sugesti Reaksi

Conscious
Critical Area

Subconscious

Apa itu Hipnosis?

Metode Komunikasi verbal/nonverbal yang persuasif dan sugestif kepada seorang klien sehingga menjadi kreatif (berimajinasi dengan emosional dan terbuka wawasan internalnya) kemudian ber aksi sesuai nilai

Apa itu Hypno Selling?

Prinsipnya memanfaatkan kaidah-kaidah hipnosis dalam berkomunikasi dengan pikiran bawah sadar untuk diterapkan dalam penjualan

Motivasi Pembelian
1. Habit 2. Emosi: Takut dan Serakah

3. Logika

83% penjualan terjadi karena rasa emosi

Kunci Area Hypnotic Selling

State Management Rapport

Konsep Diri

Komunikasi

Outcome

Human Model of the world

Movie of Mind State

Distorsi Generalisasi Delesi

Kejadian

Fisiologi

Perilaku

Asumsi Sukses Penjualan

1. Menjual berdasarkan kebutuhan nasabah 2. Penjualan dapat terjadi bila terbangun keakraban 3. Bila ingin mendapatkan hasil yang berbeda gunakan cara yang berbeda 4. Presentasi Anda menentukan jumlah penjualan 5. Menjadi Flexible lebih baik dibanding tidak terjadi penjualan

Rapport
Pembentukan kepercayaan, harmoni dan kerjasama dalam sebuah hubungan Tujuan: Membangun kepercayaan Meminimalkan hambatan komunikasi

Membangun Keakraban

Matching dan Mirroring

Linguistic Bentuk Predikat: VAK Semantik: Pilihan Kata dan bentuk kalimat Tonality: Intonasi, Nada Menggunakan predikat +bentuk kata+tonality yg sama

Fisiologis Nafas, Gesture (sikap tubuh) Mimik Wajah Gerak Mata Menyamakan gesture, mimik, gerak mata

Belief Issue terkini Common Sense (Sikap umum masyarakat)

Menyamakan

Mengamini

Mencocokkan

Menggunakan kata dan kalimat se level

menyesuaikan

Menyesuaikan

4 Langkah Membangun Rapport

1. 2. 3. 4. Sama kan pola nafas dengan calon nasabah Samakan postur dan gerakan Samakan pilihan kata Ulangi kalimat yang mereka ucapkan

Pola Komunikasi Mata

Hypnotic Fund Raising

16

Sistem Representasi

17

Sistem Representasi Visual

Ciri - Ciri

Kunci komunikasi

Bernafas pendek-pendek lewat dada Berbicara cepat Visualisasi pengalaman menggunakan tangan Menyela pembicaraan Bergerak cepat Makan cepat Penuh energi Bicara tinggi

Visualisasikan keadaan
Tandingi energinya

18

Sistem Representasi Auditori

Ciri - Ciri

Kunci komunikasi

Bernafas lewat diafragma Lebih suka mendengar dibandingkan bicara Menggunakan variasi warna suara Kemampuan mendengar luar biasa

Berbicara teratur dan pelan

Rubah warna suara Jelaskan dengan detail dan

ajak diskusi

19

Sistem Representasi Kinestetik

Ciri - Ciri

Kunci komunikasi

Bernafas daman dan tenang Lebih mengutamakan perasaan

Komunikasi dengan membuat

mereka merasakan apa yang dikatakan

20

Sistem Representasi Kinestetik

Ciri - Ciri

Kunci komunikasi

Bernafas daman dan tenang Lebih mengutamakan perasaan

Komunikasi dengan membuat

mereka merasakan apa yang dikatakan

21

Predikat
VISUAL:
Melihat Memperhatikan Menonton Tampak jelas-Kabur Cukup Terang Dihadapkan Sekilas Sudut Pandang Gelap

Auditori:
Mengumumkan Menjawab Mendengar Berargumentasi Kegaduhan Bicara Mengatakan Kesunyian Nada

Kinestetik:
Merasa Emosi Tenang Frustasi Berlari Menderita Menyentuh Berbau Mencium

22

Pola Komunikasi Hipnotik

1. Komunikasi Sugesti
Emotional

Present

Progressive

Personal

Repetition

23

Pola Komunikasi Hipnotik

2. Yes Set (Truism): Mengurang Penolakan dan mem bypass filter Contoh: Selamat pagi, Terimakasih sudah bertemu dengan saya, Hari ini saya akan menginformasikan program yang akan membantu pengelolaan keuangan Anda saat ini

24

Pola Komunikasi Hipnotik

3. Embedded Commands Contoh:
1. Saya tidak menyarankan Anda untuk membeli program asuransi tanpa bapak tahu asuransi itu apa 2. Ada tiga hal yang Anda perlu tahu bila Anda membeli program kami, pertama.

25

Pola Komunikasi Hipnotik

4. Double Binds Bapak dapat memilih program asuransi pendidikan anak atau perlindungan keluarga Anda Bapak dapat segera menandatangi proposal ini sekarang atau setelah bertemu ibu

Pola Komunikasi Hipnotik

5. Feel, Felt and Found Saya mengerti perasaan pak Nasabah, beberapa orang juga merasakan hal yang sama namun saat mereka berbicara kepada saya mereka menemukan solusi.

27

Well Formed Outcome

28

Siapa saya?

29

Pembentukan Self Image dan Belief System

Belief: Panca Indera Bahasa Memori Pikiran Perilaku dan Kebiasaan

30

Mengubah dan Meningkatkan Konsep Diri

1. Kisah dan Simbol sukses 2. CRAFT

31

Kisah Sukses
Saya bersyukur.....

32

CRAFT
Cancel Replace

Affirm

Fokus

Train

33

State management

34

Circle of Excellent
Di jelaskan di kelas

35