POLMAN OTOMOTIF ASTRA

Spare Part Business

Politeknik Otomotif Astra
POLMAN OTOMOTIF ASTRA
Objective
Memahami konsep dasar, proses bisnis parts
secara menyeluruh dan kaitannya dengan
aktivitas di bengkel
Mengetahui peran & tanggung jawab,
struktur organisasi beserta fungsi-fungsinya
Memahami kegiatan operasional parts yang
meliputi:
Parts Inventory & Control
Parts Warehouse Management
Parts Marketing
Memahami kriteria kunci kinerja parts
cabang
POLMAN OTOMOTIF ASTRA
Materi
Dasar Bisnis dan marketing Spare Parts
Peran dan tanggung jawab spare part
Pengetahuan Dasar Bisnis Spare Part
Parts Inventory
Product Planning process: Overview
Parts classification
ABC Analysis
Cost Control
Forecasting
Ordering method
Parts Warehousing
Parts Performance
POLMAN OTOMOTIF ASTRA
Peran dan Tanggung Jawab Spare Part
C
u
s
t
o
m
e
r

f
o
r

l
i
f
e

Back-up
Parts Bussiness
Profit
Customer
needs
Balancing between Back-up & Profit
Company
needs
POLMAN OTOMOTIF ASTRA
Supply Mode
Unit Parts
Part yang memiliki fungsi tersendiri dalam kendaraan dalam bentuk satuan,
bukan kesatuan beberapa part.
Contoh: crankshaft, bearing dsb
Assembly Part (Assy)
Part yang terdiri atas gabungan beberapa part menjadi satu fungsi tersendiri
Contoh: Transmisi, Water pump, Engine (Assy)
Set
Lebih dari 2 pcs part yang digunakan pada tempat yang sama pada kendaraan
Contoh: gear set, lining set, ring set piston
Kit
Kumpulan part-part bagian dari part assy yang berfungsi sebagai pengganti
beberapa bagian part assy.
Contoh: Gasket Overhaul kit, Repair kit, dsb
POLMAN OTOMOTIF ASTRA
Kebutuhan akan part
Oleh Keausan Penggunaan
Penggunaan Reguler: Saringan udara, oli, solar, bensin
Part habis pakai: plat kopling, sepatu rem
Kerusakan akibat karat: Kenalpot
Electric part akibat kerusakan circuit
Part yang termakan umur: brake hose
Musiman: wiper blade

Akibat kecelakaan
Part-part yang bersentuhan langsung dengan dunia luar: lampu,
fender, bumper, pintu, dsb

POLMAN OTOMOTIF ASTRA
Segmentasi Part
Genuine Part Imitation Part
Sole Agent Products
Self brand (vendors of
sole agent)
Independent Importir/
with Sole Agent brand
Self Brand
Genuine Box
Rebuilt part
POLMAN OTOMOTIF ASTRA
Flow Distribusi
Vendor
ATPM
Distributor
Customer
POLMAN OTOMOTIF ASTRA
Flow Distribusi Part
Indirect Channel
Dealer II
ATPM
E
n
d

C
u
s
t
o
m
e
r

Third Country
Indirect Channel
Dealer I
Autorized Dealer I
Autorized Dealer II
Depo
Branch Dealer II
Original Equipment Manufacturing
Local Product
Inhouse Product
Parts Distribution
POLMAN OTOMOTIF ASTRA
Entitas Bisnis Spare part
Marketing
Inventory
Warehouse
Vendor
Customer
POLMAN OTOMOTIF ASTRA
Inventory: Overview
Objective: Menjaga Service ratio maximum dengan stok
optimum
Proses utama Inventory Control:
Klasifikasi part: fast moving dan slow moving
Melakukan regular order untuk fast moving part.
Menentukan reorder point (alarming point) untuk slow moving
part sebagai dasar order.
Order quantity menggunakan data sales masa lalu dengan
sedikit sentuhan marketing
Mempertimbangan faktor lead time dalam menentukan jumlah
dan saat order.
Memperhitungkan dengan matang jumlah safety stock masing-
masing item.
POLMAN OTOMOTIF ASTRA
Warehousing: Overview
Objective: Supply lead time, Ketepatan jumlah dan
kualitas part yang disuplai dengan proses yang efisien
Proses utama warehousing:
Perencanaan penggunaan ruang dan rak-rak berdasarkan
perencanaan jumlah part yang akan disimpan
Penentuan lokasi berdasarkan frekuensi pergerakan part
Proses inbound: receiving, unpacking, quality inspection, dan
penempatan part
Proses outbound: picking, packing, dan shipping
Mendukung proses inventory control secara fisik
Melakukan scrap part-part dead stock
POLMAN OTOMOTIF ASTRA
Marketing: Overview
Objective: Sales, Market share
Proses utama:
Melakukan survei pasar untuk memperkirakan
share part non-genuine
Perencanaan dan strategi pemasaran part
Sale promotion
Membentuk dan membina channel
Mendukung aktifitas sales channel
POLMAN OTOMOTIF ASTRA
Terima Kasih