Anda di halaman 1dari 31

SATUAN ACARA PERKULIAHAN (SAP)

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN


( )




Disusun Oleh:
Heri Yuliyanto, SSi, MKom.








Program Studi Ilmu Ilmu Manajemen
Institut Keuangan, Perbankan dan Informatika Asia Perbanas
Jakarta
2010

SATUAN ACARA PERKULIAHAN
Mata Kuliah : Sistem Informasi Manajemen
Kode Mata Kuliah : -
SKS : 3(3-0)
Waktu Pertemuan : 3 x 50 menit
Pertemuan ke : 1
A. Tujuan
1. Tujuan Instruksionla Umum/TIU:
Setelah mengikuti kuliah ini mahasiswa diharapkan mengerti tentang Revolusi Digital
dan Pengaruhnya dalam Organisasi
2. Tujuan Instruksional Khusus/TIK:
Setelah menyelesaikan mata kuliah ini mahasiswa akan dapat menjelaskan Revolusi
Digital, Lingkungan Bisnis dan Respon Organisasi serta Bagaimana Peranan Sistem
Informasi
B. Pokok Bahasan:
Peranan Sistem Informasi Pada Bisnis Global Saat Ini
C. Sub Pokok Bahasan:
1. Pendahuluan dan Kontrak Perkuliahan
2. Peranan Sistem Informasi Pada Bisnis Global
3. Perspektif Sistem Informasi
4. Pendekatan Kontemporer Sistem Informasi
D. Kegiatan Belajar Mengajar:
Tahap
Kegiatan
Kegiatan Pengajar Kegiatan
Mahasiswa
Media dan
Alat
Peraga
Ref
Pendahuluan - Membuka perkuliahan
- Mejelaskan Sistem
Perkuliahan, Tugas
dan Proses Evaluasi
- Menjelaskan materi
kuliah secara umum
Memperhatikan


Papan
Tulis, LCD
Hand
Out
Silabus
Penyajian - Menjelaskan Mengapa
Sistem Informasi
Sangat Penting di era
saat ini
- Menjelaskan sistem
informasi dari
perspektif bisnis dan
technical perspective.
- Mengidentifikasi dan
menjelaskan tiga
dimensi sistem
- Sistem Informasi :
Pendekatan Teknikal
dan Perilaku
Memperhatiakan,
membuat catatan
dan mengajukan
pertanyaan
Papan
Tulis, LCD
LL (1)
Penutup - Menutup kuliah
- Memberikan beberapa
Memberhatikan
dan memberi
Papan
Tulis, LCD

pertanyaan untuk
ditanggapi oleh
mahasiswa
tanggapan atau
jawaban


E. Evaluasi:
- Tanya Jawab
- Memberikan Tes Lisan secara acak berkaitan dengan materi yang telah disampaikan
F. Daftar Pusataka:
1. Team Pengajar, 2010. Silabus Matakuliah Sistem Informasi
2. Laudon and Laudon. 2010. Emanagement Information Systems: Managing Digital
Firm. Prentice Hall (LL)
SATUAN ACARA PERKULIAHAN
Mata Kuliah : Sistem Informasi Manajemen
Kode Mata Kuliah : -
SKS : 3(3-0)
Waktu Pertemuan : 3 x 50 menit
Pertemuan ke : 2
A. Tujuan
1. Tujuan Instruksionla Umum/TIU:
Setelah mengikuti kuliah ini mahasiswa diharapkan mengerti tentang e-Business secara
global dan bagaimana sistem informasi digunakan dalam e-business secara global
2. Tujuan Instruksional Khusus/TIK:
Setelah menyelesaikan mata kuliah ini mahasiswa dapat menjelaskan e-business dan e-
commerce serta dukungan sistem informasi dalam operasionalnya
B. Pokok Bahasan:
Bisnis Elektronik Secara Global : Bagaimana Bisnis Mengoptimalkan Sistem Informasi
C. Sub Pokok Bahasan:
1. Bisnis Proses dan Sistem Informasi
2. Jenis-jenis Sistem Informasi
3. Sistem Yang Mencakup Keseluruhan Perusahaan
4. Fungsi Sistem Informasi dalam Bisnis
D. Kegiatan Belajar Mengajar:
Tahap
Kegiatan
Kegiatan Pengajar Kegiatan
Mahasiswa
Media dan
Alat
Peraga
Ref
Pendahuluan - Membuka perkuliahan
- Menjelaskan materi
kuliah secara umum
tentang E-Business
Memperhatikan Papan
Tulis, LCD

Penyajian - Menjelaskan
Pengertian Proses
Bisnis dan
Hubungannya dengan
Sistem Informasi
- Menjelaskan
bagaimana sistem
melayani berbagai
macam user (level dan
fungsional)
- Menjelaskan
Bagaimana enterprise
application bekerja,
kolaborasi dan
komunikasi serta
intranet meningkatkan
performan organisasi
- Menjelaskan apa
perbedaan antara e-
Memperhatiakan
membuat catatan
dan mengajukan
pertanyaan
Papan
Tulis, LCD
LL (2)
MC(3)
OB(9)
business, e-commerce
dan e government
- Menjelaskan sistem
informasi funsional
dalam bisnis
Penutup - Menutup kuliah
- Memberikan beberapa
pertanyaan untuk
ditanggapi oleh
mahasiswa
Memberhatikan
dan memberi
tanggapan
Papan
Tulis, LCD



E. Evaluasi:
- Tanya Jawab
- Memberikan tes lisan materi yang berkaitan dengan materi perkuliahan secara kepada
mahasiswa secara acak
F. Daftar Pusataka:
1. Laudon and Laudon. 2010. Emanagement Information Systems: Managing Digital
Firm. Eleventh Edition, Prentice Hall (LL)
2. McLeod, Raymod. 2004. Management Information System, Ninth Edition, Prentice
Hall, Penterjemah : Heri Yuliyanto S.Si., M.Kom (MC)
3. Obrien, James A, 2008. Management Information System , Eighth Edition,
McGraw-Hill (OB)

SATUAN ACARA PERKULIAHAN
Mata Kuliah : Sistem Informasi Manajemen
Kode Mata Kuliah : -
SKS : 3(3-0)
Waktu Pertemuan : 3 x 50 menit
Pertemuan ke : 3
A. Tujuan
1. Tujuan Instruksionla Umum/TIU:
Setelah mengikuti kuliah ini mahasiswa diharapkan mengerti hubungan Sistem
Informasi dan Organisasi.
2. Tujuan Instruksional Khusus/TIK:
Setelah menyelesaikan mata kuliah ini mahasiswa akan dapat menjelaskan bahwa
antara sistem informasi dan organisasi saling mempengaruhi. Bagaiamana sistem
informasi dapat membantu strategi bersaaing organisasi
B. Pokok Bahasan:
Sistem Informasi, Organisasi dan Strategi
C. Sub Pokok Bahasan:
1. Menjelaskan pengertian organisasi dan perangkatnya
2. Menjelaskan Bagaimana Dampak Sistem Informasi Pada Organisasi
3. Menjelaskan konsep Porters Competitve Force Model dan value chain.
4. Mengevaluasi dampak sistem informsi pada organisasi
5. Menjelaskan dan mendemonstratsikan bagaimana Porters competitive forces model dan
the value chain model membantu organisasi menggunakan sistem informasi untuk
keunggulan bersaing.
D. Kegiatan Belajar Mengajar:
Tahap
Kegiatan
Kegiatan Pengajar Kegiatan
Mahasiswa
Media dan
Alat
Peraga
Ref
Pendahuluan - Membuka perkuliahan
- Menjelaskan materi
kuliah secara umum
dengan memberi
contoh keberhasilan
organisasi
memanfaatkan sistem
informasi
Memperhatikan Papan
Tulis, LCD

Penyajian - Pengertian dan
karakteristik
Organisasi
- Bagaimana sistem
informasi
mempengaruhi
organisasi dan bisnis
o Dampak ekonomi
o Dampak perilaku
o Internet &
Memperhatikan ,
mendengarkan
dan mencatat

Diberikan tugas
tentang five force
competition dan
value chain model
perusahaan
Papan
Tulis, LCD
LL(3)
MC(2)
OB(2)
Organisasi
- Menjelaskan
pengertian Strategi
Bersaing dan
Keunggulan Daya
Saing
- Menjelaskan konsep
Porter Five Force
Competition dan Value
Chain model
Penutup - Menutup kuliah
- Memberikan beberapa
pertanyaan untuk
ditanggapi oleh
mahasiswa
Memberhatikan
dan memberi
tanggapan
Papan
Tulis, LCD



E. Evaluasi:
- Tanya Jawab
- Memberikan tugas kepada mahasiswa secara kelompok untuk menggambarkan value
chain model dan five forces competition model salah satu perusahaan
- Memberikan Tes Lisan tentang materi yang diajarkan kepada mahasiswa secara acak
F. Daftar Pusataka:
1. Laudon and Laudon. 2010. Emanagement Information Systems: Managing Digital Firm.
Eleventh Edition, Prentice Hall (LL)
2. McLeod, Raymod. 2004. Management Information System, Ninth Edition, Prentice Hall,
Penterjemah : Heri Yuliyanto S.Si., M.Kom (MC)
3. Obrien, James A, 2008. Management Information System , Eighth Edition, McGraw-Hill
(OB)
SATUAN ACARA PERKULIAHAN
Mata Kuliah : Sistem Informasi Manajemen
Kode Mata Kuliah : -
SKS : 3(3-0)
Waktu Pertemuan : 3 x 50 menit
Pertemuan ke : 4
A. Tujuan
1. Tujuan Instruksionla Umum/TIU:
Setelah mengikuti kuliah ini mahasiswa diharapkan mengerti hubungan Sistem
Informasi dan Organisasi.
2. Tujuan Instruksional Khusus/TIK:
Setelah menyelesaikan mata kuliah ini mahasiswa akan dapat menjelaskan bahwa
antara sistem informasi dan organisasi saling mempengaruhi. Bagaiamana sistem
informasi dapat membantu strategi bersaaing organisasi
B. Pokok Bahasan:
Sistem Informasi, Organisasi dan Strategi
C. Sub Pokok Bahasan:
1. Menjelaskan dan mendemonstratsikan bagaimana Porters competitive forces model dan
the value chain model membantu organisasi menggunakan sistem informasi untuk
keunggulan bersaing.
2. Menjelaskan bagaiaman sistem informasi membantu organisasi menggunakan
kompetemsi inti organisasi dan strategi kejasaman (network base) untuk mencapai
keunggulan bersaing
3. Mengevaluasi tantangan-tantangan yang dihadapi sistem informasi stratgi dan
pengelolaan infomasi.
D. Kegiatan Belajar Mengajar:
Tahap
Kegiatan
Kegiatan Pengajar Kegiatan
Mahasiswa
Media dan
Alat
Peraga
Ref
Pendahuluan - Membuka perkuliahan
- Menjelaskan materi
kuliah secara umum
dengan memberi co
ntoh Five Forces
Competition dan Value
Chain Model
Perusahaan
Memperhatikan Papan
Tulis, LCD

Penyajian - Dampak Teknologi
Informasi pada
keunggulan bersaing
o Five Forces
Competition
o Value Chain
- Penggunaan System
untuk keunggulan
bersaing
o Keunggulan secara
Memperhatikan .
mendengarkan
dan mencatat

Mahasiswa
diberikan tugas
kelompok tentang
bagaimana
dampak TI pada
five force
Papan
Tulis, LCD
LL(3)
MC(2)
OB(2)
berkelanjutan
o Analisis Sistem
Stratejik
- Diskusi kasus : Eleven
Store Aks the
Customer the Data
competition dan
value chain model
perusahaan.
Tugas
dipresntasikan
pada pertemuan
ke 6
Penutup - Menutup kuliah
- Memberikan beberapa
pertanyaan untuk
ditanggapi oleh
mahasiswa
Memberhatikan
dan memberi
tanggapan
Papan
Tulis, LCD



E. Evaluasi:
- Tanya Jawab
- Memberikan Tes Lisan tentang materi value chain dan five forces competition model
serta strategi perusahaan untuk memenangkan persaingan
F. Daftar Pusataka:
1. Laudon and Laudon. 2010. Emanagement Information Systems: Managing Digital Firm.
Eleventh Edition, Prentice Hall (LL)
2. McLeod, Raymod. 2004. Management Information System, Ninth Edition, Prentice Hall,
Penterjemah : Heri Yuliyanto S.Si., M.Kom (MC)
3. Obrien, James A, 2008. Management Information System , Eighth Edition, McGraw-Hill
(OB)

SATUAN ACARA PERKULIAHAN
Mata Kuliah : Sistem Informasi Manajemen
Kode Mata Kuliah : -
SKS : 3(3-0)
Waktu Pertemuan : 3 x 50 menit
Pertemuan ke : 5
A. Tujuan
1. Tujuan Instruksionla Umum/TIU:
Setelah mengikuti kuliah ini mahasiswa diharapkan mengerti Pengertian Business
Intelligence dan Fungsinya dalam Bisnis
2. Tujuan Instruksional Khusus/TIK:
Setelah menyelesaikan mata kuliah ini mahasiswa akan dapat menjelaskan komponen-
komponen dan kemmapuan business intelligence dalam bisnis khususnya database dan
manajemen informasi
B. Pokok Bahasan:
Dasar-dasar Business Intelligence : Database dan Manajemen Informasi
C. Sub Pokok Bahasan:
1. Menjelaskan masalah yang ditimbulkan oleh file traditional dan bagaimana masalah
tersebut diselesaikan oleh database management system.
2. Kemampuan database management system dalam bisnis, khususnya database relational
3. Menjelaskan beberapa prinsip dan teknologi untuk mengakses sistem informasi untuk
meningkatkan kemapuan bisnis dan pengambilan keputusan.
4. Menjelaskan betapa pentingnya kebijakan informasi, pencatatan data dan jaminan
kualitas data untuk mengelola sumber data perusahaan.
D. Kegiatan Belajar Mengajar:
Tahap
Kegiatan
Kegiatan Pengajar Kegiatan
Mahasiswa
Media dan
Alat
Peraga
Ref
Pendahuluan - Membuka perkuliahan
- Menjelaskan materi
kuliah secara umum
dengan memberi
pengantar tentang
business intelligance
Memperhatikan Papan
Tulis, LCD

Penyajian - Menjelaskan
pengelolaan data
dalam file traditional
dan masalah yang bisa
ditimbulkan
- Menjelaskan konsep
database management
system dan
kelebihannya jika
dibandingkan dengan
file traditional
- Menjelaskan
Memperhatikan
dan
mendengarkan
Diberikan tugas
tentang five force
competition dan
value chain model
perusahaan
Papan
Tulis, LCD
LL(6)
MC(6)
OB(5)
kemapuan database
untuk meningkatkan
kemampuan bisnis dan
pengambilan
keputusan:
o Business
Intelligence,
Analisis data
Multidimendi dan
Data Mining
o Database dab Web
Penutup - Menutup kuliah
- Memberikan beberapa
pertanyaan untuk
ditanggapi oleh
mahasiswa
Memberhatikan
dan memberi
tanggapan
Papan
Tulis, LCD



E. Evaluasi:
- Tanya Jawab
- Memberikan Tes Lisan bagaiaman penggunaan business intelligence dan manfaatnya
bagi perusahaan
F. Daftar Pusataka:
1. Laudon and Laudon. 2010. Emanagement Information Systems: Managing Digital Firm.
Eleventh Edition, Prentice Hall (LL)
2. McLeod, Raymod. 2004. Management Information System, Ninth Edition, Prentice Hall,
Penterjemah : Heri Yuliyanto S.Si., M.Kom (MC)
3. Obrien, James A, 2008. Management Information System , Eighth Edition, McGraw-Hill
(OB)

SATUAN ACARA PERKULIAHAN
Mata Kuliah : Sistem Informasi Manajemen
Kode Mata Kuliah : -
SKS : 3(3-0)
Waktu Pertemuan : 3 x 50 menit
Pertemuan ke : 6
A. Tujuan
1. Tujuan Instruksionla Umum/TIU:
Setelah mengikuti kuliah ini mahasiswa diharapkan mengerti tentang teknologi
komunikasi, Internet dan Tanpa Kabel
2. Tujuan Instruksional Khusus/TIK:
Setelah menyelesaikan mata kuliah ini mahasiswa akan dapat menjelaskan beberapa
ancaman terhadap sumber daya informasi dan bagaimana cara meminimalisasi dampak
negatif ancaman-ancaman tersebut.
B. Pokok Bahasan:
Teknologi Tanpa Kabel, Internet dan Telekomunikaasi
C. Sub Pokok Bahasan:
1. Presentasi dan diskusi Value Chain Perushaan dan Five Forces Competition Model
2. Jaringan dan telekomunikasi saat ini dalam bisnis
3. Jaringan Komunikasi
4. Internet Global
5. Revolusi Teknologi Tanpa Kabel
D. Kegiatan Belajar Mengajar:
Tahap
Kegiatan
Kegiatan Pengajar Kegiatan
Mahasiswa
Media dan
Alat
Peraga
Ref
Pendahuluan - Membuka perkuliahan
- Menjelaskan materi
kuliah secara umum
strategi untuk bersaing
Memperhatikan Papan
Tulis, LCD

Penyajian - Presentasi dan Diskusi
makalah mahasiswa :
Value Chain Perushaan
dan Five Forces
Competition Model
- Menjelaskan
komponen-komponen
penting pada jaringan
- Menjelaskan teknologi
Internet (Intranet dan
Extranet) dan
aplikasinya dalam
perusahaan
- Menjelaskan revolusi
teknologi tanpa kabel
Mempresentasikan
makalah Value
Chain Perushaan
dan Five Forces
Competition Model
Papan
Tulis, LCD
Mkl
Mhs

LL(7)
MC(5)
OB(6)
dan bagaimana
pengaruhnya
terhadapa organisasi
bisnis
- Menjelaskan manfaat
RFID dalam bisnis
Penutup - Menutup kuliah
- Memberikan beberapa
pertanyaan untuk
ditanggapi oleh
mahasiswa
Memberhatikan
dan memberi
tanggapan
Papan
Tulis, LCD



E. Evaluasi:
- Tanya Jawab
- Memberikan Tes Lisan hubungan antara value chain, five forces competition model dan
strategi bersaing
F. Daftar Pusataka:
1. Laudon and Laudon. 2010. Emanagement Information Systems: Managing Digital Firm.
Eleventh Edition, Prentice Hall (LL)
2. McLeod, Raymod. 2004. Management Information System, Ninth Edition, Prentice Hall,
Penterjemah : Heri Yuliyanto S.Si., M.Kom (MC)
3. Obrien, James A, 2008. Management Information System , Eighth Edition, McGraw-Hill
(OB)


SATUAN ACARA PERKULIAHAN
Mata Kuliah : Sistem Informasi Manajemen
Kode Mata Kuliah : -
SKS : 3(3-0)
Waktu Pertemuan : 3 x 50 menit
Pertemuan ke : 7
A. Tujuan
1. Tujuan Instruksionla Umum/TIU:
Setelah mengikuti kuliah ini mahasiswa diharapkan mengerti tentang Sekuriti Informasi
2. Tujuan Instruksional Khusus/TIK:
Setelah menyelesaikan mata kuliah ini mahasiswa akan dapat menjelaskan beberapa
ancaman terhadap sumber daya informasi dan bagaimana cara meminimalisasi dampak
negatif ancaman-ancaman tersebut.
B. Pokok Bahasan:
Sekuriti Informasi
C. Sub Pokok Bahasan:
1. Tujuan Sekuriti Informasi
2. Ancaman dan Risiko Sekuriti Informasi
3. Sekuriti dalam Perdagangan Secara Elektronik
4. Pengendalian Teknikal, Formal dan Informal
5. Pengelolaan Kelanjutan Binsis
D. Kegiatan Belajar Mengajar:
Tahap
Kegiatan
Kegiatan Pengajar Kegiatan
Mahasiswa
Media dan
Alat
Peraga
Ref
Pendahuluan - Membuka perkuliahan
- Menjelaskan materi
kuliah secara umum
tentang ancaman-
ancaman sekuriti
informasi pada bisnis
Memperhatikan Papan
Tulis, LCD

Penyajian - Memberikan
pengantar betapa
pentingnya keamanan
sistem informasi
dalam binis
- Menjelaskan tujuan
sekuriti informasi
- Menjelaskan
Pengelolaan Sekuriti
Informasi
- Menjelaskan Risiko
dan Ancaman Sistem
Informasi
- Pengelolaan Risiko
Memberikan
contoh ancaman
dan dampak
negatif keamanan
informasi di
sekitar mereka
Papan
Tulis, LCD
MC(10)
LL(8)
OB(13)
- Pengendalian Secara
Teknikal, Formal dan
Informal
- Menjelaskan
Pengelolaan
Kelanjutan Bisnis
Penutup - Menutup kuliah
- Memberikan beberapa
pertanyaan untuk
ditanggapi oleh
mahasiswa
Memberhatikan
dan memberi
tanggapan
Papan
Tulis, LCD



E. Evaluasi:
- Tanya Jawab
- Memberikan Tes Lisan tentang materi perkuliah pertemuan ke 7
F. Daftar Pusataka:
1. Laudon and Laudon. 2010. Emanagement Information Systems: Managing Digital Firm.
Eleventh Edition, Prentice Hall (LL)
2. McLeod, Raymod. 2004. Management Information System, Ninth Edition, Prentice Hall,
Penterjemah : Heri Yuliyanto S.Si., M.Kom (MC)
3. Obrien, James A, 2008. Management Information System , Eighth Edition, McGraw-Hill
(OB)

SATUAN ACARA PERKULIAHAN
Mata Kuliah : Sistem Informasi Manajemen
Kode Mata Kuliah : -
SKS : 3 (3-0)
Waktu Pertemuan : 3 x 50 menit
Pertemuan ke : 8
A. Tujuan
1. Tujuan Instruksionla Umum/TIU:
Setelah mengikuti kuliah ini mahasiswa diharapkan mengerti tentang pengelolaan
sistem informasi perusahaan
2. Tujuan Instruksional Khusus/TIK:
Mahasiswa dapat menjawab pertanyaan yang berhubungan dengan materi pertemuan
ke 1 sampai ke 7
B. Pokok Bahasan:
Ujian Tengah Semester
C. Sub Pokok Bahasan:
Sub Pokok bahasan materi pertemuan ke 9 - 15
D. Kegiatan Belajar Mengajar:
Tahap
Kegiatan
Kegiatan Pengajar Kegiatan
Mahasiswa
Media dan
Alat
Peraga
Ref
Pendahuluan - Menjelaskan tatatertib
ujian dan membagikan
soal ujian
Memperhatikan Papan
Tulis

Penyajian - Mempersilahkan
mahasiswa untuk
berdoa
- Mempersilahkan
mahasiswa untuk
mengerjakan ujian
tengah semester
Berdoa sesuai
dengan
keyakinannya

Mengerjakan soal
dengan tenang
Papan
Tulis,

Penutup - Memberitahukan
waktu ujian akan
berakhir
- Memberikan
kesempatan
mahasiswa untuk
memeriksa hasil ujian
- Mengumpulkan lembar
jawaban ujian tengah
semester
Memeriksa
lembar jawaban
nama, npm dan
daftar hadir
Papan
Tulis



E. Evaluasi:
- Evaluasi ujian akhir semester
F. Daftar Pusataka:
1. Laudon and Laudon. 2010. Emanagement Information Systems: Managing Digital Firm.
Eleventh Edition, Prentice Hall (LL)
2. McLeod, Raymod. 2004. Management Information System, Ninth Edition, Prentice Hall,
Penterjemah : Heri Yuliyanto S.Si., M.Kom (MC)
3. Obrien, James A, 2008. Management Information System , Eighth Edition, McGraw-Hill
(OB)
SATUAN ACARA PERKULIAHAN
Mata Kuliah : Sistem Informasi Manajemen
Kode Mata Kuliah : -
SKS : 3(3-0)
Waktu Pertemuan : 3 x 50 menit
Pertemuan ke : 9
A. Tujuan
1. Tujuan Instruksionla Umum/TIU:
Setelah mengikuti kuliah ini mahasiswa diharapkan mengerti tentang bagaiaman sistem
informasi bisa membantu bisnis mencapai operasional yang istimewa
2. Tujuan Instruksional Khusus/TIK:
Setelah menyelesaikan mata kuliah ini mahasiswa akan dapat menjelaskan bagaimana
aplikasi enterprise bisa mencapai operasional yang istimewa dan dekat dengan
pelanggan.
B. Pokok Bahasan:
Pencapaian Operasional Istimewa dan Intim Dengan Pelanggan Melalui Aplikasi Perusahaan
(Enterprise)
C. Sub Pokok Bahasan:
1. Sistem Perusahaan (Enterprise System)
2. Sistem Menejemen Rantai Suplai (Suplay Chain Management Systems/SCM)
3. Sistem Manajemen Hubungan Dengan Pelanggan (Customer Relationship Management
Systems/CRM)
4. Aplikasi Perusahaan (Enterprise Application) : Peluang dan Tantangannya
D. Kegiatan Belajar Mengajar:
Tahap
Kegiatan
Kegiatan Pengajar Kegiatan
Mahasiswa
Media dan
Alat
Peraga
Ref
Pendahuluan - Membuka perkuliahan
- Pembagian Kelompok
dan topic untuk tugas
pembuatan makalah
yang akan
dipresentasikan pada
pertemuan ke 14 dan
15
- Menjelaskan materi
kuliah secara umum
Memperhatikan
dan mencatat
Papan
Tulis, LCD

Penyajian - Menjelaskan
pengertian enterprise
system dan bagaimana
enterprise system
dapat membantu
perusahaan mencapai
operasional yang
istimewa
- Menjelaskan
bagaimana SCM dapat
digunakan untuk
Memberikan
contoh ancaman
dan dampak
negatif keamanan
informasi di
sekitar mereka
Papan
Tulis, LCD
LL(9)
MC(8)
OB(8)
mengkoordinaikan
antara perencanaan,
produksi dan logistic
dengan supplier
- Menjelaskan
bagaimana CRM dapat
membantu
perusahaam untuk
lebih intim dengan
pelanggan
- Enterprise Application:
Peluang dan
Tantangan
Penutup - Menutup kuliah
- Memberikan beberapa
pertanyaan untuk
ditanggapi oleh
mahasiswa
Memberhatikan
dan memberi
tanggapan
Papan
Tulis, LCD



E. Evaluasi:
- Tanya Jawab
- Memberikan Tes Lisan tentang ERP, CRM dan SCM
F. Daftar Pusataka:
1. Laudon and Laudon. 2010. Emanagement Information Systems: Managing Digital Firm.
Eleventh Edition, Prentice Hall (LL)
2. McLeod, Raymod. 2004. Management Information System, Ninth Edition, Prentice Hall,
Penterjemah : Heri Yuliyanto S.Si., M.Kom (MC)
3. Obrien, James A, 2008. Management Information System , Eighth Edition, McGraw-Hill
(OB)
SATUAN ACARA PERKULIAHAN
Mata Kuliah : Sistem Informasi Manajemen
Kode Mata Kuliah : -
SKS : 3(3-0)
Waktu Pertemuan : 3 x 50 menit
Pertemuan ke : 10
A. Tujuan
1. Tujuan Instruksionla Umum/TIU:
Setelah mengikuti kuliah ini mahasiswa diharapkan mengerti tentang tren transaksi
perdagangan secara elektronik
2. Tujuan Instruksional Khusus/TIK:
Setelah menyelesaikan mata kuliah ini mahasiswa akan dapat menjelaskan bagaimana
proses perdagangan secara elekrronik khususnya pasar digital dan produk digitals.
B. Pokok Bahasan:
E-Commerce : Pasar dan Produk Digital
C. Sub Pokok Bahasan:
1. Internet dan Perdagangan Secara Elektronik
2. Perdagangan Secara Elektronik dan Jenisnya
3. Mobile Commerce
4. Sistem Pembayaran pada E-commerce
D. Kegiatan Belajar Mengajar:
Tahap
Kegiatan
Kegiatan Pengajar Kegiatan
Mahasiswa
Media dan
Alat
Peraga
Ref
Pendahuluan - Membuka perkuliahan
- Menyakan progress
pembuatan makalah
kelompok
- Menjelaskan materi
kuliah secara umum
Memperhatikan Papan
Tulis, LCD

Penyajian - Menjelaskan keunikan
perdagangan secara
elektronik, pasar
sigital dan produk
digital
- Menjelaskan
pengertian
perdagangan secara
elektronik dan jenis-
jenisnya
- Menjelaskan
pengertian Mobile
Commerce
- Menjelaskan sistem
pembayaran untuk
perdagangan secara
elektronik dan M-
Memberikan
contoh ancaman
dan dampak
negatif keamanan
informasi di
sekitar mereka
Papan
Tulis, LCD
LL(10)
MC(3)
OB(7)
OB(9)
commerce
Penutup - Menutup kuliah
- Memberikan beberapa
pertanyaan untuk
ditanggapi oleh
mahasiswa
Memberhatikan
dan memberi
tanggapan
Papan
Tulis, LCD



E. Evaluasi:
- Tanya Jawab
- Memberikan Tes Lisan E-business dan E-Commerce
F. Daftar Pusataka:
1. Laudon and Laudon. 2010. Emanagement Information Systems: Managing Digital Firm.
Eleventh Edition, Prentice Hall (LL)
2. McLeod, Raymod. 2004. Management Information System, Ninth Edition, Prentice Hall,
Penterjemah : Heri Yuliyanto S.Si., M.Kom (MC)
3. Obrien, James A, 2008. Management Information System , Eighth Edition, McGraw-Hill
(OB)
SATUAN ACARA PERKULIAHAN
Mata Kuliah : Sistem Informasi Manajemen
Kode Mata Kuliah : -
SKS : 3(3-0)
Waktu Pertemuan : 3 x 50 menit
Pertemuan ke : 11
A. Tujuan
1. Tujuan Instruksionla Umum/TIU:
Setelah mengikuti kuliah ini mahasiswa diharapkan mengerti pengelolaan ilmu
pengetahuan dalam perusahaan
2. Tujuan Instruksional Khusus/TIK:
Setelah menyelesaikan mata kuliah ini mahasiswa akan dapat menjelaskan pengertian
knowledge management dan peranan serta manfaatnya dalam bisnis.
B. Pokok Bahasan:
Pengelolaam Ilmu Pengetahuan dan Kolaborasi
C. Sub Pokok Bahasan:
1. Pengertian dan Jenis jenis Knowledge Management
2. Sistem Pengelolaan Ilmu Pengetahuan Seluruh Perusahaan
3. Knowledge Work Systems
4. Teknik Kecerdasan
D. Kegiatan Belajar Mengajar:
Tahap
Kegiatan
Kegiatan Pengajar Kegiatan
Mahasiswa
Media dan
Alat
Peraga
Ref
Pendahuluan - Membuka perkuliahan
- Menyakan progress
pembuatan makalah
kelompok
- Menjelaskan materi
kuliah secara umum
Memperhatikan
dan merespon
Papan
Tulis, LCD

Penyajian - Menjelaskan program
knowledge
management dan
peranan dalam bisnis
- Menjelaskan jenis
sistem yang digunakan
sebagai pengelolaan
ilmu pengetahuan
seluruh perusahaan
dan manfaat bagi
perusahaan
- Menjelaskan jenis
knowledge work
system dan manfaat
bisnis perusahaan
- Menjelaskan manfaat
teknik intelijen bagi
Mahasiswa
mendengarjan
dan
memperhatikan
Papan
Tulis, LCD
LL(11)
perusahaan
Penutup - Menutup kuliah
- Memberikan beberapa
pertanyaan untuk
ditanggapi oleh
mahasiswa
Memberhatikan
dan memberi
tanggapan
Papan
Tulis, LCD



E. Evaluasi:
- Tanya Jawab
- Memberikan Tes Lisan Knowledge managemen dan penggunaan diperusahaan
F. Daftar Pusataka:
Laudon and Laudon. 2010. Emanagement Information Systems: Managing Digital Firm.
Eleventh Edition, Prentice Hall (LL)

SATUAN ACARA PERKULIAHAN
Mata Kuliah : Sistem Informasi Manajemen
Kode Mata Kuliah : -
SKS : 3(3-0)
Waktu Pertemuan : 3 x 50 menit
Pertemuan ke : 12
A. Tujuan
1. Tujuan Instruksionla Umum/TIU:
Setelah mengikuti kuliah ini mahasiswa diharapkan mengerti proses pengambilan
keputusan dalam perusahaan
2. Tujuan Instruksional Khusus/TIK:
Setelah menyelesaikan mata kuliah ini mahasiswa akan dapat menjelaskan berbagai
jenis permasalahan yang ada di perusahaan dan bagaimana peranan sistem informsi
dalam proses pengambilan keputusan untuk menyelesaikan berbagai permasalahan
yang ada di perusahaan.
B. Pokok Bahasan:
Proses Pengambilan Keputusan
C. Sub Pokok Bahasan:
1. Proses Pengambilan Keputusan dan Sistem Informasi
2. Dukungan Sistem Informasi dalam Proses Pengambilan Keputusan
3. Sistem Informasi Eksekutif dan Kerangka Kerja Balanced Scorecard
D. Kegiatan Belajar Mengajar:
Tahap
Kegiatan
Kegiatan Pengajar Kegiatan
Mahasiswa
Media dan
Alat
Peraga
Ref
Pendahuluan - Membuka perkuliahan
- Menyakan progress
pembuatan makalah
kelompok
- Menjelaskan materi
kuliah secara umum
Memperhatikan
dan merespon
Papan
Tulis, LCD

Penyajian - Menjelaskan berbagai
jenis permasalahan
dan bagimana proses
keputusan yang
dilakukan dalam
perusahaan
- Menjelaskan
bagaimana sistem
informasi dapat
memerberikan
dukungan pada
manager dan
manajemen dalam
proses pengambilan
keputusan
- Menjelaskan apa
Mahasiswa
mendengarjan
dan
memperhatikan
Papan
Tulis, LCD
LL(12)
MC(11)
OB(10)
perbedaannya antara
Sistem Pendukung
Keputusan dengan
Sistem Informasi
Manajemen dan apa
manfaatnya bagi
perusahaan
- Menjelaskan
bagaimana Sistem
Informasi Eksekutif
membantu eksekutif
senior membuat
keputusan lebih baik.
- Menjelaskan apa
peranan sistem
informasi membantu
orang bekerja dalam
kelompok untuk
membuat keputusan
lebih efisien
Penutup - Menutup kuliah
- Memberikan beberapa
pertanyaan untuk
ditanggapi oleh
mahasiswa
Memberhatikan
dan memberi
tanggapan
Papan
Tulis, LCD



E. Evaluasi:
- Tanya Jawab
- Memberikan Tes Lisan tentang materi perkuliahan pertemuan ke 12
F. Daftar Pusataka:
1. Laudon and Laudon. 2010. Emanagement Information Systems: Managing Digital Firm.
Eleventh Edition, Prentice Hall (LL)
2. McLeod, Raymod. 2004. Management Information System, Ninth Edition, Prentice Hall,
Penterjemah : Heri Yuliyanto S.Si., M.Kom (MC)
3. Obrien, James A, 2008. Management Information System , Eighth Edition, McGraw-Hill
(OB)
SATUAN ACARA PERKULIAHAN
Mata Kuliah : Sistem Informasi Manajemen
Kode Mata Kuliah : -
SKS : 3(3-0)
Waktu Pertemuan : 3 x 50 menit
Pertemuan ke : 13
A. Tujuan
1. Tujuan Instruksionla Umum/TIU:
Setelah mengikuti kuliah ini mahasiswa diharapkan mengerti tentang pengelolaan
sistem informasi global
2. Tujuan Instruksional Khusus/TIK:
Setelah menyelesaikan mata kuliah ini mahasiswa dapat menjelaskan bagiamana
pengaruh globalisasi pengelolaan sistem informasi global untuk membantu operasional
dan strategi perusahaan.
B. Pokok Bahasan:
Pengelolaan Sistem Global
C. Sub Pokok Bahasan:
1. Perkembangan Sistem Informasi International
2. Pengaturan Sistem Informasi Internasional
3. Pengelolaan Sistem Global
4. Isu-isu teknologi dan peluang untuk rantai nilai global
D. Kegiatan Belajar Mengajar:
Tahap
Kegiatan
Kegiatan Pengajar Kegiatan
Mahasiswa
Media dan
Alat
Peraga
Ref
Pendahuluan - Membuka perkuliahan
- Menyakan progress
pembuatan makalah
kelompok
- Menjelaskan materi
kuliah secara umum
Memperhatikan
dan merespon
Papan
Tulis, LCD

Penyajian - Menjelaskan berbagai
factor utama yang
mendorong bisnis
secara internasional
- Menjelaskan beberapa
alternatif strategi
untuk membangun
bisnis secara global
- Menjelaskan
bagaimana sistem
informasi dapat
mendukung berbagai
strategi bisnis global
- Menjelaskan
tantangan-tantangan
yang timbul pada
Mahasiswa
mendengarjan
dan
memperhatikan
Papan
Tulis, LCD
LL(15)
OB(14)
sistem informasi global
dan bagaimana
manajemen
menyelesaikan
tantang-tantangan
tersebut
- Menjelaskan isu-isu
dan alternatif
tekonoogi yang
menjadi pertimbangan
ketika membangun
sistem informai
internasional
Penutup - Mengingatkan
presentasi makalah
- Menutup kuliah
- Memberikan beberapa
pertanyaan untuk
ditanggapi oleh
mahasiswa
Memberhatikan
dan memberi
tanggapan
Papan
Tulis, LCD



E. Evaluasi:
- Tanya Jawab
- Memberikan Tes Lisan sistem informasi global
F. Daftar Pusataka:
1. Laudon and Laudon. 2010. Emanagement Information Systems: Managing Digital Firm.
Eleventh Edition, Prentice Hall (LL)
2. Obrien, James A, 2008. Management Information System , Eighth Edition, McGraw-Hill
(OB)


SATUAN ACARA PERKULIAHAN
Mata Kuliah : Sistem Informasi Manajemen
Kode Mata Kuliah : -
SKS : 3 (3-0)
Waktu Pertemuan : 3 x 50 menit
Pertemuan ke : 14
A. Tujuan
1. Tujuan Instruksionla Umum/TIU:
Setelah mengikuti kuliah ini mahasiswa diharapkan mengerti tentang penggunaan dan
pengelolaan sistem informasi dalam perusahaan
2. Tujuan Instruksional Khusus/TIK:
Mahasiswa dapat membuat makalah tentang penerapan sistem informasi pada
perusahaan dan mempresentasikannya
B. Pokok Bahasan:
Presentasi Makalah
C. Sub Pokok Bahasan:
Materi pertemuan 1 sampai 13
D. Kegiatan Belajar Mengajar:
Tahap
Kegiatan
Kegiatan Pengajar Kegiatan
Mahasiswa
Media dan
Alat
Peraga
Ref
Pendahuluan - Membuka kuliah
- Menjelaskan tata tertib
presentasi
Memperhatikan Papan
Tulis, LCD

Penyajian - Memandu jalannya
presentasi
(moderator)
- Memberikan
pertanyaan
Mempresentasikan
makalah kelompok

Menjawab
Pertanyaan
Papan
Tulis,

Penutup - Memberi komentar
hasil presntasi
- Menutup presentasi
dengan suatu
kesimpulan
Memperhatikan
dan mencatat
Papan
Tulis, LCD



E. Evaluasi:
- Menilai makalah, cara presentasi dan menjawab pertanyaan
F. Daftar Pusataka:
1. Laudon and Laudon. 2010. Emanagement Information Systems: Managing Digital Firm.
Eleventh Edition, Prentice Hall (LL)
2. McLeod, Raymod. 2004. Management Information System, Ninth Edition, Prentice Hall,
Penterjemah : Heri Yuliyanto S.Si., M.Kom (MC)
3. Obrien, James A, 2008. Management Information System , Eighth Edition, McGraw-Hill
(OB)


SATUAN ACARA PERKULIAHAN
Mata Kuliah : Sistem Informasi Manajemen
Kode Mata Kuliah : -
SKS : 3 (3-0)
Waktu Pertemuan : 3 x 50 menit
Pertemuan ke : 15
A. Tujuan
1. Tujuan Instruksionla Umum/TIU:
Setelah mengikuti kuliah ini mahasiswa diharapkan mengerti tentang penggunaan dan
pengelolaan sistem informasi dalam perusahaan
2. Tujuan Instruksional Khusus/TIK:
Mahasiswa dapat membuat makalah tentang penerapan sistem informasi pada
perusahaan dan mempresentasikannya
B. Pokok Bahasan:
Presentasi Makalah
C. Sub Pokok Bahasan:
Materi pertemuan 1 sampai 13
D. Kegiatan Belajar Mengajar:
Tahap
Kegiatan
Kegiatan Pengajar Kegiatan
Mahasiswa
Media dan
Alat
Peraga
Ref
Pendahuluan - Membuka kuliah
- Membuka presentasi
makalah
Memperhatikan Papan
Tulis

Penyajian - Memandu jalannya
presentasi
(moderator)
- Memberikan
pertanyaan
Mempresentasikan
makalah kelompok

Menjawab
Pertanyaan
Papan
Tulis,, LCD

Penutup - Memberi komentar
hasil presntasi
- Menutup presentasi
dengan suatu
kesimpulan
Memperhatikan
dan mencatat
Papan
Tulis, LCD



E. Evaluasi:
- Menilai makalah, cara presentasi dan menjawab pertanyaan
F. Daftar Pusataka:
1. Laudon and Laudon. 2010. Emanagement Information Systems: Managing Digital Firm.
Eleventh Edition, Prentice Hall (LL)
2. McLeod, Raymod. 2004. Management Information System, Ninth Edition, Prentice Hall,
Penterjemah : Heri Yuliyanto S.Si., M.Kom (MC)
3. Obrien, James A, 2008. Management Information System , Eighth Edition, McGraw-Hill
(OB)
SATUAN ACARA PERKULIAHAN
Mata Kuliah : Sistem Informasi Manajemen
Kode Mata Kuliah : -
SKS : 3 (3-0)
Waktu Pertemuan : 3 x 50 menit
Pertemuan ke : 16
G. Tujuan
3. Tujuan Instruksionla Umum/TIU:
Setelah mengikuti kuliah ini mahasiswa diharapkan mengerti tentang pengelolaan
sistem informasi perusahaan
4. Tujuan Instruksional Khusus/TIK:
Mahasiswa dapat menjawab pertanyaan yang berhubungan dengan materi pertemuan
ke 9 sampai ke 15
H. Pokok Bahasan:
Ujian Akhir Semester
I. Sub Pokok Bahasan:
Sub Pokok bahasan materi pertemuan ke 9 - 15
J. Kegiatan Belajar Mengajar:
Tahap
Kegiatan
Kegiatan Pengajar Kegiatan
Mahasiswa
Media dan
Alat
Peraga
Ref
Pendahuluan - Menjelaskan tatatertib
ujian dan membagikan
soal ujian
Memperhatikan Papan
Tulis

Penyajian - MEmpersilahkan
mahasiswa untuk
berdoa
- Mempersilahkan
mahasiswa untuk
mengerjakan ujian
akhir semester
Berdoa sesuai
dengan
keyakinannya

Mengerjakan soal
dengan tenang
Papan
Tulis,

Penutup - Memberitahukan
waktu ujian akan
berakhir
- Memberikan
kesempatan
mahasiswa untuk
memeriksa hasil ujian
- Mengumpulkan lembar
jawaban ujian akhir
Memeriksa
lembar jawaban
nama, npm dan
daftar hadir
Papan
Tulis


K. Evaluasi:
- Evaluasi ujian akhir semester
L. Daftar Pusataka:
1. Laudon and Laudon. 2010. Emanagement Information Systems: Managing Digital Firm.
Eleventh Edition, Prentice Hall (LL)
2. McLeod, Raymod. 2004. Management Information System, Ninth Edition, Prentice Hall,
Penterjemah : Heri Yuliyanto S.Si., M.Kom (MC)
3. Obrien, James A, 2008. Management Information System , Eighth Edition, McGraw-Hill
(OB)

Anda mungkin juga menyukai