Pelayanan klinis yang diselenggarakan berdasarkan prosedur standart
diharapkan dapat meningkatkan mutu pelayanan kesehatan. SPO Pelayanan klinis meliputi: 1. Pelayanan pendaftaran 2. Pelayanan Kesehatan Umum 3. Pelayanan Kesehatan Gigi 4. Pelayanan Kesehatan Ibu dan Anak (KIA) 5. Pelayanan Kefarmasian 6. Pelayanan Laboratorium 7. Pelayanan Kesehatan Lingkungan 8. Pelayanan Gizi UU RI No.36 th 2009 ps. 5 tentang pelayanan, monitoring, dan evaluasi pelayanan kesehatan di puskesmas Permenkes 75 th 2014 tentang puskesmas Permenkes 1483 th 2010 tentang standart pelayanan kedokteran Kepala puskesmas dan tim peningkatan mutu pelayanan klinis mengadakan pertemuan membahas: 1. Prioritas prosedur layanan klinis yang harus disusun dengan mempertimbangkan: visi misi puskesmas, tingkat kegawatan penyakit, kondisi 10 besar penyakit yang ditemui di puskesmas, kemampuan puskesmas 2. Data literatur yang diperlukan dalam penyusunan 3. Tim mutu pelayanan klinis membuat SPO layanan klinis 4. Pertimbangan masing-masing unit dalam penyusunan SPO 5. Pelaksanaan SPO. Ka Puskesmas, Tim mutu pelayanan klinis