No:..............................

SURAT PERJANJIAN KERJA SAMA

Yang bertanda tangan di bawah ini:

NAMA
: Muhammad Adri Yahdiyan
ALAMAT : Dusun Pokoh RT 05 RW 20, Wedomartani, Ngemplak, Sleman
NO.TELP : 085743859181
EMAIL
: adri.yahdiyan@oromo.id
Dalam hal ini bertindak sebagai perwakilan dari CV Royal Ontosoroh, selanjutnya disebut
sebagai Pihak Pertama
NAMA
:
ALAMAT :
NO.TELP :
EMAIL
:
Dalam hal ini bertindak sebagai perwakilan dari ...................................., selanjutnya disebut
sebagai Pihak Kedua

Telah sepakat untuk mengadakan perjanjian kerja sama dengan ketentuan sebagai berikut:

Pasal 1
Maksud dan Tujuan
Pihak Pertama dan Pihak Kedua sepakat untuk mengadakan kerja sama dalam bidang
penjualan produk kopi dengan prinsip saling menguntungkan dan saling melibatkan dalam setiap
kegiatan yang berhubungan dengan usaha tersebut.
Pasal 2
Bentuk Kerja Sama
1. Pihak Pertama akan memberikan hak operasional bagi Pihak Kedua untuk berjualan
produk kopi mereka di laman daring milik Pihak Pertama dengan alamat
www.oromo.id

2. Pihak Pertama akan menyediakan jasa-jasa bagi Pihak Kedua untuk membantu
operasional mereka sesuai dengan paket kerja sama yang dipilih oleh Pihak Kedua.
(terlampir)

Pasal 3
Hak dan Kewajiban

1. Pihak Pertama berkewajiban untuk menyediakan ruang berjualan bagi Pihak Kedua di
laman www.oromo.id beserta jasa-jasa yang menyertainya sesuai dengan paket kerja
sama yang telah dipilih oleh Pihak Kedua sebagaimana disebutkan dalam Pasal 2 ayat 2.
2. Pihak Pertama berkewajiban untuk menjamin tidak ada pengabaian dan/atau diskriminasi
perlakuan dan jasa bagi Pihak Kedua dibandingkan dengan rekan kerja sama lain yang
terlibat dalam paket kerja sama yang setara dengan yang dipilih oleh Pihak Kedua.
3. Pihak Kedua berkewajiban untuk mengikuti syarat dan ketentuan penjual yang telah
ditetapkan oleh Pihak Pertama. (terlampir)
4. Pihak Pertama berhak memperoleh komisi dari setiap transaksi yang dilakukan oleh
Pihak Kedua melalui laman www.oromo.id, dengan besaran persentase komisi sesuai
dengan paket kerja sama yang telah dipilih oleh Pihak Kedua.
5. Pihak Kedua berhak memperoleh jasa-jasa yang disediakan oleh Pihak Pertama sesuai
dengan paket kerja sama yang telah dipilih, sebagaimana disebutkan dalam Pasal 2 ayat 2
dan Pasal 3 ayat 1.
6. Pihak Kedua berhak memperoleh informasi dan laporan penjualan dari Pihak Pertama
terkait seluruh transaksi yang melibatkan produk terdaftar milik Pihak Kedua.

Pasal 4
Jangka Waktu

1. Perjanjian ini berlaju sejak ditandatangani oleh kedua belah pihak hingga waktu yang tidak
ditentukan sesuai dengan kesepakatan kedua belah pihak.
2. Kerja sama ini dapat diakhiri oleh Pihak Pertama secara sepihak apabila Pihak Kedua
dirasa telah mengabaikan syarat dan ketentuan penjual yang telah ditetapkan oleh Pihak
Pertama, sebagaimana disebutkan dalam Pasal 3 ayat 3, dan musyawarah antara kedua
belah pihak tidak berujung pada mufakat.

Pasal 5
Penutup

1. Apabila terjadi perselisihan mengenai kerja sama ini, kedua belah pihak sepakat untuk
menyelesaikannya secara musyawarah untuk mencapai mufakat.
2. Apabila dalam penyelesaian masalah belum tercapai mufakat maka kedua belah pihak
sepakat untuk membawa permasalahan tersebut ke pihak berwajib agar kemudian
diproses di ranah hukum formal.
3. Segala hal yang belum diatur dalam Perjanjian Kerja Sama ini akan diadendumkan dan
diatur bersama di kemudian hari oleh kedua belah pihak dan merupakan satu kesatuan
dan tidak terpisahkan dengan Perjanjian Kerja Sama ini.

Kesepakatan Kerja Sama

Perjanjian Kerja Sama ini telah dibaca, dimengerti, dan disetujui oleh kedua belah pihak tanpa
adanya paksaan dari pihak manapun. Perjanjian Kerja Sama ini dibuat rangkap 2 (dua) dengan
masing-masing rangkap memiliki kekuatan hukum yang setara.

Yogyakarta, .. April 2016

Pihak Pertama

Pihak Kedua

Muhammad Adri Yahdiyan

........................................

LAMPIRAN

Paket Kerja Sama

A. Paket Semeru
B.
*Komisi 12%
1. Akun login pribadi
klien
2. Laman klien
terdedikasi
3. Dasbor klien
- Manajemen
inventory
- Statistik
penjualan
- Personal inbox
4. Sistem pembayaran
terintegrasi
menggunakan
PayPal
5. Pengambilan dan
pengiriman barang
gratis*
6. Integrasi akun
social-media
C.
D.
E.
F.
G.
H.
I.
J.
K.
L.
M.

N. Paket Kerinci
O.
*Komisi 15%
1. Akun login pribadi
klien
2. Laman klien
terdedikasi
3. Dasbor klien
- Manajemen
inventory
- Statistik
penjualan
- Personal inbox
4. Sistem pembayaran
terintegrasi
menggunakan
PayPal
5. Pengambilan dan
pengiriman barang
gratis*
6. Integrasi akun
social-media
7. Fotografi produk
professional
8. Optimalisasi laman
klien berdasarkan
metode SEO
9. Pengaturan tingkat
diskon pribadi**
P.
Q.
R.
S.

T. Paket Puncak Jaya

U.
*Komisi 18%
1. Akun login pribadi
klien
2. Laman klien
terdedikasi
3. Dasbor klien
- Manajemen
inventory
- Statistik
penjualan
- Personal inbox
4. Sistem pembayaran
terintegrasi
menggunakan
PayPal
5. Pengambilan dan
pengiriman barang
gratis*
6. Integrasi akun
social-media
7. Fotografi produk
professional
8. Optimalisasi laman
klien berdasarkan
metode SEO
9. Pengaturan tingkat
diskon pribadi**
10. Statistik dan analisis
penjualan bulanan**
11. Pengemasan produk
premium

V.
W. *untuk daerah tertentu
X. **dalam pengembangan

Y. [Pernyataan]
Z. Pihak Kedua dalam perjanjian kerja sama ini memilih paket kerja sama . sebagai
landasan pelayanan jasa dan pengaturan tingkat komisi Pihak Pertama sampai batas waktu yang
tidak ditentukan. Perubahan pilihan paket kerja sama dapat disanggupi selambat-lambatnya
tanggal 10 setiap bulannya dan tidak berlaku surut.
AA. .. , / ./ 2016
AB. Syarat dan Ketentuan Penjual
AC. Kepemilikan Akun
AD. Semua pengakses situs, tanpa terkecuali, berhak mendaftarkan akun di Oromo secara gratis
tanpa dipungut biaya sama sekali. Pengakses yang mendaftarkan dan memiliki akun di Oromo
seterusnya akan disebut sebagai Pengguna. Pengguna yang telah menandatangani kontrak
kerja sama dengan Oromo dan memperoleh hak untuk mendaftarkan dan menjual produknya di
Oromo seterusnya disebut sebagai "Penjual". Pengguna yang membeli produk dari Oromo
seterusnya disebut "Pembeli".
AE. Ketika mendaftarkan akun, pengguna harus mengisi data dan informasi diri dengan sebenarbenarnya, akurat, dan selengkap-lengkapnya. Selain itu, pengguna juga harus memperbarui
informasi akun pengguna jika suatu waktu terjadi perubahan. Segala bentuk kerugian yang
disebabkan oleh informasi yang tidak lengkap dan/atau tidak akurat bukanlah tanggung jawab
Oromo.
AF.Pengguna bertanggung jawab penuh terhadap akun yang didaftarkannya. Segala bentuk aktivitas
yang dilakukan atas nama akun yang didaftarkan pengguna dianggap berasal dari pengguna itu
sendiri.
AG. Pengguna bertanggung jawab penuh menjaga semua informasi akun pengguna yang bersifat
rahasia. Oromo sama sekali tidak bertanggung jawab atas semua kerugian yang disebabkan oleh
kegagalan pengguna menjaga informasi rahasia pada akunnya.
AH. Penjual
AI. Penjual adalah pengguna yang memasang produk di Oromo untuk dijual ke pembeli. Hak dan
kewajiban penjual selama berjualan di Oromo tertuang di dalam kontrak kerja sama yang telah
ditandatangani oleh pihak Oromo dan penjual serta di dokumen ini.
AJ. Ketentuan Produk dan Evaluasi
AK. Penjual wajib menyediakan sampel produk dari tiap produk yang dimasukkan ke Oromo bagi
tim kami untuk dievaluasi. Proses evaluasi akan dilakukan dengan meninjau kriteria berikut:

Relevansi produk

Ketepatan informasi produk

Kualitas fotografi produk

AL. Setelah dievaluasi, produk penjual akan masuk ke salah satu dari tiga status ini:

Lolos -- Produk dari penjual sudah memenuhi kriteria yang ditentukan Oromo dan bisa
memperoleh kode SKU untuk kemudian dapat segera dijual di situs Oromo

Revisi -- Produk dari penjual tidak memenuhi salah satu atau lebih kriteria yang ditentukan
Oromo. Penjual akan diberi notifikasi untuk merevisi produk yang bersangkutan. Sampai revisi
yang diinginkan belum dilakukan, produk dari penjual tersebut belum bisa dijual di situs Oromo.

Blokir -- Produk dari penjual tidak sesuai dengan apa yang diizinkan oleh Oromo, dan
diharapkan untuk dihapus oleh penjual.

AM. Relevansi Produk

AN. Produk yang dijual harus merupakan produk yang merupakan hasil produksi diri sendiri, rekan
tim, atau karyawan penjual. Jenis produk yang dijual adalah produk-produk yang berkaitan
dengan kegiatan meminum kopi termasuk namun tidak terbatas pada biji kopi matang, bubuk
kopi, peralatan menyeduh dan meminum kopi, dan lain sebagainya.
AO. Berikut adalah produk yang dilarang untuk dijual di Oromo :

Produk yang bukan seperti dijelaskan diatas

Produk yang melanggar hukum yang berlaku di Indonesia

AP.Deskripsi Produk
AQ. Penjual hanya boleh menjual produk dan melakukan transaksi dengan mata uang Rupiah. Jika
penjual melakukan penjualan di luar Oromo, maka harga jual yang digunakan di Oromo harus
lebih rendah atau sama dengan harga produk tersebut di tempat lain.
AR. Penjual harus memasukkan informasi produk berupa nama, asal usul produk, harga satuan,
berat, jumlah/stok, serta deskripsi singkat produk yang berisi proses pembuatan, anjuran
penyeduhan, serta fitur dan ciri khas unik seperti rasa dan/atau aroma yang ada pada produk
tersebut.
AS. Penjual harus memasukkan informasi produk yang dijual dengan sebenar-benarnya, akurat, dan
selengkap-lengkapnya. Selain itu, penjual harus segera memperbarui informasi produk yang
dijual jika suatu waktu terjadi perubahan. Segala bentuk kerugian yang disebabkan oleh
informasi produk yang keliru bukanlah tanggung jawab Oromo.

AT.Gambar
AU. Gambar produk yang dijual harus berukuran minimal 650x650 pixel dengan kualitas gambar
yang jelas dan tidak menggunakan watermark, logo, maupun tulisan yang dapat mengganggu
estetika gambar produk. Gambar yang digunakan juga harus merupakan milik sendiri, bukan
milik penjual lain atau pihak lainnya. Selain itu, pengguna disarankan menggunakan lebih dari
satu dan maksimal lima gambar untuk menunjukkan produk yang dijual sedetail dan se-estetis
mungkin.
AV.Pre-order dan Roast on Demand
AW. Penjual bisa menjual produknya dalam sistem pre-order dan menentukan waktu pembuatan
pre-order dengan menghubungi tim Oromo. Waktu yang ditentukan oleh penjual merupakan
keputusan penjual itu sendiri, dan penjual bertanggung jawab untuk menaati waktu tersebut.
AX. Selain pre-order, penjual juga bisa menjual produknya dengan sistem Roast on Demand di
mana penjual mendaftarkan produknya untuk kemudian dipesan oleh pembeli. Produk baru akan
diproduksi apabila jumlah pemesanan telah memenuhi batasan kuota yang ditetapkan oleh
penjual.
AY.Pemesanan dan Pembayaran
AZ. Proses transaksi berlangsung sejak pembeli melakukan pemesanan produk di layanan Oromo.
Pembeli dan penjual harus melakukan seluruh langkah transaksi dengan metode yang disediakan
oleh Oromo. Segala bentuk kerugian akibat melakukan satu, sebagian, atau seluruh langkah
transaksi di luar metode yang disediakan Oromo bukanlah tanggung jawab Oromo. Ketika
melakukan pemesanan, pembeli berarti sudah membaca, mengamati, mengevaluasi, dan setuju
dengan semua informasi produk yang akan dipesan.
BA. Pengiriman dan Pengemasan Produk
BB. Penjual harus menyiapkan produk sesuai dengan pesanan pembeli, baik secara kualitas maupun
kuantitas, untuk kemudian diproses pengirimannya oleh tim dari Oromo. Sebelum diterima oleh
Oromo, penjual harus mengemas produk sedemikian rupa sehingga produk aman dari kerusakan
selama pengiriman disertai penulisan nama dan/atau deskripsi produk di permukaan kemasan.
Jika produk mengalami kerusakan yang diakibatkan oleh pengemasan yang tidak aman pada saat
diterima pembeli, maka penjual wajib mengembalikan atau mengganti produk sesuai dengan
pesanan dari pembeli.
BC. Pembeli bertanggung jawab atas kegagalan pengiriman yang disebabkan oleh alamat yang tidak
lengkap, tidak ada penerima barang di alamat rumah yang dituju, atau penerima menolak barang
yang sudah dikirim. Dalam hal ini pembeli bertanggung jawab untuk membayar biaya
pengiriman untuk pengiriman kedua.
BD. Pembatalan dan Penolakan Transaksi

BE. Dalam kondisi dimana terdapat kekeliruan dalam informasi stok produk dan penjual tidak dapat
melakukan produksi, maka penjual berhak untuk menolak / membatalkan transaksi dengan
menghubungi tim Oromo selambat-lambatnya 24 jam setelah transaksi dilakukan. Pembayaran
yang dilakukan oleh pembeli akan dikembalikan seluruhnya kepada pembeli paling lambat
24jam hari kerja. Penjual yang lalai melaporkan ketidakmampuan mereka untuk memenuhi
pemesanan pembeli akan diberi peringatan dan apabila terulang kembali maka pihak Oromo
akan memutus kontrak kerja sama dengan Penjual tersebut.
BF.Penukaran Produk
BG. Dalam melakukan suatu pemesanan, pembeli berhak mengajukan penukaran produk dalam
waktu kurang dari 3 hari setelah produk diterima oleh pembeli (berdasarkan nomor resi
penerimaan barang) jika produk yang diterima pembeli ternyata:

Terjadi kesalahan / tidak sesuai pesanan

Rusak kemasan

Cacat kemasan

Ada bagian yang hilang

BH. Pembeli harus mengirimkan email ke coffee@oromo.id yang berisi informasi berikut:

Nomor invoice

Nama lengkap

Nomor telepon

Detail keluhan terhadap produk yang diterima

Foto produk sebagai bukti keluhan

BI. Oromo akan mempertimbangkan pengajuan penukaran dan berhak memutuskan apakah
pengajuan penukaran tersebut valid atau tidak. Segala bentuk keluhan dari pembeli yang bukan
merupakan bagian dari proses pengiriman oleh pihak Oromo (termasuk namun tidak terbatas
kepada ketidaksesuaian produk yang diterima dengan yang dipesan, pengiriman yang tidak
sampai tujuan, dan lain sebagainya) merupakan tanggung jawab penjual. Jika keluhan pembeli
merupakan bagian dari ranah kewajiban penjual, maka penjual memiliki 2 pilihan untuk
menyelesaikan protes dari pembeli yaitu:

Menukar produk yang sesuai dengan keinginan pembeli

Membatalkan transaksi dan uang dikembalikan kepada pembeli

BJ. Apabila penjual memilih opsi kedua, penjual diharapkan untuk menginformasikan pihak Oromo
guna memproses pengembalian uang pembeli secepatnya. Untuk kedua pilihan di atas, pembeli
harus mengirimkan produk kembali kepada penjual. Eksekusi proses penggantian produk atau
pengembalian uang akan dilaksanakan segera setelah pembeli menunjukkan bukti nomor resi
pengiriman kembali produk ke alamat kantor Oromo. Biaya pengiriman akan ditanggung oleh
penjual atau Oromo, tergantung bentuk keluhan yang disampaikan pembeli.
BK. Transaksi Berhasil
BL. Transaksi akan dianggap berhasil jika tidak ada protes / laporan dari pembeli setelah 3
hari produk diterima oleh pembeli. Setelah transaksi berhasil, Oromo tidak menerima laporan
atau protes dari pembeli untuk alasan apapun, dan penjual tidak berada di bawah kewajiban
untuk bertanggung jawab terhadap segala bentuk keluhan yang disampaikan selewat 3 hari
tersebut.
BM. Pengiriman Hasil Penjualan
BN. Uang hasil transaksi yang telah berhasil akan ditampilkan pada laman dasbor penjual sebagai
"Payments". Oromo akan mengirimkan dana hasil penjualan produk penjual secara bulanan
selambat-lambatnya tanggal 10 untuk keseluruhan hasil penjualan di bulan sebelumnya. Agar
dapat mengirimkan hasil penjualan, penjual harus mendaftarkan minimal satu rekening bank atau
akun PayPal ke dalam informasinya.
BO. Pemotongan Komisi dari Penjual
BP.Untuk tiap penjualan produk yang berhasil, Oromo akan menarik komisi sesuai dengan paket
kerja sama yang dipilih oleh penjual dari nominal harga produk yang ditentukan oleh penjual .
Proses penarikan ini dilakukan secara otomatis sebelum dana penjualan dikirimkan ke dasbor
penjual.
BQ. Reseller dan/atau Repackager
BR. Meskipun Oromo senantiasa mengedepankan aspek orisinalitas produk dengan menuntut
jaminan bahwasanya produk yang didaftarkan oleh setiap penjual adalah benar merupakan hasil
produksi diri mereka sendiri, rekan kerja, atau karyawan mereka, kami tidak menutup
kemungkinan untuk bekerja sama dengan pihak-pihak yang bergerak di bidang penjualan ulang
produk milik pihak lain (Reseller) ataupun pengemasan ulang produk milik pihak lain untuk
kemudian dijual kembali (Repackager) selama pihak-pihak tersebut telah memperoleh izin dari
pihak yang produknya digunakan oleh mereka.
BS.Khusus bagi penjual yang bergerak di bidang reselling dan repackaging, dalam negosiasi dan
penandatanganan kontrak kerja sama dengan Oromo, penjual wajib menunjukkan dokumen dari
pihak yang produknya mereka jual kembali yang berisi pernyataan jelas dan terang bahwasanya
pihak penjual diberikan izin untuk menjual kembali produk-produk mereka.
BT.Penjual yang telah menandatangani kontrak kerja sama tanpa mendeklarasikan dirinya sebagai

reseller ataupun repackager apabila di kemudian hari ditemukan melakukan praktek penjualan
reselling dan repackaging akan langsung diputus kontrak kerja sama mereka secara sepihak oleh
Oromo dan dicabut seluruh hak berjualan mereka.
BU. Konflik
BV. Segala bentuk masalah dan konflik yang terjadi antara penjual dan pembeli akan diselesaikan
oleh kedua pihak secara musyawarah. Jika dalam musyawarah kedua belah pihak tidak berhasil
mencapai mufakat, maka Oromo akan membantu kedua belah pihak dengan menjadi penengah
yang netral dalam proses diskusi lebih lanjut.
BW. Larangan dan Sanksi
BX. Pengguna dilarang membuat dan memasang konten yang mengadung unsur SARA,
diskriminasi, merendahkan/menyudutkan orang lain, bahasa vulgar/seksual, bersifat mengancam,
dan tidak pada tempatnya dalam bentuk dan tujuan apapun. Oromo akan mengubah atau
menghapus konten seperti ini dengan atau tanpa peringatan kepada pengguna sebelumnya.
BY. Pengguna dilarang melanggar hak cipta, paten, merek dagang, dan/atau hak intelektual lainnya
milik pihak lain yang ada di Oromo. Oromo berhak menutup akun pengguna terdaftar yang
melakukan pelanggaran ini. Pihak yang hak intelektualnya dilanggar dan merasa dirugikan
berhak menuntut secara hukum sesuai dengan Undang-Undang yang berlaku. Untuk informasi
lebih lanjut, baca kebijakan privasi kami.
BZ. Oromo berhak meminta penjual untuk mengubah sebagian atau seluruh informasi produk yang
dianggap tidak sesuai dengan standar Oromo. Jika penjual tidak melakukan perubahan, maka
Oromo berhak memutuskan produk tersebut tidak akan ditampilkan di situs Oromo sampai
akhirnya diubah.
CA. Penjual yang membatalkan transaksi karena ketidakmampuan memenuhi pemesanan pembeli
dalam proses transaksi Pre-order dan Roast on Demand akan diberikan teguran dari Oromo.
Oromo berhak memutus kerja sama dengan penjual secara permanen jika sudah mendapat tiga
kali teguran.
CB. Oromo memiliki kewenangan untuk melakukan pembekuan kredit hasil penjualan pengguna
apabila ditemukan / diduga adanya tindak kecurangan dalam bertransaksi dan/atau pelanggaran
terhadap syarat dan ketentuan Oromo.
CC. Semua keputusan yang diambil Oromo atas dasar ketentuan dan kebijakan yang berlaku adalah
mutlak dan tidak dapat diganggu gugat.
CD. Kebijakan Privasi
CE. Dalam menjalankan layanannya, Oromo akan mengumpulkan informasi identifikasi pengguna,
misalnya tapi tidak terbatas pada nama, umur, jenis kelamin, nomor telepon, alamat email, dan
lainnya. Ketika pengguna mengakses layanan Oromo dengan cara apapun untuk menghubungi

atau mengidentifikasi pengguna sebagai individu. Banyaknya informasi yang dikumpulkan akan
bergantung pada layanan apa yang digunakan oleh pengguna. Ke depannya Oromo juga akan
melakukan berbagai hal untuk meningkatkan pelayanan Oromo dan meminta kerja sama
pengguna untuk informasi identifikasi individu untuk ikut berpartisipasi.
CF.Oromo juga akan akan mengumpulkan informasi anonim seperti IP, halaman di situs Oromo
yang dikunjungi, jenis browser yang digunakan, cookies, dan iklan yang diklik oleh pengguna.
Data ini dikumpulkan untuk menganalisa dan mengevaluasi kinerja situs dan layanan Oromo dan
dijadikan acuan dalam meningkatkan layanan Oromo. Informasi pribadi pengguna juga akan
terhubung dengan informasi anonim ini.
CG. Dengan mendaftarkan diri di Oromo, pengguna mengesahkan Oromo untuk memperlihatkan
informasi yang bersifat tidak rahasia milik pengguna ke pengguna yang lain sesuai dengan
layanan yang digunakan. Di sisi lain, pengguna juga berhak untuk menambahkan, mengubah,
atau menghapus beberapa informasi tambahan yang tidak wajib sesuai dengan keinginan.
CH. Oromo tidak akan menyebarkan informasi pribadi pengguna ke pihak ketiga tanpa persetujuan
pengguna itu sendiri kecuali dalam situasi yang disebutkan dalam kebijakan ini. Segala bentuk
penyebaran informasi pengguna ke pihak ketiga dilakukan untuk membantu pengguna dalam
menggunakan layanan Oromo dan/atau meningkatkan kualitas layanan Oromo. Oromo juga
meminta pihak ketiga yang diberikan informasi untuk menggunakan informasi pengguna hanya
untuk kepentingan tersebut.
CI. Jika pengguna melihat merek terkemuka dari perusahaan lain di bagian situs Oromo dan
memberikan informasi di bagian situs tersebut, maka informasi tersebut juga akan diberikan ke
perusahaan lain tersebut. Informasi yang diberikan ke perusahaan lain akan digunakan mengikuti
kebijakan perusahaan tersebut. Karena itu, pengguna disarankan membaca kebijakan dari
perusahaan lain sebelum memberikan informasi.
CJ. Oromo juga akan mengungkap informasi pribadi pengguna jika diperlukan oleh hukum atau
diyakini bisa membantu proses hukum yang berlaku di Oromo untuk melindungi kekayaan dan
kepentingan Oromo, agen dan karyawan, serta keselamatan pribadi atau masyarakat.
CK. Jika Oromo menjadi bagian dari organisasi lain melalui akuisisi dalam bentuk apapun,
perusahaan yang mengakuisisi berhak memperoleh dan mengakses informasi pribadi yang
dikumpulkan dan dimiliki Oromo. Kebijakan privasi yang digunakan oleh perusahaan yang
mengakuisisi bisa saja berubah, sehingga pengguna disarankan untuk meninjau kembali
kebijakan yang diberlakukan perusahaan tersebut jika hal ini terjadi.
CL. Jika Oromo berhenti beroperasi, informasi pengguna mungkin akan diberikan dan digunakan
oleh perusahaan lain yang memiliki layanan yang serupa atau berkaitan dengan Oromo.
Meskipun kami tidak bisa meprediksi hal seperti ini, kami berharap bisa tetap memberikan
layanan.
CM. Kebijakan Hak Cipta

CN. Setiap produk yang diunggah dan dijual di situs Oromo merupakan milik Oromo dan/atau
penjual. Oromo menghormati seluruh hak pengguna, dan berharap semua pengguna saling
menghormati demi terciptanya layanan Oromo yang bermanfaat, positif, dan nyaman bagi
seluruh pengguna tanpa terkecuali.
CO. Dengan mengunggah konten di situs Oromo, pengguna setuju untuk memberikan lisensi
terbatas sementara kepada Oromo atas konten tersebut. Lisensi ini memberi hak kepada Oromo
untuk memperlihatkan dan menginkorporasikan konten dari pengguna di berbagai media milik
Oromo dengan tujuan promosi individual pengguna maupun Oromo. Lisensi ini hanya berlaku
pada periode selama produk tersebut masih dibuat tersedia dalam layanan Oromo, dan akan
diputus jika produk tersebut sudah dihapus dari layanan Oromo dan/atau jika perjanjian antara
pengguna dengan Oromo sesuai dengan halaman Ketentuan dan Kebijakan ini terputus.
CP.Oromo merujuk pada Undang-Undang No.19 tahun 2002 tentang hak cipta sebagai aturan yang
berlaku bagi semua pengguna Oromo. Pengguna menjamin bahwa semua konten yang
dimasukkan ke dalam situs Oromo adalah milik sendiri dan bukan hasil dari pelanggaran hak
cipta milik orang lain. Semua konten dan tindakan yang melanggar hak cipta milik orang lain
akan ditindak-lanjuti sesuai dengan ketentuan yang berlaku di halaman ini dan juga UndangUndang yang berlaku.
CQ. Pengguna yang merasa hak cipta dan hak intelektualnya yang berada di layanan Oromo
dilanggar bisa melaporkan pelanggaran tersebut ke pihak Oromo dengan mengirimkan
laporannya ke customer.care@oromo.id dan menyertakan informasi berikut:
1. Tanda tangan pihak yang secara sah mewakili pemilik hak cipta dan hak intelektual yang
dilanggar.
2. Identifikasi hak cipta dan hak intelektual yang dilanggar serta bukti atas kepemilikan hak
tersebut.
3. Detail hak cipta dan hak intelektual yang dilanggar (Nama produk, kode produksi, dan lainnya)
4. Informasi kontak pihak yang melaporkan seperti alamat, nomor telepon, dan alamat email yang
dapat dihubungi.
5. Pernyataan bahwa pihak pelapor yakin bahwa penggunaan konten intelektual yang dilaporkan
tidak diizinkan oleh pemilik hak cipta dan hak intelektual, perwakilannya, atau hukum.
6. Pernyataan bahwa semua informasi yang dilaporkan akurat, dan pihak yang melaporkan
berwenang untuk bertindak atas nama pemilik hak yang diduga dilanggar.
CR. Legalitas dan Kekuatan Hukum
CS.Oromo selalu berupaya untuk menjaga layanan yang aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik,
tapi kami tidak dapat menjamin operasi terus-menerus atau akses ke Layanan kami dapat selalu
sempurna. Informasi dan data dalam situs Oromo memiliki kemungkinan tidak terjadi secara real

time.
CT.Pengguna setuju untuk menggunakan layanan Oromo atas risiko pengguna sendiri. Sejauh
diizinkan oleh hukum yang berlaku, Oromo (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan
karyawan) adalah tidak bertanggung jawab, dan Anda setuju untuk tidak menuntut Oromo
bertanggung jawab, atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada
hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan
secara langsung atau tidak langsung dari :

Penggunaan atau ketidakmampuan pengguna dalam menggunakan layanan Oromo.

Harga, kualitas, dan ketepatan pengiriman Barang.

Keterlambatan atau gangguan dalam layanan Oromo.

Kelalaian dan kerugian yang ditimbulkan oleh masing-masing pengguna.

Kerugian yang ditimbulkan oleh kondisi yang berada di luar kendali Oromo dan/atau penjual
(Force Majeur), termasuk namun tidak terbatas kepada bencana alam, kebangkrutan usaha
pihak-pihak yang terlibat, bencana/kecelakaan yang mengakibatkan kerusakan produk ketika
pengiriman, dan lain sebagainya

Pelanggaran hak atas kekayaan intelektual.

Perselisihan antar pengguna.

Pencemaran nama baik pihak lain.

Setiap penyalahgunaan produk yang sudah dibeli pengguna, termasuk di dalamnya gangguan
kesehatan yang diakibatkan oleh penggunaan atau konsumsi produk yang tidak wajar.

Kerugian akibat pembayaran tidak resmi kepada pihak lain selain ke rekening resmi Oromo,
yang dengan cara apa pun mengatas-namakan Oromo ataupun kelalaian penulisan rekening
dan/atau informasi lainnya dan/atau kelalaian pihak bank.

Peretasan, virus atau perangkat lunak berbahaya lainnya yang mengakses atau menghubungkan
ke layanan Oromo.

Gangguan, bug, kesalahan atau ketidakakuratan apapun dalam layanan Oromo.

Kerusakan pada perangkat keras Anda dari penggunaan setiap layanan Oromo.

Isi, tindakan, atau tidak adanya tindakan dari pihak ketiga, termasuk terkait dengan Produk yang
ada dalam situs Oromo yang diduga palsu.

CU. Pengguna akan melepaskan Oromo dari tuntutan ganti rugi dan menjaga Oromo (termasuk

Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya
hukum yang wajar, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang timbul dalam hal pengguna
melanggar perjanjian ini, penggunaan layanan Oromo yang tidak semestinya dan / atau
pelanggaran pengguna terhadap hukum atau hak-hak pihak ketiga.
CV. Perjanjian ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa
memperhatikan pertentangan aturan hukum. Anda setuju bahwa tindakan hukum apapun atau
sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun
berhubungan dengan situs dan/atau Perjanjian ini akan diselesaikan secara eksklusif dalam
yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.
CW. Perubahan Kebijakan
CX. Ketentuan dan kebijakan yang ada di halaman ini suatu waktu bisa berubah tanpa
pemberitahuan terlebih dahulu demi peningkatan layanan Oromo kepada pengguna. Pengguna
disarankan untuk secara berkala memeriksa kembali halaman Ketentuan dan Kebijakan ini
untuk melihat apakah terjadi perubahan atau tidak. Jika pengguna memutuskan untuk
menggunakan layanan Oromo, maka secara tidak langsung pengguna setuju dengan kebijakan
yang ditentukan oleh Oromo.
CY. Hubungi Oromo
CZ. Untuk masukan, saran, atau pertanyaan seputar proses jual beli silahkan hubungi kami di
ilmi.yahdiyan@oromo.id atau telepon ke 089638257501. Untuk pengajuan kerja sama atau
liputan media hubungi kami di ika.riswandari@oromo.id
DA.
DB.