PEMERINTAH KABUPATEN BANGLI

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS SUSUT II

Jalan Nakula, Br. Dinas Sulahan, KODE POS 80661, TELP. (0366) 557010

email: kesmassusut2@gmail.com

KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS SUSUT II

Nomor :
/
/ / 2016
TENTANG
CARA MENDAPATKAN UMPAN BALIK

KEPALA UPT PUSKESMAS SUSU II

Menimbang :

a. bahwa masyarakat berhak mendapatkan pelayanan

kesehatan yang bermutu;
b. bahwa untuk mendapatkan pelayanan kesehatan
yang bermutu perlu komunikasi timbale balik yang
memadai;
c. bahwa sehubungan dengan butir a dan butir b diatas
perlu ditetapkan kebijakan
Cara mendapatkan
Umpan Balik di UPTD Puskesmas Susut II

1.

Mengingat
:

2.
3.

4.

5.
6.

7.

Undang-Undang Republik Indonesia No 8 Tahun

1999 tentang Perlindungan Konsumen;
Undang-Undang Republik Indonesia No 14 Tahun
2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik;
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36
Tahun 2009 tentang Kesehatan (Lembaran Negara
Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 144,
Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia
Nomor 5063);
Permenkes No 65/MENKES/2013 tentang Pedoman
Pelaksanaan
dan
pembinaan
pemberdayaan
masyarakat bidang kesehatan;
Permenkes Nomor 75 Tahun 2014 tentang
Puskesmas;
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor:
Tahun.tentang
Akreditasi
Fasilitas
Kesehatan Tingkat Pertama
Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia

Nomor 1457/MENKES/SK/X/2003 tentang Standar

Pelayanan
Minimal
Bidang
Kesehatan
di
Kabupaten/Kota;

MEMUTUSKAN
Menetapkan :

KEPUTUSAN

KEPALA

MENDAPATKAN

PUSKESMAS

UMPAN

BALIK

DI

TENTANG
UPT

CARA

PUSKESMAS

SUSUT II;

Tata laksana cara mendapatkan umpan balik tertuang

PERTAMA

KEDUA

dalam SPO yang dibuat terpisah;

Keputusan ini berlaku terhitung mulai pada tanggal

ditetapkan

dan

apabila

di

kemudian

hari

terdapat

kekurangan dan/atau kekeliruan dalam Surat Keputusan

ini

maka

akan

diadakan

perubahan

dan

perbaikan

sebagaimana mestinya.

Ditetapkan Di
: Sulahan
Pada Tanggal
:
Kepala UPT Puskesmas Susut II

Drg. I Gusti Gede Ngurah Kursista, MPH

NIP : 19661122 2002011 002

Tembusan : Disampaikan kepada yth.;

1. Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Dompu
2. Yang Bersangkutan Untuk Diketahui
3. Arsip