PEMERINTAH KABUPATEN TANJUNG JABUNG BARAT

DINAS KESEHATAN
P PUSKESMAS BUKIT INDAH
Jln.Jend. Sudirman No 2, Bukit Indah KecMuaraPapalik
Email : pkmbukitindah@gmail.comPos : 36554

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS BUKIT INDAH

NOMOR : 440/ /SK/PKM.BI /2018
TENTANG
METODE DAN MEDIA MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT
DI PUSKESMAS BUKIT INDAH

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA PUSKESMAS BUKIT INDAH,

Menimbang : a. bahwa Puskesmas sebagai unit pelaksana teknis Dinas

Kesehatan Kabupaten bertanggungjawab untuk memberikan
pelayanan kesehatan untuk meningkatkan derajat kesehatan
masyarakat di wilayah kerjanya melalui pelayanan
kesehatan masyarakat dan perorangan;
b. bahwa diperlukan akses komunikasi untuk membantu
masyarakat dalam memperoleh pelayanan sesuai kebutuhan;
c. bahwa masyarakat dan pihak terkait baik lintas program
maupun lintas sektoral dipandang perlu mendapat informasi
yang memadai tentang tujuan, sasaran, tugas pokok, fungsi
dan kegiatan puskesmas;
d. bahwa sehubungan dengan hal tersebut perlu ditetapkan
Keputusan Kepala Puskesmas Bukit Indah tentang Metode dan Media
Menjalin Komunikasi dengan Masyarakat di Puskesmas Bukit Indah.

Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan

(Lembaran Negara 1992 Nomor 100, Tambahan Lembaran
Negara Nomor 3495);
2. Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor:
10/Per/M.Kominfo/07/2010 tentang Pedoman Pengelolaan
Informasi dan dokumentasi di Lingkungan Kementerian
Komunikasi dan Informatika;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 46 Tahun 2014 tentang
Akreditasi Puskesmas, Klinik Pratama tempat Praktek Mandiri,
Dokter dan Tempat Praktek Mandiri Dokter Gigi (Berita Negara
Republik Indonesia Tahun 2014 Nomor 1049);
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 tentang
Pusat Kesehtan Masyarakat (Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 2014 Nomor 1676);
 5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 43 Tahun 2016 tentang
Standar Pelayanan Minimal Kesehatan (Berita Negara Republik
Indonesia Tahun 2016 Nomor 1475).

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS BUKIT INDAH TENTANG

METODE DAN MEDIA MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN
MASYARAKAT DI PUSKESMAS BUKIT INDAH.
Kesatu : Puskesmas menyediakan akses komunikasi dengan masyarakat
dalam memperoleh pelayanan sesuai dengan kebutuhan.
Kedua : Metode dan media menjalin komunikasi yang digunakan sebagai
berikut:
1. SMD
2. PTD
3. MMD
4. Kotak Saran
5. Kotak Kepuasan
6. Survei Kepuasan Pelanggan
7. Papan Pengumuman
8. Facebook (Puskesmas bkt indah)
9. E-mail ( pkmbukitindah@gmail.com)
10.Call center/WA (082184570700)
11.Minilokakarya Lintas Sektor
Ketiga : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan
apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam keputusan ini
akan diadakan perbaikan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di Bukit Indah

pada tanggal : 2018
KEPALA PUSKESMAS BUKIT INDAH,

CHANDRA OCTAVIANUS SIREGAR