BAB 1 ASAS KEPADA PERDAGANGAN

SPM 2004
1 Apakah maksud pengeluaran?
A. Proses mengeluarkan barang dengan mesin
B. Aktiviti menghasilkan barang dan perkhidmatan
C. aktiviti yang melibatkan penggunaan wang dalam pengeluaran
D. Proses menghasilkan makanan, pakaian dan tempat perlindungan

2 Antara berikut, pernyataan manakah benar tentang kehendak manusia?

A. perlu dipenuhi untuk hidup
B. boleh disusun tingkatkan mengikut keutamaan
C. adalah sama walaupuntaraf hidup manusia berubah
D. berbeza berdasarkan umur, cita rasa dan pendapatan individu

3 Antara berikut, yang manakah bukan kesan pengkhususan dalam pengeluiaran terhadap
pekerja?
A. Menjadi lebih cekap dan mahir
B. Dapat dilatih dalam masa yang singkat
C. Berpeluang membuat kerja berdasarkan kemahiran
D. Dapat menghasilkan barang mengikut daya kreativiti

4 Encik Hambali mengusahakan sawahnya sejak 15 tahun yang lalu. Hasil tanamannya
dijual ke kilang BERNAS.
Encik Hambali terlibat dalam bidang pengeluaran
I ekstraktif III perniagaan
II perkilangan IV khidmat langsung

A. I dan III C. II dan III

B. I dan IV D. II dan IV

5 Rajah 1 menunjukkan dialog di antara Amri, seorang olahragawan negara, dengan

Encik Mustaffa, Pegawai Belia dan Sukan.
 Berdasarkan dialog di atas, hierarki keperluan Maslow yang manakah telah dicapai
oleh Amri?
A. Keperluan sosial C. Keperluan fisiologi
B. Keperluan rohani D. Keperluan keselamatan

SPM 2005

1
Antara berikut, yang manakah merujuk kepada keperluan fisiologi mengikut Abraham Maslow?
A. Mendapat pendidikan tinggi
B. Sentiasa mengikut perubahan fesyen
C. Dipenuhi melalui penghargaan masyarakat
D. Menikmati kemudahaan kesihatan yang cukup

2
Kemajuan dalam bidang teknologi membolehkan pengeluaran dijalankan secara besar-besaran.
Apakah faedahnya kepada pengguna?
A. Mengurangkan pembaziran C. Mengurangkan kos pengeluaran
B. Mengurangkan harga barang D. Mengurangkan kos simpanan stok

3 Berikut adalah maklumat mengenai Dato' Haji Salleh.

Antara berikut, yang manakah peranan beliau sebagai seorang usahawan?

I Melahirkan ciptaan baru
II Mewujudkan peluang pekerjaan
III Meningkatkan penggunaan teknologi
IV Memenuhi keperluan dan kehendak manusia

A. I dan II C. II dan IV
B. I dan III D. III dan IV

4. Antara berikut, pekerjaan manakah berkaitan dengan perdagangan ?

I. juruteknik kilang sabun III. pengawai pertanian
II. peniaga runcit IV. pemandu lori

A. I dan II C. II dan IV
B. I dan III D. III dan IV
SPM 2006

1 Pernyataan yang manakah menerangkan tentang keperluan manusia?

A. Dipenuhi untuk kehidupan yang lebih selesa
B. Diperlukan untuk meninggikan status hidup
C. Terlalu kompleks dan tidak terbatas
D. Boleh disusun mengikut keutamaan

2 Siapakah yang terlibat dalam industri ekstraktif?

A. Penternak lembu C. Operator pengeluaran
B. Ejen pelancongan D. Kontraktor binaan

3 Antara yang berikut, yang manakah kelebihan pengkhususan dalam pengeluaran?

I Menjadikan pekerja lebih berdaya cipta
II Meningkatkan kemahiran pekerja
III Menjimatkan masa dan kos
IV Meningkatkan pengeluaran

A. I, II dan III C. I, III dan IV

B. I, II dan IV D. II, III dan IV

SPM 2007

1 Rajah 1 menunjukkan cabang pengeluaran.

Apakah X dan Y?
X Y
A. Pembinaan Perniagaan
B. Perusahaan Perdagangan
C. Perniagaan Perusahaan
D. Pembinaan Perdagangan

2 Pernyataan yang manakah menunjukka kelemahan pengkhususan?

A. Mencapai kemahiran yang tinggi di kalangan pekerja
B. Menghasilkan keluaran yang seragam
C. Meningkatkan daya pengeluaran
D. Menjimatkan kos latihan
3 Pekan Nenas di Johor mengkhusus dalam pengeluaran dan pempriosesan nanas.
Apakah jenis pengkhususan itu?
A. Pengkhususan profesion C. Pengkhususan mengikut proses
B. Pengkhususan antarabangsa D. Pengkhususan mengikut kawasan

SPM 2008

1 Pernyataan yang manakah menerangkan ciri peniaga?

A. Mengembangkan perniagaan secara kreatif
B. Mementingkan khidmat kepada masyarakat
C. Memiliki wawasan untuk memajukan perniagaan
D. Melakukan aktiviti jual beli untuk mencari keuntungan

2 Gambar yang manakah berkaitan dengan keperluan rohani berdasarkan Model Hierarki
Keperluan Maslow?
A. B.

C. D.

3 Rajah 1 menunjukkan cabang pengeluaran.

Apakah aktiviti pengeluaran yang mewakili X?

A. Menggunting rambut C. Memproses makanan
B. Mencari gali minyak D. Membuat jambatan
Tahun 2009
1. Pernyataan manakah yang merupakan ciri kehendak manusia?
A Mudah dipenuhi
B Hidup lebih selesa
C Sama untuk semua individu
D Mempunyai batasan

2. Pernyataan manakah yang benar mengenai keperluan sosial mengikut Abraham Maslow?
A Mendapat perlindungan daripada pihak polis
B Membeli sebuah kereta Mercedes
C Membeli pakaian di pasar raya
D Menerima ijazah dari pihak universiti

BAB 2 UNSUR PERDAGANGAN

SPM 2004
6 Rajah 2 menunjukkan hubungan dua hala di antara perdagangan dengan perniagaan.

Apakah hubungan kedua-duanya dalam proses pengeluaran?

A. Mencapai pengeluaran maksimum melalui pengkhususan
B. Mencipta nilai faedah kepada kehidupan manusia
C. Mendapatkan keuntungan melalui urusniaga
D. Menyediakan tempat untuk berniaga

SPM 2005
4 Antara berikut, pekerjaan yang manakah berkaitan dengan perdagangan?
I Juruteknik kilang sabun III Pegaawai pertanian
II Peniaga runcit IV Pemandu lori

A. I dan II C. II dan III

B. I dan IV D. III dan IV

SPM 2006

4 Perdagangan dikaitkan dengan pengeluaran kerana membantu

A. meningkatkan keuntungan peniaga C. mewujudkan lebihan barang
B. proses mencipta nilai faedah D. proses pengkhususan
5. Rajah 1 menunjukkan bantuan perniagaan.

Rajah 1

Apakah peranan X kepada peniaga?

A Memudahkan pembayaran dan penerimaan wang

B Mengurangkan kebimbangan terhadap risiko
C Memperkenalkan keluaran baru di pasaran
D Mengelakkan pembaziran dan kerosakan barang
BAB 3 PERNIAGAAN DALAM NEGERI
SPM 2004

7 Antara berikut, yang manakah merupakan fungsi peruncit kecil-kecilan kepada

pengguna?
I Menyediakan pelbagai jenis barang
II Membeli secara pukal untuk kebaikan pengguna
III Menjual dalam kuantiti yang diperlukan
IV Memberi kredit kepada semua pengguna

A. I dan II C. II dan IV
B. I dan III D. III dan IV

8 Bagaimanakah pemborong membolehkan pengguna menikmati harga barang yang

stabil?
A. Mengadakan kempen promosi
B. Membantu menyampaikan maklumat
C. Menyelaraskan penawaran dan permintaan
D. Memecahkan pukal dan menyediakan barang

9 Pernyataan di bawah berkaitan dengan seseorang pemborong.

Siapakah pemborong itu?

A. Broker C. Ejen pengeluar
B. Jober para D. Pemborong pesanan berwakil

10 Antara berikut, yang manakah benar tentang penyata akaun?

I Ringkasan urus niaga antara pembeli dengan penjual
II Dikeluarkan untuk membetulkan kesilapan dalam invois
III Membolehkan pembeli menyemak buku akaunnya
IV Merupakan cara sopan untuk mengutip hutang daripada pembeli

A. I, II, dan III C. I, III dan IV

B. I, II, dan IV D. II, III dan IV
11 Rajah 3 menunjukkan dua kaedah jualan bagi sejenis mesin jahit.

Jualan Tunai Jualan Sewa Beli

Ansuran : RM80
  sebulan
Harga Tunai: RM1 500 Tempoh bayaran : 24 bulan
  Wang Pendahuluan : RM 100
   

Rajah 3

Apakah kelebihan membeli mesin jahit itu secara sewa beli?

I Boleh menerima tempahan jahit untuk membayar ansuran
II Mesin jahit tidak akan dirampas jika beliau gagal membayar ansuran
III Terdapat wang lebihan untuk membeli barang lain
IV Harga secara sewa beli lebih murah daripada harga secara tunai

A. I dan II C. II dan IV
B. I dan III D. III dan IV

12 Apakah kelebihan yang diperoleh konsainor melalui kaedah jualan konsainan?

A. Pengurusan stok lebih murah
B. Pemasaran lebih luas melalui pelantikan ejen
C. Perlu jualan yang besar jika mahu komisen yang tinggi
D. Dapat mempelbagaikan barang niaga tanpa meningkatkan kos
13 Rajah 4 menunjukkan beberapa jenis buku.

Antara berikut, saluran agihan yang manakah sesuai bagi buku-buku itu?
A. Pengeluar - Pemborong - Peruncit - Pengguna
B. Pengeluar - Ejen - Peruncit - Pengguna
C. Pengeluar - Pemborong - Pengguna
D. Pengeluar - Peruncit - Pengguna

14 Berikut adalah butir-butir pembelian pinjaman kereta Encik Jonny.

   
Harga Kereta RM60 000  
Bayaran pendahuluan RM6 000  
Amaun pinjaman RM54 000  
Tempoh pinjaman 10 tahun  
Kadar faedah setahun 5%  
   

Hitungkan amaun ansuran bulanan untuk menjelaskan pinjaman kereta itu.

A. RM450 C. RM675
B. RM500 D. RM5 400
SPM 2005

5 Gambar 1 menunjukkan agihan sejenis keluaran.

Apakah jenis saluran agihan yang sesuai digunakan dalam perniagaan di atas?
A. Pengeluar - Pemborong - Peruncit - Pengguna
B. Pengeluar - Ejen - Peruncit - Pengguna
C. Pengeluar - Pemborong - Pengguna
D. Pengeluar - Peruncit - Pengguna
Soalan 6, 7, dan 8 merujuk kepada dokumen perniagaan berikut.

INVOIS
Syarikat Pemborong Matahari
99, Jalan Puteri
53000 Kuala Lumpur
Tel : (03) 26990077
Faks : (03) 26991111
   
Tuan Pengurus  
Kedai Bunga Dahlia  
13, Lorong Saga  
13000 Penang  
  23 Februari 2004
  No. Invois : 14297
  No. Serahan : 073
  No. Pesanan : 211

  Rujukan
No. Butir Kuantitti  
Harga/Unit Jumlah
  (RM)   (RM)
F 44 Bunga 200 Kuntum   1.20 240.00
  Plastik  
  F 75 Bunga Kaca 150 Kuntum 2.30   345.00
  N 10 Kain Net 50 Meter 0.80   40.00
V 08 Pasu Kecil 60 biji 2.50 150.00
   
Tolak : diskaun niaga 20% T
   
JUMLAH BERSIH W
   
   
   
  Serahan : Angkutan dibayar  
   
  Syarat : 5% 10 hari, 2% 30 hari  
   
  K&K di K  
   
  Benny Chia  
  (BENNY CHIA)  
  Pengurus  
   
       

6 Berapakah nilai T?
A. RM15.50 C. RM155.00
B. RM38.75 D. RM775.00
7 Hitungkan nilai W.
A. RM620.00 C. RM795.50
B. RM736.25 D. RM930.00

8 Berapakah jumlah bersih bayaran yang akan dibayar oleh Kedai Bunga Dahlia jika dia
membayar pada 2 Mac 2004?
A. RM589.00 C. RM736.25
B. RM607.60 D. RM759.50

9 Berikut adalah maklumat mengenai sejenis kaedah jualan.

Apakah kaedah jualan tersebut?

A. Jualan Tunai C. Jualan Prabayar
B. Jualan Kredit D. Jualan Konsainan

SPM 2006

5 Antara yang berikut, yang manakah berkaitan dengan perniagaan dalam negeri?
I Menggunakan sistem ukuran dan timbangan yang sama
II Membuat pembayaran secara tunai dan cek
III Melibatkan kegiatan borong dan runcit
IV Menggunakan kredit berdokumen

A. I, II, dan III C. I, III dan IV

B. I, II, dan IV D. II, III dan IV

6 Puan Sharifah mendapatkan hak ejen tunggal dari Indonesia untuk menjual produk
kesiahatan herba di seluruh Malaysia. Beliau mempunyai pengetahuan dan pengalaman
luas dalam bidang teknologi maklumat serta laman web sendiri.

Apakah bentuk perniagaan yang sesuai untuk Puan Sharifah?

A. Kedai Katalog C. E-dagang
B. Pesanan Mel D. Francais

7 Ejen penjual memasarkan barang bagi pihak

A. penjual C. pengeluar
B. pengguna D. pemborong
8 Berikut adalah maklumat mengenai Kedai Kasut Ramu.

Dokumen manakah yang akan dikeluarkan oleh Syarikat Zunar Sendirian Berhad
kepada Kedai Kasut Ramu?
A. Nota Makluman C. Nota Kredit
B. Nota serahan D. Nota Debit

SPM 2007

4 Maklumat berikut berkaitan dengan satu bentuk lain peruncitan.

Apakah bentuk perniagaan runcit tersebut?

A. Francais C. Pesanan mel
B. E-dagang D. Jualan langsung

5 Apakah dokumen yang dihantar kepada pembeli jika barang dijual menggunakan
kaedah urus niaga uji dulu sebelum membeli?
A. Nota Debit C. Borang pesanan
B. Penyata akaun D. Invois proforma

6 Pernyataan yang manakah menunjukkan kelebihan jualan tunai kepada penjual?

A. Menambahkan aliran tunai
B. Menarik lebih ramai pelanggan
C. Memupuk sifat berjimat cermat
D. Memudahkan penjualan barangan bernilai tinggi

7 Maklumat berikut menunjukkan kelemahan sejenis kaedah jualan kepada penjual

Apakah kaedah jualan tersebut?

A. Prabayar C. Konsainan
B. Sewa beli D. Bayaran Tertunda

SPM 2008
 4 Pernyataan yang manakah merupakan fungsi peruncit?
I Menjual beraneka jenis barang III Menstabilkan harga barang
Memberi perkhidmatan selepas
II Membiayai modal pemborong IV jualan

A. I dan II C. II dan IV
B. I dan IV D. III dan IV

5 Maklumat berikut berkaitan dengan ciri suatu bentuk perniagaan runcit.

Apakah bentuk perniagaan runcit tersebut?

A. Pesanan Mel C. Televisyen interaktif
B. Jualan Langsung D. Mesin peruncitan automatik

6 Antara yang berikut, yang manakah tugas seorang pemborong berfungsi penuh?
I Menjual dan membeli pelbagai jenis barang
II Menyediakan kemudahan pergudangan
III Menjual barang pada harga murah
IV Memperagakan barang di premis perniagaan

A. I dan II C. II dan III

B. I dan IV D. III dan IV

7 Dokumen yang manakah digunakan semasa urus niaga barang?

A. Sebut harga C. Invois
B. Katalog D. Resit

8 Pengeluar roti mengambil semula bekalannya yang telah tamat tarikh luput dari Kedai
Runcit Irfan.

Apakah jenis kaedah jualan tersebut?

A. Jualan Prabayar C. Jualan kredit
B. Jualan Konsainan D. Jualan tunai

SPM 2009

7. Pernyataan manakah yang menerangkan aktiviti broker?

A. Menyediakan perkhidmatan penghantaran barang
B. Menemukan antara pihak penjual dan pembeli
C. Membekalkan barang di kedai tanpa dipesan
 D. Menyimpankan barang perniagaan

8. Pernyataan manakah yang merupakan kelebihan perniagaan secara sewa beli kepada
pembeli?
A. Kadar faedah tidak dicaj ke atas ansuran
B. Hak milik barang diperoleh sebaik sahaja deposit dibayar
C. Wang pendahuluan dikecualikan ketika membeli
D. Barang mewah mampu dinikmati

BAB 4 PERNIAGAAN ANTARABANGSA

1. Pernyataan di bawah adalah berkaitan dengan kepentingan perniagaan antarabangsa

Dapat menggunakan teknologi terkini

dari negara luar dalam proses
pengeluaran

Apakah kesannya kepada pengeluar tempatan?

I Meningkatan kualiti barang

II Mengurangkan harga barang
III Menjimatkan kos pengeluaran
IV Menambahkan sumber bekalan
A I dan II
B I dan III
C II dan IV
D III dan IV
SPM 2004

2. Antara berikut, yang manakah bukan penerangan bagi perniagaan antarabangsa?

A Menggunakan kadar pertukaran wang yang sama

B Melibatkan aktiviti jual beli antara negara

C Melibatkan pengeksport dan pengimport

D Menggunakan bahasa yang berbeza

SPM 2005

3. Penerangan berikut adalah berkenaan suatu dokumen perniagaan antarabangsa.

 Dokumen yang dikeluarkan oleh dewan perniagaan Negara pengeksport bagi
mengesahkan Negara yang menghasilkan barang tersebut.

Apakah dokumen tersebut?

A Invois Konsular
B Invois Eksport
C Sijil Asal Usul
D Inden
SPM 2005
4. Berikut adalah situasi perniagaan antarabangsa

Malaysia mengeksport minyak kelapa sawit ke Australia. Australia pula

mengeksport hasil tenusunya ke Malaysia.

Situasi tersebut wujud kerana terdapat perbezaan

A sumber teknologi
B pendapatan
C teknologi
D cita rasa
SPM 2006

5. Berikut adalah slogan kempen yang dijalankan oleh kerajaan Malaysia.

BELILAH BARANGAN
BUATAN MALAYSIA

Apakah tujuan kempen tersebut?

A Menambahkan import
B Mengurangkan import
C Menambahkan eksport
D Mengurangkan eksport
SPM 2006

6. Apakah tatacara yang perlu dipatuhi oleh pengeksport setelah menerima inden?

I Memuatkan barang ke dalam kapal

II Menyediakan dokumen berkenaan
III Menuntut bayaran daripada pengimport

IV Menempah ruang dalam kapal

A II,I,IV dan III
B IV,III,I dan II
C IV,II,I dan III
D III,IV,II dan I
SPM 2006

7. Antara yang berikut, yang manakah halangan yang dihadapi oleh pengeksport
dalam perniagaan antarabangsa?

I Duti eksport
II Subsidi eksport
III Embargo
IV Kuota
A I,II dan III
B I,II dan IV
C I,III dan IV
D II,III dan IV
SPM 2006

8. Berikut adalah nilai tetap kadar tukaran asing yang pernah diamalkan di Malaysia.

US$1=RM 3.80 (TETAP)

Apakah kesannya kepada peniaga?

A Dapat merancang aktiviti perniagaan dengan tepat.

B Dapat keuntungan besar melalui aktiviti spekulasi mata wang

C Menghadapi kesukaran mendapatkan rakan kongsi dari luar Negara

D Mengalami kerugian kerana tidak dapat meramal kadar tukaran asing

SPM 2006

0809 Rajah di bawah menunjukkan satu pertandingan antarabangsa yang diadakan di

Malaysia.
 Mengapakah Malaysia menganjurkan pertandingan tersebut?
A Menambahkan eksport tak nyata
B Menambahkan import nyata
C Mengurangkan import nyata
D Mengurangkan eksport tak nyata

0810 Bagaimanakah pengimport dan pengeksport mengatasi halangan dalam urus niaga
mereka?
I Mengeratkan kerjasama dengan peniaga negara lain
II Mengadakan pameran perdagangan di luar negara
III Memudahkan prosedur pengangkutan
IV Menurunkan kadar tukaran wang asing

A I dan II C II dan III

B I dan IV D III dan IV

0909 Maklumat berikut menerangkan sejenis dokumen perniagaan antarabangsa

- Digunakan oleh pengimport untuk mengetahui jumlah hutang

- Mengandungi syarat pengangkutan dan pembayaran

Apakah dokumen itu?

A Bil perintah bayar
B Sijil asal usul
C Invois eksport
D Eksport perkapalan

0910 Buruh warganegara Malaysia bekerja di pelantar minyak di Brunei. Apakah aktiviti
perniagaan itu?
A Import nyata
B Eksport nyata
 C Import tak nyata
D Eksport tak nyata

BAB 5 INDUSTRI KECIL DAN SEDERHANA

SPM 2004
16 Antara berikut, yang manakah kelebihan pemasaran bersepadu kepada Industri Kecil
dan Sederhana (IKS)?
I Memperoleh pasaran yang terjamin
II Mempunyai lebih masa untuk melayan pelanggan
III Mendapat bayaran segera
IV Memerlukan aliran modal yang kecil dalam pengeluaran

A. I, II, dan III C. I, III dan IV

B. I, II dan IV D. II, III dan IV

SPM 2005
12 Gambar 2 menunjukkan produk yang dihasilkan oleh Industri Kecil dan Sederhana
(IKS)

Bidang Industri Kecil dan Sederhana (IKS) yang manakah menghasilkan produk di
atas?
A. Industri Komponen Automotif
B. Industri berasaskan plastik
 C. Industri berasaskan logam
D. Insdustri komponen elektrik

13 Maklumat berikut menerangkan ciri suatu bidang Industri pembuatan.


Bahan mentah diperoleh daripada industri
petrokimia
 Banyak menghasilkan barang pengguna
Apakah bidang tersebut?
A. Industri berasaskan logam
B. Industri berasaskan plastik
C. Insdustri berasaskan sumber
D. Industri Komponen Automotif
14 Berikut adalah maklumat tentang program yang membantu Industri Kecil dan
Sederhana (IKS).


Pembekalan komponen secara vendor

Membantu industri berat mendapatkan
komponen secara berterusan
Namakan program tersebut.
A. Rantaian industri
B. Pembangunan Pemasaran
C. Pembangunan Infrastruktur
D. Penyelidikan dan Pembangunan

SPM 2006
14 Pernyataan yang manakah berkaitan dengan Industri Kecil dan Sederhana (IKS)?
I Sebahagian besar mempunyai hubung jalin dengan industri berat
II Mempunyai pekerja sepenuh masa tidak melebihi 150 orang
III Disenaraikan di Bursa Malaysia
IV Menghasilkan barang plastic dan kraf tangan

A. I, II, dan III C. I, III dan IV

B. I, II dan IV D. II, III dan IV

15 Berikut adalah barang keluaran pengusaha Industri Kecil dan Sederhana (IKS)
 Pengusaha P

Pengusaha Q

Pengusaha R

Pengusaha P, Q dan R terlibat dalam industri berasaskan

A. logam
B. Sumber
C. Automotif
D. Elektrik dan elektronik

SPM 2007
8 Apakah ciri industri kecil dan sederhana (IKS)?
A. Pekerja hanya terdiri daripada ahli keluarga
B. Nilai jualan tahunan tidak melebihi RM25juta
C. Lokasi industri hanya terletak di kawasan Bandar
D. Menggunakan mesin pengeluaran berteknologi tinggi

9 Gambar menunjukkan produk Syarikat Industri Kecil dan Sederhana (IKS)?

I
Industri berasaskan
sumber

Pasu bunga

II Industri berasaskan
pemprosesan makanan

Botol Ubat

III
Industri berasaskan
logam
Skru

IV

Industri komponen
elektrik dan elektronik
Cip Elektronik
 Pilih pasangan yang betul
A. I, II, dan III C. I, III dan IV
B. I, II dan IV D. II, III dan IV

10 Apakah kaitaan Industri Kecil dan Sederhana (IKS) dengan industri berat?
I Skim subkontrak
II Pemasaran konsep paying
III Skim jaminan usahawan kecil
IV Pengaturan kontrak khas

A. I, II, dan III C. I, III dan IV

B. I, II dan IV D. II, III dan IV

11 Pengusaha Industri Kecil dan Sederhana (IKS) yang terlibat dalam skim subkontrak
ialah pengusaha?
A. Kraftangan C. Bateri kereta
B. Pasu bunga D. Makanan ringan

SPM 2008
11 Pernyataan yang manakah menerangkan ciri industri kecil dan sederhana (IKS)?
A. Sumber tenaga pekerja terdiri daripada pekerja sepenuh masa dan sambilan
B. Jenis keluaran terdiri daripada jentera pengeluaran
C. Teknologi pengeluaran lebih kepada intensif modal
D. Modal awal diperoleh daripada bantuan institusi kewangan

12 Mengapakah pengusaha industri kecil dan sederhana (IKS) mengadakan hubung jalin
dengan firma besar?
A. Menambahkan eksport barang pengguna
B. Mewujudkan peluang pekerjaan
C. Meningkatkan produktiviti
D. Menambahkan pendapatan negara

SPM 2009
11. Gambar 2 berkaitan dengan satu bidang dalam industri Kecil dan Sederhana (IKS).
 Antara yang berikut, yang manakah menerangkan bidang industri tersebut?

I Bahan mentah mudah diperoleh

II Keluaran dijadikan input industri berat
III Harga produk dikawal oleh kerajaan
IV Pengusaha mempelbagaikan hasil

A. I dan II C. II dan III

B. I dan IV D. III dan IV

12. Pernyataan manakah yang menerangkan ciri Industri Kecil dan Sederhana (IKS)?
A. Mengupah ramai pekerja mahir
B. Mengguna kaedah pengeluaran berteknologi tinggi
C. Menggaji pekerja sepenuh masa melebihi 150 orang
D. mempunyai nilai jualan tahunan tidak melebihi RM25 juta

BAB 6 PEMILIKAN PERNIAGAAN

SOALAN SPM 2004

17. Bagaimanakah penswastaan berlaku?

A. Meningkatkan kualiti barang dan perkhidmatan kepada orang ramai

B. Memindahkan semua sektor kerajaan kepada kawalan sektor swasta
C. Menjadikan sektor swasta sebagai pemangkin dalam pertumbuhan ekonomi negara
D. Mengambilalih sebahagian pelaburan kerajaan dalam sektor tertentu oleh sektor swasta

SOALAN SPM 2005

 15. Antara berikut, faktor yang manakah perlu dipertimbangkan untuk menulakan perniagaan?

I Modal yang mencukupi

II Merancang stratyegi perniagaan
III Sumber bekalan mudah diperoleh
IV Lokasi yang strategik

A. I, II dan III
B. I, II dan IV
C. I, III dan IV
D. II, III dan IV

16. Antara berikut, yang manakh benar tentang perkongsian?

I Rakan kongsi menanggung liabiliti tidak terhad

II Bilangan rakan kongsi sekurang-kurangnya 50 orang
III Modal disumbangkan mengikut kadar yang ditetapkan dalam perjanjian
IV Keuntungan perniagaan dibayar kepada rakan kongsi dalam bentuk dividen

A. I dan II
B. I dan III
C. II dan IV
D. III dan IV

17. Pentadbiran sebuah syarikat sendirian berhad dikawal dan diuruskan oleh

A. pekerja syarikat
B. ahli lembaga pengarah
C. pemegang-pemegang syer
D. pemiutang-pemiutang syarikat

SOALAN SPM 2006

17. Papan tanda yang manakah menunjukkan perniagaan milikan tunggal?

 A. Gerai Nasi Ayam
Fatin Bersaudara

B.
KEDAI TELEKOM ALI BHD

C.
Klinik Dr. Ho

D.
SYARIKAT RAMESH

18. Rajah berikut menunjukkan suatu situasi.

JABATAN TELEKOM

Bertukar
kepada

SYARIKAT TELEKOM
MALAYSIA BERHAD

Apakah kesan perubahan tersebut?

I Mengurangkan perbelanjaan kerajaan
II Pengecualian daripada cukai pendapatan
III Peningkatan kecekapan pengurusan
IV Menggalakkan persaingan yang sihat

A. I, II dan III
B. I, II dan IV
C. I, III dan IV
D. II, III dan IV
SOALAN SPM 2007

12. Rajah 2 menunjukkan cara memulakan perniagaan.

 Memulakan
sendiri

x
Mengambil alih Cara Memulakan
Perniagaan

Diundang
Warisan

Rajah 2
Apakah x ?
A. Francais
B. Pesanan mel
C. Toko sejenis
D. Jualan langsung

13. Puan Firda menubuhkan sebuah perniagaan runcit dengan menggunakan wang simpanannya
sebagai modal. Beliau dibantu oleh dua orang anaknya untuk menguruskan perniagaan
tersebut.

Apakah jenis milikan perniagaan yang dipilih oleh Puan Firda?

A. Perkongsian
B. Milikan tunggal
C. Syarikat berhad
D. Syarikat sendirian berhad

14. Apakah kelebihan Syarikat Awam Berhad berbanding Syarikat Sendirian Berhad?

A. Syarikat awam berhad mempunyai perundangan sendiri

B. Pemegang syer mempunyai kuasa mutlak melantik Ahli Lembaga Pengarah
C. Syer bebas dijual kepada orang ramai untuk menambah modal
D. Pemegang syer menaggung liabiliti terhad

15. Keluarga Encik Zaini memiliki sebuah syarikat sendirian berhad. Lembaga Pengarah telah
mencadangkan agar syarikat diubah menjadi syarikat awam berhad untuk menambahkan
 modal bagi memperkembangkan aktivitinya. Encik Zaini selaku pengarah syarikat telah
menolak cadangan tersebut.

Mengapakah Encik Zaini menolak cadangan berkenaan?

A. Laporan kewangan syarikat awam berhad akan dimaklumkan kepada orang ramai
B. Pemegang syer syarikat awam berhad menikmati liabiliti terhad
C. Syarikat awam berhad perlu membayar cukai syarikat 20 %
D. Kewujudan syarikat awam berhad kekal

SOALAN SPM 2008

13. Pilih pernyataan yang benar tentang Syarikat Sendirian Berhad dan Syarikat Awam Berhad.

Syarikat Sendirian Berhad Syarikat Awam Berhad

A. Syer boleh pindah milik dengan Syer boleh dipindah milik dengan
kebenaran bebas
B. Bilangan pemegang syer tidak Bilangan pemegang syer terhad
terhad
C. Syer boleh dijual kepada orang Syer dijual kepada sekumpulan
ramai individu tertentu
D. Hal ehwal syarikat diumumkan Hal ehwal syarikat dirahsiakan

SOALAN SPM 2009

13. Maklumat berikut berkaitan dengan satu cara memulakan perniagaan.

 Penggunaan jenama perniagaan mesti

mendapat kebenaran syarikat induk
 Peniaga perlu membayar royalti

Apakah cara perniagaan tersebut?

A. Perkongsian
B. Jualan langsung
C. Kedai sejaras
D. Francais
 14. Rajah 2 menunjukkan aspek pengurusan pelanggan dalam mengendalikan perniagaan.

Mengetahui cara melayan Pengurusan Memahami sifat

pelanggan pelanggan pelanggan

Rajah 2

Apakah x ?

A. Mengenalpasti j enis pelanggan

B. Mengetahui peribadi pelanggan
C. Mengetahui gaya hidup pelanggan
D. Mengenalpasti pekerjaan pelanggan

15. Apakah aspek dalam pengurusan kewangan syarikat?

A. Menganalisis sasaran pasaran

B. Menyedia jadual pengeluaran
C. Menyimpan rekod perakaunan
D. Meningkatkan kecekapan pekerja

16. Mengapakah kerajaan mewujudkan dasar penswastaan?

I Menjaga kepentingan awam

II Mengurangkan perbelanjaan kerajaan
III Meningkatkan kecekapan dan produktiviti
IV Membolehkan kuasa pengurusan diberikan sepenuhnya kepada swasta

A. I dan II
B. I dan IV
C. II dan III
D. III dan IV
BAB 7 PELABURAN

SPM 2004

18. Encik Khairil telah memenangi hadiah tunai RM10 000.

Apakah nasihat yang anda boleh berikan kepada Encik Khairil sekiranya beliau ingin
membuat pelaburan?
I Mendapat jaminan pulangan yang akan diperoleh
II Mendapat maklumat pelaburan yang lengkap
III Mengetahui hak-hak pelabur
IV Mempertimbangkan risiko yang akan dihadapi

A. I dan II C. II dan IV
B. I dan III D. III dan IV

19. Pada 1 Mac 2003, Encik Fadly membeli sebuah rumah dengan harga RM180 000. Dia
menyewakan rumah itu mulai 1 Julai 2003 dengan kadar RM800 sebulan. Pada 30 April
2004, dia menjual rumah itu dengan harga RM195 000.

Hitungkan jumlah pulangan yang diperoleh atas pelaburan Encik Fadly itu.
A. RM15 000 C. RM23 000
B. RM15 800 D. RM24 600

20. Pernyataan di bawah merujuk kepada suatu jenis syer.

 Kadar dividen tetap

 Pemegang syer berhak mendapat dividen
tunggakan tahun sebelumnya.
Apakah jenis syer itu?
A. Syer keutamaan kumulatif C. Syer keutamaan boleh tebus
B. Syer keutamaan penyertaan D. Syer keutamaan boleh tukar

SPM 2005

19. Aliah memperoleh wang pampas an RM30 000 daripada kerajaan kerana pengambilan
tanah. Beliau bercadang untuk melaburkan wang tersebut dalam pelaburan berisiko
rendah dan mudah ditunaikan.

Cadangkan jenis pelaburan yang sesuai.

A. Saham C. Komoditi
B. Hartanah D. Unit Amanah
20. Rajah 2 menunjukkan urus niaga saham yang dijalankan oleh Encik Mohsin antara bulan
Mac hingga bulan Jun 2004.

RAJAH 2
Harga Seunit Syer (RM)

2
1.5 J
B
1 J
B J
0.5 B
0
Mac April Mei Jun Julai
Bulan

Jumlah setiap pembelian saham ialah 5000 unit.

Berapakah jumlah keuntungan diperoleh Encik Mohsin?

A. RM2 500 C. RM6 500
B. RM4 000 D. RM7 500

SPM 2006

19. Berikut adalah pernyataan mengenai individu yang terlibat dengan pelaburan.

Membeli dan menjual syer berdasarkan kahabar angin.

Siapakah individu tersebut?

A. Broker C. Remiser
B. Pelabur D. Spekulator

20. Encik Aman mempunyai wang sebanyak RM150 000. Beliau memilih untuk menyimpan
dalam akaun pelaburan di Bank Islam Malaysia Berhad.

Mengapakah beliau berbuat demikian?

I Menikmati keuntungan mengikut nisbah yang dipersetujui
II Menambah dan mengeluarkan pada bila-bila masa
III Mendapat faedah yang tinggi
IV Menghindari riba

A. I dan II C. II dan III

B. I dan IV D. III dan IV
21. Apakah pulangan yang diperoleh apabila melabur di dalam hartanah?
A. Dividen C. Bonus
B. Faedah D. Sewa

22. Apakah definisi pelaburan?

A. Aktivit menangguhkan penggunaan wang pada masa kini untuk mendapat pulangan
pada masa hadapan.
B. Aktiviti yang dijalankan secara kolektif oleh pengurus professional bagi pihak pelabur
C. Aktiviti membeli dan menjual semula saham untuk mendapat keuntungan segera
D. Aktiviti mengumpul wang orang ramai untuk diuruskan oleh syarikat pelabur

23. Pernyataan yang manakah berkaitan dengan kadar dividen syer keutamaan?
A. Kadar dividen tinggi jika syarikat memperoleh untung
B. Kadar dividen tidak tetap semasa syer tersebut diterbitkan
C. Kadar dividen telah ditetapkan semasa syer tersebut diterbitkan
D. Kadar dividen berubah setiap tahun mengikut keuntungan syarikat

SPM 2007

16. Apakah pulangan yang diperoleh apabila melabur di dalam hartanah?

I Remiser III Broker
II Syarikat pajakan IV Prospektus syarikat

A. I, II dan III C. I, III dan IV

B. I, II dan IV D. II, III dan IV

SPM 2008

15. Pernyataan yang manakah menerangkan tentang spekulator?

A. Menjual dan membeli syer bagi pihak pelabur runcit untuk mendapat keuntungan
B. Membeli syer pada harga rendah dan menjual pada harga tinggi dalam masa yang
singkat
C. Membeli syer untuk mendapat pulangan dalam jangka panjang
D. Menjual syer untuk menambahkan modal syarikat

16. Puan Maznah membeli sebuah premis kedai bernilai RM200 000. Beliau telah menjual
kedai tersebut apabila beliau ditawarkan nilai RM350 000.

Berapakah keuntungan modal yang Puan Maznah perolehi?

A. RM550 000 C. RM200 000
B. RM350 000 D. RM150 000

SPM 2009
1. Pernyataan manakah menerangkan aktiviti broker?
 A. Menyediakan perkhidmatan penghantaran barang
B. Menemukan antara pihak penjual dan pembeli
C. Membekalkan barang di kedai tanpa dipesan
D. Menyimpan barang perdagangan

2. Maklumat berikut menunjukkan kadar faedah Akaun Simpanan Tetap di sebuah bank .

BHB Bank Berhad

Tempoh Kadar faedah ( Setahun)
3 bulan 3%
6 bulan 4%
9 bulan 5%
12 bulan 6%
15 bulan Boleh dirunding

Seorang pelabur menyimpan sebanyak RM10 000 dalam tempoh setahun . Berapakah
faedah yang diterimanya?
A. RM600 C. RM400

B. RM500 D. RM300

18. Pilih pasangan yang benar .

Jenis Spekulator
A Stag
B Broker
C Penelah naik (bull)
D Penelah Turun
Maksud
Membeli syer baru dan menjual semula pada harga
melebihi nilai tara
Menjual syer dengan harapan harga akan turun
Membeli syer untuk pelaburan jangka panjang
Menual syer bagi pihak pelabur

BAB 8 PERBANKAN DAN INSTITUSI KEWANGAN LAIN

Kertas SPM 2004
21. Peniaga selalu menggunakan cek untuk membuat pembayaran kerana
A cek merupakan wang sah
 B butiran dalam cek mudah dipendah
C dijamin pembayarannya oleh bank
D cek boleh dijadikan bukti pembayaran

Kertas SPM 2005

21. Antara yang berikut, yang manakah bank koperasi?
A Bank Pertanian Malaysia
B Bank Simpanan Nasional
C Bank Bumiputera Commerce Berhad
D Bank Kerjasama Rakyat Malaysia Berhad

22. Rajah 3 menunjukkan sekeping cek.

Rajah 3

Di bank manakah cek ini sepatutnya dikemukakan?

A Semua cawangan Bank Garden Bhd
B Semua cawangan NEO Bank Bhd.
C Bank Garden Bhd., Kuantan
D NEO Bank Bhd., Kajang

Kertas SPM 2006

24. Antara yang berikut, yang manakah merupakan ciri perbankan konvensional?
I Keuntungan maksimum dari pelaburan
II Faedah dikenakan kepada peminjam
III Faedah diberi kepada penyimpan
IV Mengamalkan prinsip keadilan
A I, II, dan III
B I, II dan IV
C I, III dan IV
D II, III dan IV
25. Encik Ramli Mmbeli sebuah rumah dengan kemudahan pembiayaan secara Islam.
Pembayaran dilakukan secara ansuran setiap bulan berasaskan jualan dengan bayaran
tertangguh.
Apakah kemudahan pembiayaan itu?
A Ijazah
B Kafalah
C Al Rahnu
D Bai Bithaman Ajil

Kertas SPM 2007

17. Pernyataan yang manakah menunjukkan Fungsi bank negara Malaysia?
I Mengeluarkan dan mengawal mata wang
II Memberi pinjaman kepada syarikat korporat
III Menetapkan kadar pertukaran mata wang asing
IV Menjadi jurubank kepada bank perdagangan
A I dan II C III dan IV
B II dan III D I dan IV

18. Antara yang berikut, yang manakah perlu dipertimbangkan oleh oleh pihak bank
sebelum meluluskan permohonan overdraf?
I Kedudukan kewangan
II Tujuan permohonan
III Barang yang diniagakan
IV Jenis pemilikan perniagaan

A I dan II
B II dan III
C III dan IV
D I dan IV

19. Apakah kelebihan penggunaan cek?

I Boleh digunakan di mana-mana tempat
II Menjadi bukti pembayaran
III Memudahkan pembayaran
IV Selamat digunakan

A I, II dan III
B I, II dan IV
C I, III, dan IV
D II, III dan IV
20. Encik Ahmad ingin memiliki kereta seperti dalam iklan berikut.
 Syarikat yang manakah boleh membiayai pembelian tersebut?
A Syarikat pajakan
B Syarikat kewangan
C Syarikat pemfaktoran
D Syarikat Jaminan Kredit Malaysia

Kertas SPM 2008

17. Maklumat berikut berkaitan dengan satu prinsip perbankan Islam

Jika wang tunai diterima dengan persetujuan pelangganuntuk

disimpan, pihak bank bertanggungjawab ke atas keselamatan
wang tersebut
Apakah prinsip tersebut?
A Wadiah C Kafalah
B Ijazah D Murabahah

18. Faktor yang manakah perlu dipertimanhkan oleh pihak bank sebelum meluluskan
permohonan sesuatu pinjaman perniagaan?
A Lokasi operasi usahawan
B Kedudukan kewangan peminjam
C Bilangan pemilik syarikat
D Sasaran pasaran peniaga

19. Pernyataan yang manakah berkaitan dengan overdraf?

A Pemohon perlu mengemukakan penjamin.
B Kemudahan diberi kepada pemegang akaun semasa.
C Kaedah pengiraan Faedah secara kadar tahunan.
D Suatu pendahuluan kepada pemilik kad kredit
20. Mengapakah nilai asset yang dicagarkan mesti lebih tinggi daripada amaun yang
dipinjam?
A Mengelakkan harga asset tersebut meningkat.
B Membantu bank menambah aset yang boleh dilelong.
C Mengurangkan nilai baki pinjaman yang perlu dibayar
D Menampung kos pinjaman jika peminjam gagal membayar balik.

21. Gambar 2 menunjukkan sekeping cek.

Gambar 2

Penyataan yang manakah benar mengenai cek tersebut?

A Ramli adalah penyuruh bayar
B Amirah adalah pesuruh bayar.
C Cek dibankkan di Bank Ijarah Berhad Ipoh
D Cek dibankkan di Bank Islam Shah Alam

Kertas SPM 2009

19. Pernyataan yang manakah menerangkan prinsip Mudharabah?

A Menanggung pembelian aset secara sewaan dan membenarkan pembeli
memilikinya pada akhir tempoh sewaan.
B Membiayai pembelian harga tanah pada harga tangguh dan pembeli membeli
secara ansuran.
C Keselamatan wang simpanan penyimpan adalah tanggungjawab pihak bank
sepenuhnya
D Keuntungan dikongsi bersama mengikut nisbah yang dipersetujui manakala
kerugian ditanggung oleh pemilik modal sahaja.
BAB 9 INSURANS
SPM 2004
22. Pernyataan di bawah merujuk kepada suatu prinsip

Insured mesti memberi maklumat yang benar semasa

mengisi Borang Cadangan.

Prinsip yang mewakili pernyataan itu?

A. Indemniti C. Penuh percaya mutlak
B. Subrogasi D. Kepentingan boleh insurans

23. Apakah yang perlu dibayar oleh insured kepada insurer untuk mendapatkan perlindungan
daripada sesuatu risiko?
A. Premium C. Insurans
B. Dividen D. Pampasan

24 Setelah menerima borang tuntutan ganti rugi daripada insured, insurer akan menjalankan
penyiasatan untuk
I Menentukan harta itu diambil alih oleh insurer
II Memastikan jumlah tuntutan adalah jumlah kerugian sebenar
III Memastikan tiada pelanggaran syarat-syarat dalam polisi
IV Menentukan kerugian adalah berpunca dari risiko yang diinsuranskan

A. I, II dan III C. I, III dan IV

B. I, II dan IV D. II, III dan IV

SPM 2005
23. Puan Aminah terlibat dengan kemalangan jalan raya. Beliau ingin membuat tuntutan ganti
rugi.

Apakah prosedur yang betul dalam membuat tuntutan tersebut

I Insurer menjalankan siasatan
II Membuat laporan polis dan memaklumkan kepada insurer
III Menerima ganti rugi mengikut perjanjian insurans
IV Mendapatkan borang tuntutan daripada insurer

A. II, I, IV dan III C. IV, II, I, dan III

B. II, IV, II dan III D. IV , I, II, dan III

SPM 2006

26. Apakah peranan insurer kepada insured?

A. Memberi pertolongan C. Memberi keuntungan
B. Membayar pampasan D. Membayar komisen

27. Apakah prinsip penuh percaya mutlak?

A. Insured tidak boleh membuat tuntutan daripada pihak lain setelah menerima ganti rugi
B. Insured mesti memberi maklumat yang benar semasa mengisi borang cadangan
 C. Insured menerima ganti rugi setakat kerugian yang dialami sahaja
D. Insured tidak boleh menginsuranskan harta orang lain

28. Maklumat berikut berkaitan dengan seorang pembeli polisi insurans.

Encik Ali memiliki sebuah rumah bernilai RM 90 000. Beliau membeli

polisi insurans kebakaran dari Syarikat A, Syarikat B dan Syarikat C.
Rumah tersebut trerbakar. Nilai kerosakan RM15 000.

Berapakah amaun pampasan yang akan dibayar oleh Syarikat A kepada Encik Ali?
A. RM5 000 C. RM45 000
B. RM15 000 D. RM90 000

SPM 2007

21. Pilih kombinasi yang betul tentang jenis insurans.

Insurans Am Insurans Hayat

A. Insurans motor Insurans Kesihatan
B. Insurans liabiliti awam Insurans pendidikan
C. Insurans kebakaran Insurans hayat seumur hidup
D. Insurans Endowmen Insurans Hayat sementara

22. Rajah 3 menunjukkan langkah yang perlu diambil untuk membuat tuntutan ganti rugi setelah
berlaku sesuatu kemalangan.
Menyertakan
X Mendapatkan Mengisi borang dokumen
borang tuntutan dengan sokongan
tuntutan lengkap. bersama borang
tuntutan

Rajah 3

Apakah X?
A. Melaporkan kepada pihak polis
B. Mengenalpasti tiada penipuan berlaku
C. Menentukan semua syarat dalam polisi dipatuhi
D. Memastikan jumlah tuntutan adalah jumlah kerugian yang sebenar

SPM 2008
22. Pernyataan yang manakah benar mengenai insurans?
I Amalan tolong-menolong apabila menghadapi risiko
II Cara mudah untuk mengatasi risiko yang tidak diingini
III Mengurangkan risiko bencana melalui bayaran ganti rugi
IV Meminimumkan kerugian apabila ditimpa risiko

A. I dan II C. II dan III

B. I dan IV D. III dan IV

23. Perbezaan yang manakah benar antara Risiko Boleh Insurans dengan Risiko
Tidak Boleh Insurans

Risiko Boleh Insurans Risiko Tidak Boleh Insurans

A. Kekerapan kejadian jarang berlaku di Kekerapan kejadian sering berlaku di
sesuatu tempat sesuatu tempat
B. Kejadian sukar diramal kerana tiada Kejadian sukar diramal kerana ada
maklumat terdahulu maklumat terdahulu
C. Kerugian yang dialami boleh Kerugian yang dialami sukar dijangka
dijangka secara statistik secara statistik
D. Anggaran bayaran premium sukar Anggaran bayaran premium lebih
dikira mudah dikira.

24. Maklumat berikut berkaitan dengan sejenisinsurans.

Encik Kassim berhasrat menyediakan perlindungan insurans kepada

keluarganya. Walaupun berpendapat an rendah, beliau sanggup
membayar premium yang kecil sehingga meninggal dunia.

Apakah jenis insurans yang perlu beliau miliki?

A. Insurans liabiliti am C. Insurans kemalangan peribadi
B. Insurans hayat sementara D. Insurans hayat seumur hidup

25 Encik Mathan telah mengupah seorang juruwang di kedai runcitnya.

Apakah jenis insurans yang perlu diambil bagi melindungi risiko ketidakjujuran pekerja
tersebut?
A. Insurans kecurian C. Insurans jaminan setia
B. Insurans liabiliti am D. Insurans liabiliti majikan

SPM TAHUN 2009

1. Situasi manakah yang meupakan risiko boleh insurans?

A Rumah Puan Lily ditengelami banjir

B Pakaian ciptaan Butik Aza tidak mendapat sambutan pelanggan
C Tanaman Encik Maniam musnah akibat musim kemarau.
D Kedai Encik Kamal dirompak

2. Situasi berikut berkaitan dengan satu tuntutan ganti rugi.

Puan Julia telah kehilangan sebuah kereta dan syarikat insurans membayar ganti rugi
kepadanya. Apabila kereta tersebut dijumpai semula, Puan Julia cuba menuntut kereta
itu kembali tetapi ditolak oleh syarikat insurans.

Apakah prinsip yang digunakan oleh pihak insurans untuk menolak tuntutan Puan Julia?
A Subrogasi
B Sumbangan
C Penuh percaya mutlak
D Doktrin sebab hampiran

3. Maklumat berikut berkaitan dengan satu polisi insurans.

 Melindungi kerugian yang dialami oleh insured

 Melindungi insured daripada tuntutan pihak lain
 Kerugian berpunca akibat kemalangan jalan raya

Apakah jenis polisi insurans tersebut?

A Insurans liabiliti am
B Insurans liabiliti majikan
C Insurans motor komprehensif
D Insurans kemalangan peribadi

4. Pernyataan manakah yang menerangkan tentang kepentingan boleh diinsuranskan?

A Menginsuranskan harta benda milik pemohon polisi
B Memberikan keterangan yang benar semasa membuat permohonan
C Menerima gantirugi sekiranya risiko yang diinsuranskan berlaku
D Mendapat pampas an berdasarkan jumlah kerugian yang dialami

5. Antara faktor berikut, yang manakah diambil kira dalam pengiraan premium insurans
hayat?

I Kesihatan insured
II Jantina insured
III Harta insurer
IV Pendapatan insurer

A I dan II C II dan III

B I dan IV D III dan IV

BAB 10 PENGANGKUTAN
SPM 2004

25. Mengapakah tambang pengangkutan udara mahal?

I. Ruang muatan yang disediakan terhad
II. Persaingan yang hebat antara banyak syarikat penerbangan
III. Hanya sesuai untuk barang bersaiz kecil dan ringan
IV. Kos insuransnya tinggi

A. I, II dan III C. I, III dan IV

B. I, II dan IV D. II, III dan IV

26. Antara berikut, faktor yang manakah perlu dipetimbangkan oleh peniaga apabila memilih
jenis pengangkutan
I. Nilai barang III. Harga pasaran barang
II. Jenis barang IV. Kos pengeluaran barang

A. I dan II C. II dan IV
B. I dan III D. III dan IV

27. Pernyataan di bawah merujuk kepada satu ciri kontena.

Kontena ialah peti khas berukuran standard.

Berdasarkan pernyataan itu, apakah kelebihan menggunakan kontena dalam

pengangkutan.
A. Memudahkan dokumentasi kastam
B. Mengurangkan kerosakan dan kecurian
C. Mengurangkan kos insurans dan bayaran pelabuhan
D. Memudahkan peniaga menghantar barang secara pukal
SPM 2005

24. Antara berikut manakah benar tentang peranan pengangkutan?

I Menggalakkan pengeluaran besar-besaran
II Memudahkan kawalan dan pentadbiran perniagaan
III Mengelakkan lebihan dan kurangan barang di pasaran
IV Membolehkan peniaga berhubung antara satu sama lain

A. I dan II C. II dan IV
B. I dan III D. III dan IV
25. Antara berikut, yang manakah bukan perbezaan di antara pengangkutan udara dengan
pengangkutan laut?

Pengangkutan Udara Pengangkutan Laut

A. Tambang mahal Tambang murah
B. Ruang muatan terhad Ruang muatan luas
C. Kos penyelenggaraan rendah Kos penyelenggaraan tinggi
D. Mengangkut barang ringan dan bernilai Mengangkut barang berat dan bernilai
tinggi rendah

26. Antara berikut manakah menerangkan Pengangkutan Antarabangsa Routier (TIR)?

I Mengurangkan proses dokumentasi kastam
II Kos pengangkutan dan pengendalian meningkat
III Memerlukan sistem pengangkutan yang bersepadu
IV Memudahkan penghantaran kontena melalui negara perantara

A. I dan II C. II dan III

B. I dan IV D. III dan IV

SPM 2006

29. Jadual berikut mengandungi maklumat tentang beberapa jenis pengangkutan.

Jenis Pengangkutan Keterangan
Sesuai mengangkut barang yang ringan, bernilai tinggi dan
P
memerlukan pengawasan rapi.
Sesuai disewa bagi mengangkut barang bagi suatu tempoh
Q
masa perjalanan.
Sesuai mengangkut cecair secar berterusan, serahan dari
R
pintu ke pintu.

Apakah jenis pengangkutan P, Q dan R.

P Q R
A. Kapal kargo Kereta api Kapal tangki
B. Kapal terbang Kapal kerentan Saluran paip
C. Kapal kerentan Kereta api Kapal tangki
D. Kapal terbang Kapal kargo Saluran paip

30. Bagaimanakah pengangkutan dapat menstabilkan harga barang?

A. Mengurangkan kos penyimpanan stok
B. Meluaskan pasaran perniagaan antarabangsa
C. Menggalakkan pengeluaran secara besar-besaran
D. Mengelakkan lebihan dan kurangan barang di pasaran

31. Gambar rajah berikut merujuk kepada barang mudah pecah.

 Mengapakah barang tersebut sesuai diangkut menggunakan perkhidmatan jalan raya?
A. Tambang lebih murah C. Serahan dari pintu ke pintu
B. Penghantaran lebih cepat D. Jadual perjalanan boleh diubah

32. Apakah kelebihan pengangkutan laut?

A. Kerja pemunggahan dapat dikurangkan C. Serahan dari pintu ke pintu
B. Mengangkut semua jenis barang D. Ruang muatan yang luas

SPM 2007

23. Peranan pengngkutan yang manakah memberi kesan secara langsung kepada pengguna?
A. Mengelakkan pembaziran C. Mempelbagaikan pilihan barangan
B. Membantu pertumbuhan ekonomi D. Menggalakkan perniagaan antarabangsa

24. Apakah kelebihan pengangkutan jalan raya berbanding pengangkutan rel?

A. Tambang murah C. Jadual perjalanan yang tetap
B. Serahan pintu ke pintu D. Barang ringan diangkut secara pukal

25. Peta 1 menunjukkan laluan mengangkut produk gamat dari Pulau Langkawi ke Pelabuhan
Klang.

Pulau
Langkawi

Pelabuhan
Klang
 Peta 1

Apakah jenis kapal yang sesuai digunakan untuk mengangkut produk tersebut?
A. Kapal kargo C. Kapal kerentan
B. Kapal kontena D. Kapal pesisir pantai

26. Mengapakah penggunaan saluran paip masih kurang popular?

I. Penggunaannya terhad III. Kerja pembaikan sukar dilakukan
II. Kerja pemunggahan yang banyak IV. Kos pemasangan yang tinggi

A. I, II dan III C. I, III dan IV

B. I, II dan IV D. II, III dan IV

27. Pernyataan yang manakah tentang pengkontenaan?

I. Boleh disusun untuk menjimatkan ruang
II. Boleh mengangkut barang sekali gus
III. Kos modal yang rendah
IV. Kukuh, boleh dikunci dan dipateri

A. I, II dan III C. I, III dan IV

B. I, II dan IV D. II, III dan IV

28. Maklumat berikut berkaitan dengan satu sistem penghantaran barang.

 Melicinkan penghantaran barang ke luar
negara
 Peraturan dan dokumentasi kastam dapat
dipermudahkan

Apakah sistem tersebut?

A. Perdagangan bebas C. Pengangkutan bersepadu
B. Perkhidmatan kurier D. Pengangkutan Antarabangsa Routier

SPM 2008

26. Apakah peranan pengangkutan?

 I. Meluaskan pasaran III. Menyebarkan maklumat pasaran
II. Menjamin keselamatan barang IV. Mengurangkan kos penyimpanan stok

A. I dan II C. II dan III

B. I dan IV D. III dan IV

2009

28. Apakah kelebihan pengangkutan jalan raya berbanding pengangkutan rel?

A Tambang murah untuk perjalanan jauh.
B Serahan barang dari pintu ke pintu
C Penggunaan tenaga kerja kurang
D Ruang muatan yang luas

29. Apakah peranan Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ)?

A Melakukan pengubahsuaian kenderaan awam
B Memberi perakuan membeli insurans kenderaan
C Mengutip cukai jalan kenderaan bermotor
D Meluluskan sewa beli kenderaan awam

BAB 11 KOMUNIKASI
2004

28. Antara berikut, yang manakah peranan komunikasi dalam perniagaan?

A. Membantu menstabilkan harga barang
B. Mengurangkan risiko kerosakan barang
C. Memudahkan aktiviti mempromosikan barang
D. Memudahkan peniaga menghantar barang secara pukal

29. Ariff ingin mendapat pengesahan penerimaan surat yang dihantar kepada Benny.
Antara berikut perkhidmatan manakah sesuai digunakan oleh Ariff?
A. Surat berdaftar A.R
B. Mel berinsurans
C. Mel berdaftar
D. Pos laju

2005

27. Apakah perkhidmatan yang diperlukan oleh industri hotel bagi tujuan pengesahan kad kredit
pelanggan?
A. Panggilan tanpa tol
B. mel elektronik
C. MAYPAC
D. Telefaks

28. Perkhidmatan telestok membolehkan seseorang pelabur memdapatkan maklumat tentang

 A. Harga saham baru
B. Pelancaran saham baru
C. saham yang menguntungkan
D. kedudukan kewangan syarikat yang disenaraikan

2007

29. Bagaimanakah komunikasi membantu seorang pengeksport batik memajukan perniagaannya?

I. mengurangkan kos penyimpanan stok
II. menyelaraskan permintaan dan penawaran kain batik
III. memudahkan urusan jual beli dengan rakan dagangnya
IV. memudahkan perbincangan jarak jauh dengan rakan dagangnya
A. I dan II
B. II dan III
C. III dan IV
D. I dan IV
30. Rajah 4 menunjukkan perkhidmatan Pos Malaysia Berhad.

Perkhidmatan
Pos

Perkhidmatan Perkhidmatan Perkhidmatan

mel kaunter lain

Apakah X dan Y?
I. Jualan
II. Pembayaran X Y Agensi
III. Simpanan
IV. Penerimaan
A. I dan II
B. II dan III
C. III dan IV
D. I dan IV

31. Puan Zakirah ialah pengurus Syarikat ASMAT Sendirian Berhad yang berada di Kota Bharu, Kelantan.
Beliau terpaksa mengadakan mesyuarat tergempar jarak jauh dengan Ahli Lembaga Pengarahnya di
Johor Bahru, Johor.

Apakah perkhidmatan komunikasi yang dapat membantu beliau?

I. Telefaks
II. Telefon bimbit
III. Sidang video
IV. Sidang audio
A. I dan II
B. II dan III
C. III dan IV
 D. I dan IV

2008

27. Bagaimanakah komunikasi membantu perniagaan?

I. Memperluaskan pasaran
II. menyebarkan maklumat
III. meningkatkan pengeluaran
IV. Mengedarkan barang
A. I dan II
B. I dan IV
C. II dan III
D. III dan IV

28. Maklumat berikut berkaitan dengan ciri satu perkhidmatan pos.

- Merupakan perkhidmatan kurier

- Menghantar surat dan dokumen dengan cepat
- Serahan dari pintu ke pintu
Apakah nama perkhidmatan tersebut?
A. Poslaju
B. Datapos
C. Peket kecil
D. Mel berinsurans

2009

30. Carta 1 menunjukkan graf jualan bagi cawangan Syarikat Omega.

 Pengurus cawangan Syarikat Omega hendak menghantar graf tersebut ke ibu pejabat dengan
segera.

Apakah perkhidmatan telekomunikasi yang akan digunakan?

A. Teleks
B. Telefaks
C. Videofon
D. MAYPAC

BAB 12 PERGUDANGAN

SPM 2004
30. Mengapakah peruncit besar-besaran menyediakan gudang peruncitnya sendiri?
A. Boleh menstabilkan harga barang
B. Menjamin bekalan stok berterusan
C. Memeberi saingan kepada gudang pemborong
D Mengurangkan modal terikat dalam bentuk stok

31. Rajah 5 menunjukkan sebahagian daripada jenis-jenis gudang persendirian.

Gudang Persendirian

Gudang Pengilang Gudang Bayar dan Bawa X

Rajah 5

Apakah yang boleh diwakili X?

A. Gudang Awam C. Gudang Kerajaan
B. Gudang Berbon D. Gudang Pemborong

SPM 2005

29. Berikut adalah maklumat mengenai seorang pengimport perabot kayu jati.
Encik Amal ialah seorang pengimport perabot kayu jati.
Beliau berhasrat menangguhkan bayaran cukai importnya.
Oleh itu perabot itu perlu disimpan dalam gudang tertentu.

Gudang yang dimaksudkan ialah gudang

A. berbon C. kerajaan
B. peruncit D. pemborong
SPM 2006

33. Mengapakah gudang berbon penting kepada kerajaan?

A. Mencegah perbuatan melarikan cukai barang
B. Menghalang kemasukan barang persendirian
C. Menghindar kemasukan barang berbahaya
D Membanteras aktiviti menyorok barang

SPM 2007

32. Bagaimanakah gudang membantu menstabilkan harga barang?

A. Mengurangkan permintaan C. Melakukan kerja akhir
B. Mengawal bekalan D. Menambahkan penawaran

33. Ciri gudang yang manakah dapat melindungi barang-barang daripada risiko kecurian?
A. Peralatan gudang yang lengkap C. Sistem penggera yang baik
B. Sistem perekodan yang teratur D. Lokasi yang sesuai

34. Jenis gudang yang manakah digunakan untuk menyimpan bahan-bahan mentah dan
barang-barang separuh siap?
A. Gudang kastam C. Gudang berlesen
B. Gudang peruncit D. Gudang pengilang

35. Apakah kepentingan gudang berbon?

A. Meningkatkan perkembangan ekonomi
B. Menyimpan barang-barang secara pukal
C. Membolehkan penjualan secara besar-besaran
D Menangguhkan pembayaran cukai barang import

SPM 2008

29. Bagaimanakah gudang dapat menstabilkan harga barang?

I. Menyimpan barang di gudang semasa permintaan berlebihan
II. Menyimpan barang di gudang semasa penawaran berlebihan
III. Mengeluarkan barang dari gudang semasa permintaan berlebihan
IV. Mengeluarkan barang dari gudang semasa penawaran berlebihan

A. I dan II C. II dan III

B. I dan IV D. III dan IV

30. Pernyataan yang manakah merupakan ciri gudang yang baik?

A. Lokasi di pusat bandar C. Ruang simpanan yang luas
B. Hiasan dalam yang menarik D. Buruh banyak digunakan

SPM 2009

1. Gudang manakah yang terletak di pintu masuk sesebuah negara?

 I. Gudang berbon
II. Gudang kerajaan
III. Gudang pemborong
IV. Gudang pengilang
A. I dan II
B. I dan IV
C. II dan III
D. III dan IV

2. Maklumat berikut berkaitan dengan seorang peniaga

Encik Chan merupakan seorang

peniaga yang membeli barang
daripada pelbagai pengeluar
seperti makanan dan pakaian.
Apakah jenis gudang yang sesuai digunakan oleh Encik Chan?
A. Gudang Berbon
B. Gudang Pemborong am
C. Gudang pemborong khas
D. Penyetoran sejuk

3. Mengapakah gudang berbon penting kepada kerajaan?

A. Mengatasi pengelakan cukai kastam
B. Menjamin permintaan barang tempatan
C. Menjaga imej barang eksport
D. Mengawal aktiviti pesaing

BAB 13 PROMOSI

BAB 14 PERANAN KERAJAAN DALAM PERNIAGAAN

SPM 2004

37. Kerajaan berhasrat menarik pelabur asing dan menambah bilangan peniaga bumiputera di
kawasan bandar.
Apakah tindakan yang perlu diambil oleh kerajaan untuk menjayakan hasrat itu?
A. Menambah kemudahan pembiayaan
B. Mengadakan promosi dan pemasaran
C. Menyediakan infrastruktur dan ruang niaga
D Mengemaskinikan perundangan perniagaan
SPM 2005

34. Bagaimanakah pihak kerajaan membantu pembangunan industri di Malaysia?

I. Menjalankan penyelidikan dan pembangunan
II. Memberi kemudahan pembiayaan
III. Memberi insentif dalam bentuk pelepasan cukai
IV. Membenarkan penubuhan kesatuan sekerja

A. I, II dan III C. I, III dan IV

B. I, II dan IV D. II, III dan IV

35. Antara berikut, akta yang manakah berkaitan dengan jualan?

I. Akta Perihal Dagangan 1972 III. Akta Syarikat 1965
II. Akta Hak Cipta 1987 IV. Akta Francais 1998

A. I dan III C. II dan III

B. I dan IV D. II dan IV

36. Pilih pasangan yang benar mengenai agensi kerajaan dan fungsinya.

AGENSI FUNGSI
A. Mempromosikan barang keluaran tempatan di luar
MTDC
negeri.
B. Menyediakan simpanan beras untuk menjamin bekalan
BERNAS
beras mencukupi.
C. Menyediakan maklumat tentang pasaran luar negeri
PKEN
untuk pengeksport tempatan.
D Membeli dan menjual hasil pertanian dengan harga yang
FRI
berpatutan.

37. Agensi yang manakah tidak terlibat dalam bidang latihan dan pengurusan?
A. Majlis Amanah Rakyat (MARA)
B. Perbadanan Produktiiviti Negara (NPC)
C. Perbadanan Industri Kecil dan Sederhana (SMIDEC)
D Institut Piawaian dan Penyelidikan Perindustrian Malaysia (SIRIM)

SPM 2006
37. Berikut adalah fungsi sebuah agensi.

Memberi kemudahan latihan dan pengurusan

Memberi kemudahan pembiayaan
 Namakan Agensi tersebut
A. Syarikat Permodalan Kemajuan Perusahaan Malaysia Berhad (MIDF)
B. Perbadanan Kemajuan Ekonomi Negeri (PKEN)
C. Perbadanan Produktiviti Negara (NPC)
D Majlis Amanah Rakyat (MARA)

SPM 2007

38. Apakah kemudahan infrastruktur yang ditawarkan oleh Majlis Amanah Rakyat (MARA)
kepada peniaga?
I. Menyediakan kompleks jualan, bazar dan gerai
II. Mendirikan pusat latihan kemahiran
III. Menguruskan projek bayaran semula
IV. Menyewakan alat elektronik dengan kadar bayaran rendah

A. I dan II C. III dan IV

B. II dan III D. I dan IV

39. Kerajaan Malaysia memberi pelepasan cukai kepada syarikat tertentu untuk
menggalakkan
I. penyertaan pengeluar dalam kegiatan pengeluaran barang yang dipromosikan oleh
kerajaan
II. pertumbuhan syarikat yang berstatus Koridor Raya Multimedia (MSC)
III. pengeksportan barangan buatan Malaysia
IV. pengimportan barangan

A. I, II dan III C. I, III dan IV

B. I, II dan IV D. II, III dan IV

SPM 2008

32. Gambar 3 menunjukkan logo sebuah agensi kerajaan.

Gambar 3
 Apakah peranan agensi tersebut?
A. Promosi dan pemasaran
B. Latihan dan pengurusan
C. Penyelidikan dan pembangunan
D Kemudahan infrastruktur dan ruang niaga

33. Bagaimanakah Perbadanan Kemajuan Kraftangan Malaysia (PKKM) dapat membantu

pengusaha-pengusaha batik di Malaysia?
I. Membina kilang batik
II. Memberi pengecualian cukai
III. Mengawasi kualiti pengeluaran
IV. Menjalankan kempen pemasaran dan mengeksport

A. I dan II C. II dan III

B. I dan IV D. III dan IV

SPM 2009

36. Bagaimanakah Perbadanan Kerajaan membantu peniaga memajukan perniagaan

mereka?
I. Menyedarkan peniaga tentang tanggungjawab terhadap masyarakat
II. Memupuk kesedaran konsumerisme dalam kalangan peniaga
III. Mempromosikan keluaran tempatan di pasaran antarabangsa
IV. Mengadakan latihan dan kursus dalam pengurusan perniagaan

A. I dan II C. II dan III

B. I dan IV D. III dan IV

BAB 15 KONSUMERISME
( SOALAN SPM 2004 – 2009)

SPM 2004

38. Antara berikut, yang manakah cara bijak apabila merancang pembelian barang?
A. Membeli barang mengikut trend semasa.
B. Memilih tempat yang selalu dikunjungi,
C. Membuat senarai mengikut keperluan.
D. Membeli barang semasa tawaran.

39. Seorang pengeluar yang bertanggungjawab tidak akan menjual barang-barang palsu
kerana bercanggah dengan
A. Akta Jualan Barang-barang C. Akta Kawalan Bekalan
B. Akta Timbang dan Sukat D. Akta Perihal Dagangan
40. Antara berikut, yang manakah merupakan hak pengguna?
I. Mendapat perlindungan dan keselamatan
II. Mendapat maklumat
III. Mendapat barang berkualiti
IV. Mendapat pendidikan kepenggunaan

A. I, II dan III C. I, III dan IV

B. I, II dan IV D. II, III dan IV

SPM 2005

37. Antara berikut, akta yang manakah berkaitan dengan jualan?

I. Akta Perihal Dagangan 1972

II. Akta Hak Cipta 1987
III. Akta Syarikat 1965
IV. Akta Francais 1998

A. I dan II C. II dan III

B. I dan IV D. II dan IV

38. Berikut adalah maklumat mengenai etika amalan perniagaan.

 Menyediakan perkhidmatan pengaduan
 Menyampaikan maklumat barang dengan tepat
 Memelihara kebersihan alam sekitar.

Maklumat ini merujuk kepada tanggungjawab pengeluar kepada

A. kerajaan C. pembekal
B. pemodal D. pelanggan

39. Maklumat berikut menerangkan agensi khas yang memberi perlindungan kepada
pengguna.

 Saluran untuk pengguna menuntut ganti rugi

 Nilai ganti rugi tidak melebihi RM10 000

Antara berikut manakah agensi yang berkaitan?

A. Mahkamah sivil
B. Persatuan Pengguna
C. Tribunal Tuntutan Pengguna
D. Majlis Penasihat Perlindungan Pengguna Kebangsaan

40. Antara berikut, pengeluar manakah yang mematuhi Etika Amalan Perniagaan?
I. Syarikat Z melabelkan “Halal” untuk semua barangan makanan yang bersifat halal
II. Syarikat Y menyimpan stok barang-barang kawalan setakat untuk memenuhi
 permintaan
III. Syarikat X sedia menerima aduan dan rungutan pengguna
IV. Syarikat W menjual barang yang sama pada harga yang berbeza-beza mengikut
pelanggan

A. I, II dan III C. I, III dan IV

B. I, II dan IV D. II, III dan IV

SPM 2006

38. Puan Nelly telah membeli barangan elektrik terpakai.setelah digunakan selama tiga hari,
barang tersebut rosak. Beliau cuba membuat membuat tuntutan ganti rugi tetapi ditolak.

Mengapakah tuntutan itu ditolak?

A. Kerosakan disebabkan oleh pembeli C. Tiada jaminan jualan
B. Nilai barang yang rendah D. Tamat tarikh luput

39. Situasi berikut merujuk kepada masalah yang dihadapi oleh pengguna.

Puan Ani telah membeli sejenis krim muka berjenama X.

Setelah menggunakan selama tujuh hari, beliau mendapati kulit
mukanya kering dan menggelupas.

Pihak yang manakah boleh membantu Puan Ani untuk mendapatkan ganti rugi?
A. Tribunal Tuntutan Pengguna C.
B. Kementerian Kesihatan D.

40. Antara yang berikut, yang manakah tanggungjawab pengeluar?

I. Menyenaraikan bahan kandungan yang digunakan
II. Menjual barang dengan harga yang berpatutan
III. Menggubal kod etika amalan perniagaan
IV. Menggunakan timbangan yang betul

A. I, II dan III C. I, III dan IV

B. I, II dan IV D. II, III dan IV

SPM 2007

40. Apakah yang perlu dipertimbangkan oleh pengguna yang bijak semasa membeli?
I. Menentukan kepelbagaian barang
II. Meneliti kandungan bahan
III. Mengenal pasti tarikh luput guna
IV. Memastikan kualiti sepadan dengan harga

A. I, II dan III C. I, III dan IV

B. I, II dan IV D. II, III dan IV
SPM 2008

34. Pernyataan yang manakah berkaitan dengan konsumerisme?

A. Menguatkuasakan undang-undang perniagaan
B. Mendidik pengguna membeli dengan bijak
C. Menjalankan penyelidikan pasaran
D Melindungi kepentingan peniaga

35. Maklumat berikut berkaitan dengan hak pengguna.

Pengguna perlu dilindungi daripada pemprosesan dan
pemasaran barang yang menjejaskan kesihatan.

Apakah hak pengguna tersebut?

A. Hak membuat pilihan
B. Hak mendapat ganti rugi
C. Hak mendapat keselamatan
D Hak mendapat alam sekitar yang selamat

36. Encik Ramli seorang usahawan telah memberi sumbangan sebanyak RM10 000 daripada
tabung bencana alam.
Apakah bidang tanggungjawab dalam Etika Amalan Sosial yang telah dilaksanakan oleh
beliau?
A. Masyarakat C. Pemodal
B. Kerajaan D. Pekerja

37. Prinsip yang manakah membantu pengguna membeli dengan bijak?

A. Memilih barang yang dipromosikan
B. Mendapatkan barang berdasarkan cara pembungkusan
C. Membuat keputusan pembelian mengikut trend semasa
D Menentukan masa yang sesuai untuk membeli

TAHUN 2009

16. Isu manakah yang diperjuangkan oleh pergerakan konsumerisme?

I Memperbaik tingkat pendapatan pengguna
II Mewujudkan pasaran yang adil dalam ekonomi
III Menyedarkan pengguna tentang hak mereka
IV Menyediakan latihan kepada usahawan
 A I dan II B I dan IV
C II dan III D III dan IV

17. Syarikat Mercu Berhad sentiasa mematuhi peraturan menjual barangan berkualiti dan tidak
membahayakan. Apakah aspek perlindungan pengguna yang dipatuhi syarikat tersebut?
A Kesihatan B Ganti rugi
C. Alam sekitar D. Kepentingan ekonomi.