KUNJUNGAN STUDY

KE ISP BIZNET BRANCH KARAWANG

LAPORAN
Disusun Guna Memenuhi Tugas Mata Kuliah Elektronika Bisnis
Fakultas Ilmu Komputer Universitas Negeri Singaperbangsa Karawang
Semester IV Tahun 2016

Disusun Oleh :
1. ARDIYANTO

/ 1441177004002 / IV B

2. ARIF AULIA R.

/ 1441177004019 / IV B

3. NURLELA

/ 1441177004118 / IV F

PRODI S1 TEKNIK INFORMATIKA

FAKULTAS ILMU KOMPUTER
UNIVERSITAS NEGERI SINGAPERBANGSA KARAWANG
2016

KATA PENGANTAR
Puji syukur kami panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena
dengan rahmat, karunia, serta taufik dan hidayah-Nya kami dapat menyelesaikan
laporan ini sebatas pengetahuan dan kemampuan yang dimiliki. Dan juga kami
berterima kasih pada Bapak Ade Andri Hendriadi, S.Si, M.Kom., selaku Dosen
Mata Kuliah Elektronika Bisnis yang telah memberikan tugas ini kepada kami.
Kami sangat berharap laporan ini dapat berguna dalam rangka menambah
wawasan serta pengetahuan kita mengenai elektronika bisnis. Kami juga
menyadari sepenuhnya bahwa di dalam laporan ini terdapat kekurangankekurangan dan jauh dari apa yang diharapkan. Untuk itu, kami berharap adanya
kritik, saran dan usulan demi perbaikan di masa yang akan datang, mengingat
tidak ada sesuatu yang sempurna tanpa sarana yang membangun.
Sekiranya laporan yang telah disusun ini dapat berguna bagi kami sendiri
maupun orang yang membacanya. Sebelumnya kami mohon maaf apabila terdapat
kesalahan kata-kata yang kurang berkenan dan kami memohon kritik dan saran
yang membangun demi perbaikan di masa depan.
Karawang, 11 April 2016

Penulis

DAFTAR ISI

JUDUL LAPORAN ..........................................................................

KATA PENGANTAR ........................................................................

DAFTAR ISI........................................................................................

BAB I PENDAHULUAN....................................................................

1.1.

Latar Belakang.........................................................................

1.2.

Maksud dan Tujuan..................................................................

1.3.

Nama Kegiatan....................................................

1.4.

Waktu dan Tempat Pelaksanaan...............................................

1.5.

Peserta......................................................................................

BAB II PEMBAHASAN...... ..............................................................

2.1

Review Tentang Biznet............................................................

2.2

Kegiatan Kunjungan................................................................

2.3

Garis Besar Isi Kunjungan.........................................................

15

2.4

Dokumentasi...............................................................................

19

BAB III PENUTUP...............................................................................

20

3.1

Kesimpulan...................................................................................

20

3.2

Saran.............................................................................................

21

DAFTAR PUSTAKA...............................................................................

22

Lampiran..................................................................................................

23

BAB I
PENDAHULUAN

1.1

Latar Belakang
Ilmu pengetahuan dan teknologi berkembang begitu pesat dewasa
ini, dengan pertumbuhan yang sangat cepat hingga dalam hitungan waktu
yang sangat singkat. Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi
tersebut tentunya diikuti pula oleh dunia industri yang mana sangat
membutuhkan keberadaan bahan baku industri. Lalu kemudian hal ini
mengakibatkan persaingan untuk tahun-tahun ke depan semakin ketat.
Sumber Daya Manusia (SDM) yang memiliki keahlian dibidang
Komputer yang ada di Negara kita relative kurang dan prospek serta
peluang mengembangkan pengelolaan Sumber Daya Alam (SDA)
khususnya dibidang ilmu teknologinya yang sekarang dan kedepan sangat
potensial untuk dikembangkan.
Maka dari itu kami lembaga perguruan tinggi, Fakultas Ilmu
Komputer, Universitas Singaperbangsa ingin mengadakan kunjungan
study ke perusahan-perusahaan guna untuk memperkenalkan dunia usaha
tersebut, sehingga mahasiswa memperoleh gambaran dalam usaha.

1.2

Maksud dan Tujuan

Maksud dari kunjungan study ini dimaksudkan untuk menambah
wawasan dan pengalaman sehingga nantinya mahasiswa dapat mengetahui
secara umum tentang dunia usaha, khususnya yang berkaitan dengan ebusiness.
Adapun tujuan dari kunjungan ini adalah :
1. Untuk memenuhi persyaratan pembuatan laporan sebagai bahan
UTS mata kuliah E-Business
2. Memperkenalkan dunia usaha kepada mahasiswa.
3. Sebagai Wadah pembanding antara teori dan yang diperoleh saat
dibangku kuliah dengan kenyaataan yang dijumpai diperusahaan.
4. Sebagai kuliah tambahan selain kuliah yang didapat di kampus.
5. Sebagai wadah untuk mengetahui kinerja dunia usaha.

1.3

Nama Kegiatan
Adapun nama dari kegiatan ini adalah
Kunjungan study e-business ke Biznet Branch Karawang

1.4

Waktu dan Tempat Pelaksanaan

Waktu

: Rabu, 06 April 2016

Tempat

: PT. Supra Primatama Nusantara - Biznet

Alamat

: Ruko Grand Plaza Blok IV No. 35, Jl. Galuh Mas Raya,
Karawang, Jawa Barat 41362 Indonesia

1.5

Peserta
Peserta dalam kegiatan Kunjungan E-Bussines ini adalah
Mahasiswa Teknik Informatika Fakultas Ilmu Komputer Universitas
Singaperbangsa.
NO

NAMA

NPM

SEMESTER

Ardiyanto

1441177004002

Arif Aulia R.

1441177004019

Nurlela

1441177004118

BAB II
PEMBAHASAN

2.1

Review Tentang Biznet

Biznet [PT. Supra Primatama Nusantara] merupakan perusahaan
yang fokus di bidang telekomunikasi dan multimedia, yang memiliki
komitmen untuk membangun infrastruktur modern dengan tujuan
mengurangi kesenjangan digital Indonesia dengan negara berkembang
lainnya. Biznet memiliki dan mengoprasikan jaringan Fiber Optic
tercanggih dan data center terbesar di Indonesia.
Biznet juga memiliki visi Indonesia dimana setiap individu dan
bisnis dapat terhubung dengan lancar untuk menggapai potensi mereka
secara individu dan kolektif . Selain visi, biznet juga memiliki misi
Menjadi perusahaan solusi jaringan dan multimedia melalui komitmen
kami untuk inovasi kelas dunia, infrastruktur dan jasa .
Selain visi dan misi yang memotivasi Biznet, perusahaan penyaji
layananan internet ini memiliki biznet values seperti :
a. Hasrat Terpadu
Biznet bekerja dengan sepenuh hasrat dan suka cita dalam
menciptakan produk inovatif disertai layanan terpadu untuk
menghubungkan seluruh rakyat Indonesia demi dan pembangunan
bangsa dan negara

b. Layanan Sepenuh Hati

Landasan usaha biznet adalah melayani pelanggan dengan sepenuh
hati. Memenuhi kebutuhan pelanggan akan layanan jaringan yang
cepat, terpecaya dan terjangkau adalah kepuasan yang senantiasa
memacu biznet.
c. Semangat Untuk Maju
Biznet bekerja sama dengan cara yang cerdas demi mencapai
tujuan. Biznet percaya bahwa setiap tantangan adalah buah
pembelajaran untuk maju dan berkembang bersama.
Berikut data singkat dari perusahaan tersebut.
-

Nama

: PT. Supra Primatama Nusantara

Alamat

: MidPlaza 2, 8th Floor. Jl. Jend. Sudirman Kav 1011. Jakarta 10220 Indonesia

Berdiri sejak

: Oktober 2000

Jangkauan Area : Sampai dengan 2015 Biznet mempunyai jumlah

branch kurang lebih 63 area dan 10 rencana
ekspansi di 2016

Jumlah Karyawan : 1700 Karyawan (27 Karyawan Wilayah

Karawang)

Jumlah Divisi

: 9 Divisi (Divisi Sales Bisnis, Network, Customer

Experience, Sales Regional, Sales Biznet Data
Center, Operation, Sales Consumer, Project, dan
Marketing).

2.2

Kegiatan Kunjungan
Kegiatan kunjungan ini dilakukan pada hari rabu jam 10.00
bertempat di kantor Biznet Branch Karawang. Sesampainya di kantor
Biznet kami diterima oleh customer service bernama mba Ghea.
Kemudian menunggu Supervisor Biznet Branch Karawang. Setelah
menunggu kurang lebih 10 menit, akhirnya datanglah Bapak Rahmad
Purba. Langsung lah kita berkenalan dan berdiskusi, menanyakan tentang
biznet. Berikut petikan wawancara kami dengan Bapak Rahmad Purba.
M : Selamat pagi pak, perkenalkan kami arif, ardi, dan nurlela dari
Universitas Singaperbangsa Karawang. Maksud dan tujuan kami
disini adalah untuk mengeksplore tentang biznet. Bagaimana awal
terbentuknya biznet? Sasaran pelanggan, Model bisnis, dll. Begitu
pak.
S : Iya selamat pagi mas, mba, silahkan, mari kita berdiskusi tentang
biznet...
M : Pertama-tama, Sejak Kapan Biznet berdiri pak?
S : Biznet itu berdiri sejak Oktober 2000 mas, untuk tanggalnya saya lupa
M : Setiap Perusahaan pasti kan punya visi misi dan core values. Di biznet
apa saja visi misi dan core valuesnya pak?..
S : Visi : Indonesia dimana setiap individu dan bisnis dapat terhubung
dengan lancar untuk menggapai potensi mereka secara individu dan
kolektif.

Misi : Menjadi perusahaan solusi jaringan dan multimedia melalui

komitmen kami untuk inovasi kelas dunia, infrastruktur dan jasa
Value : Hasrat Terpadu (Biznet bekerja dengan sepenuh hasrat dan
suka cita dalam menciptakan produk inovatif disertai layanan terpadu
untuk

menghubungkan

seluruh

rakyat

Indonesia

demi

dan

pembangunan bangsa dan negara) , Layanan Sepenuh Hati

(Landasan usaha biznet adalah melayani pelanggan dengan sepenuh
hati. Memenuhi kebutuhan pelanggan akan layanan jaringan yang
cepat, terpecaya dan terjangkau adalah kepuasan yang senantiasa
memacu biznet.), Semangat Untuk Maju (Biznet bekerja sama
dengan cara yang cerdas demi mencapai tujuan. Biznet percaya bahwa
setiap tantangan adalah buah pembelajaran untuk maju dan
berkembang bersama.)
M : Hmmm, kalau jumlah divisinya ada berapa pak?
S : Secara garis besar ada Divisi Project, Divisi Operation, Divisi Sales,
Divisi Customer Care.
M : Berapa jumlah karyawan khususnya di Karawang pak?
S : Untuk jumlah karyawan semua di Biznet Indonesia kurang lebih 1700
orang, sementara untuk area Karawang sendiri ada 27 orang.
M : Berapa kota yang sudah tercover pak ?
S : Untuk kota yang sudah tercover sendiri kurang lebih 70 kota
M : Lalu media teknologi seperti apakah yang Biznet gunakan ?

S : Untuk Teknologi yang dipakai 2 media yaitu fiber optic dan HFC
(Hybrid Fiber Coaxial)
M : Oya kalau setahu saya bagian instalasi kan dikerjakan oleh pihak
ketiga, atau sewa, kalo di Biznet bagaimana pak?
S : Untuk saat ini Biznet mengerahkan tenaga karyawannya sendiri dalam
pengerjaannya. Berada di bagian provisioning mas, Divisi project.
M : Sampai saat ini ada berapa kota yang sudah ada cabang Biznetnya
pak?
S : Hingga saat ini kurang lebih 70 kota lebih mas, sudah cukup banyak.
M : Banyak juga ya pak.. Lalu untuk internet global apakah ada jaringan
Biznet di luar negeri pak?
S : Ada mas, kami menaruh server di beberapa negara. Diantaranya POP
Singapore, Hongkong, Philipina, Inggris, Belanda, USA, Australia,
Korea, Jepang, Kamboja, dan Malaysia. Adapun untuk di Indonesia
terdapat di MidPlaza (Kantor Pusat) dan Techno Village di
Cimanggis.
M : Apa kelebihan Biznet dengan ISP lainnya ?
S : Sebelumnya perlu diketahui bahwa Biznet itu merupakan NAP (Nap
Access Provider) yaitu yang membawahi ISP - ISP yang lebih kecil.
Adapun kelebihan Biznet sendiri adalah mempunyai global POP yang
lebih banyak daripada ISP lain yang bermanfaat untuk mengurangi
hop dalam mengakses server tujuan di negara lain. Sedangkan apabila

10

tidak ada POP diperlukan perizinan dan menumpang jalur dari ISP
lokal dari negara tersebut. Dan hop nya pun lebih panjang.
M : Masuk ke area bisnis, fokus bisnis yang dijalankan oleh Biznet apa
saja ya pak?
S : Biznet secara garis besar bermain pada sektor internet dan data center.
M : Lalu untuk di sektor internet apa saja layanannya Pak?
S : Banyak mas, saya lihatkan di web ya.. Pertama ada Biznet Dedicated
Internet, dan Biznet Global Transit. Kedua paket ini diperuntukan
untuk company level.. Lalu ada Metronet untuk pelanggan yaitu
UKM, dan ada juga produk game dari biznet, yaitu Qeon.. Kemudian
ada juga Biznet Dark fiber dan Datacomm. Kedua layanan ini
diperuntukan untuk pelanggan yang ingin terhubung menggunakan
jaringan dari biznet namun perangkatnya milik mereka sendiri..
M : Terus untuk sektor data center apa saja ?
S : Sektor data center juga banyak mas layanannya. Biznet Colocation,
Biznet GioCloud, Biznet Dedicated Hosting, Biznet Shared Hosting,
Biznet VPS, Biznet Email Filter dan Domain Registration. Gambaran
singkatnya semua layanan itu sama, Cuma bedanya kalo colocation
kita hanya menyediakan tempat dan fasilitas pendukung, perangkatnya
dari user semua. Kalo GioCloud semua peralatan dari kita, user dapat
mengakses datanya melalui aplikasi GioCloud. Kalau Hosting hosting,
VPS, Domain, itu berhubungan dengan website. Jadi kami melayani
hostingan juga.. Begitu mas..

11

M : Jaman sekarang kan cloud computing udah banyak ya pak

providernya. Seperti vibicloud, IBM, VMWare, dll Lalu apa kelebihan
GioCloud untuk menarik pelanggan pak?
S : Ada 5 kelebihan dari Gio Cloud, diantaranya,
1. Keandalan Biznet GIO Cloud menjamin 99,9% uptime dan
memastikan pengalaman yang halus untuk aplikasi Anda.
2. Kemudahan Dalam Permintaan Pengguna dibebankan pada
setiap jam, menyediakan kemampuan untuk skala mesin virtual
berdasarkan permintaan semudah klik tombol.
3. Koneksi lebih cepat Infrastruktur Biznet GIO Cloud berada di
Indonesia, yang memungkinkan pelanggan kami untuk memiliki
lebih cepat akses dan waktu respon dengan infrastruktur
komputasi awan kami.
4. Konektifitas jaringan yang hemat biaya bagi industri
Pengguna diberi satu terabyte kapasitas jaringan GRATIS untuk
setiap koneksi inbound dan outbound.
5. Fitur asli untuk keamanan jaringan
Biznet GIO Cloud melindungi aplikasi pengguna dengan
menyediakan firewall, port-forwarding, penyeimbang beban dan
Virtual Private Network (VPN) secara gratis.
M : Lalu pak saya ketahui bahwa biznet juga menyediakan fasilitas
berbasis teknologi tinggi seperti Technovillage, apakah kelebihan
Technovillage itu sendiri ?
S : Begini mas, technovillage merupakan fasilitas berteknologi tinggi yang
terintegrasi dan terletak 35 KM di Jakarta Selatan. Teknologi ini terdiri
dari Tier-3 Green Data Center, Grade A Office Space, dan Full Service
Business Center yang ditargetkan untuk menjadi pusat penelitian, fasilitas
backup, produksi media dan center outsourcing. Biznet Technovillage juga
menggunakan beberapa fasillitas teknologi ini pun sudah di review oleh
Green Building Council Indonesia untuk sertifikasinya.
12

M : Selama ini Biznet setahu kami bergerak di UKM dan bisnis, apakah
ada layanan untuk personal yang dikhususkan untuk penggunaan
pribadi ?
S

: Ada Mas. Untuk sekarang ada BiznetHome dan BiznetWifi.

BiznetHome merupakan teknologi yang memfasilitasi consumer agar
bisa berinternet ria dengan cepat layaknya berinternet di kantor
dengan 2 layanan Biznet Home Internet dan Bisnet Home Combo.
Adapun BiznetWifi merupakan layanan wifi prabayar dari Biznet
Network, penyelenggara telekomunikasi dan multimedia Operator
terkemuka di Indonesia. Saat ini, Biznet Wifi menawarkan layanan
Internet Turbo menggunakan teknologi Wi-Fi yang tersedia di setiap
smartphone, tablet dan notebook.

M : Lalu pak fitur apa saja yang ditawarkan pada service Biznet Home ?
S : Fitur yang terdapat pada Biznet Home yaitu melingkupi the fatest
broadband internet, the best cable tv hd, harga yang terjangkau,
teknologi jaringan terbaru, dan cakupan area yang luas.
M : Kemudian pak, apakah kelebihan Biznet Wifi itu sendiri ?
S : Biznet Wifi dapat diakses menggunakan fitur Wifi pada gadget yang
digunakan consumer, tanpa menggunakan perangkat tambahan seperti
dongle, Wi-Fi mobile, dll. 5G (generasi kelima) teknologi Wi-Fi ini
kompatibel dengan teknologi Wi-Fi sebelumnya, yang dapat
ditemukan di hampir semua smartphone, tablet dan notebook.

13

M : Setelah kita tahu apa saja layanannya lalu siapa saja target layanan
biznet pak?
S : Ada 3 target layanan biznet yang di antaranya untuk interface, UKM,
dan consumer (pelanggan individu).
M : Terus bagaimana cara memilih paket layanan yang cocok untuk
pelanggan ?
S : Dalam Biznet, sales kita hanya mengarahkan lalu memberikan
rekomendasi berdasarkan jumlah end device yang ada dan
costumerlah yang memilih layanan paket tersebut.
M : Adapun untuk metode pembayaran bagaimana Pak ?
S : Kalau pembayaran kita bisa menggunakan Credit card, bank transfer,
ATM, Internet Banking, Mobile Banking, dan Online Store
M : Lalu untuk banknya apa saja pak?
S

: Sampai saat ini Biznet bekerjasama dengan BCA, Permata, dan

CIMB,, untuk lainnya dapat digunakan di kartu yang berlogo VISA,
Master Card, Prima, maupun Alto.

M : Wah mandiri belum ya pak.. Lalu untuk di karawang boleh tahu untuk
big customer tersebar dimana saja pak ?
S : Untuk di karawang big customer terletak di KIIC dengan persantese
60% perusahaan di sana menggunakan layanan Biznet, Kemudian
Surya Cipta dengan persentase 40%, serta kawasan KIM dengan
persentase 20%.

14

M : Lalu untuk yang terakhir struktur organisasi di sini seperti apa Pak ?
S : Untuk di sini saya sebagai Supervisor bertanggungjawab memanage
branch karawang dan membawahi leader poject dan leader oprasional
serta leader sales and store.
M : Baik pak, kami rasa cukup wawancara dan diskusi kali ini, boleh
minta waktunya untuk dokumentasi pak..
S : Ayok, langsung di setting mau dimana latarnya..

Setelah wawancara dan dokumentasi selesai, kurang lebih jam 12 kami

bertiga ijin meninggalkan kantor Biznet Branch Karawang.

2.3

Garis Besar Isi Kunjungan

Biznet [PT. Supra Primatama Nusantara] merupakan perusahaan
yang fokus di bidang telekomunikasi dan multimedia, yang memiliki
komitmen untuk membangun infrastruktur modern dengan tujuan
mengurangi kesenjangan digital Indonesia dengan negara berkembang
lainnya. Biznet memiliki dan mengoprasikan jaringan Fiber Optic
tercanggih dan data center terbesar di Indonesia. Biznet berdiri sejak
oktober tahun 2000 dan didampingi visi misi serta value yang mendukung
pembangunan infrastuktur dalam bidang teknologi seperti pada penjabaran
di atas.
Biznet secara garis besar terdiri dari beberapa divisi yang di
antaranya divisi project, divisi operation, divisi sales, dan divisi customer

15

care. Adapun karyawan biznet sendiri hingga saat ini sudah mencapai
kurang lebih 1700 orang, termasuk 27 orang untuk area karawang.
Sekarang ini biznet sudah bisa mencover jaringannya kurang lebih di
70 kota. Dengan media teknologi yang dipakainya yaitu Fiber Optic dan
HFC (Hybrid Fiber Coaxial). Dengan jaringannya kini biznet juga
menyediakan internet global yang tersebar di beberapa negara seperti POP
Singapore, Hongkong, Philipina, Inggris, Belanda, USA, Australia, Korea,
Jepang, Kamboja, dan Malaysia. Dan di Indonesia sendiri terletak di
MidPlaza (Kantor Pusat) serta Techno Village yang terletak di cimanggis.
Sebelum lebih jauh kita bahas tentang biznet, perlu kita ketahui
bahwa Biznet merupakan NAP (Nap Access Provider) yaitu network yang
membawahi ISP ISP yang lebih kecil. Dari sinilah kelebihan biznet
dibanding yang lain karena mempunyai POP yang lebih banyak daripada
ISP lainnya, yang bermanfaat mengurangi hop dalam mengakses server
tujuan di negara lain. Sedangkan apabila tidak ada POP diperlukan adanya
perizinan dan menumpang jalur dari ISP lokal suatu negara tersebut.
Sehingga mengakibatkan hopnya akan lebih panjang.
Fokus bisnis biznet itu sendiri yaitu secara garis besar bermain pada
sektor internet dan data center. Sektor internet itu sendiri pun memiliki
beberapa layanan seperti Biznet Dedicated Internet dan Biznet Global
Transit, yang kedua paket ini khusus diperuntukan untuk company level.
Selain itu juga ada Metronet untuk pelanggan yaitu UKM, produk game
seperti Qeon, dan Biznet Dark Fiber serta Datacomm yang keduanya

16

merupakan layanan yang diperuntukan untuk pelanggan yang ingin

terhubung dengan jaringan biznet namun menggunakan perangkatnya miliki
sendiri. Seadangkan sektor data center layanan yang disediakan yaitu Biznet
Coloccation, Biznet Gio Cloud, Biznet Dedicated Hosting, Biznet Shared
Hosting, Biznet VPS, Biznet Email Filter dan Domain Registration. Semua
layanan itu pada umumnya sama, hanya ada beberapa perbedaan pada
colocation yang hanya menyediakan tempat dan fasilitas pendukung yang
perangkatnya berasal dari user semua. Beda dengan Gio Cloud yang semua
peralatannya dari biznet, serta user dapat mengakses datanya melalui
aplikasi Gio Cloud. Di samping itu, kalau hosting, VPS, Domain semua itu
berhubungan dengan website karena biznet juga melayani hostingan.
Dari sektor data center kita mengetahui bahwa adanya layanan Gio
Cloud yang disediakan oleh Biznet. Adapun kelebihan dari Gio Cloud itu
sendiri antara lain :
1. Keandalan Biznet GIO Cloud menjamin 99,9% uptime dan
memastikan pengalaman yang halus untuk aplikasi Anda.
2. Kemudahan Dalam Permintaan Pengguna dibebankan pada setiap
jam, menyediakan kemampuan untuk skala mesin virtual berdasarkan
permintaan semudah klik tombol.
3. Koneksi lebih cepat Infrastruktur Biznet GIO Cloud berada di
Indonesia, yang memungkinkan pelanggan kami untuk memiliki lebih
cepat akses dan waktu respon dengan infrastruktur komputasi awan
kami.
4. Konektifitas jaringan yang hemat biaya bagi industri
Pengguna diberi satu terabyte kapasitas jaringan GRATIS untuk setiap
koneksi inbound dan outbound.

17

5. Fitur asli untuk keamanan jaringan

Biznet GIO Cloud melindungi aplikasi pengguna dengan menyediakan
firewall, port-forwarding, penyeimbang beban dan Virtual Private
Network (VPN) secara gratis.

Selain Gio Cloud, biznet juga menyediakan fasilitas berbasis

teknologi tinggi seperti TechnoVillage yang terletak 35 KM di Jakarta
Selatan. Teknologi ini terdiri dari Tier-3 Green Data Center, Grade a
Office Space, dan Full Service Business Center yang diperuntukan untuk
menjadi pusat penelitian, fasilitas backup, produksi media dan center
outsourcing yang tentunya merupakan reviewan dari Green Building
Council Indonesia. Biznet juga menyediakan layanan untuk personal yaitu
BiznetHome dan BiznetWifi. Adapun big customer dari biznet sendiri
yaitu terletak di KIIC dengan persentase 60%, 40% di daerah Surya Cipta,
dan kemudian kawasan KIM dengan persentase 20%.
Dari semua itu maka kita bisa tahu bahwa biznet memiliki 3 target
layanan yang antara lain untuk interface, UKM, dan Consumer (Pelanggan
Individu). Yang dimana para consumerlah yang diberikan keleluasan
dalam memilih layanan yang cocok dengan keinginan consumer. Adapun
sistem pembayarannya dapat menggunakan credit card, bank transfer,
ATM, internet banking, mobile banking, dan online store yang bekerja
sama dengan BCA, Permata, dan CIMB serta kartu yang berlogo VISA,
Master Card, Prima maupun Alto.

2.4

Dokumentasi
Terlampir

18

BAB III
PENUTUP

3.1

Kesimpulan
Biznet [PT. Supra Primatama Nusantara] merupakan networks NAP
(Nap Access Provider) yang membawahi ISP ISP kecil di bawahnya,
dengan jumlah karyawan kurang lebih 1700 orang, termasuk 27 orang yang
berada di area Karawang. Biznet saat ini sudah bisa mencover kurang lebih
di 70 kota dengan media teknologi yang dipakainya yaitu Fiber Optic dan
HFC (Hybrid Fiber Coaxial). Dan tak hanya melayani internet lokal biznet
juga menyediakan internet global yang tersebar dibeberapa negara seperti
POP Singapore, Hongkong, Philipina, Inggris, Belanda, USA, Australia,
Korea, Jepang, Kamboja, dan Malaysia serta dari Indonesia sendiri yaitu
terletak di MidPlaza (Kantor Pusat) dan TechnoVillage yang ada di
Cimanggis.
Biznet memiliki fokus bisnis yang secara garis besar bermain pada
sektor internet dan data center dengan layanan yang disediakannya yaitu
antara lain :
a. Biznet Dedicated Internet
b. Biznet Global Transit
c. Metronet
d. Game Qeon
e. Biznet Dark Fiber

19

f. DataComm
g. Biznet Colocation
h. Biznet Gio Cloud
i. Biznet Dedicated Hosting
j. Biznet Shared Hosting
k. Biznet VPS
l.

Biznet Email Filter

m. Domain Registration
n. Biznet Home
o. Biznet Wifi
p. Techno Village
Dari penjabaran di atas Biznet bisa dibilang memiliki 3 target
layanan yang disediakan yang antara lain yaitu untuk interface, UKM, dan
consumer.

3.2

Saran
Menyadari bahwa penulis masih jauh dari kata sempurna,
kedepannya penulis akan lebih fokus dan detail dalam menjelaskan tentang
laporan di atas dengan sumber - sumber yang lebih banyak yang tentunya
dapat di pertanggung jawabkan.

20

DAFTAR PUSTAKA
http://www.biznetnetworks.com/en/

21

Lampiran

22

23

24