BAB II

GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

2.1 Sejarah Singkat Tentang PT. Jala Lintas Media
Jala Lintas Media (JLM) adalah perusahaan berbasis Internet Protokol (IP)
didirikan pada Tahun 2009, dan telah mendapatkan ijin dari Dirjen Postel sebagai
penyedia layanan internet dengan Nomor 185/KEP/DJPPI/KOMINFO/7/2011. JLM
juga telah terdaftar secara resmi sebagai salah satu anggota resmi APJII (Asosiasi
Penyelenggara Jasa Internet Indonesia)
Semangat yang melandasi didirikannya JLM adalah untuk menghadapi
perkembangan dunia IT yang tidak dapat di tawar lagi. Dan kerinduan akan layanan
stabil, reliable dengan harga terjangkau. JLM menjadikan pelanggan sebagai prioritas
utama, yang dapat langsung mendapat layanan tanpa melalui system dan birokrasi
berbelit. JLM selalu mencarikan solusi untuk setiap kendala yang terjadi di pihak
pelanggan.
Walaupun terhitung sebagai ISP yang masih fresh, namun PT.JLM memiliki
pengalaman lebih dari 5 tahun sebagai IT konsultan dan penjualan perlengkapan
computer networking yang menggunakan media Wireless, Fiber Optic dan VSAT.
Untuk saat ini cakupan area yang tersedia meliputi JABODETABEK, Cianjur, Bandung,
dan Sukabumi dan baru hadir di Medan. Seiring waktu akan selalu memperluas
jangkauan sehingga semakin memenuhi kebutuhan.
PT.JLM

berkomitmen untuk menjadi ISP (internet Service Provider) yang

terkemuka di Indonesia Raya ini. JLM percaya bahwa dengan semangat dan integritas
yang tinggi serta pelayanan yang memuaskan pelanggan, akan menambah kepercayaan
pelanggan dalam menggunakan jasa layanan penyedia internet.
Hingga saat ini JLM menyediakan jasa layanan penyedia internet yang memakai
teknologi wireless , v-sat (satelit) , dan sekarang sudah memasuki fiber-optic.

.
2.2 Struktur Organisasi PT . Jala Lintas Media
3

MANAGER AREA
(RUSLI SUTAR)

MANAGER
MARKETING
HR-GA

ADMIN PROJECT

(NURHAYATI)

(YANTI INDAH
SARI)

OFFICE GIRL
( AYU NANDA
SARI)

ENGINEERING

(RINI WATI)

MARKETING

FOC

NOC
- REZA ELFRANDA
- JOBMEN
- AIDIL PUTRA CHANIAGO

- JOKO
IRJULIANSYAH
- WAHYUDIN
- ANDRI
GUNAWAN
- RACHMAT
WAHYUDI
- DENNI ANDRIAN

Struktur organisasi dari PT.JLM terdiri dari 4 bagian

1. HR-GA (Human Resource-General Affairs) dari Perusahaan ISP JLM tersebut di

serahkan kepada Ibu Nurhayati.
2. ADMIN PROJECT , adalah Yanti Indah Sari yang bertugas untuk menerima dan
menyusun permintaan clien/costumer yang nanti nya di implementasikan kepada NOC
dan FOC
3. ENGINEERING , atau dengan kata lain teknisi. Engineering terbagi 2 jenis yaitu
NOC dan FOC.
NOC mengerjakan settingan dan FOC pemasangan perangkat atau pointing pada radio
4. Marketing , Manajer Marketing adalah Rini Wati , dan marketing terdiri dari Andri
Gunawan, Rachmat Wahyudi , Denni Andrian , Lailatul Husna.
2.3 Aktivitas
Produk Layanan Perusahaan
Perusahaan ini menyediakan layanan jasa yang ditargetkan untuk tingkat kantor dan
4

perusahaan dibidang perawatan komputer dan penyedia jasa internet.

Adapun jenis layanan paket akses internet yang ditawarkan :
1. Blitz
Blitz merupakan layanan akses internet dengan memisahkan jalur akses
internasional dan akses domestik , sangat cocok untuk perusahaan yang membutuhkan
akses domestik secara terpisah dengan ratio 1:1 , ini untuk kebutuhan perusahaan yang
memiliki server sendiri
( web server , mail server dan database server) .
2. Mixture
Mixture merupakan layanan akses internet dedicated , sehingga pelanggan
mendapatkan jalur sesuai dengan kebutuhan bandwidth internasional dan domestic,
sangat cocok untuk perusahaan yang banyak menggunakan komunikasi e-mail dan
browsing dengan biaya yang efisien.
3. Netband
Netband memberikan solusi bisnis dengan layanan Netband.
Layanan ini ditujukan bagi pelanggan yang membutuhkan akses internet 24 jam dengan
pengaturan yang sangat fleksibel.
Adapun fitur-fitur yang dimiliki layanan ini adalah akses internet internasional
dan akses internet domestic peering IIX / OPEN IXP secara sharing atau broadband .
Dengan kondisi itu, pelanggan akan mendapatkan internet internasiona dan domestic
peering IIX/OPEN IXP secara sharing dengan kuota yang tak terhingga.
Pelanggan juga mendapatkan akses Facebook , Yahoo , Google , serta content
internasional lainnya melalui jaringan domestic peering dengan itu menggunakan akses
internet domestik akan secara otomatis mengurangi bandwidth untuk akses
internasional.

Layanan ini bisa menggunakan media Fiber Optic dan Radio Wireless.
Netband memiliki benefit sebagai berikut

:
5

Support CCTV Online

Support Video Conference
Multi Router Traffic Grapher (MRTG) .
Pelanggan bisa monitoring pemakaian bandwidth
Services Level Agreement (SLA) 99,5 %

4. IP VPN
IP VPN merupakan layanan innercity dan intercity yang menghubungkan
pelanggan dari suatu tempat ke tempat lainnya dengan menggunakan backbone inland
Jawa dan Sumatera.
Layanan Corporate IP VPN merupakan Layanan pendukung dan pelengkap terhadap
kebutuhan komunikasi data dan internet.
IP VPN memiliki benefit sebagai berikut :
SLA (Service Level Availability) 99,5%
Menggunakan teknologi metro dengan kecepatan transfer n x 1 Mbps dan
menggunakan interface Ethernet / GBIC pada masing-masing lokasi pelanggan .
Koneksi POP to POP
Interkoneksi dari POP JLM