Nomor : No.Revisi :0 SOP Tanggal : Terbit Halaman :1
UPTD Puskesmas Dr. Emy Handriany
Gandapura NIP.198204242009042008
A.Pengertian Tempat pendaftaran pertama untuk memperoleh pelayanan kesehatan,
ruang kartu juga sebagai rekam medis dipuskesmas, merupakan salah satu sumber data penting yang nantinya akan di olah menjadi informasi. B. Tujuan 1. sebagai pedoman kerja petugas diloket pendaftaran dalam pelayanan kartu berobat bagi pasien umum/ASKES/Masyarakat miskin. 2. sebagai acuan pelaksanaan penerimaan pasien untuk berobat.
C. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Gandapura tentang Hak dan
Kewajiban Pasien No :
D. Referensi Pedoman Penyelenggaraan Rekam Medis dan Prosedur Rekam Medis
Rumah Sakit di Indonesia tahun 2006.
F. Langkah- 1. Petugas menyapa pasien dengan senyum dan mendaftarkan
langkah pasien. 2. Petugas menanyakan pasien berobat pertama kali atau berobat ulang. 3. Pasien melengkapi persyaratan ADM berobat (fotocopi kartu Jamkesmas, Askes, JKA, KK+KTP masing-masing 2 lembar) 4. Petugas menanyakan keluhan pasien. 5. Petugas mengarahkan pasien ke pelayanan poli yang sesuai dengan keluhannya. 6. Petugas menyerahkan kartu KRJ kepada pasien dan mempersilahkan menunggu diruang tunggu pelayanan yang dituju dan menyerahkan status rawat jalan ketempat tujuan pasien ( poli umum, KIA, poli gigi dll). 7. Pasien menunggu panggilan petugas pelayanan diruang yang dituju. 8. Petugas loket mengambil status rawat jalan keruang periksa atau pelayanan masimg- masing setelah selesai pelayanan dan administrasi diruang periksa. 9. Petugas mencocokan jumlah kunjungan dengan status yang kembali. 10. Petugas loket menyimpan kembali kartu rawat jalan ke rak arsip sesuai dengan nomor indeks.