PEMERINTAH KABUPATEN GROBOGAN

DINAS KESEHATAN
UPTD D PUSKESMAS TANGGUNGHARJO
Jl. Raya Tanggungharjo - Tegowanu No. 12.A Telp ( 0292 ) 5137022
Email: puskesmas.tanggungharjo@yahoo.co.id

SURAT KEPUTUSAN
KEPALA UPTD PUSKESMAS TANGGUNGHARJO

Nomor :

TENTANG

VISI, MISI, TUJUAN, DAN TATA NILAI

DI UPTD PUSKESMAS TANGGUNGHARJO
KEPALA UPTD PUSKESMAS TANGGUNGHARJO

MENIMBANG : a. Bahwa untuk mampu memenuhi kebutuhan masyarakat

kegiatan penyelenggara UPTD Puskesmas Tanggungharjo
harus di pandu oleh visi, misi, tujuan dan tata nilai
Puskesmas yang ditetapkan oleh Kepala UPTD Puskesmas
Tanggungharjo.
b. Bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud
dalam huruf a, perlu ditetapkan Keputusan Kepala UPTD
Puskesmas Tanggungharjo tentang visi, misi, tujuan dan
tata nilai Puskesmas.

MENGINGAT : 1. Pedoman Manajemen puskesmas sebagai tindak lanjut dari

Keputusan menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomer
128 MENKES/SK/II/2004 tentang kebijakan dasar
puskesmas.
2. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara
Nomor KEP/25/25/M.PAN/2/2004.
3. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara
Nomor 63/KEP/M.PAN/ 2003, tentang Pedoman Umum
Penyelenggaraan pelayanan Publik.

MEMUTUSKAN
MENETAPKAN : VISI, MISI, TUJUAN DAN TATA NILAI PUSKESMAS.

Kesatu : Visi UPTD Puskesmas Tanggungharjo :

Mewujudkan masyarakat sehat di wilayah kerja Puskesmas
Tanggungharjo

Misi UPTD Puskesmas Tanggungharjo:

1. Meningkatkan mutu pelayanan kesehatan sesuai standart.

2. Memberikan pelayanan kesehatan dengan cepat, tepat,

ramah, aman dan nyaman bagi pasien.

3. Meningkatkan pengetahuan, kemauan, dan kemampuan

masyarakat berperilaku hidup sehat.

4. Meningkatkan manajemen kompetensi karyawan di

Puskesmas Tanggungharjo.

Tata Nilai UPTD Puskesmas Tanggungharjo:

Tata nilai yang digunakan Puskesmas Tanggungharjo ada
RAME .

1. Ramah : Menghormati pasien dan klien.

2. Aman : Mengutamakan keselamatan dan keamanan

bagi pasien maupun petugas.

3. Mantap : Memberikan pelayanan yang handal sesuai

dengan profesionalisme dan kompetensi petugas.

4. Empati : Peduli terhadap kondisi / keadaan pasien

sesama.

Kedua : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan.

Ditetapkan di : Tanggungharjo
Pada tanggal :

KEPALA UPTD PUSKESMAS

TANGGUNGHARJO

EKAYANTI LASIANA
 LAMPIRAN : SURAT KEPUTUSAN KEPALA UPTD D
PUSKESMAS TANGGUNGHARJO
NOMOR :
TANGGAL :

VISI, MISI, TUJUAN DAN TATA NILAI

UPTD PUSKESMAS TANGGUNGHARJO
Visi

Mewujudkan masyarakat sehat di wilayah kerja UPTD Puskesmas

Tanggungharjo

Misi

1. Meningkatkan mutu pelayanan kesehatan sesuai standart.

2. Memberikan pelayanan kesehatan dengan cepat, tepat, ramah, aman dan

nyaman bagi pasien.

3. Meningkatkan pengetahuan, kemauan, dan kemampuan masyarakat

berperilaku hidup sehat.

4. Meningkatkan manajemen kompetensi karyawan di Puskesmas

Tanggungharjo.

Tata Nilai

Tata nilai yang digunakan UPTD Puskesmas Tanggungharjo ada RAME .

Ramah : Menghormati pasien dan klien.

Aman : Mengutamakan keselamatan dan keamanan bagi pasien

maupun petugas.

Mantap : Memberikan pelayanan yang handal sesuai dengan

profesionalisme dan kompetensi petugas.

Empati : Peduli terhadap kondisi / keadaan pasien sesama.

Budaya Mutu

Di samping tata nilai UPTD Puskesmas Tanggungharjo juga memiliki budaya

mutu dalam melaksanakan kegiatan pelayanan kesehatan yaitu OKE :

Obyektif : Bisa dipertanggungjawabkan sesuai kenyataan.

Komprehensif : Memberikan pelayanan kesehatan secara menyeluruh

Edukatif : Senantiasa memberikan pembelajaran tentang

kesehatan kepada masyarakat.

Kebijakan Mutu

Kami Jajaran Pengelola dan seluruh karyawan UPTD Puskesmas

Tanggungharjo dalam meningkatkan kepuasan pelanggan berkomitmen :

1. Menyelenggarakan pelayanan yang berfokus pada pelanggan

2. Memperhatikan keselamatan pelanggan

3. Meningkatkan kerjasama lintas program dan lintas sektoral dalam

pelaksanaan kegiatan.

4. Meningkatkan kualitas SDM di Puskesmas Tanggungharjo

KEPALA UPTD DPUSKESMAS

TANGGUNGHARJO

EKAYANTI LASIANA