Anda di halaman 1dari 75

1 MAJALAH NIAGA | EDISI KHAS

NOTA EDITOR
Email: editor@majalahniaga.com

DATUK KAMARUDIN MERANUN


PENGERUSI EKSEKUTIF AIRASIA BERHAD DAN
K E T U A P E G AWA I E K S E K U T I F K U M P U L A N
AIRASIA X

Assalamualaikum, dan salam sejahtera kepada para pembaca setia Ma-


jalah Niaga yang disayangi. Pertama-tama, kami ingin memanjatkan
kesyukuran amat kepada Allah atas kurniaan tenaga idea dan seman-
gat, telah membantu kami melancarkan e-Majalah Majalah Niaga un-
tuk Edisi Khas bagi tahun 2017.

Edisi kali ini merupakan edisi yang luar biasa bagi pihak kami di mana
seorang ikon billionair dipilih menghiasi muka depan Edisi Khas. Tidak
CEO Hasbul Aqill lain, tidak bukan, Datuk Kamarudin Meranun, antara individu penting
yang bertanggungjawab di atas kejayaan membangunkan syarikat pe-
PENASIHAT Hasbul Ariff nerbangan tambah murah no.1 di dunia, iaitu AirAsia.

PENGURUS PENERBITAN Syahira Ibrahim Hari ini, mengikut laman autoriti Forbes.com, Datuk Kamarudin Mera-
nun telah dinobatkan sebagai individu yang ke 37 terkaya di Malaysia,
KETUA EDITOR Nadia Nazri sekaligus menjadikan beliau orang Melayu ke 7 terkaya di Malaysia, se-
baris ikon billionair terkenal Tan Sri Syed Mokhtar Al-Bukhary.
PENULIS Suhaizi Suhaimi, Meor Zaidee, Aqif
Azizan, Nadia Nazri Hal ini sudah tentu atas sebab kejayaan luar biasa beliau dan rakan
partner, Tan Sri Tony Fernandes yang telah berjaya membangunkan
PEREKA GRAFIK Luqman Hakim AirAsia dengan nilai belian RM1 dan bebanan hutang terkumpul se-
banyak RM40 juta setelah mengambil alih syarikat dari DRB-Hicom
PENGURUS WEB Abdus Fauzi pada tahun 2001, iaitu 16 tahun yang lepas.
EKSEKUTIF PENGIKLANAN Ashraf Zain Namun kejayaan beliau hari ini bukan satu perjalanan yang mudah.
Ditambah lagi dengan dugaan yang beliau terpaksa hadapi akibat
DITERBITKAN OLEH MAJALAH NIAGA SDN BHD kerugian hampir RM800 juta pada tahun 1997 akibat krisis ekonomi
Block 3730, Persiaran Apec, 63000 melanda negara.
Cyberjaya, Selangor, Malaysia
Tel: +603-4021 3344 Dalam temuramah kali ini, tuan puan akan menerima petua, tip dan
Email: info@majalahniaga,com formula kejayaan dari Datuk Kamarudin Meranun. Menariknya, kisah
www.facebook.com/MajalahNiaga disebalik tabir bagaimana AirAsia diasaskan juga diceritakan. Ia satu
kisah yang mungkin anda tidak dapat dari medium luar. Banyak lagi
www.twitter.com/majalah_niaga
inspirasi dan maklumat menarik yang anda akan dapat melalui Edisi
Khas kali ini.

Hebahkan berita tentang pelancaran Majalah Niaga Edisi Khas 2017


ini kepada rakan tuan puan. Anggap setiap hebahan yang dilakukan
sebagai aktiviti ibadah dan sedekah. Untuk orang ramai di luar sana
Hak Cipta Terpelihara: mendapat manfaat dan sumber inspirasi bersama. Semoga Allah per-
Dilarang sama sekali menerbit semula dalam lain-lain bentuk atau mudahkan usaha tuan puan semua. Teruskan usaha murni untuk men-
mempergunakan e-majalah ini untuk tujuan keuntungan kecuali yokong Majalah Niaga. Terima kasih, terima kasih.
dengan kebenaran bertulis dari pihak Majalah Niaga.com. Namun
begitu, anda dibenar bahkan digalakkan menyebar e-majalah ini Salam kejayaan dari kami!

Nadia Nazri
untuk tujuan kebaikan, tetapi haruslah dikekalkan sifatnya tanpa
sebarang ubahan.

NADIA NAZRI
KETUA EDITOR

EDISI KHAS | MAJALAH NIAGA 2


3 MAJALAH NIAGA | EDISI KHAS
28

34

40

42

EDISI KHAS | MAJALAH NIAGA 4


46
71

49
69

65
55 69
61

71
57
57
55

61

65 49

46
5 MAJALAH NIAGA | EDISI KHAS
WAWANCARA EKSLUSIF

DATUK
KAMARUDIN
MERANUN
P E N G A S A S B E R S A M A DA N P E N G E RU S I
EKSEKUTIF AIRASIA BERHAD

EDISI KHAS | MAJALAH NIAGA 6


7 MAJALAH NIAGA | EDISI KHAS
WAWANCARA EKSLUSIF

PEMBABITAN DALAM PERNIAGAAN


DAN PELABURAN SEBELUM AIRASIA
DITUBUHKAN?
alau hendak diimbas kembali, saya tidak tahu di mana
hendak saya mulakan. Tetapi mungkin dapat saya
ceritakan dari selepas zaman saya tamat ijazah. Saya
pulang ke Malaysia pada tahun 1988 selepas tamat
pengajian di Amerika Syarikat dan mula bekerja di Arab
Malaysian, Merchant Bank sebagai pengurus pelaburan.
Pada masa yang sama saya telah memulakan perniagaan sendiri
bersama teman sekolah saya yang bernama Roslan Aziz. Kami mula
berniaga dengan tertubuhnya Syarikat Roslan Aziz Productions
yang merupakan sebuah syarikat label rakaman persendirian.
Alhamdulillah, artis artis yang berada dibawah naungan syarikat
kami menjadi perhatian dan terkenal diwaktu itu. Antaranya adalah
seperti Sheila Majid, Zainal Abidin, Afdlin Shauki dan ramai lagi.

Secara rasminya, pembabitan saya yang pertama dalam bidang


perniagaan adalah pada tahun 1988. Walaupun sebelum itu saya
sudah mula berjinak dan menceburi bidang perniagaan hanya
secara kecil-kecilan sebelum saya menyambung pelajaran ke
luar negara. Saya mencapai RM1 juta pertama saya pada usia 27
tahun. Tetapi pada masa itu ianya bukanlah satu perniagaan yang
tetap atau dijalankan secara rasmi. Ia lebih merupakan kepada
satu peluang, dimana saya memanfaatkan peluang tersebut dan
seterusnya memperolehi satu juta saya yang pertama.

EDISI KHAS | MAJALAH NIAGA 8


WAWANCARA EKSLUSIF

Datuk Kamarudin
Meranun bersama Tan
Sri Tony Fernandez

SEJARAH PENUBUHAN DAN MENGASASKAN


AIR ASIA BERSAMA TAN SRI TONY?
aya mula mengenali Tony semasa Tony masih berkhidmat di Warner
Music Malaysia. Pada masa itu, di awal tahun 1990, saya sudah
banyak berurusan dengan Tony kerana Warner merupakan salah satu
syarikat yang mengedarkan produk RAP kami. Kemudian pada tahun
1992, saya berurusan dengan Tony dan team di Warner mengenai
pegambilan artis - artis Roslan Aziz Productions dan penubuhan
syarikat baharu usaha sama RAP Productions. Pada waktu itu, saya dilantik
sebagai CEO kepada new venture company ini yang menggabungkan kepakaran
RAP iaitu mengeluarkan produk bermutu tinggi dan Warner yang mempunyai
kelebihan melalui rangkaian edaran globalnya.

Malangnya selepas beberapa tahun rancangan perniagaan kami tidak berhasil


seperti yang direncanakan dan saya meneruskan kerjaya saya kembali ke bidang
kewangan dengan penubuhan syarikat Intrinsic Capital Management yang
menawarkan perkhidmatan dalam bidang pengurusan pelaburan dan khidmat
nasihat korporat. Walaubagaimanapun dari situ saya dan Tony tetap mengekalkan
hubungan persahabatan kami.

Malah tak malu untuk saya katakan Tony dan Warner Music banyak membantu
saya dari segi urusan perjalanan saya sebagai travel agent, kerana Warner
merupakan syarikat antarabangsa yang mempunyai banyak rangkaian perniagaan,
'joint venture' di seluruh dunia. Jadi, di manapun saya pergi saya boleh mendapat
keistimewaan perjalanan dan penginapan dengan adanya corporate rates atau
kadar korporat dari Warner. Sangat menjimatkan traveling cost saya pada ketika
itu.

9 MAJALAH NIAGA | EDISI KHAS


WAWANCARA EKSLUSIF

"IDEA ASAL BUKAN PENERBANGAN TAMBANG MURAH"

N
amun selepas itu Tony
menerangkan kepada saya
muzik juga diajak turut serta seperti
dengan lebih lanjut mengenai
Aziz Bakar dari BMG dan Cheah dari
ideanya. Pada waktu itu, kami
Warner. Cuma ketika itu, kami tidak
terus sepakat, tetapi dengan syarat dia
mengenali mana - mana individu yang
carikan saya Hotel di Istanbul dan saya cari
boleh membawa kami berjumpa dengan
RM 20 juta sebagai permulaan pelaburan.
pihak kerajaan, kerana lesen penerbangan
Sebenarnya sebelum datangnya idea ini,
hanya boleh dikeluarkan oleh Kementerian
kami pernah berbincang untuk menubuhkan
Pengangkutan dan bukan boleh dibeli di
syarikat penerbangan juga, cuma ianya
kedai serbaneka. Satu-satunya individu
bukan syarikat penerbangan tambang
yang kami kenali di waktu itu dan boleh
murah, tapi lebih kepada syarikat time
membantu kami berjumpa pihak kerajaan
sharing seperti NetJet.
ialah Datuk Pahamin Rajab.
Namun atas sebab berlakunya krisis
Kami mengenali beliau melalui
ekonomi negara dan serantau pada tahun
penglibatan beliau dalam program
1997, idea itu terbantut. Masa itulah saya
mencegah cetak-rompak di kementerian
pergi ke Iran, kerana ketika itu Malaysia dan
perdagangan domestik. Datuk Pahamin
ekonomi serantau mengalami kelembapan
juga merupakan bekas Ketua Pengarah
ekonomi disebabkan oleh krisis kewangan
Jabatan Pengangkutan Jalan. Kami
ataupun monetary crisis'. Jadi, disitulah titik
berempat pengasas AirAsia, kemudian
mula tercetusnya idea penubuhan syarikat
disertai pula oleh bekas pengarah operasi
penerbangan tambang murah.
Ryan Air bernama Conor McCarthy, yang
terdahulunya hanya terlibat sebagai
Kami mula berbincang secara serius tentang
penasihat dan terus tertarik untuk
idea ini selepas saya kembali pulang dari
membeli saham dan menyertai kami.
Turki. Beberapa orang teman dari industri

Pengasas Awal AirAsia Dari kiri Dato' Abdul Aziz Bakar, Conor McCarthy, Tan
Sri Tony Fernandez, Datuk Kamarudin Meranun & Datuk Dr Pahamin Rejab.r

EDISI KHAS | MAJALAH NIAGA 10


AMMAR ZAHAR

11 MAJALAH NIAGA | EDISI KHAS


WAWANCARA EKSLUSIF

B
agi penubuhan AirAsia, segalanya bermula pada awal tahun 2001 dimana pada
waktu itu saya berada di Tehran, Iran semasa perayaan Noruz iaitu Hari Raya
bagi orang orang Parsi. Saya ingin pulang ke Malaysia tetapi tiket penerbangan
keluar dari Iran semuanya sudah habis dijual. Jadi saya terpaksa terbang ke utara
Iran di sebuah bandar yang bernama Urumiah. Dari situ saya masuk ke Turki melalui jalan
darat dengan menaiki teksi. Saya rasa, saya orang Malaysia pertama yang memasuki Turki
melalui jalan darat ini pada waktu itu oleh kerana pihak imigresen Turki tidak mengenali
pasport Malaysia.

Perjalanan darat itu mengambil masa lebih kurang 18 jam melalui gunung ganang dipenuhi
salji tebal dan melalui kampung kampung kecil dan perjalanan menjadi lebih sulit dengan
adanya sekatan jalan raya oleh tentera Turki, polis dan orang - orang kampung di situ.
Semasa itu juga ada krisis diantara kerajaan Turki dan Puak Kordestan.

Lebih kurang 15 kali saya di tahan untuk pemeriksaan, dan setiap kali saya menunjukkan
pasport Malaysia mereka seakan tertanya - tanya, dan setiap kali itu jugalah saya menyebut
nama Tun Mahathir dan terus mendapat perlepasan oleh kerana Tun amat disanjungi di
Turki. Saya kemudian bermalam di bandar paling timur di selatan Turki yang bernama Van.

Sewaktu berada di Turki itu saya telah menghubungi pembantu peribadi Tony bernama
Kim Chua, untuk membantu pengurusan perjalanan saya keluar dari Van. Kim memberitahu
saya yang Tony sebenarnya juga sedang cuba untuk menghubungi saya dan talian telefon
terus disambungkan kepada Tony.

Tanpa berlengah, Tony terus menceritakan ideanya untuk menubuhkan syarikat


penerbangan tambang murah. Ideanya datang apabila dia melihat Easy Jet di kaca
TV. Beliau bertanya sama ada saya memiliki RM 20 juta. Saya terfikir RM20 juta untuk
memohon bantuan membuat penempahan hotel?. Terus terkeluar dari mulut saya, Its the
most expensive room ever requested dan ketika itu kami sama - sama ketawa.
hahahaha. Satu-satunya individu yang kami kenali di waktu itu dan boleh membantu kami
berjumpa pihak kerajaan ialah Datuk Pahamin Rajab. Kami mengenali beliau melalui

TAHUN 1997
Idea asal untuk menubuhkan
AWAL TAHUN 1990
syarikat penerbangan berkonsepkan
Datuk Kamarudin smula mengenali
'time sharing' pernah terbantut
Tony Fernandez sejak beliau bekerja
disebabkan krisis kegawatan
di Warner Music.
ekonomi.
TAHUN 1992
AWAL TAHUN 2001
Mereka mengusahakan syarikat baru
Tony menceritakan idea baru
hasil kerjasama antara Roslan Aziz
beliau untuk menubuhkan syarikat
Production & Warner Music.
penerbangan tambang murah.

RANCANGAN TIDAK BERHASIL MERIALISASIKAN IDEA


Beliau kembali ke bidang kewangan Datuk Kamarudin Meranun kembali
dengan penubuhan syarikat dari Turki dan mula membincangkan
Intrinsic Capital Management yang idea tersebut secara serius dan
menawarkan perkhidmatan dalam turut mengumpulkan pasukan untuk
bidang pengurusan pelaburan dan merealisasikan idea mereka.
khidmat nasihat korporat.

EDISI KHAS | MAJALAH NIAGA 12


WAWANCARA EKSLUSIF

BAGAIMANA
SYARIKAT TUNE AIR
DITUBUHKAN ?
ami menubuhkan syarikat Tune Air sebagai satu syarikat
Holding bagi mendapatkan lesen Penerbangan atau
Air Operation Certificate AOC. Dan untuk memohon
lesen penerbangan, kami perlu berurusan dengan
pihak kerajaan. Ketika itu kami berurusan dengan
Tun Mahathir selaku Perdana Menteri. Beliau sangat
menyokong idea dan kesungguhan kami. Cuma Tun memberitahu
kami pihak kerajaan tidak akan memberi lesen baharu lagi kerana
pada ketika itu syarikat penerbangan di Malaysia banyak yang
mengalami kerugian. Jadi, kami perlu mengambil alih syarikat
yang telah berdaftar dan sedia ada. Selain dari MAS, ketika itu ada
dua sahaja lesen bukan milik kerajaan, iaitu Pelangi dan AirAsia.
Pelangi ketika itu mempunyai hutang melebihi RM100 juta.

AirAsia pilihan yang lebih baik ketika itu kerana infrastruktur


yang sedia ada dan akaun yang lebih jelas dan baik. AirAsia juga
mempunyai wang pendahuluan dari DRB sebanyak RM160 juta,
hutang sebanyak RM40 jauta, menyewa dua pesawat Boeing
737-300 berserta 254 kakitangan dan menerbangkan lebih kurang
250 penumpang setahun. Kami menandatangani perjanjian jual
beli pada 8hb Sep 2001, iaitu 3 hari sebelum kejadian 9/11 dan
mengambil alih syarikat tersebut pada 8hb Dis 2001. Bersama
pengambil alihan syarikat tersebut, kami juga mewarisi setengah
dari hutang syarikat itu sebanyak RM 20 juta dan menjelaskan
kesemuanya hutang lama dalam masa 6 bulan dan ianya dilakukan
semata mata melalui aliran tunai syarikat.

Alhamdulillah Alhamdulillah Alhamdulillah. Itu sahaja yang dapat


saya ungkapkan. Dari jerit perih permulaan kami dahulu, kini
kami memiliki lebih dari 174 pesawat narrow body A320 dan 30
pesawat, wide body A330, juga lebih kurang 300 pesawat yang
masih dalam tempahan. Kakitangan kumpulan syarikat kami
sekarang melebihi 20 ribu orang dan jumlah penumpang pula
telah meningkat melebihi 60 juta setahun. Sejak kami mengambil
alih syarikat tersebut 17 tahun yang lalu, jumlah penumpang yang
telah diterbangkan oleh kami sehingga kini sudah pun menjangkau
lebih 400 juta penumpang.

13 MAJALAH NIAGA | EDISI KHAS


WAWANCARA EKSLUSIF

NASIHAT DATUK DALAM MENGEKALKAN


HUBUNGAN BAIK DENGAN RAKAN KONGSI
UNTUK JANGKA MASA YANG LAMA.

R
ahsia yang paling utama adalah perlunya memiliki rasa hormat. Hormat antara
satu sama lain ini bukan setakat menerima pendapat rakan kongsi, bahkan ia lebih
daripada itu. Dalam perniagaan, perkara pertama yang harus dititik beratkan adalah
saksama. Ia bukan kesamarataan tetapi ia kesaksamaan.

Maksudnya, sebagai contoh, sekiranya 2 orang rakan kongsi tidak semestinya mempunyai
pecahan 50 - 50. Kalau tiga orang pula tidak semestiya 33- 33 -33. Ia mesti dibahagi
mengikut komitmen, usaha dan juga penglibatan seseorang rakan kongsi itu didalam
perniagaan tersebut.

Dari sinilah mulanya rasa hormat antara satu sama lain. Ramai yang salah anggap tentang
konsep adil dalam perniagaan. Saya tegaskan semula, ianya bukan tentang kesamarataan
(equality) tetapi ia lebih kepada kesaksamaan (equitability). Kalau perkongsian itu
dibahagian mengikut sama rata, dan andaikata perniagaan itu berjaya, individu yang tidak
memberi sumbangan pun akan menerima jumlah perkongsian yang sama.

Apa yang berlaku, individu yang telah memberi sumbangan yang lebih kepada kejayaan
syarikat akan mula merasa dan melihat hal ini sebagai sesuatu yang tidak adil. Yang kedua
kita kena mengenal pasti kekuatan rakan kongsi kita. Apabila kita tahu kekuatan dan
kelemahan kita dan juga rakan kongsi kita, ianya akan boleh membantu melengkapi antara
satu sama lain.

Saya banyak menasihat usahawan-usahawan yang baru mula mahu berjinak didalam bidang
perniagaan, untuk kenal pasti kekuatan dan kelemahan diri sendiri. Dari situ anda perlu tahu
bagaimana untuk menutup kelemahan itu. Salah satu caranya adalah dengan mendapatkan
rakan kongsi ataupun dengan menggajikan pekerja yang mempunyai kekuatan didalam
bidang yang kita lemah itu.

"Pecahan mesti dibahagi mengikut komitmen,


usaha dan juga penglibatan seseorang rakan
kongsi itu didalam perniagaan tersebut."

EDISI KHAS | MAJALAH NIAGA 14


WAWANCARA EKSLUSIF

JANGAN TERLALU ANGKUH


"Tanpa kepercayaan, DENGAN KEBOLEHAN KITA ATAU
kita akan MEMANDANG RENDAH TERHADAP
tertumpu kepada SUMBANGAN RAKAN KONGSI KITA.
permasalahan
K
epercayaan dan komunikasi yang
baik di antara rakan kongsi juga amat
dalaman dan ini penting. Tanpa kepercayaan, kita akan
merupakan gangguan tertumpu kepada permasalahan dalaman dan
ini merupakan gangguan kepada fokus sebenar
kepada fokus sebenar iaitu untuk membina perniagaan kita. Kita juga
harus boleh berterus terang sesama rakan
iaitu untuk membina kongsi kerana perkongsian itu harus diasaskan
perniagaan kita." diatas niat yang suci tanpa adanya perasaan
hasad dengki dan keinginan menjatuhkan rakan
kongsi kita.

Harus diingat bahawa kejayaan sesuatu


perniagaan itu bukan sahaja disebabkan
oleh usaha kita, malah ia juga adalah dengan
keizinan Allah dan justeru itu kita tidak tahu
rezeki siapa yang Allah akan tujukan. Mungkin
rezeki itu ditujukan kepada kita atau pun kita
berkongsi rezeki dengan rakan kongsi kita.
Oleh itu kita harus selalu bersyukur dan jangan
terlalu angkuh dengan kebolehan kita atau
memandang rendah terhadap sumbangan
rakan kongsi kita.
WAWANCARA EKSLUSIF

PADA SITUASI GETIR, TERUTAMANYA PADA


TAHUN 1997 DATUK PERNAH KERUGIAN RM800
JUTA RINGGIT PADA MASA YANG SINGKAT DAN
SEKARANG INI DATUK BANGKIT KEMBALI, APAKAH
YANG MENYEBABKAN DATUK TERUS BANGKIT?
ni adalah merupakan adat resam ataupun asam garam serta cabaran
didalam bidang perniagaan. Setiap perniagaan ataupun juga dalam
kehidupan kita seharian, kita akan lalui berbagai rintangan dan ini
merupakan lumrah kehidupan. Setiap cabaran harus diatasi. Sebab itu,
apabila kita ingin melakukan sesuatu, lakukan perkara yang betul-betul
kita minati. Apabila kita melakukan sesuatu berdasarkan minat, apapun
cabaran dan rintangan yang mendatang, akan dapat kita atasi kerana minat yang
mendalam dan keinginan untuk tidak mudah berputus asa.

Kegagalan akan datang apabila kita melakukan sesuatu perkara dengan tidak berdasarkan
minat. Umpamanya, apabila kita hanya melakukan sesuatu semata-mata atas dasar duit
tanpa diserapi dengan minat yang mendalam, kita akan mudah berubah hati apabila
mengecapi walaupun sedikit keuntungan. Kita akan mula berfikir mengapa kita perlu
berpenat lelah namun tidak mendapat ganjaran wang ringgit seperti yang diharapkan.
Pada ketika itulah kita mula berfikir untuk membuat benda lain. Benda inilah yang akan
membuatkan kita gagal dan terus gagal disebabkan tiada semangat dan usaha yang
konsisten oleh kerana ketiadaan minat.

Perniagaan adalah merupakan bidang yang penuh dengan pelbagai cabaran, Namun,
cabaran ini merupakan dugaan untuk menjadikan kita lebih baik dari sebelumnya.
Kita perlu menghadapi segala cabaran dengan tabah dan menggunakannya sebagai
pengalaman yang akan melengkapkan kita untuk menghadapi cabaran seterusnya dimasa
hadapan.

Falsafah saya ialah tiada kegagalan dalam hidup. Cabaran bukanlah


kegagalan. Kerana selagi kita masih hidup dan bertenaga, kita masih
boleh mengubah keadaan. Bukankah firman Allah ada menyatakan
yang Allah tidak akan menguji hambaNya melebihi keupayaan
hamba itu sendiri. Tetapi kita juga harus berusaha dan ikhlas dalam
mengerjakannya dan menggunakan sesuatu cabaran sebagai latihan
bagi menyiapkan kita menghadapi cabaran yang mendatang.

EDISI KHAS | MAJALAH NIAGA 16


WAWANCARA EKSLUSIF

DEFINISI KEJAYAAN DI MATA DATUK.


ejayaan adalah perkara yang relatif. Ukuran kejayaan berbeza
tertakluk kepada empunya diri. Kebanyakan orang mengukurnya
dari segi kewangan dan ada juga dari segi tahap kepuasan hidup
dan kebebasan yang diimpikan. Umpamanya, seorang petani, dia
bercucuk tanam, dia tiada hutang, dia sihat sebab selalu bersenam
dengan mengerjakan ladang, malah dia tidak perlu menggunakan kos sara
hidup yang tinggi disebabkan boleh menikmati dari hasil tanaman sendiri. Hal
itu suatu kejayaan bagi dirinya sebab dia mungkin tiada hutang, tidak perlu
banyak berfikir dan mungkin juga banyak masa bersama keluarga.

Sesetengah orang lain pula menganggap kejayaan dari sudut kewangan


dan kekuasaan ataupun mempunyai pengaruh yang kuat. Walaupun banyak
berhutang dan harus bekerja kuat dengan menghadapi berbagai rintangan,
tetapi dia sukakan cabaran ini. Jadi ianya masih satu kejayaan bagi dirinya.
Kejayaan dilihat dari sudut yang berbeza.

Bagi saya, definisi kejayaan ialah apabila kita


dapat melalui kehidupan kita dengan perkara -
perkara yang kita minati dan tidak rasa tertekan
atau terpaksa melakukan perkara perkara
yang kita tidak inginkan.

Kita dapat membahagikan masa kita dengan sebaik - baiknya bersama


keluarga, teman dan kerja. Kejayaan bagi diri saya ialah menjadi seorang insan
yang berguna bagi agama, bangsa dan negara, bebas melakukan perkara -
perkara yang kita minati dengan kewangan yang mencukupi dan keluarga yang
bahagia. Kesihatan yang baik dan mempunyai masa untuk kesemuanya. Insyaa
Allah kita semua akan memperolehi kejayaan masing masing, mengikut cita
rasa dan kesesuaian seseorang itu.

17 MAJALAH NIAGA | EDISI KHAS


WAWANCARA EKSLUSIF

ADAKAH DARI
AWAL DATUK
SUDAH
BERIMPIAN UNTUK
MENCAPAI TAHAP
BILLIONAIRE?

ipulah kalau saya cakap saya tidak fikir pasal duit, namun tak terlintas di
fikiran pada awalnya untuk ke tahap billionaire. Ianya datang dengan sendiri
dan paling penting atas keizinanNYA. Saya suka melancong, suka kapal
terbang, suka jumpa orang-orang baru dan saya rasa ini adalah industri yang
paling sesuai bagi saya. Secara jujur, AirAsia telah memberikan saya nikmat bukan dari segi
kewangan sahaja. Satu ketika, saya baru habis makan tengah hari di KLCC dan mahu pulang.

Sementara menunggu lif, saya diterpa oleh satu keluarga, suami isteri dan tiga orang anak.
Ayahnya menyuruh anak - anaknya bersalaman dan mengambil foto bersama saya. Mereka
dari Sabah dan dengan ikhlasnya mengucapkan ribuan terima kasih kerana sebelum ini
mereka hanya dapat melihat Menara Berkembar KLCC dalam kaca TV tapi sekarang dengan
tiket tambang murah dapat datang sekeluarga ke KLCC. Ucapan terima kasih secara ikhlas
dari seseorang yang tidak kita kenali melebihi segalanya yang kita kecapi kerana disitu kita
tahu bahawa apa yang kita lakukan telah mendatangkan kebaikan kepada orang lain.

Dalam 16 tahun kami membina AirAsia, ia bukanlah sesuatu yang mudah. Kami menghadapi
bermacam macam masalah dan cabaran seperti tsunami, SARS, krisis kewangan dan
sebagainya. Syarikat-syarikat besar yang lain pun terkesan disebabkan krisis ekonomi.
Tetapi alhamdulillah kami berjaya atasi dengan komitmen, minat dan keazaman yang kuat.
Semuanya kerana AirAsia AllStars seramai lebih dari 20,000 orang.

EDISI KHAS | MAJALAH NIAGA 18


WAWANCARA EKSLUSIF

SEBAGAI SEORANG AYAH, APAKAH DIDIKAN


AWAL UNTUK MEMASTIKAN ANAK MEMPUNYAI
JIWA KEUSAHAWANAN SEJAK KECIL?

aya tidak pernah mensyaratkan anak - anak saya untuk


mengikuti jejak langkah saya menjadi seorang usahawan.
Sebagai seorang ayah, kita harus menyokong dan
membimbing mereka dalam pemilihan kerjaya mereka.
Perkara pertama yang harus kita tekankan adalah
keistemewaan ilmu atau knowledge. Ilmu akan tetap bersama kita,
harta mungkin tidak. Perkara asas adalah ilmu agama. Didikan agama
merangkumi semua aspek kehidupan. Ia adalah asas pembentukan
seseorang dan saya amat bertuah sebab saya mempunyai isteri yang
hebat yang boleh melakukan perkara tersebut.

Walaupun dia tidak bekerja, tetapi dia pasangan hidup saya.


Kemampuan dia untuk menjaga dan mendidik anak-anak
memudahkan saya untuk memberi fokus sepenuhnya terhadap
kerjaya saya.Seterusnya, betapa pentingnya mempunyai asas yang
baik kepada keluarga. Kita sendiri perlu menjadi contoh yang baik
kepada anak-anak.

Bagaimana kita menguruskan hidup, menguruskan keluarga,


bagaimana kita melayan mereka, dan kita juga perlu memberi mereka
ruang. Kita hanya perlu membimbing mereka bukan memaksa
mereka. Sebenarnya, ia bukan mudah sebab kadang-kadang ia
melibatkan emosi dan sebagainya. Tapi kita kena bersabar dan selalu
memberi ruangan untuk membimbing mereka. Saya amat menghargai
isteri saya diatas semua ini kerana dia yang melakukannya dan
meluangkan banyak masa dengan anak-anak berbanding saya.

Tetapi apa yang saya sering cuba lakukan, apabila ada masa terluang,
kami akan keluar bersama-sama. Jadi, nilai kekeluargaan itu sangat
penting kerana dengan asas itulah anak-anak akan menjadi orang
yang lebih baik. Ini amat penting, kita tidak akan sentiasa ada
bersama mereka, jadi mereka perlu ada asas-asas tersebut sebagai
bimbingan dan ingatan didalam melalui liku - liku kehidupan.

19 MAJALAH NIAGA | EDISI KHAS


WAWANCARA EKSLUSIF

PERKARA UTAMA YANG PENTING DALAM


PERNIAGAAN DARI PANDANGAN DATUK.
agi saya perkara utama didalam perniagaan tertumpu
kepada tiga perkara sebenarnya, iaitu minat, komitmen dan
kesungguhan. Ketiga-tiga perkara ini amat berkait rapat antara
satu sama lain di dalam memastikan kejayaan bagi sesebuah
perniagaan yang dilakukan.

Minat akan memastikan kita mencurahkan usaha seratus peratus.


Komitmen pula akan mendorong kita menghadapi pelbagai ranjau dan
cabaran yang pastinya akan muncul dihadapan kita dengan tenang dan
sabar. Seterusnya kesungguhan akan membawa perniagaan kita ke
tahap yang kita inginkan.

Disebalik tiga perkara utama ini, kita juga harus sentiasa fokus dan
tidak mudah terganggu atau leka. Tumpukan segala usaha kepada
formula yang terbukti berjaya dan jangan cuba untuk mengubah
sesuatu hanya berdasarkan kepada mengikut citarasa, melainkan
ianya amat diperlukan. Sebagai manusia kita selalunya akan mudah
leka, jadi kadang kala kita perlu mengambil masa untuk berfikir dan
dikejutkan untuk kita menjadi lebih inovatif. Di zaman yang moden dan
berteknologi canggih ini, masa berlalu begitu pantas.

Apa yang kita fikirkan untuk hari ini mungkin sudah tidak relevan untuk
hari esok. Jadi kita harus sentiasa berfikiran jauh kehadapan untuk kita
mengatasi pesaing pesaing kita.Selain itu kita harus menumpukan
perhatian kita terhadap aliran tunai perniagaan dan bukan hanya
memikirkan kepada keuntungan. Aliran tunai ini yang akan memastikan
perniagaan kita berkekalan.

EDISI KHAS | MAJALAH NIAGA 20


WAWANCARA EKSLUSIF

SEPERTI DATUK SENDIRI, DATUK


MEMILIKI MENTOR-MENTOR SENDIRI
DALAM INDUSTRI PENERBANGAN?
alam industri penerbangan saya tak terfikir.
Mungkin, Herb Kelleher, pengasas Southwest
Airlines. Bagaimanapun kita tidak semestinya
ada mentor dalam industri yang sama. Kerana
kadang-kadang hanya terikat dengan jaringan
dalam industri yang sama juga kemungkinan akan
menjatuhkan kita disebabkan pandangan yang
terbatas. Mungkin kejayaan AirAsia hari ini oleh kerana
tiada seorang pun antara kami yang arif dan memiliki
pengalaman dalam industri penerbangan sebelum ini.

Permulaannya di AirAsia kita mempunyai rakan kongsi


bernama Conor McCarthy yang memang berpengalaman
dalam industri penerbangan, dan beliaulah yang menjadi
penasihat dari segi operasi dan kami banyak belajar dari
beliau. Tugas kami pula lebih kepada membangunkan
perniagaan secara keseluruhannya.Ikhlas dan tuntutlah
ilmu. Jangan anggap yang kita tahu dan hebat dalam
semua perkara.

Saya belajar dari kamu sebagaimana kamu belajar dari


saya. Sebab itu saya suka jumpa dengan orang orang
muda dan saya suka untuk berbual dengan sesiapa
sahaja kerana sebanyak mana orang belajar dari saya,
saya pun akan belajar dari orang itu juga dari pelbagai
perkara dan subjek.

Cara saya belajar sesuatu perkara pula kebanyakannya


dari perbualan. Kebanyakannya juga dari berjumpa
orang, dapatkan idea. Baca buku pun ada juga. Tetapi
bezanya, baca buku kita tidak akan dibimbing. Buku
berguna sebagai rujukan. Apabila kita membaca buku,
interpretasi kita terhadap buku itu berbeza. Kalau kita
bercakap dengan orang, kita boleh bertanya sekiranya
kita tidak faham, justeru kita akan dibimbing.

21 MAJALAH NIAGA | EDISI KHAS


WAWANCARA EKSLUSIF

APAKAH RAHSIA SEHINGGA


KAKITANGAN AIRASIA MEMPUNYAI MINAT
YANG TINGGI UNTUK BEKERJA DI AIRASIA.
erkara paling utama, apabila
kita mulakan syarikat ini, kita Di syarikat kami tiada perbezaan diantara
mempunyai tugas tersendiri ketua dan kakitangan. Kami tidak memerlukan
dan tugas kami untuk gelaran yang terlalu protokol antara satu
membina karier dengan sama lain. Sebagai contoh, kakitangan kami
membenarkan staff-staff mengenali kami hanya dengan Din dan Tony.
kami untuk menjadi apa
yang mereka inginkan Ideologinya, mereka ini Perkara ini membuatkan kami menjadi lebih
seperti batu-batu yang kita cari untuk diasah erat seperti sebuah keluarga yang besar
menjadi berlian. bekerja didalam syarikat yang sama dan
bukan antara ketua dan kakitangan. Kami juga
Sesiapa sahaja yang datang ke sini, apa sahaja sentiasa berpakaian kasual supaya mereka
ijazah yang mereka ada, itu hanyalah taraf berasa lebih mudah untuk mendekati kami
pendidikan mereka. Apabila mereka di sini Secara rumusannya, bagi saya ia berbalik
kami akan berikan mereka tugas dan mandat kepada membina impian.
mengikut kemampuan dan minat mereka.
Sebagai contoh, kami mempunyai staf yang Sekiranya mereka bagus dan memiliki apa
pada mulanya hanya menjadi store keeper yang diperlukan, semestinya kami akan
dan sekarang sudah dilantik sebagai Deputy memberikan peluang kepada merka untuk
CEO. menggapai apa yang diimpikan. Apa yang
mereka perlu lakukan adalah memiliki cita
Malah, ada despatch boy sudah Berjaya cita dan berusaha untuk mengejar cita-cita
menjadi juruterbang. Disebabkan oleh tersebut, dan kami pastinya akan berada
perubahan karier seperti ini yang dapat dilihat dibelakang mereka untuk menyokong.
oleh para kakitangan yang lain telah dapat
meningkatkan lagi moral dan motivasi mereka
untuk menjadi yang terbaik dan berusaha
untuk mengejar impian mereka.

EDISI KHAS | MAJALAH NIAGA 22


WAWANCARA EKSLUSIF

STRATEGI PENJENAMAAN AIRASIA.


lebih yakin untuk melabur didalam
iada formula yang mudah syarikat kami dengan memberikan kadar
untuk strategi penjenamaan. faedah pinjaman yang lebih kompetitif
Segalanya berdasarkan apa disebabkan oleh aktiviti penjenamaan
yang anda rasa patut dan ini. Ianya amat memberikan keuntungan
harus dilakukan, walaupun kepada kami.
kadang kala orang lain tidak
memahami mengapa perlunya anda Sama juga ketika isu virus SARS
melakukannya. yang melanda dunia, dimana
banyak syarikat penerbangan
Di AirAsia kami telah melakukan banyak menghentikan penerbangan. Orang
aktiviti aktiviti dan penajaan bagi ramai memiliki persepsi negatif dan
tujuan penjenamaan. Sebagai contoh, tidak mahu melancong disebabkan
penajaan pasukan bola sepak Eropah rasa takut terhadap virus SARS ini.
iaitu Manchester United pada tahun Disebabkan keadaan ini, banyak
2007-2008. Pada ketika itu ramai yang syarikat penerbangan menunda atau
menganggap bahawa penajaan kami menghentikan aktiviti pengiklanan
adalah gila dan membazirkan. mereka.
Namun ramai yang tidak mengetahui Kami melihat ini sebagai satu peluang
bahawa kami mendapat tawaran yang dan kami meneruskan aktiviti
berbaloi berdasarkan rundingan yang pengiklanan kami. Walaupun dengan
telah dibuat. Kami memikirkan masa hanya pelaburan yang sedikit, aktiviti
hadapan dimana kami mengimpikan pengiklanan kami begitu menonjol
untuk terbang dari Malaysia ke London. disebabkan tiada persaingan.
Jadi penajaan pasukan bola sepak ini Ramai yang tidak mengetahui atau lupa
pastinya akan memberikan penjenamaan betapa pentingnya aktiviti penjenamaan
yang sewajarnya walaupun sebelum kami bagi sesebuah perniagaan.
memulakan operasi ke London.
Aktiviti penjenamaan yang baik akan
Ianya terbukti berhasil , dimana memastikan sesebuah syarikat itu
jenama kami telah dikenali di arena dikenali dan penjenamman yang
antarabangsa dan ianya memberikan berkesan juga akan menyumbang
kelebihan kepada kami untuk membuat kepada keuntungan dan boleh juga
rundingan mengenai perniagaan kami mengurangkan kos seperti yang kami
kerana mereka kini telah mengenali kecapi melalui kadar faedah yang
kami melalui aktiviti penjenamaan yang lebih menjimatkan dalam pembiayaan
telah dilakukan. Pihak bank juga merasa pinjaman pembelian pesawat
umpamanya.

23 MAJALAH NIAGA | EDISI KHAS


WAWANCARA EKSLUSIF

KEBERKESANAN MEDIUM ONLINE


TERHADAP PERKEMBANGAN AIRASIA.
ewaktu kami memulakan perniagaan kami semuanya berdasarkan
perbincangan bersama agensi pelancongan. Pada ketika itu kami hanya
memiliki 4 atau 5 laluan sahaja. Agensi pelancongan ini tidak hanya ekslusif
menawarkan tiket penerbangan kami sahaja, mereka juga mempromosikan
tiket-tiket penerbangan dari syarikat lain seperti MAS, Qatar Airways Garuda,
dan lain-lain.

Ianya mewujudkan persaingan tersendiri disitu, dimana agen pelancongan juga lebih
terarah untuk mempromosikan syarikat penerbangan lain, disebabkan lebih banyak
pilihan dan insentif yang lebih tinggi. AirAsia mungkin juga menjadi pilihan terakhir bagi
mereka untuk dipromosikan. Jadi, atas sebab itu kami membuat keputusan untuk tidak
bergantung sepenuhnya melalui agen pelancongan dan beralih kepada perniagaan
menerusi online.

Pada ketika itu juga kerajaan telah melaburkan sejumlah wang yang banyak untuk
pelaksanaan infrastruktur internet. Kita memiliki fibre optic dan sebagainya. Ketika
itu kami terpaksa memikirkan bagaimana untuk menarik perhatian orang ramai dan
membuatkan mereka untuk bertukar dari pembelian tiket secara tradisional menerusi
agen pelancongan kepada pembelian tiket secara atas talian ataupun online.

Idea kami ketika itu adalah dengan menawarkan harga tiket penerbangan yang rendah
dan hanya boleh didapati menerusi laman web kami sahaja. Taktik pemasaran ini telah
menarik perhatian orang ramai dan Alhamdullilah orang ramai telah dapat menerima
pembelian tiket atas talian yang telah kami laksanakan. Pemasaran dan promosi di internet
merupakan kaedah yang paling murah berbanding dengan kaedah lain seperti agen,
pengiklanan di billboard dan sebagainya. Ini disebabkan oleh kadar kos yang rendah,
namun memberikan capaian pelanggan yang luas.

Sejak itu, kami telah menjadi perintis kepada perniagaan atas talian di Malaysia dan rantau
ini. Perniagaan atas talian atau online ini amat berkesan terhadap perniagaan kami dimana
lebih dari 75% pulangan syarikat kami adalah melalui online.

EDISI KHAS | MAJALAH NIAGA 24


Hal ini merujuk kepada bagaimana kita menguruskan sesuatu
perkara yang melibatkan SOP dan sebagainya. Apabila
tragedi tersebut terjadi, ia terus menjadi tumpuan utama
kami. Semasa tragedi tersebut, saya berada di Singapura.
Di pagi kejadian, apabila saya mendapat panggilan tentang
berita itu, saya tergamam seketika.
PENGALAMAN Bayangkan kami mendapat berita kehilangan kapal terbang
DATUK SALAM pada 28 Disember 2014 dan pelbagai perkara bermain di
fikiran kami. Namun apa yang pasti sentiasa berlegar dibenak
MENGHADAPI pemikiran kami ketika itu adalah semoga semua penumpang
SITUASI GETIR dan kakitangan yang terlibat akan selamat. Itu sahaja yang
kami harapkan disamping melakukan apa yang termampu dan
SEMASA TRAGEDI terbaik.

YANG MENIMPA Saya berbincang bersama Tony dan merasakan ada baiknya
Tony ke Surabaya dan saya tinggal di Singapura. Sekurang
AIRASIA kurangnya, para keluarga penumpang dan kakitangan
INDONESIA PADA penerbangan tersebut dapat berjumpa kami dan kami akan
dapat memberikan bantuan yang termampu kepada mereka.
TAHUN 2014? Ramai saudara-mara yang sedang menunggu di Singapura.
Pihak berkuasa Singapura amat efisien dan mereka telah
menghubungi semua saudara-mara penumpang, serta
menyediakan bilik khas untuk kami untuk membuat sidang
media.

Namun sidang media bukanlah fokus utama kami ketika itu.


Kami menumpukan kepada urusan saudara-mara mangsa
kejadian tersebut. Sebab saya tidak mahu memberi maklumat
yang bercanggah kepada mereka kerana ini melibatkan kapal
terbang Indonesia, hilang di perairan Indonesia dan saya rasa
kenyataan perlu diberi oleh pihak Indonesia terlebih dahulu.

Kami memberitahu saudara-mara mangsa kemalangan


tersebut bahawa kami akan terbangkan mereka ke Surabaya
untuk mendapatkan berita di sana. Saya juga terbang ke
Surabaya selepas itu. Ada 2 perkara positif yang berlaku
pada ketika itu. Yang pertama, Alhamdulillah kami berjaya
menguruskan situasi ini dengan baik. Saya sendiri ada di
situ, begitu juga Tony. Kami juga sangat telus dengan wakil
keluarga yang terlibat mengenai kejadian yang telah berlaku.

Dan kedua, sebahagian kakitangan AirAsia juga menawarkan


diri secara sukarela untuk membantu bersama keluarga
mangsa mendapatkan maklumat dan menenangkan mereka.
Ya, itu satu kejadian yang saya tidak mahu orang lain lalui.
Ianya satu cerita yang menyedihkan. Maaf, saya mengambil
masa 2 tahun untuk saya terima kejadian itu. Ianya akan
sentiasa kekal menjadi kisah menyedihkan dalam diri saya.

25 MAJALAH NIAGA | EDISI KHAS


WAWANCARA EKSLUSIF

3 NASIHAT DATUK UNTUK PEMBACA


MAJALAH NIAGA DAN TERUTAMANYA UNTUK
USAHAWAN-USAHAWAN DI LUAR SANA.
agi saya perkara pertama Ketiadaan minat di dalam melakukan
yang harus ada didalam sesuatu perniagaan akan membuatkan
setiap diri usahawan kita lemah apabila berhadapan dengan
adalah minat. Minat ini cabaran dan akan membuatkan kita
akan menjadi pembakar mempunyai perasaan mudah putus asa.
semangat untuk kita Sebagai contoh perniagaan restoran
memberikan yang makananan. Ramai yang menganggap
terbaik didalam apa jua perkara yang bahawa perniagaan restoran makanan
akan dilakukan. Harus diingat bahawa kita adalah mudah disebabkan setiap orang
seharusnya menceburi bidang perniagaan di dunia ini perlu makan.
yang kita minati. Kita tidak sepatutnya
menceburi sesuatu bidang perniagaan itu Namun sekiranya kita tiada minat
disebakan oleh perasaan terikut ikut oleh terhadap bidang perniagaan makanan,
apa yang dilakukan oleh orang lain ataupun kita tidak akan memikirkan hala tuju
hanya memikirkan kepada keuntungan perniagaan kita di masa hadapan. Kita
sahaja. Disebabkan ketiadaan minat mungkin selesa dengan tahap apa yang
didalam melakukan sesuatu perniagaan telah dicapai sahaja. Sewaktu perniagaan
itu, tahap kecenderungan kita untuk mendatangkan hasil yang baik, kita
memberikan komitmen dan dedikasi yang akan merasa senang namun apabila tiba
terbaik mungkin tidak akan wujud. waktunya perniagaan kita akan merosot
disebabkan pelbagai faktor dalaman dan
luaran, kita akan mula berfikir segalanya
dalam waktu yang sama.
Minat sebagai
pembakar semangat Jadi disebabkan tekanan memikirkan
masalah perniagaan tersebut, kita
Ianya disebabkan perniagaan yang
akan terdorong untuk mengambil jalan
dilakukan bukan berdasarkan minat,
mudah iaitu berputus asa disebabkan
selalunya membuat penglibatan kita
ketiadaan minat. Seharusnya kita telah
agak terhad berdasarkan kekurangan
memikirkan segala kemungkinan didalam
pengetahuan dan juga kepakaran didalam
perniagaan kita sejak awal lagi kerana
bidang tersebut. Seterusnya akan
ianya pasti akan membuatkan kita lebih
merugikan diri kita sendiri.
bersedia didalam menghadapi segala
kemungkinan.

EDISI KHAS | MAJALAH NIAGA 26


WAWANCARA EKSLUSIF

Tumpu Perhatian
Pada Aliran Tunai
Seterusnya, saya menasihatkan agar para
usahawan diluar sana untuk menumpukan
perhatian kepada aliran tunai. Aliran
tunai adalah sesuatu yang amat penting
didalam sesebuah syarikat. Sering kali,
para usahawan muda khususnya lupa
betapa pentingnya aliran tunai ini dan
hanya menumpukan perhatian kepada
keuntungan sahaja.

Harus diingat bahawa aliran tunai


ini aikan memastikan kestabilan dan
kekalan sesebuah syarikat itu. Saya
melihat banyak perniagaan yang tidak
memandang serius terhadap aliran tunai
dan gagal separuh jalan disebabkan oleh
aliran tunai yang tidak dijaga sempurna.
Banyak perniagaan yang ketika berada
di puncak terpaksa dijual kepada pelabur
yang lain disebabkan kekurangan Dekatkan Diri Dengan Allah
modal untuk terus beroperasi atau
dikembangkan hanya kerana aliran tunai
Untuk Dimurahkan Rezeki
yang tidak mencukupi. Akhir sekali saya sentiasa mengingatkan
diri saya dan mungkin dapat saya berkongsi
Ianya menyebabkan idea yang ingin mengingatkan kepada pembaca sekalian
kita serapkan didalam perniagaan kita bahawa setiap usaha yang kita lakukan hanya
akan tidak dapat dilaksanakan atau akan berjaya dengan izinNYA. Allah s.w.t
pun terlepas begitu sahaja. Jadi harus sentiasa berada bersama kita didalam setiap
diingat bahawa aliran tunai yang baik apa yang kita lakukan. Jadi secara tidak
dan dirancang rapi akan membawa langsung, kita harus menganggap bahawa
perniagaan ke tahap yang kita inginkan. Allah s.w.t. merupakan rakan kongsi kita
yang kekal abadi. Sebagai rakan kongsi, kita
seharusnya berkongsi pulangan yang diterima
dengan sewajarnya.

Jadi apa yang diterima dari Allah s.w.t.


haruslah kita laburkan kembali ke jalannya
agar memberi manfaat kepada mereka
yang memerlukan. Laksanakan kewajipan
zakat seperti yang telah dituntut agama
dan banyakkan bersedekah. Pulangan yang
diberkati dan dirahmati olehNYA pasti
akan memberikan kita ketenangan didalam
menempuhi cabaran dan memperolehi
kejayaan yang sewajarnya didalam perniagaan
yang diceburi. InsyaAllah.

27 MAJALAH NIAGA | EDISI KHAS


PROGRAM USAHAWAN

THE STORY
" PRO G R A M M E M BA NG K IT INSPIR ASI U SA HAWA N"

'' TO ME,
KNOWLEDGE
IS POWER, AND
SO I FIGURED
WHY NOT PUSH
OUR YOUTH
TODAY TO READ
AND ACQUIRE
KNOWLEDGE.''

Program 'The Story' ini ditubuhkan oleh persatuan Generasi Bersatu


Malaysia (GBM). Ianya program yang diketuai oleh Asyraf Khalid,
yang merupakan Presiden kepada persatuan GBM. Idea untuk
melaksanakan program ini terhasilkan disebabkan oleh kekurangan
semangat dan kualiti di dalam generasi muda kini. Ianya bukan
disebabkan bangsa atau kaum, ia disebabkan anak muda tidak
tahu tentang potensi diri yang terpendam dalam diri mereka.

EDISI KHAS | MAJALAH NIAGA 28


AK
PROGRAM USAHAWAN

A S H R A F
K H A L I D
Sebelum mengenalkan program The Story Objektif utama program The Story adalah
dengan lebih jauh, kongsikan serba sedikit untuk mengubah daya fikir belia dan remaja
latar belakang tentang Asyraf Khalid. ke arah yang lebih ke hadapan. Dalam
program ini, mereka yang dipilih akan
menceritakan kisah naik turun, perit jerih
AK : Nama saya Muhammad Asyraf bin Khalid,
dan sebagainya tentang perjalanan hidup
Berusia 25 tahun, saya merupakan pengarah
mereka. Program ini berlangsung selama
urusan untuk syarikat Simplysiti dan juga
satu jam dan kami beri kebebasan untuk
Presiden kepada Generasi Bersatu Malaysia.
penonton yang hadir menanyakan soalan
Selain itu saya juga memegang tanggungjawab
kepada ikon yang dijemput dalam The Story
sebagai Group CEO untuk syarikat terbaru saya
ini lebih kurang 20 minit semasa program
iaitu A Klasse.
berlangsung.
Mendapat pendidikan menengah di Kolej
Setakat ini kami telah membuat dua jenis
Tuanku Jaafar dan seterusnya saya meyambung
program iaitu pertama The Story Main
pelajaran ke Royal Melbourne Institute of
Event yang dilakukan secara besar-besaran
Technology (RMIT), Melbourne, dalam bidang
bertempat di Istana Budaya suatru ketika
Bachelor of Business (Marketing).
dahulu. Seterusnya yang kedua ialah The
Story Goes To School yang fokus kepada
Berbalik kepada persatuan yang kami bangunkan
sekolah-sekolah terpilih seperti Sekolah
ini, pada 22 Januari 2015, persatuan yang
Tunku Kursiah dan beberapa sekolah
dinamakan Generasi Bersatu Malaysia(GBM)
vokasional untuk memberi motivasi kepada
ini ditubuhkan hasil dari kerjasama saya dan
mereka. Kami bawakan juga ikon program
rakan saya, Rizmel Nazrin. GBM ditubuhkan
kami iaitu Datuk Aznil Hj Nawawi atau Pak
untuk membantu pembangunan generasi muda
Nil untuk berkongsi semangat dan inspirasi
di Malaysia dengan memfokuskan kepada
kepada sekolah-sekolah tersebut.
penyelesaian masalah sosial & masa yang sama
memperbaiki kualiti hidup generasi masa akan
Maklum balas yang kami terima sangat
datang. Rizmel Nazrin & Asyraf Khalid .
positif terutamanya dari sekolah luar
bandar. Mereka juga menghargai
Kami percaya, ramai di luar sana ingin
mengetahui lebih lanjut tentang program apabila insan-insan hebat seperti
The Story ini. Boleh tuan cerita lebih lanjut Pak Nil sanggup datang ke
tentang program tersebut? sekolah mereka.

AK : Secara asasnya program ini mengumpulkan


orang-orang yang berjaya untuk menceritakan
pengalaman hidup mereka bukan hanya dalam
bidang usahawan malah ianya juga turut
memberi inspirasi kepada pelbagai lapisan
masyarakat.

29 MAJALAH NIAGA | EDISI KHAS


PROGRAM USAHAWAN

Apakah perancangan yang bakal dirangka bagi program The Story


sepanjang tahun 2017 ini?

AK : Antara perancangan kami adalah untuk menjadikan program ini fenomena dan
akan lebih giat mempromosikan program The Story ini selepas bulan Jun atau selepas
musim raya. Mungkin ramai yang beranggapan bahawa bulan Jun itu agak lama untuk
ditunggu namun kami memikirkan juga faktor-faktor luar seperti mendapatkan tajaan
dan sebagainya.

Kami juga dalam perancangan untuk menjadikan program ini sebagai sebuah
rancangan televisyen. Hal ini supaya lebih ramai orang dapat berkongsi manfaat yang
sangat baik sekiranya direalisasikan perancangan tersebut. Namun, perancangan yang
lebih teliti dan teratur bakal menyusul.

EDISI KHAS | MAJALAH NIAGA 30


PROGRAM USAHAWAN

"Mark Zuckerberg, Steve


Jobs, Bill Gates, what do
they have in common? they
all had big dreams and
believed in their dreams.
And so, i wanted to inspire
our youth to dream and
stop fearing the impossible,
because with dreams and
hard work, nothing is
Jika dilihat melalui program The Story ini, impossible.''
apakah objektif atau matlamat utama yang
sudah dicapai setakat ini? -Presiden Generasi Bersatu
AK : Apa yang saya lihat sasaran program ini Malaysia, Ashraf Khalid.
terutamanya golongan belia adalah dapat
membina semangat setelah menyaksikan program
ini. Saya percaya dalam kehidupan ini, sekiranya Dalam pemilihan penyampai
kita ingin mencapai sesuatu, kita perlukan atau speaker untuk The Story
pengetahuan dan ilmu yang secukupnya. Justeru, ini, apakah kriteria yang dilihat
daripada situ saya hendak bina kekuatan golongan supaya penonton dan hadirin turut
belia untuk tahu apa yang mereka mahukan dalam sama terinspirasi dengan kisah-
kehidupan sebenarnya. kisah yang dikongsikan?
Misalnya, Datuk Siti Nurhaliza semasa berumur
14-15 tahun lagi beliau sudah tahu apa impian AK : Kriteria pemilihan penyampai bagi
dan langkah yang betul untuk berjaya sehingga kami ialah mereka yang telah berjaya
kini. Justeru, kebanyakan orang-orang yang mencipta kejayaan. Tidak menjadi
berjaya ini mereka tahu apa yang mereka mahukan masalah sama ada mereka yang dipilih
dalam kehidupan ini dan bekerja keras untuk ini telah mengalami kegagalan atau
memperolehnya. kejayaan dalam bidang masing-masing.
Secara umumnya, mereka yang terpilih
Oleh itu, matlamat utama bagi program kami ini juga memiliki status dan memiliki
adalah mewujudkan pencetus bagi mentaliti kejayaan yang diketahui umum.
remaja yang sebenarnya mereka juga boleh
berjaya dan mencapai sesuatu yang diinginkan Atas sebab itu, kami ketengahkan
dalam kehidupan. Sekiranya ingin menjadi juga golongan artis dan mereka yang
pengacara tetapi tidak tahu bagaimana langkah berjawatan tinggi dengan tujuan
yang betul, hal tersebut sukar juga untuk dicapai. penonton dan para penyampai dapat
Jadi, minat dan teknik ke arah minat tersebut sama-sama berkongsi kisah kejayaan
harus berjalan seiring. dan di sebalik kejayaan tersebut.

31 MAJALAH NIAGA | EDISI KHAS


A KLASSE

EDISI KHAS | MAJALAH NIAGA 32


Sebagai salah seorang usahawan muda
yang berjaya, apakah nasihat yang
boleh dikongsikan kepada golongan
belia khususnya yang ingin menjalankan " e believe, that one of the best
W
perniagaan? way to learn is by learning
AK : Perkara pertama sekali ialah kita harus from others. A wise man said
percaya kepada rezeki yang dikurniakan oleh 'Learning from your mistakes
Allah dan tidak lupa untuk selalu bersyukur
dan berdoa agar dipermudahkan segala makes you smart, learning from
urusan. Saya percaya bahawa sekiranya kita others makes you a genius'. We
tidak solat dan bersyukur atas rezeki yang
dikurniakan-Nya, mungkin untuk sesuatu yang want youth in Malaysia to learn
dihajatkan itu akan lewat untuk diperoleh. from all these amazing icons,
Yang kedua ialah kita perlu ada matlamat and follow their footsteps and
untuk sesuatu impian yang ingin dicapai. be our own generation's iconic
Mungkin sesetengah individu rezekinya
diperoleh agak cepat manakala ada juga yang figure in years to come. We hope,
terima agak lewat. Namun, yang penting ialah "The Story will inspire youth in
harus memahami matlamat hidup anda dan
hal itu adalah yang terpenting untuk mencapai Malaysia, and one day, 10 or
kejayaan. 20 years from now, they will
Paling penting ialah jangan pernah putus asa. be on The Story's stage, to tell
Perlu bersungguh sungguh menanam minat everyone, their story. That is our
yang mendalam atas apa jua yang diidamkan.
Hal ini penting supaya anda tidak merasa Goals & Dreams.
bosan dan dapat menjalankan kerja anda -Presiden Generasi Bersatu Malaysia,
tanpa keadaan terpaksa. Ashraf Khalid.

33 MAJALAH NIAGA | EDISI KHAS


PENGURUSAN BISNES

BINA LEGASI
S T R AT E G I J A L A N K A N B I S N E S S E C A R A 'AU TO P P I LOT '

T UA N S YA M I L B U N YA M I N

EDISI KHAS | MAJALAH NIAGA 34


PROGRAM USAHAWAN

LATAR BELAKANG SYARIKAT TN

P
SYAMIL BUNYAMIN.

ertama sekali saya sangat berbesar


hati apabila Majalah Niaga yang
merupakan nama besar dalam dunia
usahawan sudi menjemput saya
untuk berkongsi tentang perjuangan
dalam bisnes ini. Selain itu, kami juga
ingin membantu usahawan-usahawan di
Malaysia untuk ubah cara mereka berniaga.

Kalau selama ini orang berbisnes hanya


berfikir untuk membuat keuntungan
semata-mata. Namun jarang usahawan
berfikir untuk auto pilot kan perniagaan
mereka. sampai satu masa, apa yang bakal
terjadi adalah usahawan tersebut akan
tersekat (stuck) dalam bisnes. Apabila
stuck dalam bisnes, senario yang akan kita
lihat pada 3-4 tahun akan datang ialah
perniagaan mereka akan ditutup. Punca APAKAH YANG DIMAKSUDKAN

B
utama adalah disebabkan mereka tidak DENGAN BISNES AUTOPILOT?
autopilot kan bisnes.
isnes autopilot ini merupakan
Jadi, berdasarkan pengalaman yang pemilik bisnes sudah tidak perlu
kita miliki selama 6 tahun dalam industri lagi terlibat lagi dalam apa-apa
pengurusan, consultation dan beberapa sahaja operasi syarikat dan hanya
pengalaman yang kami buat bersama diuruskan oleh pasukan yang kita bentuk
syarikat korporat dan sebagainya, ilmu dalam syarikat tersebut. Dalam masa yang
dan pengetahuan inilah yang kami mahu sama, perusahaan yang dijalankan itu akan
kongsikan kepada umum. Selain itu, berkembang dengan lebih cepat. Bisnes ini
kami melihat bahawa tiada organisasi juga diandaikan seperti pemanduan kapal
yang menyediakan perkhidmatan bagi terbang yang menuju ke sesuatu destinasi
menolong usahawan membina stuktur dengan menekan butang autopilot di
yang betul dalam menjalankan perniagaan. dalamnya. Begitulah konsep bisnes ini
Atas dasar itu, kami membuat keputusan
untuk menubuhkan organisasi ini. Apabila kita telah bina kapal yang betul,
enjin yang betul dan sudah menetapkan
Syarikat yang kami tubuhkan khas untuk arah yang betul, kita hanya ikut sahaja
bantu usahawan melalui seminar dan destinasi yang ditetapkan. Namun yang
consultation ini dinamakan 40 Milions bawa kapal kita itu buka lagi pemilik syarikat
Resources Sdn. Bhd tetapi pasukan kerja kita. Sebab itu, kami
menekankan yang pertama sekali adalah
bina pasukan. Semua kerja operasi seperti
rekaan baju, pos barang dan sebagainya,
kita pindahkan kepada pasukan.

35 MAJALAH NIAGA | EDISI KHAS


PENGURUSAN BISNES

BILA WAKTU YANG SESUAI APAKAH TIGA LANGKAH AWAL BAGI


UNTUK SESEBUAH PERNIAGAAN PEMILIK PERNIAGAAN DALAM PROSES
UNTUK MENJADIKAN PERUSAHAAN

S
DIJALANKAN SECARA AUTOPILOT?

P
MEREKA KE ARAH AUTOPILOT?
ebenarnya kaedah autopilot ini
bermula dari awal lagi. Sebaiknya, ertama, pemilik perniagaan perlu
apabila ingin memulakan menetapkan arah tuju perniagaan
perniagaan, autopilot mindset masing-masing pada lima, 10 dan
memang perlu ada pada pemilik 20 tahun akan datang. Perkara
perusahaan. Kebanyakan usahawan kedua ialah membentuk pasukan kerja dan
berfikir bahawa mereka ingin menjalankan selepas kita telah selesaikan dua langkah
perniagaan, 10 hingga 20 tahun akan tersebut, perkara yang sangat penting
datang pun masih pada tahap yang sama. adalah kita perlu memindahkan kepakaran.
Selain itu, stucture atau struktur peniagaan Banyak syarikat apabila mengambil pekerja,
pun kita perlu susun dari awal. Namun, mereka memberitahu bahawa mereka sudah
kelazimannya perniagaan akan mengalami lengkap untuk semua perkara berbanding
fasa pengesahan (validation), dan selepas memindahkan kepakaran. Hal ini demikian
itu perlu bina keyakinan untuk teruskan kerana, banyak syarikat terlalu fokus kepada
perniagaan. Biasanya tempoh yang diambil SOP dan menganggap hal itu mampu
selama tiga hingga enam bulan. Itulah masa menyelesaikan semua perkara.
yang sesuai.
Selain itu, ramai yang takut untuk
Validation ini bermaksud kita perlu memindahkan kepakaran kepada pasukan
perhatikan bahawa produk dan kerja kerana bimbang pekerja mereka akan
perkhidmatan kita benar-benar diperlukan meniru kepakaran tersebut apabila tamat
oleh pengguna. Selain itu, perlu juga perkhidmatan dalam sesebuah syarikat.
meneliti segala kos struktur yang Sebenarnya, 99% mereka yang menerima
bersesuaian dengan permintaan pasaran. sesuatu kepakaran tidak mampu untuk meniru
kepakaran tersebut secara bulat-bulat. Jadi,
untuk apa dirisaukan tentang isu peniruan
tersebut?

EDISI KHAS | MAJALAH NIAGA 36


PENGURUSAN BISNES

APAKAH PERANAN PEMILIK SEKIRANYA APAKAH TUGAS UTAMA YANG


PERNIAGAAN MEREKA DIJALANKAN BOLEH DISERAHKAN KEPADA

P
SECARA AUTOPILOT? ORANG LAIN SEKIRANYA
PERNIAGAAN KECIL MASIH DALAM
ertama sekali, pemilik perniagaan akan

S
FASA BERKEMBANG?
mampu untuk menjangkakan perjalanan
perusahaan mereka. Dalam jangkaan ini, ebenarnya saya tidak suka
pemilik perniagaan harus membentuk menjawab secara umum seperti
kepimpinan baharu (new leader). Apabila pemasaran, jualan dan sebagainya,
pembentukan itu dibuat, perniagaan akan namun perlu faham konsepnya
lagi cepat berkembang. Apabila kita mampu terlebih dahulu. Pemilik syarikat mungkin
membentuk kepimpinan, insya-Allah kita bermula dengan semua perkara operasi
mampu untuk melahirkan syarikat yang kedua, dibuat sendiri. Justeru tugas yang perlu
ketiga dan seterusnya dengan lebih mudah. diserahkan itu perlu melihat daripada
banyak bidang (pemasaran, jualan dan
APAKAH KOMPONEN PENTING UNTUK sebagainya) tersebut, bidang mana yang
MEMASTIKAN PERNIAGAAN AUTO mudah untuk dipindahkan kepakaran di
PILOT INI DAPAT BERJALAN DENGAN dalamnya. Selain itu, lihat juga mana yang
terlalu banyak mengambil masa untuk

P
LANCAR?
berkembang.
ertama ialah kepimpinan (leadership). Hal
ini bermaksud, kepimpinan sejauh mana Setiap perusahaan berbeza ciri
pemilik perniagaan dapat menyampaikan perkembangannya berbanding perusahaan
maklumat seperti spesifikasi kerja dan yang lain. Tambahan pula, masa yang
matlamat syarikat secara jelas dan difahami banyak diambil itu mampu membuatkan
oleh pasukan kerja. Sebab itu perlunya kita fokus kepada tahap pengembang.
pemindahan kepakaran dilakukan dengan betul. Semakin cepat sesuatu perusahaan berada
Seterusnya yang kedua adalah kompetensi atau pada tahap pelaksana dan pengurus,
kecekapan (competency). Hal ini lebih berkaitan semakin cepat untuk berada pada tahap
dengan pengaplikasian sistem yang tepat dan
bersesuaian dalam perniagaan. Akhir sekali
yang ketiga ialah mindset.

Ketiga-tiga komponen tersebut sangat berkait


rapat di antara satu sama yang lain. Sekiranya
salah satu komponen tersebut goyah, pastinya
membawa masalah dalam perniagaan yang
diusahakan. Sekiranya kepimpinan sahaja yang
kuat dan sistem serta fikiran tidak bergerak
seiring, perniagaan tidak akan kemana-mana.
Justeru, peratusan bagi ketiga-tiga komponen
ini adalah perlu selari (equal).

Walaupun terdapat kajian yang mengatakan


bahawa kepimpinan lagi penting dari
komponen-komponen yang lain, hal itu tidaklah
menjadi kajian yang salah

37 MAJALAH NIAGA | EDISI KHAS


UNCLE ZAM

EDISI KHAS | MAJALAH NIAGA 38


PENGURUSAN BISNES

BOLEH TUAN KONGSIKAN TIPS


APAKAH PENYEBAB PEMILIK KEPADA PEMBACA MAJALAH
PERNIAGAAN KECIL TERLALU SIBUK NIAGA DALAM MEMULAKAN
PADA MASA YANG SAMA PERNIAGAAN LANGKAH AWAL UNTUK
TIDAK BERKEMBANG? MENJALANKAN PERNIAGAAN
SECARA AUTOPILOT?
Pertama disebabkan mereka tiada mindset
yang betul. Terlalu ramai usahawan perniagaan Pertama, apabila memulakan perniagaan
kecil merasakan segara rahsia dan kemahiran kebanyakan usahawan ingin membuat
yang dimiliki perlu disimpan dan tidak semua kerja dengan sendiri disebabkan
boleh dikongsi kepada khalayak. Justeru, mereka beranggapan bahawa perkara
pemindahan kepakaran tidak dapat dilakukan. tersebut menjimatkan. Namun, buat
semua kerja sendiri itulah perkara yang
Kedua, lazimnya usahawan sering paling merugikan. Bapa saya pernah
terperangkap dalam perangkap yang sangat berpesan, seorang manusia yang luar
berbahaya. Salah satu perangkap tersebut biasa tetapi lakukan kerja sendiri. Selain
ialah melakukan perkara yang kita suka dan itu, pasukan kerja yang buat bersama-
pakar sahaja. Apabila kita suka melakukan sama dan ke arah matlamat yang jelas,
perkara yang di dalam bidang kepakaran mereka ini lebih kuat daripada individu
kita, kita mudah untuk terlupa bahawa tugas yang buat kerja secara sendiri.
hakiki pemilik perniagaan adalah untuk
mengembangkan perusahaan yang dijalankan. Seterusnya, sangat penting untuk pemilik
perniagaan tahu satu hakikat bahawa
dalam menjalankan perusahaan, duit
dan keuntungan bukanlah matlamat
paling utama. Perlu tanamkan bahawa,
perniagaan yang dijalankan merupakan
sebuah perjuangan dan terdapat
sumbangan yang bermanfaat untuk
disampaikan kepada masyarakat. Atas
sebab itu, sangat penting untuk auto
pilot bisnes kerana apa akan jadi kepada
manfaat yang kita bina apabila kita
sudah tidak mampu untuk menjalankan
perniagaan?

Perniagaan adalah satu ladang kebaikan


dan pahala yang sangat bertepatan
dengan sebuah hadis Rasulullah S.A.W
yang menceritakan bahawa pahala
sedekah jariah yang diamalkan tidak
akan terputus walaupun kita tidak lagi
berada di dunia ini. Justeru, menjalankan
perniagaan auto pilot merupakan perkara
yang berkait rapat dengan amal jariah.

39 MAJALAH NIAGA | EDISI KHAS


4 Aktiviti Harian

LAKUKAN SELEPAS WAKTU BEKERJA

Warren Buffet nama yang sudah tidak asing lagi dalam dunia perniagaan. Beliau
merupakan ahli perniagaan yang berjaya, dan berjaya mengumpul kekayaan
yang begitu membanggakan sehingga mencecah $ 67 billion. Selain itu, terdapat
pelbagai buku yang menceritakan tentang kejayaan beliau. Antara artikel mengenai
beliau adalah, The Wall Street Journal dan juga Business Insider.

Artikel kali ini kami akan kongsikan beberapa perkara yang sering Warren Buffet
lakukan dalam kehidupan seharian, yang mungkin dapat memberi sumber inspirasi
buat anda semua.

1
MEMBACA BUKU SEKURANG-KURANGNYA
500 MUKA SURAT
Untuk menjadi seorang yang berjaya, ilmu merupakan perkara yang paling utama
sekali. Menurut Warren Buffet, beliau sering membaca 500 muka surat pada
setiap hari, dan dari membaca juga secara tidak langsung dapat menambah ilmu
pengetahuan dalam diri kita. Malah, Warren Buffet juga akan mengabiskan masa
sebanyak 80 peratus untuk membaca di tempat kerja. Antara bahan bacaan beliau
adalah seperti, jurnal, laporan, surat khabar dan juga buku-buku.Namun, sedarkah
anda bahawa tidak ramai di antara kita yang rajin membaca pada setiap tahun.
Semua orang mahu berjaya, tetapi tanpa membaca kita mungkin tidak akan dapat
pergi dengan lebih jauh.

EDISI KHAS | MAJALAH NIAGA 40


2
FAKTA BISNES

MELAKUKAN
SENAMAN RINGAN
Memandangkan Warren Buffet memiliki $ 16 billion saham
dalam coca-cola, minuman itu merupakan antara minuman
kegemarannya pada setiap hari. Selain coca-cola, burger,
stik, coklat dan minuman keras juga merupakan makanan
kegemaran beliau. Namun, setelah disahkan sakit kanser
prostat, doktor telah memberi dua pilihan kepada, sama
ada mahu meneruskan kehidupan yang tidak sihat, ataupun
sebaliknya.

Walau bagaimanapun, Warren Buffet berjaya melawan


segala nafsu dan keinginannya. Beliau memilih untuk
mengikut kata doktor, dan mengamalkan kehidupan dengan
lebih sihat. Melakukan senaman yang ringan merupakan
aktiviti beliau pada setiap hari. Dengan ini, Warren Buffet
dapat menewaskan kanser prostat pada tahun 2015 dan
hidup dengan lebih sihat pada umur 85 tahun.

3 SENTIASA
BERSYUKUR DAN
TIDAK MEMBAZIR
Walaupun Buffet merupakan individu yang kaya raya, beliau juga
merupakan salah satu dermawan terbesar di dunia. Segala wang
yang didermakan merupakan salah satu kebajikan yang beliau
lakukan, serta Buffet juga telah berjanji untuk memberikan 99
peratus daripada hasil kekayaannya sepanjang hayatnya. Selain
itu, beliau juga mengamalkan kehidupan yang lebih sederhana
serta tidak membazir.

4
BERMAIN PERMAINAN YANG
MEMERLUKAN KESABARAN
Selain dari aktiviti di atas yang sering Buffet
lakukan, beliau juga gemar bermain permainan
yang dapat menguji kesabaran dan juga mindanya.
Selain tidak langsung, ianya dapat membantu
beliau untuk melihat corak dalam pelaburannya

41 MAJALAH NIAGA | EDISI KHAS


TIP PEMBELIAN
HARTANAH
RUMAH PANAS, PULANGAN GANAS

DI MANAKAH LOKASI PALING BAIK UNTUK SAYA


MULAKAN PELABURAN HARTANAH SAYA?

I
tu adalah soalan paling kerap yang saya terima dari pembaca blog saya. Bukan setakat
mereka, malah anda sendiri akan turut bertanyakan soalan yang sama kepada saya. Mungkin
susunan ayatnya sahaja yang berbeza tetapi ungkapan maksudnya pasti serupa. Bagi
memudahkan anda, para pembaca artikel ini menemui jawapannya, di sini saya senaraikan 5
lokasi yang pada saya agak panas dan mampu menghadirkan pulangan yang ganas (lumayan)

#1
BERDEKATAN PUSAT PENGAJIAN
TINGGI (PPT)
Setiap kali sesi/semester baru akan bermula, pasti
jumlah pengambilan pelajarnya meningkat. Peningkatan
ini pula kebiasaannya tidak selari dengan jumlah
penginapan (asrama) yang disediakan oleh pihak PPT,
dan atas kekangan inilah yang menjadikan hartanah
berhampirannya semakin panas dengan permintaan
sewaan daripad para pelajarnya. Selebihnya, tidak
perlu saya rungkaikan lagi asbab lokasi ini mendapat
permintaan yang tinggi.

EDISI KHAS | MAJALAH NIAGA 42


#2
BERHAMPIRAN KAWASAN
PERINDUSTRIAN
Sepertimana poin di atas, jumlah para pekerja industri juga
berpotensi untuk meningkat. Lebih-lebih lagi di kala situasi
ekonomi pesat berkembang. Justeru, pengambilan para
pekerja ini (baik tempatan mahu pun asing) pastinya akan
merancakkan lagi permintaan terhadap kediaman sekitarnya
dan tidak hairanlah, lokasi hartanah sekitar Prai (sebagai
contoh), tidak pernah lekang dari permintaan sewanya.

#3
BERDEKATAN KAWASAN KOMERSIAL
Perubahan pola gaya hidup telah membuatkan hartanah di
sekitar pusat komersial mendapat permintaan yang tinggi.
Gaya kehidupan sibuk masyarakat kota telah membuatkan
masa sebagai item paling berharga dalam hidup mereka.
Pilihan yang mereka ada hanyalah mencari hartanah
berdekatan pusat komersial yang bertindak sebagai one-
stop-centre bagi mereka meneruskan aktiviti kehidupan
harian mereka seperti makan, minum dan berhibur.

43 MAJALAH NIAGA | EDISI KHAS


ARYSSA

EDISI KHAS | MAJALAH NIAGA 44


PELABURAN HARTANAH

#4
BERDEKATAN HUB PENGAKUTAN
Itulah antara keluhan yang biasa kita dengar ketika ini. Kos-
Penatnya bila berada dalam
kos seperti petrol, tol malah parkir kereta juga menjadi
kesesakan lalu lintas ini
antara bebanan masyarakat kita ketika ini, terutamanya
bagi mereka yang tinggal di sekitar hutan batu. Akibat dari
Mahalnya kos untuk
keluhan sebeginilah yang menjadikan lokasi berhampiran hub
sampai ke ofis sekarang ini
pengangkutan mendapat permintaan yang amat tinggi.

Baik stesen LRT, MRT mahu pun komuter, pastinya lokasi


sebegini menjadi carian tertinggi para penyewa terutamanya
di kota, dan akibat dari persaingan ini jugalah, kantung si tuan
rumah semakin menebal dari sebelumnya.

#5
BERADA DI
KAWASAN TUMPUAN
PELANCONGAN

Beruntungnya bagi mereka yang menetap di lokasi


berhampiran pusat tumpuan pelancongan. Jika
tidak melalui sewa, pastinya pendapatan mampu
terhasil dari aktiviti rumah tamu (guest house).
Manakan tidak, mengambil dari pengalaman saya
berseminar di Kuching dan Kota Kinabalu baru-baru
ini, rumah tamu yang saya hubungi sebelum ke
sana rata-ratanya telah pun penuh ditempah.

Pastinya jumlah tempahan akan menjadi semakin


padat apabila cuti sekolah mahu pun perayaan mula
menjenguk dek kerna para pengunjung yang ingin
menginap di sepanjang lawatan mereka.

Ya, atas faktor-faktor yang diketengahkan di


atas, pastinya telah menjawab persoalan kenapa
kelima-lima lokasi ini menjadi panas dari segi
permintaannya. Lazimnya sepertimana yang tertulis
di dalam teori ekonomi, apabila lokasi menjadi
panas dengan permintaan, pasti pulangan yang
terhasil darinya juga menjadi semakin ganas.

45 MAJALAH NIAGA | EDISI KHAS


TREND BISNES

TREND BISNES TAHUN 2017


Jangkaan pakar banyak mengatakan bahawa tahun 2017 bakal menjadi tahun yang mencabar
terutamanya melibatkan bidang perniagaan. Ditambah lagi dengan terdapat banyak perusahaan
yang terpaksa gulung tikar dan ramai pekerja diberhentikan kerja dek ekonomi yang kian
meleset. Mungkin nasihat berguna seperti Buat perancangan jangka masa panjang dan bentuk
pekerja anda menjadi seorang ketua boleh diambil kira dalam situasi tersebut. Tidak dilupakan
juga jangkaan corak perniagaan yang bakal memberi sinar sekiranya anda mengambil serius
mengenainya.

Kepercayaan Dari 'Content Marketing'


Yang Meningkatkan Jualan.
S udah menjadi seperti kewajipan bagi samar. Secara umumnya, content marketing
pengguna untuk mendapat sesuatu bermaksud:
informasi dari internet. Syarikat yang 1) Memberikan maklumat.
pandai mengambil peluang tidak akan 2) Memberikan maklumat supaya identiti kita dikenali.
terlepas dari menghasilkan 'content 3) Memberikan maklumat supaya identiti kita dikenali,
kemudian memperoleh keyakinan dan kepercayaan dari-
marketing' yang berkaitan dengan produk pada para pelanggan di seluruh dunia.
mereka.

Objektif utamanya adalah untuk FAKTA MENARIK TENTANG CONTENT MARKETING


memastikan solusi kepada permasalahan
yang pelanggan cari membawa mereka Pelanggan akan lebih mempercayai sesuatu
untuk mengetahui lebih lanjut tentang 70% jenama apabila mereka membaca artikel
berbanding daripada melihat gambar iklan
produk/servis yang ditawarkan.
Pelanggan akan merasa lebih positif tentang
Apabila bercerita mengenai topik ini, 60% suatu jenama apabila mereka membaca
artikel berkenaan produk tersebut
ramai pemilik bisnes yang masih samar-
Hasil kajian merupakan sumber dari www.content.co.uk

EDISI KHAS | MAJALAH NIAGA 46


TREND BISNES

Hubungan Mesra Dengan


Pelanggan

K ita sudah lihat bagaimana hubungan


dibentuk di antara jenama dan
pelanggan- sangat menjadi. Jalinan yang
terbentuk itu akan membentuk model
perniagaan yang lebih kukuh dan padu.
Pelanggan mahukan jenama yang dipilih
Video Menjadi Suatu menjadi mudah untuk diuruskan tanpa
Keutamaan memerlukan kepakaran yang tinggi yang
hanya membazir masa.

M engikut kajian yang dihasilkan oleh


Forbes, video merupakan salah
satu sumber utama untuk pengguna
Sekiranya sesebuah syarikat lebih
menonjolkan pengalaman berbanding
niat untuk mengaut keuntungan semata-
mendapatkan informasi sesuatu produk.
mata, tindakan tersebut akan melahirkan
Hasil kajian menunjukkan:
kepercayaan yang tinggi oleh pelanggan
anda.
75% dari pengguna mendapatkan
informasi berkenaan solusi untuk
permasalahan mereka melalui video.

52% pengguna menggunakan sumber Tenaga Pakar


video sebagai sumber untuk tambah baik

G
skil melalui video tutorial. aya terkini, banyak syarikat yang
menjawat mereka yang pakar untuk
65% pengguna yang selesai menonton menguruskan sesuatu pekerjaan berbanding
video tentang sesuatu jenama akan melawat mereka yang masih memerlukan latihan
laman web rasmi mereka. untuk memahami gerak kerja.

Menurut survey yang dilakukan oleh Formulanya mudah. Sekiranya motosikal


Hubspots Consumer Behavior pula anda mengalami masalah, pastinya
menyatakan : lebih dari separuh (55%) anda berjumpa mereka yang mahir dan
pengguna mampu habiskan dan hadam berkelayakan menyelesaikan masalah anda.
keseluruhan video berbanding (29%) baca Begitu juga pelanggan anda dan konsep ini
blog dan (33%) baca artikel. Kesimpulannya, diamalkan dalam perniagaan.
jika pemilik bisnes inginkan mesej tentang
produknya diingati oleh pengguna, Anda harus lebih peka akan segala
video merupakan medium utama untuk kehendak pelanggan. Justeru, menjawat
dipraktikkan. pekerja yang memiliki kepakaran akan
lebih mudah mendapat kepercayaan dan
Dengan menghasilkan video yang kesetiaan daripada para pelanggan.
menyediakan konten untuk memberi nilai
pengetahuan kepada pengguna ianya
ternyata lebih 'dekat dengan pengguna'
berbanding hanya pembacaan artikel.

47 MAJALAH NIAGA | EDISI KHAS


VID4BIZ

EDISI KHAS | MAJALAH NIAGA 48


MUSIM JUALAN
HUJUNG TAHUN
KETAHUI CARA MELARISKAN PERNIAGAAN ANDA

D
i Malaysia, menjelang bulan Disember, pelbagai jualan murah, jualan gudang, jualan
rambang mata, jualan akhir tahun, jualan penghabisan stok dan pelbagai lagi terma
mentakrifkan jualan sempena penghujung tahun akan diadakan. Kerajaan Malaysia
begitu memahami gaya hidup rakyat telah mewujudkan satu kempen khusus untuk rakyat yang
menjadikan aktiviti beli-belah sebagai terapi stres atau berjimat cermat dalam membeli barang.
Sebagai pemilik bisnes yang bijak dalam mengambil peluang, tip-tip ini wajib diguna pakai untuk
memikat hati pelanggan semasa jualan hujung tahun berlangsung,

#1 Istilah bahasa Melayu ialah berbasa-basi


BAGAIMANA JIKA SAYA di takrifkan sebagai bersikap ramah dan
BERADA DI TEMPAT MEREKA? berbual santai dengan orang yang belum
dikenali.
Tidak di nafikan ada kalanya pelanggan
diberi layanan kurang menyenangkan oleh Sikap tidak ramah dan keengganan
peniaga. Pernahkah anda sebagai peniaga berkomunikasi secara mesra dan santai
/ usahawan pergi membeli-belah dan diberi memungkinkan pelanggan semakin menjauh
layanan acuh tidak acuh oleh jurujual? daripada anda dan perniagaan yang di
Bagaimanakah perasaan anda? usahakan.Gaya bahasa dan kemahiran
berkomunikasi adalah elemen penting
Tentu anda juga merasa tidak senang mengikat dan melariskan perniagaan.
diberi layanan sebegitu rupa. Inilah caranya
memahami pelanggan anda; letakkan diri
anda di tempat mereka. Chrisitne Perkett
sering mengingatkan para pengikut yang
mempelajari skil pemasaran dengan If your marketing connects with
beliau untuk sentiasa melayani pelanggan
sebagaimana peniaga sendiri mahu dilayani. them emotionally, they are going
to remember it, share it, and buy
Perasaan seperti ini ialah kehendak
bersama. Apa yang buat anda fikir bahawa
it. - Christine Perkett
pelanggan tidak berhak mendapat layanan
kelas pertama daripada anda, sedangkan
anda juga menginginkan perkara yang sama
ketika berkunjung ke kedai-kedai atau pusat
beli-belah.

49 MAJALAH NIAGA | EDISI KHAS


TIP PEMASARAN

#2
KEMAHIRAN SOCIAL

Pernahkan anda singgah di mana-mana


kedai makan yang makanannya biasa-
biasa saja atau kedai runcit yang tidak
Jika pelanggan kelihatan tergesa-gesa,
menawarkan banyak pilihan barang
elakkan daripada perbualan yang meleret,
mahupun kiosk atau lot kedai yang
sebaliknya berikan sapaan mesra dan bantu
menjual barang-barang yang tinggi
mempermudah urusan mereka.
harganya namun tetap dikunjungi
pelanggan saban waktu?
Hasil kajian dua orang pelajar Universiti
Kebangsaan Malaysia (UKM) mengenai
Tidak perlu berasa hairan, sebaliknya
faktor-faktor yang menyebabkan pengguna
perhatikan sikap dan gaya peniaga atau
cenderung mengunjungi pasaraya: satu
jurujual di tempat-tempat tersebut.
kajian kes di Kajang, Selangor, disertakan
Mereka antara individu peniaga yang
kajian tentang kepuasan pelanggan
tidak lokek senyuman, tidak mudah
terhadap layanan pekerja.
mengeluh dan mesra-pelanggan.
Ironinya, pasar-pasar besar seperti Tesco,
Pelanggan lebih menghargai peniaga
Giant, Carrefour/Aeon Big mendapat
yang melayani mereka bak raja dan
peratusan tahap kepuasan pelanggan
sentiasa mengalu-alukan kedatangan
yang rendah. Keselesaan ruang premis dan
mereka walau pelanggan tidak melakukan
tawaran pelbagai pilihan barang bukan
sebarang transaksi jual-beli.
faktor utama penentu kepuasan pelanggan.
Sebaliknya, layanan daripada pekerja atau
Walau bagaimanapun, elakkan berlebih-
kakitangan lebih dititikberatkan pelanggan.
lebihan. Bercakap dan berbual tentang
perkara-perkara yang relevan dengan
situasi semasa pelanggan. Perlu ada
kemahiran mentafsir mood bakal
pelanggan juga.

EDISI KHAS | MAJALAH NIAGA 50


TIP PEMASARAN

#4
SENTIASA DENGAR
MAKLUM BALAS PELANGGAN

Prihatin terhadap kepuasan pelanggan


dengan menjadi pendengar yang baik.
Mendengar secara terus mahupun
menjalankan beberapa kaedah seperti
tinjauan (survey) secara rawak atau
menyediakan ruang khas untuk
pelanggan meninggalkan testimoni.
#3
SENYUM Elakkan mendengar sambil lewa iaitu
sekadar mengangguk-angguk dan
menunjukkan hubungan mata belum
Bahasa badan yang menterjemah kemesraan tentu membuahkan rasa yakin pelanggan
iaitu senyum. Namun, aspek ini sering bahawa keluhannya di ambil peduli.
dipandang remeh sebahagian peniaga dan Usahakan mencatat apa yang di beritahu
usahawan. Pelaris perniagaan paling mudah pelanggan atau sediakan borang
dan tidak memerlukan sebarang kos melainkan komplen dan tawarkan kepada pelanggan
gerakan otot muka. sekiranya ada perkara yang tidak
memuaskan hati mereka.
Senyum suatu bentuk komunikasi bukan verbal
yang mampu beri impak yang besar terhadap Selain itu, kaedah-kaedah berikut juga
emosi pelanggan. Rata-rata pelanggan lebih boleh di aplikasikan dengan tujuan
suka akan peniaga yang mampu tersenyum mengumpul maklumat kepuasan
walau di saat premisnya dikunjungi begitu pelanggan iaitu:
ramai orang.

Senyuman yang diukir untuk setiap pelanggan


lambang penghargaan secara peribadi,
khusus untuk setiap seorang pelanggan yang
menemui peniaga tersebut.

Walau bagaimanapun, tidak dinafikan sebagai


manusia biasa, ada kala peniaga akan berasa
sedikit hampa apabila senyuman tulus tidak
berbalas. Pantas ingatkan diri, bahawa apa saja
yang anda lakukan untuk pelanggan, adalah
untuk memberi kepuasan dan keselesaan
kepada pelanggan, bukan mengharapkan
balasan.

Perlu diingat bahawa tanggapan pertama (first


impression) selalunya memberi impak jangka
panjang kepada memori pengguna / pembeli
dan tanggapan pertama itulah yang akan di
ingat oleh pelanggan sampai bila-bila.

51 MAJALAH NIAGA | EDISI KHAS


DAURA

EDISI KHAS | MAJALAH NIAGA 52


TIP PEMASARAN

#6
KENALI PELANGGAN ANDA

Keteguhan sesebuah perusahaan


terutamanya yang berkaitan dengan
produk fizikal dan servis secara dasarnya
bergantung pada sejauh mana peniaga itu
dapat mempertahankan pelanggannya.
Dalam iklim perniagaan yang semakin
berkembang pesat, layanan terhadap
pelanggan merupakan aspek penting
#5 dalam memastikan konsistensi perniagaan
TINDAKAN SUSULAN selain kualiti dan harga produk yang
menarik.

Ambil inisiatif menggembirakan pelanggan Sentiasa berusaha menjalinkan hubungan


dengan tindakan susulan. Sekiranya produk dua hala peniaga-pelanggan yang akrab
anda berkaitan servis, produk kesihatan atau umpama sahabat baik. Sentiasa berfikiran
keperluan asas lain seperti pakaian, tawarkan kritis dan kreatif dalam menawarkan
nombor hotline premis atau syarikat anda. kelainan layanan perniagaan terhadap
pelanggan anda.Beri apa yang belum
Tindakan susulan merupakan satu isyarat diperoleh pelanggan anda di premis
peniaga benar-benar serius ambil berat akan perniagaan yang pernah mereka kunjungi.
kepuasan pelanggan-pelanggannya, apatah
lagi buat pelanggan tetap kepada peniaga Untuk mengetahuinya, ketika inilah
tersebut. Hubungi mereka selepas beberapa aspek berbual-bual dan tinjauan rawak
hari mereka membeli atau menggunakan memainkan peranannya. Mungkin
produk anda. Bagi pengusaha yang peniaga boleh memberi hadiah kecil
mempunyai jumlah pelanggan yang ramai, kepada pelanggan tetap, pelanggan baru
gunakan kemudahan teknologi seperti SMS, mahupun pelanggan yang tidak berpuas
e-mel dan media sosial untuk bertanyakan hati dengan produk dan servis anda.
sebarang maklum balas daripada pelanggan Pelanggan akan berasa dihargai dan cuba
anda. untuk mencari sisi positif dan bermanfaat
daripada perusahaan dan khidmat yang
Tawarkan jaminan pemulangan atau penukaran anda tawarkan.
barang dan servis sekiranya berlaku kerosakan
terhadap produk. Bantu pelanggan sekiranya
mereka berdepan kesulitan menggunakan
produk dengan betul. Sentiasa ulang tanya
dan pastikan pelanggan tahu anda bersedia
membantu mereka pada bila-bila masa.

53 MAJALAH NIAGA | EDISI KHAS


CUCKOO

EDISI KHAS | MAJALAH NIAGA 54


PEBURUSAN SUMBER MANUSIA

5 PERKARA
Yang Perlu Anda Ambil Tahu
Sebelum Mengambil Pekerja

M
engambil pekerja merupakan sesuatu proses yang sangat aneh. Secara tidak sedar, anda
telah membiarkan individu lain menceroboh dinding perusahaan anda dan anda pula
bertindak sebagai ketua dan penentu segala keputusan yang bakal dibuat. Barangkali,
sesetengah syarikat tidak mengalami kesukaran semasa proses pengambilan pekerja. Tetapi
bagi mereka yang baru menapak ke dunia usahawan, perasaan-perasaan di atas berpotensi
besar untuk dialami dan dirasai.

#1
Kos
Sekiranya anda berfikir dengan
mengambil pekerja sekadar memberi gaji
semata-mata, anda sebenarnya tersilap
konsep. Anda perlu juga memikirkan
juga wang jaminan keselamatan pekerja
seperti KWSP (Kumpulan Wang Simpanan
Pekerja) dan sebagainya.

Selain aspek keselamatan, aspek #2


Syarat
kesihatan juga perlu dititikberatkan. Anda
perlu menyediakan klinik panel untuk

Perundangan
para pekerja anda mendapatkan rawatan
sekiranya berlaku kemalangan dan
kesihatan yang tidak mengizinkan.
Apabila melangkah ke dalam proses
pengambilan pekerja, anda perlu
memahami akan undang-undang
berkaitan mengambil pekerja serta
perkara-perkara yang anda boleh dan
tidak boleh lakukan. Anda yang perlu
ditekankan ialah kontrak pengambilan
pekerja, cukai pendapatan, berapa jam
yang diperuntukan untuk bekerja atau
bekerja lebih dan sebagainya.

55 MAJALAH NIAGA | EDISI KHAS


PEBURUSAN SUMBER MANUSIA

#4
Temu Duga
Mungkin calon-calon yang datang
terdiri daripada mereka yang memiliki
keputusan yang cemerlang di atas kertas.
Ada juga yang memiliki kelayakan yang
sangat memberangsangkan untuk anda
mengambil mereka menjadi sebahagian
daripada keluarga perusahaan anda.

Namun anda juga perlu memerhatikan


dan meneliti aspek komunikasi,
kesungguhan, kemahiran menyelesaikan

#3
masalah dan sebagainya. Kebanyakan
daripada kemahiran tersebut jarang

Pencarian Calon
sekali dimiliki oleh graduan-graduan.
Disebabkan itu, sangat penting untuk
membentuk kemahiran-kemahiran
Menjadi lumrah untuk seorang majikan tersebut semasa di peringkat universiti
memilih dan mengambil pekerja yang agar membantu semasa memohon
berpotensi besar untuk membangunkan pekerjaan kelak.
perusahaan yang sedang dijalankan. Tetapi
perlu diketahui bahawa proses mencari clon
yang terbaik merupakan antara cabaran
yang besar untuk dilakukan. #5
Anda mungkin berhadapan dengan calon Tempoh Latihan
Dan Percubaan
yang nampak berkeyakinan semasa ditemu
duga namun semasa diberi tugasan seakan
tidak selari dengan apa yang dinyatakan
sewaktu itu. Anda perlu bersedia dengan Proses ini akan menampakkan belang
situasi tersebut. Sedikit teknik untuk sebenar para calon yang anda sudah
dikongsikan dan diamalkan ialah majikan bersetuju untuk mengambil sebagai
seharusnya meletakkan kod rahsia di dalam pekerja di syarikat anda. Justeru, tugas
iklan sesuatu jawatan. anda sebagai majikan haruslah memantau
dan memberi tunjuk ajar agar menepati
Hal ini memberikan satu petanda bahawa kehendak dan polisi syarikat. Pastinya
pekerja yang bakal diambil benar-benar akan berlaku kesilapan oleh pekerja anda
berminat dengan pekerjaan tersebut. Selain itu, namun itulah proses pembelajaran.
itu, hal ini mampu menunjukkan bahawa Tegur secara berhemah dan beri mereka
calon itu benar-benar peka akan jawatan peluang untuk mempelajari kesilapan
yang ditawarkan. mereka itu.

EDISI KHAS | MAJALAH NIAGA 56


5
1 . MENGURUS RISIKO
Cara Pupuk Minat
Keusahawanan
Pada Anak Sejak Kecil

Sebagai ibu bapa, anda perlu tahu bahawa


semakin awal kanak-kanak terdedah
dengan pengurusan risiko, semakin mudah
untuk mereka memhami akan kepentingan
D
engan keadaan ekonomi yang
semakin mencabar dan kos
hidup yang meningkat, pastinya
kerisauan terhadap masa depan
anak-anak juga dalam tahap yang
membuat keputusan secara tepat dan kukuh. membimbangkan. Justeru, ibu bapa
haruslah memainkan peranan yang
Sebarang latihan yang diberikan kepada sangat besar bagi mencorak masa
anak-anak semuanya akan terdedah dengan depan anak-anak mereka.
risiko. Namun anda harus percaya bahawa
pendedahan tersebut bakal membentuk Dengan mendedahkan mereka akan
peribadi yang sangat berguna kepada dunia kemahiran-kemahiran mengenai
usahawan kelak. keusahawanan sedikit sebanyak
membuka minda anak-anak dengan
Tidak dilupakan bahawa penting juga untuk pelbagai perkara-perkara yang memberi
menerima sebarang bentuk kegagalan nilai dalam kehidupan.
berbanding kejayaan yang diperoleh. Hasil
daripada kegagalan tersebut bakal menjana Hal tersebut termasuklah kemahiran
kejayaan yang lebih berlipat kali ganda membuat keputusan yang berstrategik,
bermula. Justeru, dedahkan anak anda menjana idea secara efektif serta
dengan risiko yang tidak terlampau sukar mengawalnya dengan cara yang terbaik.
untuk diuruskan.

57 MAJALAH NIAGA | EDISI KHAS


USAHAWAN MUDA

-----------------------
2 . MEMPELAJARI SESUATU 3 . MEMBENTUK
PEMBELAJARAN BARU KEMAHIRAN INTELEK
Menerima sebarang bentuk cabaran baru Segala kemahiran yang diajar
dalam dunia keusahawanan menjadikan anda kepada anak-anak akan mudah
seorang usahawan yang berfikiran kritis. Hal mereka terjemah dalam kehidupan
ini demikian kerana, anda akan lebih mudah seharian. Secara tidak langsung, ilmu
menjadi ushawan serba tahu dalam mengurus keusahawanan ini membina intelek
perniagaan yang dijalankan. mereka tentang ilmu matematik,
membaca, melukis dan berkomunikasi.
Oleh yang demikian, ilmu keusahawanan bakal
membentuk sifat ingin tahu yang kuat. Anak- Selain itu, ilmu perakaunan juga akan
anak akan menjana pemikiran bahawa terdapat memberi anak-anak pemahaman
kepentingan mempelajari sesuatu. Dalam secara asas tentang ilmu perbelanjaan,
kehidupan sebenar, keusahawanan brjaya mengurus kewangan dan tidak
membentuk anak-anak kita membuat duit keterlaluan juga untuk dikatakan
dengan bakat yang diperoleh. mereka juga mampu merangka
perancangan perniagaan (business
Semakin banyak ilmu yang dipelajari, semakin plan).
banyak sumber pendapatan yang mampu dijana. ----------------------------
4 . MENYAHUT CABARAN DAN
MEMBINA PELUANG
Mempelajari kemahiran keusahawanan membantu
anak-anak menjadi seorang pemimpin yang mampu
mencorak perjalanan perniagaan mereka. Perlu
diingatkan bahawa menjadi ushawan cilik bukanlah
sebuah perancangan yang merka harus pilih pada
masa hadapan.

Namun usahawan dalam sebarang bidang seperti


sains, teknologi, muzik, seni dan sebagainya. Hal
ini yang dikatakan sebagai membina peluang yang
memberi faedah kepada semua terutamanya kepada
kepuasan diri sendiri.
---------------------------
5 . MENEROKA KEPIMPINAN KENDIRI
Mempelajari kemahiran keusahawanan membantu anak-anak menjadi seorang pemimpin yang
mampu mencorak perjalanan perniagaan mereka. Perlu diingatkan bahawa menjadi ushawan
cilik bukanlah sebuah perancangan yang merka harus pilih pada masa hadapan.

Namun usahawan dalam sebarang bidang seperti sains, teknologi, muzik, seni dan
sebagainya. Hal ini yang dikatakan sebagai membina peluang yang memberi faedah kepada
semua terutamanya kepada kepuasan diri sendiri.
--------------------
EDISI KHAS | MAJALAH NIAGA 58
KIMS B

59 MAJALAH NIAGA | EDISI KHAS


7BUNGA

EDISI KHAS | MAJALAH NIAGA 60


KESIHATAN-GAYA HIDUP

4 LANGKAH
B A D A N C E R G A S

WALAUPUN
A N D A S E O R A N G

YANG SIBUK
A
pabila anda melakukan senaman secara kerap, anda berpotensi untuk menjadi lebih positif,
prodiktif dan kreatif. Hal tersebut bakal mencerminkan anda sebagai seorang usahawan
yang sangat efektif yang memberi kesan yang besar kepada khalayak. Namun untuk
mengekalkan rutin kecergasan harian anda tidaklah semudah yang disangka. Hal ini demikian
kerana, anda mungkin mempunyai jadual yang padat dalam menguruskan kerjaya anda. Bagi
seorang usahawan pula, berurusan dengan usahawan, berkejar-kejar menyelesaikan permintaan
pelanggan dan sebagainya menjadikan rutin kecerdasan anda turut terganggu. Saya kongsikan
teknik menjadikan badan anda cergas walaupun sibuk yang amat!

1.RANGKA JADUAL
SENAMAN
Merangka jadual temu janji dengan doktor,
bersiar-siar dengan yang tersayang serta
berjumpa pelanggan anda boleh disusun,
tetapi mengapa tidak dengan jadual senaman?
Hal ini menjadikan jadual harian anda lebih
tersusun.

Anda boleh mengambil masa untuk menjadikan


masa hujung minggu sekurang-kurangnya
waktu yang sama untuk berpeluh. Tetapkan
masa yang khusus dan seboleh-bolehnya tidak
mengganggu waktu itu dengan aktiviti lain.

61 MAJALAH NIAGA | EDISI KHAS


KESIHATAN-GAYA HIDUP

2.TIDUR DENGAN BIJAK


Tidur adalah asas yang penting untuk
mengekalkan kecerdasan dalam
menjalani rutin usahawan anda.
Seperti bersenam, tidur juga perlu
dijadualkan. Kajian mendapati dengan
tidur secara sihat dan betul, mampu
membentuk pinggang anda dalam
posisi yang betul.

Dengan tidur juga, kreativiti,


produktiviti dan kebolehan membuat
keputusan akan lebih menyerlah
tanpa sebarang gangguan yang besar.
Disiplinkan waktu tidur anda dan
upacara tersebut akan membentuk
perjalanan kerja anda lebih berfokus.

3.
MULAKAN BUDAYA
SIHAT DAN CERGAS
DI TEMPAT KERJA
Sekiranya anda menghabiskan hampir hari anda di pejabat, mengapa tidak anda
menjadikan persekitaran sebagai sumber inspirasi untuk kekal sihat?

Anda mungkin boleh memulakan cabaran Hilang Berat Badan dalam kalangan rakan
sekerja dan memaparkan papan yang mencatat segala perjalanan program anda
tersebut. Hal ini bakal berjalan dengan lancar sekiranya mempunyai rakan sekerja yang
benar-benar menyokong di antara satu dengan yang lain.

Anda juga boleh memuat turun video yang memaparkan senaman ringkas untuk
menjadikan anda lebih sihat dan cergas. Apabila semua orang memandang serius akan
program yang anda lancarkan ini, tidak mustahil untuk semua rakan sekerja terlibat.
Bermula dengan rutin konsisten anda bakal merubah yang lain menjalankan gaya hidup
yang sihat. Jadilah pelopor untuk kehidupan yang lebih sihat di tempat kerja anda!

EDISI KHAS | MAJALAH NIAGA 62


KESIHATAN-GAYA HIDUP

4.'BE CREATIVE'
Apabila terlalu sibuk, kebanyakan usahawan akan duduk di kerusi pejabat
dan gigih menyiapkan tugasan yang ingin diselesaikan. Namun itu bukanlah
alasan yang kukuh untuk anda tidak melakukan senaman.

Lakukan aktiviti yang sering diamalkan oleh Steve Jobs. Beliau akan
menjalankan mesyuarat yang ringkas dalam keadaan yang berjalan!
Berbanding duduk di kafe dan berbincang.

Anda boleh menggunakan tangga berbanding lif, parkir kenderaan anda


agak jauh untuk membolehkan anda berjalan dan tidak mustahil untuk anda
berjalan ke kedai makan bagi memenuhi rutin makan tengah hari anda.

Kesimpulannya, bagi memperoleh kehidupan yang lebih sihat tidaklah


memerlukan anda marathon semata-mata. Luangkan masa sekurang-
kurangnya 30 minit dan masa itu hanyalah memakan dua peratus daripada
waktu harian anda.

Dengan tindakan yang kecil dan bijak ini bakal menjadikan anda usahawan
yang sihat dan efektif dalam menjalankan perusahaan yang diusahakan.
Selamat mencuba!

63 MAJALAH NIAGA | EDISI KHAS


ISKANDAR

EDISI KHAS | MAJALAH NIAGA 64


MENJADIKAN PEJABAT
ANDA BERMOTIVASI TINGGI
ITU SANGAT MUDAH

# 1 PAPAN KAPUR
Padan dan tulis semula setiap hari akan aktiviti yang harus dilakukan.
Hal ini merupakan cara yang merangsang semangat bekerja kerana
melihat tindakan yang harus dibuat walaupun tindakan tersebut adalah
sama setiap hari. Anda juga boleh melakukan doodle mengikut kreativiti
masing-masing. Jangan lupa untuk menyediakan kapur pelbagai warna
untuk menarik lagi minat untuk anda menconteng.

65 MAJALAH NIAGA | EDISI KHAS


# 2 'BIG BOARD'
Di sinilah ruang untuk memaparkan
idea, graf-graf penting berkaitan target
syarikat atau ia juga boleh dijadikan
ruang untuk menunjukkan KPI setiap
staf yang terlibat.

'Big Board' ini boleh dihasilkan melalui


whiteboard paint atau mengikut
kreativiti masing-masing.

# 3 KERUSI PELANA
(SADDLE CHAIR)
Kerusi ini membantu anda merasai
keselesaan dan peredaran darah. Kerusi
ini didatangkan dengan pelbagai saiz
dan model. Anda boleh memilih warna
kesukaan anda dan yang menepati
citarasa masing-masing. Pastinya
pejabat anda ceria dengan pelbagai
pilihan warna.

EDISI KHAS | MAJALAH NIAGA 66


# 4 JAM DINDING
Pilih jam yang mampu menarik
perhatian dan gantungkan di lokasi
yang mudah dilihat oleh semua ahli
pasukan kerja. Hal ini akan membuatkan
pasukan kerja anda peka dan tepati
masa untuk menyiapkan tugasan yang
diarahkan.

# 5 'INSPIRING QUOTES'
Gantungkan kata-kata semangat atau kata-kata
hikmat untuk dibaca oleh semua ahli pasukan
kerja. Tindakan ini juga mampu menaikkan
semangat dan menghasilkan aura yang lebih
positif pada setiap mata yang memanang.

# 6 BAWA MASUK
UNSUR SEMULAJADI
Sifat manusia sangat dekat dengan
unsur semulajadi, ianya mampu beri
semangat dan menyegarkan minda.
Cukuplah sekadar ruangan kecil di
sudut pejabat ataupun di atas meja.
Mungkin boleh juga diletakkan mini
akuarium bersama ikan hiasan yang
pasti menjanjikan ketenangan di
tempat kerja.

67 MAJALAH NIAGA | EDISI KHAS


DEKORASI BISNES

# 7 'REFLEXOLOGY TRACK'
Kenapa tidak? tahukah anda dengan duduk terlalu lama di atas kerusi tanpa
pergerakan selama 4 jam berturut mampu mendatangkan kesan sampingan
kepada kesihatan seseorang. Jadi laburkan sedikit wang untuk mengembalikan
perjalanan darah dengan menyediakan short reflexology track.

# 8 ORGANISASI MEJA
Aturan di atas meja mampu melambangkan keperibadian individu. Susunkan fail-fail
dan alat tulis dengan kemas, selain itu dengan meletakkan gambar orang tersayang
juga mampu meningkatkan motivasi semasa bekerja. Tip tambahan! Jangan lupa
untuk latih setiap orang di pejabat untuk sentiasa menjaga kebersihan di kawasan
tempat kerja.

EDISI KHAS | MAJALAH NIAGA 68


SISTEM & APLIKASI

9 Ciri Utama Yang Disediakan


Dalam OnPay Untuk Usahawan

#1 #2 #3

Pengurusan database Pelbagai pilihan untuk Miliki fungsi masukkan


jualan dan pelanggan buat borang tempahan kupon untuk produk yang
dengan mudah. yang boleh dimasukkan ke ada sale.
dalam laman web sendiri
dengan gunakan fungsi
embed.

#4 #5 #6

Turut bertindak sebagai Penjanaan invois secara


sistem pendaftaran untuk automatik untuk setiap Sistem Trackback
seminar, ebook dan tempahan. disertakan sekali bagi
pelbagai produk. tracking bungkusan
barang.

#4 #4 #4

Mempunyai fungsi Menyokong 4 kaedah Anda boleh eksport laporan


penghantaran emel dan pembayaran seperti dan analisis statistik setiap
SMS secara auto dimana iPayPal, iPay88, MOLPay transaksi jualan yang berlaku
template emel dan SMS dan senangPay. kepada format PDF dan Excel
boleh diubahsuai sendiri. (CSV).

Bisnes anda kini lebih mudah dengan OnPay. Akses bisnes anda lebih mudah di mana sahaja dengan
menggunakan PC, smartphone dan tablet. Ianya user-friendly, SEO-friendly dan mobile-friendly

Daftar
69 MAJALAH NIAGA Secara Percuma di www.onpay.my
| EDISI KHAS
EDISI KHAS | MAJALAH NIAGA 70
S BACA
enjata yang paling berkuasa
di dunia ini adalah ilmu.
Dan cara yang terbaik untuk
mendapat ilmu adalah
membaca buku.

BUKU,
Beruntunglah manusia yang
berdamping dengan buku. Hidupnya
tidak sia-sia, tetapi penuh bahagia.
Hidupnya tidak jemu, tetapi penuh
dengan ilmu.

Jangan berangan untuk memiliki


dunia, kalau membeli buku pun
kedekut. Jangan mimpi untuk
UBAH
DUNIA
mengubah dunia, kalau membaca
buku pun malas.

Mahu mengubah dunia?

Mulakan dengan membaca buku.


Baca buku, ubah dunia
RM
29.90
RM 14 WHO
TEKNIK MOVED MY
TERHEBAT CHEESE
MENANG-
MENANG SPENCER
JOHNSON
DAVID BROWN Who Moved My Cheese? adalah kisah tentang
misteri kehilangan keju dalam dunia tikus.
Kemenangan yang sebenar hanya dapat Keju adalah metafora bagi semua perkara yang
dicapai apabila semua pihak sama-sama kita mahu dalam hidup, sama ada harta, cinta,
menang. Tiada mangsa yang perlu dijadikan kebahagiaan, atau ketenangan. Tikus dalam
korban dan tiada musuh yang perlu kisah ini pula adalah simbolik kepada manusia
ditewaskan dalam sebarang perundingan. yang sentiasa diuji dengan kehilangan harta,
Matlamat perundingan adalah bagi mencari kehilangan kuasa, dan kehilangan orang yang
peluang untuk sama-sama menang dan tersayang. Apabila berlakunya perubahan dan
bukannya mencari kelemahan untuk kita hilang perkara yang kita sayang, adakah
mengalahkan lawan. Dengan teknik berunding cukup sekadar kita meratap-ratap dan merenung
dan bernegosiasi dalam buku ini, keputusan langit sambil mengharapkan bulan jatuh ke riba?
dan persetujuan yang memuaskan hati semua Dalam tempoh 16 bulan sahaja selepas
pihak dapat dicapai. diterbitkan, buku ini sudah tercetak sebanyak
Teknik berunding dalam buku ini terbukti satu juta naskhah. Dua tahun berikutnya, buku
berkesan dan mudah diamalkan. ini sudah dicetak melebihi 10 juta naskhah.
Kita hanya menjadi hebat sekiranya Mulakan perubahan dengan membaca buku ini.
mengamalkan teknik terhebat yang disyorkan Ceritanya mudah difahami, namun impaknya
oleh pakar. Jadilah yang terhebat. Hidup sangat berkuasa. Berubahlah sebelum terlambat
terlalu singkat bagi perkara yang biasa-biasa dan jangan terperangkap dalam zon selesa,
sahaja. kerana terlalu selesa boleh membawa binasa.

71 MAJALAH NIAGA | EDISI KHAS


RM 15 RM33 RM20

EAT THAT FROG RICH DAD'S KUASA


BRIAN TRACY GUIDE TO KEPIMPINAN 4E
Eat That Frog adalah teknik INVESTING JEFFREY A. KRAMES
terhebat untuk membunuh ROBERT KIYOSAKI Kepimpinan 4E adalah model
kemalasan dan membereskan lebih Pelaburan adalah satu kepimpinan hebat yang
banyak kerja dalam masa yang subjek yang kompleks, mencetuskan kontroversi,
singkat. namun di dalam buku ini, membawa revolusi, dan penuh
Katak adalah simbolik kepada ia ditulis dalam bahasa inspirasi. Pelaksanaan model
tugas yang terbesar dan paling yang mudah. Buku ini kepimpinan ini dapat membaskan
penting. Tugas ini memberikan sesuai untuk sesiapa sahaja tenaga dan aura positif dalam
impak positif yang terbesar dalam yang berminat menjadi sesebuah organisasi. Model ini
hidup kita. Namun, tugas ini pelabur yang berilmu dan dicetuskan oleh Jack Welch, CEO
selalunya dilengah-lengahkan berpengetahuan tanpa sebuah syarikat yang pernah
dan kita tidak teruja mahu mengira berapa banyak diiktiraf sebagai syarikat yang
menyelesaikannya. wang yang kita ada. Buku terbaik di dunia, iaitu General
Peraturan pertama memakan ini akan membimbing Electric (GE). Pada peringkat
katak adalah, Sekiranya kita perlu anda bagaimana membuat awal pelaksanaannya, model
makan dua ekor katak, makanlah pelaburan dengan bijak, ini menerima tentangan yang
yang paling hodoh dahulu. bermula dari awal. Buku hebat. Jack Welch memecat ramai
Sekiranya kita mempunyai dua ini juga mengajar bahawa pengurus yang berfikiran sempit
tugas penting, mulakan dengan tiada apa yang mustahil dan menggantikan mereka dengan
tugas yang paling besar, paling jika kita menginginkan individu yang bersedia membaca
penting, dan paling susah sesuatu.Robert Kiyosaki, kehendak pelanggan dan pasaran.
dahulu. Disiplinkan diri kita bagi penulis buku kewangan Model ini memerlukan kita
memulakan tugas itu serta-merta. nombor satu sepanjang mengorbankan sesuatu untuk
Siapkan tugas itu terlebih dahulu zaman, akan memberi mendapatkan sesuatu yang lebih
sebelum memulakan tugas yang tunjuk ajar bagaimana baik. Beliau juga menjual lebih 100
lain. untuk melabur dengan bisnes yang tidak sejajar dengan
Buku Eat That Frog bijak & menyingkap visi GE dan memberhentikan lebih
mengandungi 21 tip yang berkesan rahsia kuasa ilmu 100,000 orang pekerja. Tiga tahun
untuk menyelesaikan banyak beban pelaburan sebenar. selepas penyusunan semula yang
kerja dalam masa yang singkat. menyakitkan ini, GE berubah
sepenuhnya menjadi syarikat
BOOKCAFE adalah kedai buku yang hebat.Model ini terbukti
online yang menawarkan ribuan tajuk berkesan dapat menjimatkan
buku terbaik dalam Bahasa Melayu. kos, menguntungkan syarikat,
BOOKCAFE memberikan diskaun dan melahirkan pekerja serta
berganda, penghantaran percuma ke pemimpin yang hebat.
seluruh Malaysia serta servis yang
Layari Bookcafe.com.my
cekap & mesra untuk membantu para
untuk memilih buku-buku
pelanggan.
terbaik untuk bacaan anda.

EDISI KHAS | MAJALAH NIAGA 72


73 MAJALAH NIAGA | EDISI KHAS
WRITER MN

EDISI KHAS | MAJALAH NIAGA 74


Boleh
nampak
saya ke?
Bagus!
Bermakna iklan di sini berkesan!
Untuk tempah iklan, hubungi eksekutif pemasaran,
sales@majalahniaga.com atau layari
www.MajalahNiaga.com

75 MAJALAH NIAGA | EDISI KHAS

Anda mungkin juga menyukai