PROSEDUR KERJA Penanggung Jawab

Judul : Pelayanan Klinik Sanitasi Disiapkan Diperiksa Disahkan

No. Kode :
07.01/PK-Pelayanan-Sanitasi /2010
No. Revisi : 00

Tgl. Mulai Berlaku : 17 Mei 2010

DKK Surabaya
Puskesmas Gayungan
Hal : 1-3
Bina Siswandeni dr. Puspita Sari dr. Sri Emmy Hartiani

1. TUJUAN
Sebagai pedoman bagi petugas sanitasi untuk melaksanakan konseling masalah kesehatan
lingkungan dan memberikan saran perbaikan.

2. ELEMEN ISO
Klausul 7.2. Proses yang berhubungan dengan pelanggan.
Klausul 7.2.3 Komunikasi dengan pelanggan.

3. RUANG LINGKUP
Prosedur ini berlaku di unit sanitasi Puskesmas Gayungan.

4. DEFINISI
Pelayanan unit sanitasi adalah suatu proses menerima pasien untuk melakukan konseling masalah
lingkungan dan memberikan saran perbaikan.

5. PENANGGUNGJAWAB
Koordinator Unit Sanitasi Puskesmas Gayungan.

6. KRITERIA PENCAPAIAN
Semua peralatan yang terdiri dari barang cetakan dan alat peraga telah siap digunakan sebelum
pelayanan konsultasi dimulai.

7. ALUR PROSES
7.1 Menerima pasien dari poli umum/klien
7.2 Melakukan konseling
7.3 Memberikan saran tindak lanjut.
7.4 Bila perlu kunjungan ke rumah
7.5 Memastikan faktor lingkungan yang berpengaruh

1
7.6 Mencari pemecahan masalah
7.7 Bila tidak perlu pasien ambil obat dan pulang.

8. DIAGRAM ALIR

Pasien dari poli Konseling di unit Memberi saran tindak lanjut

Mula umum / klien sanitasi
i

Perlu
kunjungan
tidak kerumah ?

ya

Pasien ambil obat Memastikan faktor

lingkungan yang
berpengaruh

Pemecahan masalah
Selesai

9. REFERENSI
9.1 Standar prosedur operasional klinik sanitasi untuk puskesmas
9.2 Depkes RI ( Dirjen PPm & PLH ) tahun 2002

10. DOKUMEN TERKAIT

10.1 Buku harian klinik sanitasi

11. UNIT TERKAIT

-

2
12. HISTORIS PERUBAHAN

ISI PERUBAHAN TANGGAL

NO MULAI
Dahulu Sekarang BERLAKU