PT.

SIGMA CIPTA CARAKA (Telkom Sigma)

ng
an
Pejalanan Sigma
Didirikan pada tahun 1987, PT
Sigma Cipta Caraka (kemudian
dikenal sebagai, telkomsigma)
mulainya bisnis sebagai mitra
IBM memilih untuk menjual
perangkat keras ke bank
lokal Indonesia . Pada tahun
1989, itu mengembangkan
core-banking system, yang
disebut Alphabits, yang telah
mengakomodasi permintaan

PT. SIGMA CIPTA CARAKA

bank lokal dan dimanfaatkan

(Telkom Sigma)
oleh 35 bank menengah. Kemudian pada tahun 1997, selama kesulitan ekonomi global,
untuk mendukung persyaratan bank lokal dan meningkatkan efisiensi investasi IT
perbankan, PT Sigma Cipta Caraka meluncurkan pusat data dan jasa outsourcing.

Pada tahun 2008 telkomsigma diakuisisi sebagai anak perusahaan informasi

terbesar dan provider telekomunikasi di Indonesia, TELKOM. Sebagai bagian dari
Telkom Group, telkomsigma siap mendukung penuh portofolio TELKOM, TIMES
(Telecommunication,Information, Media & Edutainment, dan Services), terutama
dengan keahlian kami di aspek informasi.

Sekarang Telkomsigma menawarkan layanan IT yang komprehensif, terdiri dari

konsultasi jasa, pengelolaan layanan IT, jasa pengembangan perangkat lunak, dan
terintegrasi operasi pusat data untuk perbankan (konvensional dan berbasis syariah),
keuangan, telekomunikasi, manufaktur, distribusi, dan sektor lainnya.

Telkomsigma kini perusahaan End-to-End IT Solutions di Indonesia. Mempekerjakan

profesional IT bersertifikat internasional, solusi kami portofolio saat ini telah
dilaksanakan oleh lebih dari 350 klien dari berbagai industri di Indonesia. Dengan
pengalaman dan kompetensi kami, kami telah berada di garis depan solusi IT inovasi,
pengembangan dan operasi, memberikan yang terbaik IT menguntungkan baik di
rumah dan luar negeri .

Telkom Marketing Guides 1

 SDM Business Portfolio
Telkomsigma penyedia terintegrasi dan End-to-End ICT solutions yang merupakan
portofolio bisnis SDM kami.

System Integration of Owned Software

System Integration of Packet System
Data Center
Managed Services & Cloud Computing

System Integration
PT. SIGMA CIPTA CARAKA
(Telkom Sigma)

of Owned Software
AlphaBITS Solutions
Alphabits dikembangkan sebagai aplikasi core banking standar industri, Alpha BITS
adalah sistem core banking untuk operasi sehari- hari yang menghubungkan link dalam
rantai kegiatan perbankan terkait . Sistem ini mencakup aspek yang luas seperti delivery
channel untuk teller dan customer service, dan fungsi back office seperti akuntansi
dan urusan umum, yang memudahkan dalam pekerjaan. Desain perancangan Alphabits
membantu setiap bagian dan mengintegrasikannya dengan aplikasi pihak ketiga.
Alphabits mengakomodasi kebutuhan bank lokal sebagai solusi perbankan berkualitas.

2 Telkom Marketing Guides

Sarana Transaksi Keuangan
SATU (Sistem Transaksi Keuangan - Financial
Transaction System) untuk usaha kecil dan usaha
menengah, seperti BPR ( Bank Perkreditan Rakyat )
dan Koperasi. Saat ini dii tahun 2011, banyak BPR dan
koperasi yang mengimplementasikan SATU solution memiliki outlet mencapai seluruh
Indonesia.

Arium Financial & Banking Ecosystem

Arium Financial Solutions Ecosystem adalah end-to-end integrated application, yang
terdiri sistem utama dan aplikasi sekitarnya untuk men-
dukung seluruh proses bisnis dari perbankan dan industri
keuangan, perusahaan perusahaan memungkinkan untuk
berkolaborasi dengan berbagai internal dan pihak ekster-

PT. SIGMA CIPTA CARAKA

nal dalam memperluas bisnis mereka dengan tujuan untuk
memberikan kualitas layanan terbaik bagi para pelanggan mereka.

(Telkom Sigma)
Kemudahan Arium membuatnya lebih mudah untuk beradaptasi dengan
kebutuhan industri dan sesuai dengan peraturan pemerintah. Hal ini dikembangkan
untuk mendorong pertumbuhan bisnis perusahaan melalui dukungan pembentukan IT
yang handal.

Core Financial &

Banking Software
Arium Core System

Perbankan Syariah
Arium Syariah adalah generasi baru Islamic Banking Application dibangun di
atas platform keterbukaan dan teknologi umum. Solusi perbankan modern kami
berfungsi sebagai bagian dari Arium Ecosystem menggunakan Service Oriented
Architecture (SOA), yang memungkinkan kemudahan integrasi dengan sistem
yang ada. Ini akan mengatasi berbagai masalah di sektor keuangan namun tetap
pada hukum Syariah.

Telkom Marketing Guides 3

 Securities and Trading Solution
Arium Securities & Solution Trading adalah solusi terpadu, yang dapat diterapkan
untuk industri sekuritas. Solusi ini terdiri dari modul end-to-end yang mencakup
front office, back office, dan user-interface (investasi perangkat komputer PC,
laptop, atau telepon selular). Dengan diimplementasikan solusi ini, perusahaan
sekuritas menaikan proses bisnis dengan meningkatkan efisiensi, serta menjamin
keamanan transaksi sementara dengan memberikan respons yang cepat sesuai
kebutuhan pasar.

Core Finance
Arium Core Finance adalah solusi terpadu, yang terdiri dari modul dan fitur untuk
mendukung kegiatan bisnis bagi industri multifinance. Arium Core Finance meliputi
modul untuk layanan kredit, manajemen sistem kredit, dan sistem penagihan.
Fleksibilitas melalui pemanfaatan teknologi yang umum serta menjamin keamanan
PT. SIGMA CIPTA CARAKA

melalui perancangan 3-tier adalah manfaat teknologi yang ditawarkan kepada

pengguna solusi ini.
(Telkom Sigma)

Arium Surrounding System:

Consumers Asset Management (CAM)

CAM memungkinkan Bank untuk mengelola dan memantau pembelian dan
mengelola pinjaman sebagai portofolio perusahaan pembiayaan konsumen
dalam cara yang lebih efisien dan inovatif, sekaligus memenuhi persyaratan
peraturan dari Bank Indonesia. Sistem CAM membantu bank untuk mengelola dan
memantau berbagai portofolio kredit seperti kredit mobil, pinjaman hipotek dan
kredit konsumsi lain, yang mempekerjakan beberapa skema bisnis termasuk Joint
Financing, Channeling dan Pembelian Aset.

Loan Origination
Arium Loan Origination adalah front-end solution yang mendukung proses
persetujuan kredit untuk aplikasi kredit dan analisis kredit dengan menggunakan
berbagai parameter yang sesuai withregulations dari bank dan lembaga keuangan
yang memberikan kredit dan kartu kredit. Terdiri dari modul untuk proses aliran
bisnis, regulasi bisnis, hubungan antar pengguna, sistem penilaian dan database
untuk setiap kredit yang disetujui. Solusi ini meningkatkan efisiensi dan efektivitas,
serta menyediakan layanan yang berkualitas untuk semua pelanggan.

4 Telkom Marketing Guides

 Treasury and Investment
Arium Treasury and Investment adalah aplikasi keuangan yang menyediakan
terintegrasinya solusi untuk pengelolaan dana dari bank dan lembaga keuangan
lainnya, serta sebagai aset perusahaan manajemen. Arium Treasury and Investment
dikonfigurasi untuk meminimalkan risiko sambil meningkatkan pendapatan klien.

Business Navigation
Arium Business Navigation adalah sistem informasi manajemen, yang menyiapkan
para eksekutif di sebuah perusahaan untuk mengetahui kondisi perusahaan setiap
saat. Aplikasi ini terdiri dari fitur yang berbeda guna menyediakan manajemen data
yang mudah dan menampilkan informasi sesuai dengan kebutuhan perusahaan,
seperti aset data, untung rugi, neraca, dan data penting lainnya.

Finance & Risk

PT. SIGMA CIPTA CARAKA

Untuk mendukung pelaksanaan Banking Regulatory Global, Basel III Accord,
telkomsigma berkolaborasi dengan Fernbach APAC dalam memberikan pelayanan

(Telkom Sigma)
kepada industri perbankan dengan ARIUM Finance and Risk. Basel III Accord
adalah penyempurnaan dari Basel II Accords, terkait dengan risk management
perbankan yang bertujuan untuk membuat bank lebih kuat dan lebih tangguh
dalam krisis yang disebabkan oleh timbulnya penyerapan potensi risiko kerugian
selama krisis keuangan dan ekonomi.

Front End
ARIUM Front End adalah sistem online pengiriman transaksi terintegrasi dan baik
untuk pembaharuan antar pengguna, sementara Front End menyediakan integrasi
ke AlphaBits Core Banking System. Sehingga presentasi Core Banking lebih baik
yang membantu pengguna bank cabang untuk melakukan tugas secara lebih
canggih namun ramah pada pengguna.

Pelaporan XBRL
Untuk memenuhi kebutuhan peraturan pelaporan terbaru Bank Indonesia, baik
untuk Konvensional dan Bank Syariah (BUS), telkomsigma memperkenalkan
ARIUM Reporting, sebagai solusi pelaporan berdasarkan XBRL yang tidak hanya
memenuhi semua ketentuan Bank Indonesia untuk laporan berbasis XBRL tetapi
juga memenuhi operasi aplikasi di bank.

Telkom Marketing Guides 5

 System Integration
of Packet Systems
Consulting & System Integration
Telkomsigma dan anak perusahaan memberikan
jasa konsultasi, implementasi, dan perawatan
lengkap untuk kebutuhan IT perusahaan, dari
Usaha Kecil & Menengah Solusi Bisnis. Juga
menyediakan jasa konsultasi peningkatan bisnis
proses, strategi pengelolaan anggaran, dan
inventarisasi jaringan perusahaan.
PT. SIGMA CIPTA CARAKA

Pengalaman telkomsigma dalam Industri ICT menyediakan perusahaan dengan

terintegrasi end to- end consulting dan manajemen untuk operasi bisnis IT, termasuk
(Telkom Sigma)

jaringan dan perencanaan infrastruktur IT untuk memenuhi kebutuhan perusahaan

Anda. Pengalaman proffesionals kami mampu untuk memenuhi berbagai industri dan
tantangan mereka berbeda.

Telkomsigma group Solutions

Sigma Solusi Intigrasi
Salah satu anak perusahaan telkomsigma,
memberikan implementasi dan lisensi Oracle
untuk pemeliharaan selama lebih dari 10
tahun. SSI dengan pengalaman dan keahlian, mengakui sebagai Oracle Platinum
Partner di Indonesia. Dan telah dipilih untuk menjadi penyedia layanan teknologi
informasi termasuk produk, aplikasi, pengembangan sistem, outsourcing dan
integrasi operasi serta sebagai pemeliharaan.
Konsultasi, Business Process Outsourcing, Implementasi, Pendidikan dan
Pelatihan, Sistem Integrasi, Manajemen Proyek, Software Kustomisasi adalah
beberapa Solusi kami yang kami sediakan untuk kebutuhan bisnis Anda.

6 Telkom Marketing Guides

 Signet Pratama
Signet Pratama dikembangkan sebagai anak
perusahaan dari telkomsigma, yang menyediakan
bantuan kepada perusahaan berbagai ukuran dalam
mengelola layanan kebutuhan teknologi informasi mereka, dan menjadi pemain
utama sebagai jaringan, keamanan dan Solusi Penyedia Komunikasi.
Kompetensi utama kami memungkinkan kami untuk memberikan bantuan
di sejumlah informasi operasi teknologi, yang terdiri dari Network & Security
Services, Outsource & Jasa manajemen Dukungan Pemeliharaan, dan Project.
Sekarang Signet Pratama menyediakan solusi Microsoft Dynamics, yang
merupakan perusahaan aplikasi sumber daya perencanaan (ERP) dan customer
relationship management (CRM) aplikasi perangkat lunak terutama diarahkan
untuk organisasi menengah serta anak perusahaan dan divisi organisasi yang
lebih besar.

PT. SIGMA CIPTA CARAKA

Sigma Metrasys Solusi

(Telkom Sigma)
Sigma Metrasys Solution merupakan anak perusahaan
dari telkomsigma yang berfokus pada bisnis konsultasi
sebagai mitra bisnis SAP dan mitra utama IBM untuk
Badan Usaha Aplikasi Manajemen, menyediakan
perangkat lunak perusahaan kelas dunia, atas permintaan pilihan, dan solusi
dikonfigurasi dirancang untuk bisnis Anda.
Pelaksanaan Aplikasi Badan Usaha kami akan memperkenalkan lebih cerdas
sistem kerja yang akan menjaga bisnis Anda sementara mencapai pertumbuhan
ekonomi dan pembangunan berkelanjutan. Ini adalah bagaimana pemimpin masa
depan yang lebih cerdas akan melaksanakan masa depan bisnis.

Telkom Marketing Guides 7

 Data Center
Data Center
Data Center and IT Operations Management Services

Telkomsigma memiliki 3 Pusat Data bersertifikat

terletak di BSD Tangerang , Sentul dan Surabaya.
Pusat Data kami dilengkapi dengan fasilitas
standar internasional dan tenaga profesional
Graha Telkomsigma, Serpong-Tangerang untuk mendukung operasi IT Anda.
Terletak strategis di daerah bebas banjir,
Data Center juga dalam jangkauan dari
PT. SIGMA CIPTA CARAKA

pusat kota dengan akses tol dan terletak

Wisma BCA, BSD Tangerang dalam 3km dari terdekat pemadam

(Telkom Sigma)

kebakaran, rumah sakit, dan kantor polisi .

Infrastruktur yang didukung penuh oleh
generator listrik dan Sistem UPS yang
mendukung daya utama dan listrik yang
BaliCamp, Bali
disediakan oleh PLN setempat. Mereka juga
diperkuat dengan lantai yang desain khusus
untuk mempertahankan 700-1000 kg/m2
bobot yang dapat tahan bencana alam
Sigma Inno Office, Jakarta seperti gempa bumi dan badai tropis .
Managed Services kami sesuai dengan ITIL,
ISO 9001 : 2008
Certified Data CenterOperation, dan
ISO 27001 : 2005
Data Center Surabaya
Certified Information Security.

Data Center Sentul

8 Telkom Marketing Guides

Disaster Recovery Services

Bencana alam seperti gempa bumi dan banjir telah menjadi tantangan perusahaan
untuk mempertimbangkan operasi bisnisnya di Indonesia. Perusahaan perlu handal,
aman, dapat dipercaya infrastruktur IT, dan sistem perbaikan data yang sangat baik
untuk mengantisipasi kondisi tersebut.
DRS mendukung kelangsungan akan operasional sistem IT perusahaan dengan berbagai
layanan, termasuk penyediaan dan pengoperasian data center backup infrastructure,
jaringan komunikasi, dan pelaksanaan pengujian/simulasi periodik.

Data Center Specifications

Power Management

PT. SIGMA CIPTA CARAKA

(Telkom Sigma)
PLN Power Supply which fully backup by UPS
PDU & UPS Redundancy N+1 and 2N with battery
backup time of minimal 30 minutes
Full Backup Genset with Redundancy N+1, activated automatically
within 10 seconds at PLN Power Cut Off
Daily and Monthly Gasoline Tank which Capable of supplying for
7 days Cooling Systems
Cooling Tower (N+1)
Precision Air Conditioning System (N+1)

Fire Detection and Suppression System

Smoke Detection and Alarm (VESDA)
Automatic Gas Fire Suppression System (Novec) with Smoke and Heat Detector
Portable Fire Extinguisher
Environmental Systems
Water Leak Detection System
Environment Monitoring System (EMS)

Telkom Marketing Guides 9

 Data Center
Network Managed Services
Sebagai bagian dari PT Telekomunikasi Indonesia (TELKOM), dengan cakupan
jaringan yang luas di Indonesia dan luar negeri, telkomsigma menyediakan
pemeliharaan jaringan terpadu dan layanan monitoring yang diperlukan untuk
mendukung kegiatan bisnis perusahaan. Network Managed Services disingkat
operasi utama NMS adalah Commlink seperti IP VPN, Metro Ethernet, Internet
dan VSAT. NMS memfokuskan pengembangan bisnisnya portofolio pada tiga
bidang, yaitu Jaringan, Keamanan dan Kolaborasi.

NMS also present Arium Network SMART

(Solution for Monitoring and Analyzing Real-time Traffics).
SMART adalah sebuah aplikasi untuk memantau peralatan
PT. SIGMA CIPTA CARAKA

klien (CPECustomer Premises Equipment) seperti router,

switch, PC/Server dan perangkat CPE lainnya yang
(Telkom Sigma)

mendukung standar SNMP protocol (Simple Network Management Protocol).

E-Transaction

Transaksi elektronik memungkinkan instan transaksi paperless aman kapan saja
dan dimana saja, tanpa perlu bagi pelanggan Anda untuk menunggu dalam antrian
panjang. E-Transaction meningkatkan efisiensi dan mempercepat pertumbuhan
bisnis Anda.
LINK adalah salah satu solusi perbankan terobosan kami yang menyediakan
layanan untuk menarik dan untuk mentransfer uang dalam
HIMBARA (Himpunan Bank-Bank Negara). LINK menyajikan
layanan transaksi melalui 22.000 jaringan ATM HIMBARA di
seluruh Indonesia. Layanan ini akan memperluas jangkauan jaringan mereka
dengan memanfaatkan EDC, mobile dan internet fasilitas.

Sebagai metode untuk memproses e-transaksi, telkomsigma menawarkan SERA,
layanan pembayaran gateway menyediakan fasilitas bagi bank
cara yang mudah dan efisien untuk memproses pembayaran
e-transaksi antara bank, bisnis dan pelanggan.

10 Telkom Marketing Guides

Managed Services
& Cloud Computing
Cloud Computing
Bekerja sama dengan perusahaan induknya
Telkom, operator telekomunikasi terbesar
di Indonesia, telkomsigma menyediakan
Cloud Computing, yang disebut
TelkomCloud.
kekuatan dan luasnya jaringan infrastruktur
Telkom dikombinasikan dengan

PT. SIGMA CIPTA CARAKA

Telkomsigma yang berpengalaman

(Telkom Sigma)
dalam perangkat lunak sejak didirikan,
infrastruktur data center dan pengelolaan
layanan IT, memberikan kepada pelanggan
kami nilai unik dan tak tertandingi :
pengalaman dari benar end-to-end
solution yang memberikan pertumbuhan bisnis dan kelincahan dalam memenuhi pasar
tuntutan.

Layanan TelkomCloud membantu pelanggan kami dalam menciptakan efisiensi dan

manfaat yang lebih besar dalam teknologi informasi dengan memanfaatkan teknologi
cloud kami sebagai cara untuk mempercepat pertumbuhan perusahaan mereka. Cloud
Computing memungkinkan Anda untuk menggeser CAPEX (Capital Expenditure) anda
ke OPEX (Operational Expenditure) .

Dengan visi kami : Trustworthy, Flexible and Premium Quality, kami menyediakan
efisiensi, keamanan dan pendekatan yang ramah untuk bisnis Anda dalam menerima
manfaat IT TelkomCloud sepenuhnya melalui :

IaaS ( Infrastructure as a Service )

SaaS ( Software as a Service )

Telkom Marketing Guides 11

 Untuk memastikan layanan aman dan handal, layanan Cloud Computing kami berada
di atas 3-tier pusat data bersertifikat untuk :

ISO 9001:2008 untuk Data Center Operation

ISO 27001:2005 untuk Keamanan

Layanan Cloud Computing kami dianggap sebagai salah satu solusi terbaik ketika
berhadapan dengan bisnis yang bergerak cepat secara efisien.

TelkomCloud SaaS (Software as a Service)

TelkomCloud SaaS menyediakan aplikasi perangkat lunak on-demand untuk bisnis,
perangkat lunak dan data disimpan dalam infrastruktur kami. Tidak perlu membeli
perangkat lunak lisensi atau peralatan infrastruktur tambahan, TelkomCloud SaaS
menciptakan efisiensi dalam biaya yang berhubungan dengan IT, efisiensi waktu, dan
inovasi lebih cepat.
PT. SIGMA CIPTA CARAKA
(Telkom Sigma)

Solusi SaaS kami terdiri dari:

M-Force
Mobile Work Force (M-Force) dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan
perusahaan yang berfungsi untuk bisnis seperti penciptaan, pengiriman, dan
penyelesaian pekerjaan yang tugasnya menggunakan layanan mobile. Layanan
ini berfungsi sebagai aplikasi mobile data dan pengumpulan data tepat waktu
sambil memastikan aktivitas penjualan dan pemasaran untuk memberikan hasil
yang optimal dan memenuhi kebutuhan pelanggan.

TelkomCloud e-Mail
Cloud Mail menyediakan email terintegrasi dan groupware solution, yang terdiri
dari email, penjadwalan, kalender grup, manajemen penyimpanan dokumen dan
kemampuan jaringan sosial di antara anggota. Layanan Cloud Mail memungkinkan
pengguna akses mudah di mana saja dan kapan saja.

12 Telkom Marketing Guides

Project Management Tools
Manajemen Proyek memungkinkan pelacakan online, pengendalian dan pelaporan
proyek perusahaan berdasarkan proses standarisasi dan dampak yang terukur.
Layanan ini memungkinkan kolaborasi real time dan manajemen dengan divisi
lainnya, di tingkat manapun, dari back offices hingga mereka di luar.

Market Place
Market Place menyajikan website yang menyediakan dukungan perangkat lunak
untuk mengoptimalkan bisnis Anda. Telkomsigmas SaaS MarketPlace adalah one
stop business package yang menyediakan on-line solution dalam berbagai paket
dan mudah untuk memilih di satu tempat yang dapat diakses.

e-Official Memo
TelkomCloud menawarkan e-Official Memo, yang dikembangkan sebagai sistem

PT. SIGMA CIPTA CARAKA

untuk mengotomatisasi seluruh proses surat, termasuk pengajuan. Dalam sistem
kami, proses ini dilakukan secara online melalui PC, tanpa menggunakan selembar

(Telkom Sigma)
kertas, ditambah dengan fitur monitoring, Sekretaris/Personal Asisten dan
delegasi yang akan mendapat kesulitan jika dilakukan secara manual.

Telkom Marketing Guides 13