SOP Pendelegasian

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR

PENDELEGASIAN
Delegasi wewenang adalah proses dimana manajer mengalokasikan
Pengertian
wewenang kepada bawahannya.
1. Memberi tugas, wewenang, dan tanggung jawab kepada
perawat/ bidan secara proporsional
2. Memberi kesempatan kepada perawat/ bidan untuk mengembangkan diri
Tujuan
3. Meningkatkan mekanisme kerjaorganisasi
4. Mendorong perawat/ bidan untuk berorientasi pada target dan sekaligus
kualitas
1. Kepala Bagian Keperwatan
Kebijakan 2. Kepala Ruang
3. Perawat Primer
Petugas Perawat

1. Membuat perencanaan ke depan dan mencegah masalah.

2. Menetapkan tujuan dan sasaran yang realistis
3. Menyetujui standar kerja
4. Menyelaraskan tugas atau kewajiban dengan kemampuan bawahan
5. Melatih dan mengembangkan staf bawahan dengan memberikan tugas
dan wewenang baik secara tertulis maupun lisan.
6. Melakukan kontrol dan mengkoordinasikan pekerjaan bawahan dengan
Prosedur
Pelaksanaan mengukur pencapaian tujuan berdasarkan standar serta memberikan umpan
balik prestasi yang dicapai.
7. Kunjungi bawahan lebih sering dan dengarkan keluhan - keluhannya.
8. Bantu mereka untuk memecahkan masalahnya dengan memberikan ide
ide baru yang bermanfaat.
9. Memberikan reward atas hasil yang dicapai.
10. Jangan mengambil kembali tugas yang sudah didelegasikan.
Sop Dischart Planning (SOP Pemulangan Pasien)

Pengertian : Suatu proses dimana pasien mulai mendapat pelayanan kesehatan yang
diberikan dengan kesinambungan perawatan baik dalam proses penyembuhan maupun dalam
mempertahanka derajat kesehatannya sampai pasien merasa siap untuk kembali ke
lingkungannya.

Tujuan : memastikan proses pemulangan pasien dapat berjalan efektif dan efisien dengan
menghormati hakhak pasien dan tidak merugikan pasien

Kebijakan :

- Kebijakan direktur mengenai rawat inap

- Kebijakan mengenai rawat inap (untuk pasien umum atau jaminan)

- Kebijakan administrasi pasien pulang (untuk pasien umum atau jaminan)

- Kebijakan persiapan pasien pulang

Prosedur :

1. Dokter penanggung jawab pasien menyenangkan pasien pulang dan memberikan resep
pulang (sebelum pukul 12.00)

2. Perawat bangsal memberikan informasi kepada bagian gizi bahwa pasien akan pulang

3. Perawat bangsal melengkapi catatan pemakaian obat, alat, serta honor dokter di komputer di
hari terakhir pasien pulang

4. Perawat bangsal menyerahkan resep ke apotek dan sekaligus mengambil obat pasien

5. Administrasi bangsal menerima catatan rekap dari peeawat

6. Administrasi bangsal menyerahkan rekap ke kasir utama

7. Keuangan menghitung dan merinci kembali biaya dan mencetak serta mensyahkan biaya
untuk bukti pembayaran
8. Keluarga pasien diberikan informasi dan diminta ke kasir

9. Keluarga pasien membayar dan diberikan bukti pembayaran

10. Keluarga pasien menyerahkan bukti pembayaran kepada perawat bangsal

11. Perawat menyerahkan obat dan memberi informasi tentang dosis dan cara pemakaian obat
serta kapan pasien kontrol

Proses pada nomer 2 sampai dengan nomer 8 dilaksanakan maksimal 2 jam.