1. Petugas unit pelayanan memanggil nama pasien.

2. Petugas unit pelayanan mencocokkan identitas pasien dengan rekam medis.

3. Jika ada ketidaksesuaian data, petugas unit pelayanan mengkonfirmasikan dengan unit
pendaftaran.
4. Petugas unit pelayanan mempersilakan pasien untuk duduk.
Petugas unit pelayanan menanyakan keluhan utama pasien.
6. Petugas unit pelayanan menanyakan riwayat penyakit sekarang.
7. Petugas unit pelayanan menanyakan riwayat penyakit sebelumnya.
8. Petugas unit pelayanan menanyakan hal-hal yang sesuai dengan jenis penyakit atau keluhan
pasien, seperti pola makan, aktifitas.
9. Petugas unit pelayanan menanyakan riwayat penyakit keluarga yang berhubungan dengan
jenis penyakit atau keluhan pasien.
10. Petugas unit pelayanan menanyakan riwayat alergi obat pasien.
11. Petugas unit pelayanan melakukan vital sign (sesuai indikasi dan kebutuhan pasien).
12. Petugas unit pelayanan melakukan penimbangan berat badan, jika diperlukan.
Petugas unit pelayanan mencatat hasil anamnesa dan pemeriksaan vital sign ke rekam medis pasien
MULAI

Petugas unit pelayanan memanggil nama pasien

Petugas unit pelayanan mencocokkan identitas pasien dengan rekam medis

Mengambil te Petugas unit pelayanan mempersilakan pasien untuk duduk

Petugas unit pelayanan menanyakan keluhan utama pasien, riwayat

penyakit sekarang

Mengunci balon,pompa pelan-pelan sampai tidak terdengar lagi denyutan,

naikkan 20-30 mmHg lalu hentikan

Membuka kunci balon, keluarkan udara pelan pelan dengarkan bunyi

korotkoff I-IV sambil memperhatikan petunjuk di tensimeter tentukan sistole
dan diastolenya

Catat Hasilnya

Petugas mencuci tangan

SELESAI
 MULAI

Petugas memberitahukan kepada pasien tentang

tindakan yang akan dilakukan

Petugas cuci tangan

Petugas mencocokan daftar obat dengan pasien

Petugas mendisinfektan tutup botol obat

Petugas mengisap obat dengan spuit jarum besar

Petugas mengganti spuit jarum besar dengan spuit

jarum kecil

Petugas membendung vena pada daerah yang akan

disuntik

Petugas mendisinfektan daerah yang akan disuntik

Petugas menyuntik vena dengan kemiringan 15-30

derajat

Petugas memasukan obat perlahan-lahan

Kapas alkohol ditaruh diatas pangkal jarum

Jarum dilepas secara cepat dan bekas injeksi ditekan

Petugas merapikan pasien dan alat yang digunakan

Petugas cuci tangan dan mendokumentasikan

SELESAI